2022年HR管理部门在企业绩效管理中的作用.docx

2022年HR管理部门在企业绩效管理中的作用现代企业的发展不能仅靠技术和资金，更多的是依靠企业人力资源实力的发挥，因而组织内的任何一个人的工作绩效如何都有可能影响到一个组织的战略目标和战略任务的实现，其重要性已越来越引起企业的重视。 然而绩效管理的有效性不仅体现在企业的日常管理的实力上，而且体现了企业的战略执行的实力，但是不仅仅这些，高效的组织利用绩效管理把企业战略和方向自上而下地传达到每个层次，保证组织中每个个人都能 够理解。所以，绩效管理不仅是评价员工个人工作绩效、衡量个人价值的有效手段，而且可以将企业的长期战略规划和阶段性目标及企业经营管理目标通过绩效管理详细到每个员工身上 来实现，从而更好地促进企业的发展。 绩效考评前的打算 企业人力资源管理部门要明确企业的目标及达到目标的方式方法和政策等，并据此制定绩效考评的安排。事实上，绩效考评就是对企业目 标的实现程度以及员工的职位表现进行鉴定的一个连续过程，从中发觉企 业的问题所在，确定企业员工优劣。因此，一个适合企业的绩效评估安排是 必不行少的。在这里要针对企业的实际状况制定详尽科学的员工绩效评估 安排，即回答以下问题：对谁进行工作业绩评估（明确评估对象）？怎样确定 评估标准？谁来进行评估？及怎样进行在我国的市场经济发展的过程中，竞争恒久是推动企业管理变革的原动力。 随着竞争的日益加剧，企业的竞争力将主要体现在高效的管理体系和制度上。人力资源管理的参谋作用与询问作用，以及在制定和执行企业方略方面的作用日益加强。越来越多的企业意识到人力资源管理的优势在企业获得竞争优势方面的作用。因而绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，其重要性是不言而喻的。但是 建立有效的绩效管理体系总是最令企业头疼的一个方面。人力资源管理部 门作为企业的特地职能机构，它的作用是任何其他部门都无法代替的。所 以，人力资源管理部门在帮助企业建立绩效管理体系的建立、完善和发展 过程当中，发挥着极为重要的作用。 绩效管理与企业战略 员工绩效是指员工工作表现、行为及其结果，通俗的讲就是员工完成任务的数量、质量和效率。员工绩效评估则是指上级和同事对自己工作绩效 的评价，即通过收集、分析、评价和传递员工在其工作职位上的工作行为、 表现和工作结果方面的信息状况的过程。 而绩效管理不只是绩效考评，还应包括绩效安排和反馈面谈的全过程。绩效管理作为一种有效的企业人力资源管理方法，它的结果可干脆应用到员工的晋升、离职和调动，以及酬劳的确定等。因而绩效管理的效果是可见的，有利于企业员工工作主动性评估？ 然而在现实中，企业从有利于管理权威的维护和简便操作着手，通常会采纳由人力资源管理部门或干脆上级主管干脆进行绩效考核的方式。由此所产生的问题是所谓的 黑箱操作，员工既无法了解考评的内容和程序，也无从知晓考核的结果。整个考评成了考评者的自演自唱，缺乏有效的操作和反馈，从而绩效管理的效果 便大打折扣，不能达到其应有的目的。 结合现实状况，在目前绩效考评实行由干脆上级主管考核还是有可取之处，符合我国目前大多数企业的现状。因为终归只有他们才是企业战略的执 行者与实施者，因此能有效地将部门绩效同企业战略目标相连接。而且作为上传下达的桥梁，他们了解的状况也是最有效的，作为干脆考评者自有其可取之处。现代企业人力资源管理，就是要把员工当作客户，通过企业的优异的产品与服务去满意员工的需 求，以及它的价值的实现，赢得员工忠 诚。因此，企业人力资源管理部门要进行详细的参加和指导，充分发挥它的参谋、引导职能，系统地建立绩效考核的制度和方法，从而充分利用干脆上级考核的优点而避开其缺点，为整个绩效管理打下基础。 企业人力资源管理部门要进行与之相关的工作分析，并依此制定绩效考评的标准。工作分析与绩效考核体现了人力资源管理的因事择人、适才适所的要求。工作分析是绩效考核的前提，工作分析要为绩效考核的内容、项目和指标体系的确立供应客观的依据。进行绩效考评，必需要了解工作岗位的特点及能胜任这些工作的人员的特点。 而通过工作分析，可以将每一种职位的工作内容、责任明 确界定，员工应当做什么，不应当做什么，应当达到什么要求都变得非常清楚，从而据此制定的相应工作标准使员工绩效评价比较合理、公允，达到科学评价员工绩效的目的。若是原来就 做过工作分析，其结果也不能拿来就用，而是要有个加工改造的过程。这主要是工作分析作为人力资源管理的基 础性工作，由于目的不同，工作分析的结果和重点也是有区分的。 很明显，针对工作设计与针对绩效评估的工作分析的内容及形式确定会有差异，即使其最终结果可能差不多。因此，进行客观的员工绩效评估，进行翔实科学的工作分析是必不行少的。最终也是最重要的一点是，要取 得高级管理层的支持与合作，否则绩 效评估的安排再精彩也不行能获得实 施和落实，更谈不上所谓志向的成效，而只能成了纸上谈兵。另外要公布绩 效考评的信息，宣扬绩效考评的目的 和意义，取得各级干脆考评者的全力 合作与支持。同时，使员工相识到绩效 考评的作用与意义，做好绩效考评的 思想打算，主动参加协作考评活动。 12下一页 colspan="2" align='right' class="Article_tdbgall">