21年项目管理师答疑精华5卷.docx

21年项目管理师答疑精华5卷21年项目管理师答疑精华5卷 第1卷 你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：A、 正式通知干系人B、 修改公司的知识管理系统C、 从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认D、 准备一个业绩报告正确答案：A Which of the following are included in the Acquisition phase(s) of the project life cycle.A . concept and developmentB . development and planningC . execution and phase-outD . planning and implementationE . concept and planning正确答案：C 40 The Pareto Principle is a technique used by quality managers to determine which quality control problems of a particular service or manufacturing process should be corrected. Which of the following statements represents the philosophy of the principle?A. In order to minimize financial losses from quality control problems, all problems which have a measurable cost associated with them should be corrected.B. the majority of defects are caused by a small percentage of the identifiable problems. Improvements efforts should be reserved for these vital few problems.C. in order to achieve zero defects, all quality control problems, including those which do not have a direct financial cost should be corrected.D. generally, 80 % of the quality control problems are justifiable for correction via cost-benefit analysis. The remaining 20% are not financially worthy of improvement efforts.E. A and D正确答案：B 活动历时估算不包括以下哪一项（ ）A项目团队知识B时间分析C以前项目结果纪录D商务数据库正确答案：B 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？A、 时间B、 任务C、 相互关系D、 谁负责哪项任务正确答案：A 管理储备金通常以总预算的%提取当一个项目进行时项目经理希望管理储备金_,而客房希望管理储备金_（ ）A上升上升B下降下降C上升下降D下降上升E保持不变返还给客户正确答案：E 为了批准项目，管理层使用简单的，但同复杂技术的一样好的，久经考验的工具测量项目如何满足它的策略计划。当项目选择一个包含有深层次分析的，复杂的，久经考验的工具时，它发生在项目的那一个阶段?a. 执行b. 终止c. 概念上d. 运做e. 上述都不是正确答案：Ee PMI? 告诉我们，把久经考验的模型应用于复杂的项目选择标准常常处理项目阶段的分离。 35 The range of time allowed for an activity to be completed in is the _.A. Planned time (Duration).B. Float time (LS - ES, or LF - EF).C. Critical time (when ES = LS, or EF = LF).D. Scheduled time (LF - ES).E. Event.正确答案：D 129 Quality control charts show a characteristic of the product or service against:A. the specification limits.B. customer requirements.C. control limits based on three standard deviations in each direction.D. control limits based on six standard deviations in each direction.E. A and D only正确答案：C21年项目管理师答疑精华5卷 第2卷 117 A team may not be fully functional until each memberA. seeks consensus in decision makingB. feels personal acceptanceC. depends on the team leader for directionD. A and B.E. All of the above正确答案：D 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划（ ）A提供了变更管理的基准线B提供了有关项目业绩的信息C警示项目团队在将来可能产生问题的方面D被预期在项目整个过程中会变更正确答案：A 以下各项都是项目风险管理的目的，除了A、 识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素B、 针对所有已识别风险制订应对策略C、 针对不能加以控制的项目因素提供基准计划D、 对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响正确答案：B 9 Cost management includes processes that are required to maintain financial control of projects. These processes may include:A. economic evaluationB. cost estimatingC. cost forecastingD. B and CE. All of the above正确答案：E 沉淀成本是：（ ）A管理储备中还没有用于投资的资金B根据项目活动，总量相对于固定成本发生变化的成本C劳动力成本的另一个名称，因为这些成本都已经预算过了。D已经投入项目的资金，不管进行了什么工作都不会影响项目的产出正确答案：D 现金的通货膨胀、政策的不稳定和来自国家和地方政府及特殊利益团体间的竞争都会影响国际项目管理。国际项目的项目经理应认识到跨文化氛围的主要因素，并将重点放在 （ ）A建立一个绩效报告系统B建立一个系统来管理沟通C为信息的发布建立一个进度计划以满足对信息沟通的需求D对正规的书面项目报告要利用翻译服务正确答案：B 监控质量达标的直接责任由谁承担？（ ）A委派到项目团队的项目工程师B项目经理C每位职能经理D质量经理正确答案：D The traditional organizational form. has the disadvantage of:A . Complex functional budgetingB . Poorly established communication channelsC . No single focal point for clients/sponsorsD . Slow reaction capabilityE . Inflexible use of manpower正确答案：C Risk exposure refers to _ .A the amount at stake.B what might happen.C the likelihood of somethingD who is going to be held accountableE All of the above.正确答案：A21年项目管理师答疑精华5卷 第3卷 以下哪一项使项目小组建设的基本原则（ ）A进行经常性的绩效评估B保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作C尽早开始团队建设D尽力解决团队的政治问题正确答案：C The purpose of a dummy activity in an activity-on-arrow diagram is to:A.Identify a task that could be replaced by another.B.Take the slack time into account.C.Show a task that is not necessarily needed.D.Denote a milestone.E.Show a dependency relationship.正确答案：EE 敏感分析和集体讨论是许多方法中的两个用于识别风险的方法。使用敏感分析的优点是?a. 项目内变量的影响能很好的被理解b. 它允许中立的答案c. 管理层知道结果有一个可能性范围d. 它提供了项目经理可能缺乏的深入项目的洞察力e. A 和 c正确答案：Ee 敏感度分析寻找项目中单个变量的改变会对项目计划产生多少影响。它同“如果这样，将如何”的分析类似集中在单个变量。它使项目组了解项目中单个变量的影响，也使管理层看到结果可能性的范围。 125 Which of the following depreciation methods provides for accelerated depreciation of an asset: A. Double declining balance.B. Straight line.C. Exponential depreciationD. Double sum of the years digitsE. Double increasing balance正确答案：A When a project incorporates an Organizational Breakdown Structure (OBS), it is integrated with the WBS at theA.taskB.level of effortC.sub-taskD.projectE.work package正确答案：E 涉及：A、 明确在风险事件发生的时候应该采取的步骤B、建立管理储备对未规划的支出进行管理C、准备独立于整个项目计划的文件D、决定在项目执行阶段进行的调整正确答案：A 33 The strong matrix versus a weak matrix.A. team members are more likely to be assigned to the project office in a strong matrixB. strong matrix is more difficult to manage.C. the balance of power has shifted away from the PM.D. functional managers no longer has control over the technical processes.E. All of the above正确答案：A 以下哪一项工具是用来分析设计确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的：（ ）A帕雷托(Pareto)图表B价值分析C项目范围变更管理D价值工程正确答案：D 在项目采购管理中，绩效数据文件包括：A、 WBSB、 成本信息C、 发票和付款纪录D、 成本、进度和质量信息正确答案：D21年项目管理师答疑精华5卷 第4卷 To determine whether or not the employee correctly understands the message, the project manager needs to:A reduce the filteringB eliminate barriersC obtain feedbackD use more than one mediumE use all of the above.正确答案：C 作为一个项目经理，你试图运用感情移入倾听法来理解另一个人的建议书。用这种办法，你应该（ ）A模仿信息的内容B查明并评估内容C评估内容，然后提出建议D重组内容并反映感觉正确答案：D 月报中的进度计划偏差为0。便事实上，里程碑事件被延迟了，下列哪个报告不正确？A、 沟通管理偏差B、 资源管理计划C、 关键路径状态D、 风险评估正确答案：C 担保成本是以下哪种成本的范例？A、 内部失败成本B、 评估成本C、 外部失败成本D、 客户满意成本正确答案：C 以下哪一项描述了小组内部的强大压力，使得团队不得不放弃重要的有创造性的主意以遵守团队标准？（ ）A群体内部压制B群体发言一致C群体思维D群体统一意见正确答案：C In the PDM, common constraints include:A.Start-to-startB.Finish-to-startC.Finish-to-finishD.B and C onlyE.A, B, and C.正确答案：EE 156 An informal communication network on a project and within an organization is called a(n):A. free upward flowB. free horizontal flowC. unrestricted communication flowD. grapevineE. open network正确答案：D 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于A计算精确的增殖B比较准确的估计挣值的大小C判断进度方差D以货币值来判断进度方差正确答案：B 组织计划编制在何时执行？（ ）A贯穿于项目B在早期的项目阶段C在每个阶段的早期阶段D在项目启动之后正确答案：A21年项目管理师答疑精华5卷 第5卷 在短期内租设备以完成特殊的项目工作是常用的方法。设备引起_ 除非出租人_。a. 无风险，滥用设备超出了正常使用b. 无风险，在使用期间对设备假定权利c. 有风险，确保损失或伤害d. 有风险，在使用期间拒绝承担义务e. 有风险，确保出租的成本正确答案：Cc Kimmons 和 Loweree, 286 页 遗失或损坏设备都造成风险，但如果合同对潜在的遗失或损坏有保险，就不存在风险。 合同一旦签订就具有法律约束力，除非：A、 一方不履行B、 一方资金不能支持他应该履行的部分C、 合同违反了适用法律D、 一方宣布合同无效正确答案：C The person sending a message is NOT influenced by which of the followingA sender's credibilityB receiver's assumptionsC receiver's evaluative and tendencyD receiver's attitude and needsE sender's knowledge正确答案：C 一个全面程序的发展包括识别目标的过程和面对客户的策略，组织和协调有计划的和系统的控制以保持建立的标准；测量和评估执行标准的情况；报告结果和采取适当的行动。它就是:a. 质量管理功能b. 全面质量思想c. 质量评估方法d. 可管理的质量保证正确答案：Dd 参见学习手册. 质量保证. PMBOKTM 8.2章质量保证 During project execution, the customer authorizes and funds a scope change which requires a major change in the schedule. The baseline schedule:A Now becomes the new schedule, including the changes, and the original baseline is disregarded.B Is still the original baseline but annotated to reflect that a change has taken place.C Is amended to reflect the scope change, but the original baseline is still maintained for post-project review.D Is meaningless since every schedule update changes the baseline (i.e., a rubber baseline.)E Is the same since baseline schedules cannot change once the development phase is completed.正确答案：C Assignable cause or special variation is:A . is indicated when a point falls outside the control limits.B . is indicated when a point falls outside the specification limits.C . is indicated when a run of seven or more points fall above the center line of a standard control chart.D . is indicated when a run of seven or more points fall below the center line of a standard control chart.E . A, C, and D.正确答案：E Work packages are used to:A . Represent units of work at a level where work is performed.B . Clearly distinguish one work package from all others assigned to a single functional group.C . Limit the work to be performed to relatively short periods of time.D . All of the above.E . A and B only正确答案：D 项目章程包括：（ ）A前导图法B任务估算C详细的资源估算D项目的商业需要正确答案：D 以下哪一项条件对项目经理是至关重要的 （ ）A管理经验B谈判技巧C所受的技术方面的教育D与其他人一起工作的能力正确答案：D