21年邮政职业技能鉴定真题下载8节.docx
21年邮政职业技能鉴定真题下载8节21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第1节根据计算机软件的用途,可将其分为( )。A、办公软件B、系统软件C、应用软件D、常用软件答案:BC 各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过()的使用量为限。A.五天B.半个月C.一个月D.三个月正确答案:B 下面流程正确的是()A.受理资料一查询征信一实地调查一撰写报告B.受理资料一查询征信一撰写报告一实地调查C.受理资料一实地调查一撰写报告一查询征信D.受理资料一实地调查一查询征信一撰写报告正确答案:A 第五套人民币于()开始发行。A.1998年8月1日B.1998年10月1日C.1999年8月1日D.1999年10月1日正确答案:D大小轻重不等的各类邮件总包,按照每15千克折合一个标准袋()此题为判断题(对,错)。答案:×内班人员接收投递人员交来的未妥投邮件时,要验核(),物品类邮件如破损要复重,发现重量不符交由主管领导处理。A、邮件数量B、未妥投原因C、封装情况D、代收金额答案:AC国家对邮政企业提供邮政()给予补贴。A.普遍服务、规范服务B.普遍服务、特殊服务C.普遍服务、优质服务D.普遍服务、星级服务参考答案:B21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第2节下列不属于128码主要特点的是()。A、灵活实用B、条码标签易于制作C、输入速度快D、输入速递慢参考答案:D集邮业务是邮政部门专门从事集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确下列属于国际EMS承诺服务业务特点的有()。A、无缝覆盖B、全程跟踪C、时限承诺D、延误赔偿参考答案:A,B,C,D 关于脆弱包裹,下列描述正确的有( )。A.装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹B.脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹C.脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放D.收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上正确答案:ABC 邮政职业道德的核心是()。A.遵纪守法B.爱岗敬业C.文明生产D.安全生产正确答案:BC 柜员办理个人存款证明时,应注意核对哪些内容?正确答案:(1)办理条件:客户必须提交存款凭证和实名证件。(2)存款凭证对应的状态是否正常,如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。(3)办理范围:存款均为本县市范围内的方可受理,一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。(4)办理要求:可由他人凭证件代为办理。 书写人民币汉字大写金额数字有“角”或“分”的,“角”“分”后面()字。A.要写“整”B.不写“整”C.“角”写“整”“分”不写“整”D.可写可不写“整”正确答案:B21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第3节 美元假钞有美元变造假钞和伪造假钞两大类。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列属于中国内海的是()。A.东海B.渤海C.黄海D.南海正确答案:B邮件发运次序中,()比照公物邮件发运。A、空信盒B、空袋C、包皮布D、物流答案:ABC 国内快递包裹的最大重量限度为35千克。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 以下关于送缴业务档案要求的表述错误的是()。A.各支局、生产单位在业务档案送缴前,要按邮件的种类、单据的号码顺序、日期、支局(生产科班)、进出口、车次等整理装订成册B.在装订成册后,封皮上要注明档案的名称、起止日期、起始号码、局所(生产科)名称,并加盖单位领导名章C.各支局生产单位要有专人负责档案的寄递工作D.寄递档案,应做到有记录正确答案:B 邮政在与社会平台之间的交互过程中,通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成有别于传统邮政业务的新型邮政服务。此题为判断题(对,错)。正确答案: ()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。此题为判断题(对,错)。正确答案:×21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第4节邮车在起点、终点两端办理交接时,如因交接不清发生备品丢失,由交方负责赔偿()此题为判断题(对,错)。答案:× 一个企业,只要资金实力雄厚、规模庞大就可以满足所有客户的需求,因此不需要进行市场细分。此题为判断题(对,错)。正确答案:×向三区省份寄递的计费重量为501克的国内异地特快专递邮件,保价金额1000元,共计收取费用是34元。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 快件派送分为按址派送和网点自取两种方式()此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注,备注之间要用()隔开。A.B.C.D.|正确答案:B 勾挑核对必须做到一人报唱文件号码,另一人在相关单式的相关格备注栏内进行勾挑。勾挑与唱号必须()。A.先唱后挑B.先挑后唱C.同步进行D.对后勾挑正确答案:C 邮资信封、邮资邮简、邮资明信片交寄时应另贴邮票。此题为判断题(对,错)。正确答案:×21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第5节 录取通知书应按信函寄递。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 对违反邮政法、邮政法实施细则规定的违法行为;邮电管理局或其授权单位有行政处罚权。此题为判断题(对,错)。正确答案:火车转运作业规范规定,在上线局发来的邮件实物接卸后,发现该邮路网上路单信息无法下载,应通过“机内勾核”处理方式,追加录入总包信息()此题为判断题(对,错)。答案: 下面条码设备扫描登单描述不正确的是:()A.距条码530cm左右扫描,成功后,设备的“蜂鸣器”发出确认的“咇”声。B.逐件扫描条形码,激光束与条码垂直和完全覆盖C.条码扫描失败,手工键入信息D.将扫描结果与快件核对正确答案:D如果客户所持身份证的号码由原来实名登记的15位升至18位,柜员经核实无误后应予以办理业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 输送带连接后应平直,在含接口任意10m长度上的直线度允许偏差为()。A.20mmB.30mmC.40mmD.50mm正确答案:A 邮路按班期性质划分为()。A.临时邮路B.固定邮路C.自办邮路D.委办邮路正确答案:AB21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第6节无密户应在()办理重新写磁和随机换折业务。A、开户网点B、县市C、地市D、省内参考答案:A 显示器是计算机的()。A.输出设备B.输入设备C.两者都不是正确答案:A 中国现代快递服务业的成长阶段是:()A.19世纪90年代初至20世纪初B.19世纪70年代末至20世纪初C.20世纪80年代初至20世纪末D.20世纪90年代初至21世纪初正确答案:D 下面对明信片的封装规格表述正确的有()。A.符合明信片尺寸和纸质要求的,可不加封装直接交寄B.不符合尺寸和纸质要求的明信片,应装入封套,按照信函交寄C.折叠式的片卡,应装入封套,按照信函交寄D.双页的片卡,应装入封套,按照信函交寄正确答案:ABCD邮件退回原寄局后,如寄件人地址不属于原寄局,由( )联系解决。A、原寄局B、投递局C、中转局D、速递局参考答案:A下列属于转运生产现场“6S”管理内涵中“安全”要素含义的是( )。A、采取系统的措施保证人员的安全B、采取系统的措施保证场地的安全C、采取系统的措施保证物品的安全D、采取系统的措施保证人员、场地、物品等的安全答案:D按照“6S”管理基本要求,生产作业现场要要做到“以物对号、以号对图、图号相符”()此题为判断题(对,错)。答案:21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第7节简单地说,邮政电子商务的定位就是支撑、服务、( )。A、管理B、运营C、改造D、经营答案:B 贷款申请人条件必须是年龄在18周岁(含)至60周岁(含)之间,具有当地户口或在当地居住满一年以上,农户小额贷款的申请人必须已婚,家庭成员中必须有两名(含)以上的劳动力。此题为判断题(对,错)。正确答案:设置邮件转运堆位的根据是总包邮件经转关系和()。A、邮件总包种类B、邮件总包处理时间C、总包重量D、邮件发运计划参考答案:D下列直辖市与邮政编码前两位对应正确的有( )。A、北京10B、上海10C、天津30D、重庆30答案:A,C地名东莞的读音是dngwn()此题为判断题(对,错)。答案:× 无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。A.特快专递B.函件C.包裹D.快递包裹正确答案:A 计算机的硬件系统包括()、输入设备和输出设备。A.CPUB.运算器C.控制器D.存储器正确答案:BCD21年邮政职业技能鉴定真题下载8节 第8节邮路是指()由自办或委办人员按固定班期规定路线交换邮件(包括机要文件)、报刊的路线。A、各邮政局所之间B、邮政局所与车站、码头、机场、转运站、邮件处理中心、报刊社之间C、邮区中心局与邮政局所之间D、各邮区中心局之间参考答案:A,B,C,D 湖北省的省会是:()。A.汉口B.武昌C.武汉D.湘潭正确答案:C邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的服务要求和工作要求,也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 邮件的安全,是指邮件在邮政企业的传递过程中,没有发生()等情形。A.损毁B.失密C.逾期D.短少正确答案:ABD 分拣封发是以邮区中心局为基本分拣单元,担负邮件的分发和经转任务。此题为判断题(对,错)。正确答案:接发时遇重量超过20千克机要袋,应予退回。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 快件安全的内容不包括:()A.防止丢失B.防止被盗C.防止泄密D.防止退件正确答案:D