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    2022礼仪课心得体会优秀示例精选4篇.docx

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    2022礼仪课心得体会优秀示例精选4篇.docx

    2022礼仪课心得体会优秀示例精选4篇 心得体会不仅仅是记录自己内心的感受,更重要的是让自己拥有更多的成长机会,融入更多的精力和时间,你还在苦恼相关的心得体会怎么写吗?以下是我和大家共享2022礼仪课心得体会优秀示例精选相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 2022礼仪课心得体会优秀示例精选1 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范,是人们在长期共同生活与相互交往中渐渐形成,并且以风俗、习惯与传统等方式固定下来对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际实力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚与生活习惯的反映。 本学期选择学习高校生礼仪这门选修课,我对此感到无比的荣幸。因为,这样一门课程对我们的生活至关重要,它不仅告知我们作为当今高校生应当拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养,而且告知我们应当怎样更好的立足社会、适应社会的需求。 高校生礼仪,这是一个很广的话题,它包括了高校生适应社会生活的诸多方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应留意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告辞不文明的言行。 在起先的课程中,老师给我们就讲到了作为一名高校生来说我们应当拥有一个端庄的外表。老师告知我们在我们走出高校生活后,我们要踏进社会,须要在社会中立足,我们要求值,要面试,要进行人际交往。我们应当拥有怎样高尚的行为规范。于是,老师首先给我们讲到了作为高校生要有一个好的言谈举止,要礼貌对人,看法要恳切、亲切;声音大小要相宜,语调要平和沉稳;要学会敬重他人。用于要恰当。 接着,老师给我们讲到了我们应当具有一个端庄的仪表,服装,头饰,脸面等方面的问题,还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了高校生应当具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。比如说:乘车礼仪,旅游观光礼仪,饭店用餐礼仪等众多方面。 最终老师给我们重点介绍了餐桌礼仪,告知我们接受别人的宴请时应当怎样,怎样用餐,怎样就坐。也告知我们在邀请别人在家做客时应当如何布置,如何打算菜单,如何邀请客人。怎样支配坐次,怎样接待客人等礼节。 通过这样丰富多彩礼仪课的学习,感觉到受益菲浅,觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后找寻工作的路途中增加了就业机会,能够以文明的言谈举止待人接物,礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立与谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则与规范的总与。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范与准则。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养与素养的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。假如分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。 礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。 通过学习,可以从中得到许多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素养,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。 一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文静,而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。 二、在职场礼仪方面,也学到了许多,尤其是平常老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了很多,了解了很多以前所不了解的,各种模拟使我的惊慌感减小了,让我可以从容镇静,落落大方的面对眼前的一切。 三、再涉外礼仪方面,也学到了很多前所未闻的离异,同时也了解到了很多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参加,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了很多。 总之,现代礼仪对于当代高校生来说,都是非常重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在将来的竞争中占据更大优势。 2022礼仪课心得体会优秀示例精选2 通过学习老师礼仪规范,我对老师礼仪有了更为深刻相识和体会,现将体会总结如下: 首先老师应非常注意老师礼仪修养。有的老师认为,老师只要书教得好,讲不讲究礼仪无所谓;有的认为礼仪还是须要的,但不要规定得太死;经过学习,我深深地感到讲究礼仪很重要,老师不但要遵循礼仪规范,而且要严格训练。因为老师作为人类灵魂的工程师,是学生增长学问和思想进步的导师,是学生学习、仿照的榜样。老师的音容笑貌、举手投足、着装修饰、工作看法、创新精神、高尚品质等,无不对学生产生重要的影响。前苏联杰出教化家马卡连柯说:“从口袋里掏出揉皱了的脏手帕的老师,已经失去了当老师的资格了。最好还是请他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫谁也不要望见他。”可见老师注意礼仪的重要性。因此,老师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯,才能树立老师的威信,才能教化和影响学生向正确的方向发展。详细地说: 1、老师的着装应符合身份简洁、端庄。当今的社会在服装上的改变日新月异,人们从服装上表现自己的特性,呈现个人的独特,以不与众人一样为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣这些社会的改变和发展,影响着我们老师的视觉,激荡着我们老师的随潮热望。但老师从事教书育人的职业特点,就确定了老师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现特性,不要过分张扬。因此老师的着装从一个侧面上体现出老师是否能够做到自律、自尊,更重要的是老师时刻要留意为人师表。 2、老师应当不断地提高自已的专业素养。老师的礼仪不仅体现在表面的着装上,更应当在老师的素养、学术、造诣上有所体现。“学高为师,行正为范”,当今社会,学问更新日新月异,因此老师要不断提高自身的业务水平,更新观念,钻研业务,成为有良知、有新知、有真知的合格老师。作为一名一般的人民老师,仔细备好每一堂课,仔细上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的老师。做为老师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素养的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵,否则,也可能污染他们纯净的灵魂。 3、要具备新型的老师观。理解的教化才是胜利的教化。敬重人、理解人,是教化人的前提。敬重信任与严格要求是相辅相承的教化原则,“教不严,师之惰”,姑息放任是对学生的坑害,是对事业不负责任的表现。老师对学生的教化,既要坚持原则,公正无私,又要耐性细致,谆谆教导;动之以情,晓之以理,导之以行,使学生在心悦诚服之中接受老师的训诲。在教学上老师是教学的组织者和引导者,应当创建同等、和谐、宽松的教学氛围,擅长调动学生参加学习活动的主动性,激发学生的创新思维和创新实力。 总之,通过这次老师的集中学习,在以后的工作中我们肯定要留意自我完善,自我提高,自我发展,自我超越,提高自身的教学实力,做一位现代意识、服务意识强的老师,真正地做到为人师表。闻名教化家叶圣陶先生说过:“教化工作者的全部工作是为人师表。都是必需具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民老师,肩负着培育人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过老师托起的。老师不但教人以学问,使人从无知到文明,老师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素养干脆折射出这个民族的教化程度,反之,要提高民族的素养就必需有一支良好的教化队伍。 2022礼仪课心得体会优秀示例精选3 常言道:没有规则就不成方圆。护士礼仪如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣扬职业形象并赢得社会认可的法宝。好像每一个行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而漂亮的南丁格尔帽、雪白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整齐、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、美丽的站姿、轻快的步态告知了我们在工作中该如何坐、立、行、走。 一个会心的微笑经常会赛过千言万语,使人心情愉悦,短暂遗忘苦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟识又生疏的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而削减患者的心理压力,消退护患之间的生疏感与恐惊感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?假如您有什么要求,请随时告知我们,只要是我们实力范围内的,我们肯定会尽全力满意您!”一句简洁的问候,在我们看来其实微乎其微,而在病人的心里就像一股暖流,暖和着他们那被病痛熬煎而脆弱的心。 语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、感谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人懊丧、失去信念时应劝慰、激励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不协作的病人,我们应实行劝告、指令性的语言,如“病人随意调快输液速度”;对于病人的隐私我们应实行保密的看法;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不行在病人背后争论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。 非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深化人心。假如在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,确定会有利于以后的沟通;反之则不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的沟通,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应赐予关切和理解。护士镇静的目光,可以使恐慌的患者有平安感;热忱的目光可以使孤独的患者得到暖和;激励的目光可以增加懊丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去敬重。目光的沟通可以帮助护士推断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的沟通,或是一个简洁的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美妙的一面呈现在病人面前。 我们在观看服务规范光盘时,想想自己平常是这样做的吗?别人能做到的信任自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切便利病人,一切服务于病人,为病人供应优质、高效、便捷的护理服务,仔细落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康欢乐带给每一位患者! 2022礼仪课心得体会优秀示例精选4 服务是每个行业越来越关注的话题,应当说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在详细的服务工作中,不是我们渐忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感受颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。 我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在高校里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而变更”:要适应别人,而不是试图变更别人。在非原则性的事上不要随意对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种损害。所以我们应当做到:英勇的面对生活,才智的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去变更一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依旧存在,因为世界不会因你而变更。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。 在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正看法。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主子和顾客等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。 做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的倾听顾客的来电,耐性的解答顾客的恳求,用一颗健康的心态来面对我们的顾客,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老顾客留下美妙的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!

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