21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节.docx

21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节 第1节分拣部门开拆出口邮件总包,在开拆出的邮件未点验、勾核之前,原总包的袋皮、()连同铅志、扎绳等应单独放置。参考答案：袋牌万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为( )。A、ExpressDeliveryB、ExpressMailServiceC、EMS&CNPLD、ExpressParcel参考答案：B 柜员无须授权就可办理存款证明业务。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 下列不属于条形码技术特点的是:（）A.可靠性强B.灵活实用C.成本低D.可以折叠正确答案：D 邮储客户在邮储ATM上可查询()。A.绿卡活期账户余额B.活期交易明细C.绿卡通卡未销户子账户的储种D.绿卡通卡未销户子账户的余额正确答案：ABCD 一般来说，男士步伐率约为每分钟120步，女士步伐率约为每分钟100步，这是稳健走姿的条件之一。此题为判断题(对，错)。正确答案：× 下列选项中，（）属于邮政交接验收制度的基本内容。A.根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符B.逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准C.邮件袋套的封装是否符合规格D.总包的发运路向是否正确正确答案：ABCD 人民币通知存款的开户交易码为010504。此题为判断题(对，错)。正确答案：×21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节 第2节发现内件性质、数量与邮件详情单填写内容不符,揽收员应当面告知交寄人,到营业网点更正后寄递。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法不正确的有( )。A.退回相关军事单位B.退回寄件人C.照发前程D.按欠资信件处理正确答案：BCD国内特快邮件短少缮写验单后,下列属于随验单附寄的相关证物的有()。A、邮袋B、封志C、袋牌D、清单复印件参考答案：A,B,C,D 以下关于一本通支取或销户的表述错误的是()。A.一本通支取的交易码为010603B.一本通支取包括子账户清户和子账户部提C.一本通销户的交易码为010604D.一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据正确答案：D 邮政网按不同邮件的传递时限分为()和普通网。A.实物网B.信息网C.直递网D.快速网正确答案：D卡的凭证正式挂失可在通存通取范围内任一网点办理点办理()此题为判断题(对，错)。答案：×开通国际包裹查询平台(CRICKET)的互换局,应按系统操作要求与境外邮政开展邮件查询工作,一般查询要在24个小时内答复()此题为判断题(对，错)。答案：× 与门逻辑的运算法则是()。A.A·0=0;B.A·A=1C.A·1=A;D.A·A=A正确答案：ACD21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节 第3节面向社会广大投资者公开推特证券的发行方式是私募发行。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由()妥善保管以便查考。A.市县局管理员B.事后监督C.网点D.柜员正确答案：C 出口国际给据邮件从交寄的次日起()内接受查询。 A.三个月B.六个月C.八个月D.一年正确答案：B为保证物品类邮件顺利通关,请用英文或法文详细、如实填写内件品名、件数、申报价值及原产地等项目,同时,任何物品类邮件都应随附以英文填写的邮政( )报关单和形式发票一式两份,否则将可能导致通关延误。A、CN20B、CN21C、CN22D、CN23参考答案：D依据邮政法及其实施细则的规定,对于没有保价的普通包裹类邮件按照实际损失的价值进行赔偿,但最高不超过本次邮寄费的()倍。A.3B.4C.5D.6答案：A国内特快专递邮件主要禁寄物品清单中,下列属于有毒物品的有()。A、水银B、生漆C、咖啡D、DDT参考答案：A,B,D邮资票品盘点后,产品包装须贴上内容清单,清单内容包括()、盘点人签章和监督人签章。A、票品志号B、票品名称C、票品数量D、票品金额参考答案：A,B,C基金管理人不收取销售服务费的,对持续持有期少于3个月的投资人收取不低于0.5%的赎回费,并将不低于赎回费总额的75%计入基金财产。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节 第4节微型机也称PC机,是面向个人的微型计算机。我们日常使用的计算机均为微型机()此题为判断题(对，错)。答案：在航空客票业务前台处理流程中,下列不属于团体票订票时需要输入的信息的是( )。A、性别B、航程C、往返时间D、人数答案：A使用交叉带式分拣机封发国内包裹,遇有邮件无信息的,即邮件落错格,封发人员应立即将该邮件取出,送交供包台席重新上机分拣()此题为判断题(对，错)。答案：×国内特快专递邮件的()过程是指从客户交寄特快专递邮件起,直至将特快专递邮件交给指定的收件人为止的全过程。A、收寄B、投递C、生产传递D、分拣参考答案：C机要押接人员办理机要袋交接需要出具的证件是()。A、身份证B、机要通信人员工作证C、学历证D、驾驶证参考答案：B取款通知单挂失后,在补发新的取款通知单之前,客户可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书和有效实名证件在省内联网网点办理撤销挂失手续。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 农村信箱（筒）开取频次同乡邮投递频次。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列不属于邮政惯例禁止交寄物品的是()。A、枪械、弹药、易爆炸性物品B、妨害公共卫生的物品C、危害社会安全和稳定的印刷品D、金银饰品参考答案：D21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节 第5节在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票收款成功后订单变为购买保险界面。()此题为判断题(对，错)。答案：× 邮路按邮路级别划分为一级干线邮路、二级干线邮路、邮区内邮路。此题为判断题(对，错)。正确答案： 趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将( )信息及时上传。A.邮件B.总包C.清单D.收寄正确答案：B 应用文的结构，是运用材料以表现主题的有序安排，是客观事物条理性在文章中的反映，为文章的组织格式和内部构造。此题为判断题(对，错)。正确答案：机要专用投递包(袋)应按照投递路线的先后顺序,本着先大后小的原则,装入投递车内,落锁关闭车门。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 使用手携扎袋器封袋只适用于( )。A.平常信函B.印刷品C.普通包裹D.保价包裹正确答案：AB转运接发人员在站台作业时,列车启动,应停止一切作业()此题为判断题(对，错)。答案：下列属于机要业务档案管理的任务的有()。A、必须指定专人负责，设专用柜架统一集中保管B、按时限要求处理进、出口查验单，正确答复查验局C、做好业务档案的整理、理订、保管和销毁工作D、定期检查业务档案管理过程中的问题，定期向主管领导汇报参考答案：B,C,D21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节 第6节 我国领土最西端在()。A.内蒙古帕米尔高原B.青海帕米尔高原C.新疆帕米尔高原D.西藏帕米尔高原正确答案：C 下列关于邮政市场细分的作用，表述错误的是()。A.有利于企业集中经营，提高企业经济效益B.有利于企业关注市场需求变化，发现市场机会C.有利于企业把力量分散到多个细分市场上，实现多元化经营D.有利于提高邮政企业竞争力正确答案：C凡特快专递邮件详情单上有收件人联系方式的,上门投递前须与收件人联系,按约定的时间投递。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确诊断式倾听是把倾听过程也当作一个诊断问题的过程,勇于承认错误并进行道歉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确投交邮件时,若邮件外包装完好,收件人要求先开拆邮件,投递员可以满足其要求。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。A、揽投员要按照投递区域进行区分B、揽投员要按照内件性质进行区分C、揽投员要按照处理手续进行区分D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分参考答案：D()为邮政电子商务发展提供了极大的后勤保障。A、物流配送优势B、资金结算优势C、信息技术优势D、三流合一优势参考答案：D以下属于揽收出班前准备的有:( )。A、到岗签到B、设备检查C、车辆检查D、预约客户参考答案：ABC21年邮政职业技能鉴定考试题目下载7节 第7节呼叫中心按类型划分为呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、综合型呼叫中心。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是()。A.合规经营，循规办事B.艰苦奋斗，勤俭办行C.积极进取，求实创新D.规范操作，作风严谨正确答案：C下列属于信函准寄范围的有()。A、字典B、稿件C、发票D、未使用的邮票参考答案：B,C,D下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是()。A、在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签B、妥投后，投递员应将详情单投递局存联撕下带回，作为妥投凭证C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救参考答案：A在电子商务平台上办理其他代理代办业务首先要进行_上班。答案：机构20世纪80年代,国际快递公司开始通过合资形式涉足我国国际快递服务。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确物品类邮件重量超过5千克时应牢固包装,用捆扎带箍紧。捆扎时先将详情单牢固粘贴在邮件最大面上,再进行捆扎,但捆扎带不应覆盖( )。A、详情单条形码B、收件人地址C、寄件人地址D、收件人姓名参考答案：A下列关于明信片的叙述正确的有( )。A、露封交寄B、密封交寄C、具有通信性质D、卡片式邮件答案：A,C,D