电信职业技能鉴定考试题目下载8辑.docx
电信职业技能鉴定考试题目下载8辑电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第1辑分组交换数据网只能满足速率相同、类型相同的终端互通。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双方边际漫游协议外,各移动通信分公司()与其他国家或地区的移动通信运营商签署双边漫游协议。A.有权B.无权C.可在向集团公司提出申请后D.可在国外运营商向本公司提出漫游请求后正确答案:B 承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面?正确答案:(1)顾客对电信产品的需求存在差异;(2)电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求。 第一级域名域名中,代表中国的国家代码为()。A.CHINAB.CHNC.CND.其他正确答案:C cc08数字程控交换机中接口框满配置时可插16块OBC。此题为判断题(对,错)。正确答案:电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第2辑 在N0.7信令的自环中,下列哪项做法是错误的()。A.要做两个N0.7链路B.在中继管理做出局号码流变换C.在动态数据管理中对于N0.7链路和中继线的自环请求D.将一个PCM的收与发连接起来正确答案:D油机应()空载试机一次,持续时间515分钟,有条件的情况下可带一定的负载进行轻载测试。A、每年B、每半年C、每季度D、每月参考答案:D Internet可以提供以下哪些服务()。A.e-mailB.WWWC.FTPD.TelnetE.BBS正确答案:ABCDE底座一般由5号钢作原材料,它承载了整个总配线架,是总配线架的底基。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误许多企业在制定营销战略时是让计划人员协助营销人员制定计划。该做法是否正确。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第3辑销售部门应当把前一计划期的执行情况,对营销现状的分析、预测结果结合起来,提出下一计划期切实可行的()。A、销售策略B、销售方案C、销售目标D、销售计划参考答案:C 影响定价的因素有()。A.成本因素B.需求因素C.竞争因素D.社会因素正确答案:ABCInternet是指通过()设备把不同的多个网络群体互连起来形成的大网络,也称网际网。A、传输B、通信C、光纤D、网络互联参考答案:D定期分析营业厅有营销信息收集反馈流程运作中存在的问题,应关注()A、重点信息、商机B、营业厅的纪律C、信息的有效性D、投诉问题参考答案:A 宽带业务演示中突然死机而重新启动后,不能联网怎么处理()。A.检查拨号软件是否正常B.检查网卡设备是否正常C.宽带猫是否正常D.A.B.C.D正确答案:D电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第4辑若对方电话机上接有传真机,当电话拨通后,您听到信号音时,说法正确的是()。A、只要没有人应答,就不收费B、只要您不挂机,就一直自动计费C、无论时间多长,只收一次手续费D、30秒钟后开始计费参考答案:B铁路电气化系统发生故障时,感应出的短时交流电压是过电压、过电流的来源之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 中国联通10010客户服务中心经历了六个发展阶段。此题为判断题(对,错)。正确答案:×电信新业务具有通信现代化、宽带高速化、多媒体化和多样化等特点。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误用户也可以把一封电子函件投送给国内外的非电子信箱用户,如打印机、传真机和用户电报终端及分组网上的计算机终端。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第5辑 来电显示信号是在第二次振铃时就能看到号码显示。此题为判断题(对,错)。正确答案:一级域名又称顶级域名,域名一般由域名关键词和域名类别两部分组成,中间用分号分隔开。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误G传输相关技术标准的主要国际标准组织有()。A、ITU-TB、ITU-RC、IEEED、OIF参考答案:ACD急救时胸外挤压要均匀速度进行,操作频率以()为宜。A、60次/minB、80次/minC、120次/minD、40次/min参考答案:B 投诉处理的基本原则是什么?正确答案:优先性原则;有效性原则;技巧性原则。电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第6辑企业站点能否吸引、留住客户或潜在客户,其根本在于网站提供的信息是否对他们有()。A、价值B、作用C、帮助D、联系参考答案:A计算机中的CPU是指()。A、控制器B、中央处理器C、内存储器D、只读存储器参考答案:B当企业的销售能力超过其生产能力或没有能力自己生产该产品,或觉得自己生产不合算时,就会把新产品的生产外包给别的企业,这种获取现成新产品的方式是()。A、联合经营B、特许经营C、外包生产D、购买专利参考答案:C在停机前提醒通知服务中,对后付费客户,在()信用额度前或欠费停机前提供提醒通知。A、达到B、超过C、接近D、临近参考答案:B 物品在身体一侧展示,将物品举至双臂横伸时,物品展示高低与腰同高,方便他人看清展示之物。此题为判断题(对,错)。正确答案:×电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第7辑营销员是企业开拓市场的先锋,是企业形象的重要代表。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在电路中,将若干个电阻的首端和尾端分别连接在两个节点之间,形成分支电路,使每个电阻两端都承受同一电压的作用,这种连接方式就称电阻的并联。此题为判断题(对,错)。正确答案: 1:16的光分器,光功率损耗约为()dB。A.9B.12C.15D.18正确答案:B商务谈判过程大致可分为()阶段。A、3个B、4个C、5个D、6个参考答案:D 颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种()它属于行政许可范畴。A.具体行政行为B.抽象行政行为C.立法行为D.司法行为正确答案:A电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第8辑通过VC建立连接有两种方式:交换虚通路连接(SVC)和永久虚通路连接(PVC)。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 劳动法规定,劳动者患病或者非因工负伤,经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位工作年限,每满1年发给相当于个月的工资的经济补偿金()。A.1B.3C.6D.12正确答案:A 影响客户购买行为的因素是多方面的,可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素,其中属于个人因素的有()。A.家庭生命周期B.个性C.自我形象D.经济状况正确答案:ABCD光电二极管检测器只要加上反向偏压,在其作用下,将产生光电效应。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 TU-AIS的含义()。A.VC-12和TU-12指针全部为“1”B.整个STM-N帧内除STM-NRSOH外全部为“1”C.整个STM-N帧内除STM-NRSOH和MSOH外全部为“1”正确答案:A