21年电信职业技能鉴定考试答案8辑.docx

21年电信职业技能鉴定考试答案8辑21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第1辑为了有效实施营销战略,必须制定详细的行动方案。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确现在人们通称的Internet网是由()人建立起来的。A、中国B、英国C、法国D、美国参考答案：D营销员推销商品最好的秘诀是:对待客人时,使其从一开始就知道你能够给予他们什么,并能为他们做些什么。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确在()之前,首先要引起对方对自己的注意,可以使用礼貌语,如“对不起”、“请允许我打扰一下”、“您好”,等对方将注意力转向自己,才开始介绍。A、介绍别人B、介绍自己C、介绍产品D、介绍上级参考答案：B 下列那些原因可能导致点播ITV节目播放效果差()。A.网络带宽不足B.该节目所在的节目服务器服务停止C.节目源制作有问题D.机顶盒的ITV接入帐号有地域限制，只能访问特定的区域的节目正确答案：AC XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。此题为判断题(对，错)。正确答案：有关“呼出限制”说法正确的是()。A、呼出限制用户不能拨打国际长途B、呼出限制用户不能拨打国内长途C、呼出限制用户不能拨打市内电话D、呼出限制用户的拨打范围视交换机型和用户设置而定参考答案：D 英语“Hows everything ?”的含义是“( )”。A.你的生意好吗？B.你的学业好吗？C.你好吗？D.一切都好吗？正确答案：D21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第2辑关系营销的本质特征是()A、合作B、控制C、双赢D、加强交往参考答案：ABC 关于操作系统，驱动程序都固化在BIOS中。此题为判断题(对，错)。正确答案：×接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户搞好关系。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误提供产品的改进、服务、担保等是产品策略的()期。A、投入B、成长C、成熟D、衰退参考答案：B()是电信营销员应具备的基本素质。A、熟悉电信企业的历史和发展状况B、熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情C、熟悉客户的经济状况和文化背景D、熟悉电信业务，精通电信技术参考答案：D光射线在光纤芯中传播的必要条件是射线在芯包层界面上产生全反射。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 实验几乎总是()的，观察通常是()的。A.因果性.描述性B.描述性.因果性C.描述性.发展性D.发展性.描述性正确答案：A 测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的主要工具有()。A.红光仪B.多波长PON功率计C.时域反射仪D.光纤识别仪正确答案：B21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第3辑目前,WWW上的绝大多数静态网页是用BASIC编写的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 ATM适配层拆装子层SAR完成的的是CS传送的数据格式和信元负载格式的适配。此题为判断题(对，错)。正确答案：对于服务一线的员工,不仅要规定责任,还要给以适当的权限。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确营销员通过自我介绍或经过第三者介绍而接近推销服务对象的办法被称为介绍接近法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确按照距离划分计算机网络不包括()。A、局域网B、城域网C、广域网D、广播式网参考答案：D()是企业举行的公开传播重要新闻事件,邀请有关新闻机构的记者参加,让记者提问,然后由召集回答的一种特殊会议。A、新闻发布会B、赞助活动C、展览会D、特殊纪念活动参考答案：A帧中继是20世纪80年代发展成熟的一种先进的()。A、广域网技术B、计算机技术C、电路交换技术D、互连网技术参考答案：A 根据企业预期的总销售量及其总成本，确定一个目标收益率作为核算价格标准的定价方法()。A.成本加成定价法B.目标收益定价法C.损益平衡定价法D.边际贡献定价法正确答案：B21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第4辑下面哪些属于路由模式的优点()?A.多AP接入时，同属一个网段，局域网应用不受限制B.终端在AP间漫游后地址不变C.即插即用D.AP的管理地址不易遗忘答案：CD2022版维护规程修订既传承原有维护规程基础上,又注入了近年的维护工作经验,尤其是增加了()等内容。A、安全B、成本C、人员D、业务参考答案：ABCD 下列哪个业务是全国语音短信业务()。A.10155B.11698C.11631D.11696正确答案：A 中国移动手机开通移动QQ必须到腾讯公司的网站上申请。此题为判断题(对，错)。正确答案：×在带外组网方式中,各网元将其()板上的以太网口连入IP管理网络。A、WANAB、COREC、ATUCD、WANE参考答案：B激励渠道成员是指制造商激发渠道成员的动机,使其产生内在动力,朝着所期望的目标前进的活动过程,目的是调动渠道成员的积极性。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确运维人员在客户端进行的线路施工主要是指配合建设部门进行电缆、光缆敷设、实施电缆、光缆的布跳线,和对客户端线缆进行小规模整治()此题为判断题(对，错)。答案：对使用兆欧表测试有电容量的机线设备时,应须多摇一会儿,使芯线充满电再读取值。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第5辑常用的正弦波振荡器有变压器反馈式、电感三点式和电容三点式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确支票的持有人应自出票之日起()内提示付款。A、3天B、5天C、10天D、15天参考答案：C CDMA20001xEV-DOA版本的下行数据速率最高可达()。A.153.6kbpsB.307.2kbpsC.2.4MbpsD.3.1Mbps正确答案：D使用数字万用表测量线路环路时,高于挡位时,出现(),应向低挡位拨移。A、0B、1C、0.1D、-1参考答案：B将主要竞争者的产品与自己的产品在目标市场中的正面与负面差异性及特点进行比较,并详细列出,是产品定位中的()步骤。A、分析评价主要竞争对手的产品B、分析目标市场的需求特征C、分析对比各品牌的差异优劣性D、寻找定位点参考答案：C迅速渗透策略是指用低价格和高水平的促销推出新产品。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确把同一行业生产不同档次、型号、品种产品的企业视为()。A、行业竞争者B、一般竞争者C、广义竞争者D、品牌竞争者参考答案：A 有情形之一，债权人不可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人()。A.根据合同性质不得转让B.按照当事人约定不得转让C.依照法律规定不得转让D.债务人不同意转让的E.债权人决定转让的正确答案：ABC21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第6辑帧中继、快速分组交换、异步转移模式、宽带综合业务数字网等新的通信技术都和()有关。A、分组交换技术B、窄带接入技术C、宽带接入技术D、计算机技术参考答案：A服务的五种特征中,()是最基本的特征。A、不可储存性B、无形性C、保证性D、移情形参考答案：B精品专线产品依托电信OTN精品光网传输网络,为用户提供从()到()速率的二层传输专线电路。A、2M-10GB、30M-10GC、2M-100GD、30M-100G参考答案：C保证成交法是指销售人员向顾客提供某种成交保证来促成交易的方法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 cc08数字程控交换机中接口框满配置时可插16块OBC。此题为判断题(对，错)。正确答案： IP城域网中采用集中认证集中管理方式是将用户集中在一起进行管理，用户接入网络时，客户管理系统利用RADIUS技术到用户管理中心获取有关用户的信息，完成对用户的认证。此题为判断题(对，错)。正确答案：使用ISDN上网时,不可以使用电话。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项有保密义务。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第7辑 产品的生命周期分为()。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：ABCD ATM网络的流量控制是为实现预先规定的网络性能、避免网络拥塞、优化网络资源、提高网络利用率、支持不同质量要求的业务而进行的一系列操作。此题为判断题(对，错)。正确答案： 中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 评估竞争者的反应模式有哪几种类型()A.从容型B.选择型C.凶暴型D.随机型正确答案：ABCD对电话机和用户线,在空闲和通话期间不需要连续供电。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误按照所采用的技术,局域网可以分为四类,下列()不是。A、以太网B、光纤分布式接口C、令牌环网D、ITMLAN网参考答案：D 某用户家的计算机通过无线路由器上网，已知无线路由器的IP地址是192.168.1.1，子网掩码是255.255.255.0，现在用户想在自己电脑（windows7系统）的命令行界面下面，查看该无线路由器的MAC地址，可以用以下哪个命令实现()。A.ipconfigB.ipconfig/allC.tracertD.arpa正确答案：D 路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因导致无法正常连接使用。此题为判断题(对，错)。正确答案：×21年电信职业技能鉴定考试答案8辑 第8辑 产生免费话单()。A.在增加用户时，将用户的计费类别点“免费”的主叫用户呼叫所产生的话单B.计费情况规定为“免费”的呼叫C.出局时对端回“免费应答”信号的呼叫计费产生的话单D.计费情况为脉冲计次且跳表次数为0正确答案：ABC 长途自动接续中对信号音的发送地点有统一规定，对于忙音的发送地点为()。A.长途局B.本地汇接局C.发端本地局D.终端本地局正确答案：C电子信箱业务是一种基于计算机通信网的信息传递业务,它是利用电信号传递和存贮信息的方式为用户提供电子、信函、文件、数字化图像和数字化语音等各类型信息。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 常用的第一级域名有()。A.COM(商业组织)B.EDU(教育机构)C.GOV(政府部门)D.MIL(军事部门)E.NET(网络管理部门)F.ORG(非盈利组织)G.INT(国际组织)正确答案：ABCDEFG为了吸引更多顾客的定价方法是()。A、尾数定价B、证书定价C、声望定价D、招徕定价参考答案：D市场细分是根据产品品中和产品系列进行划分。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错 电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客户服务中心。此题为判断题(对，错)。正确答案： QSI板出的光纤速率为()Mpbs。A.393B.40C.32D.155正确答案：B