《网络营销》实训指导书984.docx

网络营营销实实训指导导书一、 实训目的的与要求求课堂理论论联系实实际，增增强营销销策划的的动手操操作能力力；了解解和掌握握网络营营销全过过程，实实训结束束后能独独立完成成网上市市场调研研、网络络营销策策划、网网络营销销站点的的建设与与推广实实践整个个过程。二、 实训内容容1、网络络市场调调查；2、网络络推广的的市场营营销策划划；3、网络络营销站站点的建建设；4、网站站推广的的市场运运作。三、 参考课时时36课时时四、 实训材料料准备每小组两两台电脑脑，连接接互联网网，投投影室一一间。五、考核核办法1. 平时成绩绩100%2. 网络市场场调查20%3. 网络营销销策划25%4. 网络营销销站点建建设220%5. 网络站点点推广25%目 录实训一（网络市场调查） ·································3实训二（网络市场营销策划） ···························5实训三（网络营销站点建设）····························8实训四（网站推广）·····································10实训一：网络市市场调查查一、 实训目的的与要求求1. 掌握网络络市场调调查的步步骤和方方法2. 掌握网络络市场主主要调查查工具的的使用3. 了解某行行业网络络营销的的现状二、 实训内容容1、 网络营销销环境调调查(1)网网上竞争争者（三三家）同同类或相相似产品品和供求求状况，包包括产品品品牌、数数量、品品种、质质量、分分销渠道道、付款款及交货货方式、服服务质量量、市场场容量和和价格等等；(2)本本企业产产品和竞竞争者的的同类产产品在网网络上的的销售情情况，包包括市场场规模、潜潜在需求求规模、顾顾客的收收入水平平、消费费习惯和和销售季季节变化化等；(3)本本企业产产品以及及竞争者者的同类类产品的的价格、成成本和利利润分析析；2、 网络顾客客调查网络消费费者的消消费心理理、行为为特征、需需求情况况、品牌牌偏好和和各种影影响因素素；顾客客对本企企业产品品的满意意度； 3、网络络销售调调查市场销售售容量、市市场占有有率、销销售范围围、网络络分销渠渠道4、网络络促销调调查各种网络络促销方方法的使使用及取取得的效效果5、分析析调查结结果，形形成调查查报告调查报告告应包括括下列内内容：调查方法法：直接接方法(三种)、间接接方法(五种)调查主要要网站：竞争对对手(五五家)、行行业(三三家)、政政府(二二家)、其其它三、 实训准备备1. 全班按每每组三至至四人组组成实训训小组；2. 确定本小小组调查查的行业业可选行业业：零售售业、国国际贸易易、银行行业、 证券业业、保险险业、旅旅游业、医医药行业业、教育育、 制制造业、邮邮政、交交通、物物流、农农业、电电脑ITT、其他他；说明：各各小组可可以自行行选择要要进行网网络营销销行业和和产品，各各小组不不雷同。四、 实验步骤骤1. 制定调查查方案2. 实施调查查3. 分析调查查结果，形形成调查查报告五、 实训方法法1、间接接调查法法调查工具具：搜索索引擎、数数据库、邮邮件调查地点点：政府府网站、行行业站点点、竞争争对手站站点2、直接接调查法法访谈谈法、邮邮件调查查法、观观察法六、 考核办法法1. 行业与商商品的确确定55%2. 网络营销销环境调调查115%3. 网络顾客客调查15%4. 网络销售售调查15%5. 网络促销销调查15%6. 市场调查查报告35%七、思考考与练习习1、 网络市场场调查的的主要有有哪些手手段和工工具？各各有什么么优缺点点?2、 直接调查查与间接接调查的的结果如如有不同同，如何何统一？实训二：网络市市场营销销策划一、 实训目的的与要求求1. 市场营销销理论知知识的具具体运用用2. 掌握网络络市场营营销的特特点3. 市场营销销策划书书的撰写写4. 形成网络络市场推推广的方方案5. 这部分内内容在实实训前最最好能有有所准备备二、 实训内容容1、 分析商品品的自身身与行业业特点(1) 网络市场场环境；(2) 网上市场场规模和和购买力力水平情情况；(3) 竞争对手手网络营营销状况况；(4) 产品性质质与特点点、产品品在线销销售的可可能性；(5) 消费者的的消费行行为习惯惯和个性性化需求求；2、 确定网络络营销的的方案（1） 本公司目目标市场场、网上上产品定定位（2） 网站的定定位与功功能、内内容设计计（3） 网站的推推广方式式组合搜索引擎擎注册、交交换链接接、社区区营销、病病毒性营营销、邮邮件推广广（4） 网站营销销策略组组合：网络产品品策略² 建立网上上社区² 开辟消费费者意见见专栏和和自我设设计区² 网上自助助服务系系统价格策略略² 制定价格格的思路路、方法法² 设计开发发智能议议价系统统或价格格比较系系统² 设立促销销价格及及方法渠道策略略² 网上产品品展示区区² 销售代理理与物流流代理设设计² 网上直复复营销² 企业与银银行等机机构和合合作促销策略略² 特色商业业网络社社区² 网络广告告² 网上销售售卖点设设计² 为消费者者提供方方便与实实惠的增增值服务务² 网上营业业推广措措施² 网络公共共关系服务策略略设计² 制定服务务标准，推推广服务务理念² 建立顾客客和一般般公众数数据库² 建立员工工、合作作伙伴数数据库网络品牌牌策略² 域名设计计² 品牌定位位（5） 确定网络络营销的的物流平平台（6） 网络营销销的效果果评估3、 撰写网络络市场营营销策划划书（1） 思路清晰晰，重点点突出（2） 营销方案案切实可可行（3） 字数在三三千字左左右。三、 实训准备备认真阅读读和研究究教材第第2922页宏宏远公司司20002年计计算机市市场营销销策划书书四、 实验步骤骤1、 分析商品品的自身身与行业业特点2、 确定产品品网络营营销的方方案3、 撰写网络络市场营营销策划划书五、 实训方法法上网查找找资料、讨讨论与实实地考察察商品特特点六、 考核办法法1. 商品的自自身与行行业特点点分析20%2. 网络营销销的方案案 50%3. 网络市场场营销策策划书的的撰写30%七、 思考与练练习1、 网络营销销策划书书撰写时时重点要要突出什什么内容容？2、 你所在小小组的策策划书主主要有哪哪些创意意？实训三：网络营营销站点点建设一、 实训目的的与要求求1. 依据网络络营销策策划书，进进行网站站建设2. 运用网页页制作工工具与网网络免费费资源，建建立营销销站点3. 将理论知知识与实实践相结结合二、 实训内容容1. 确定网站站类型（1） 信息发布布型（2） 网上直销销型（3） 综合性电电子商务务网站2. 网站建设设方案方法一：自己制制作网页页，再上上传到免免费空间间方法二：申请免免费站点点，填充充网站内内容，如如wwww.aanypp.neet3. 网站建设设方案的的设计（1） 网站的整整体定位位（2） 网站的目目标访问问群体（3） 网站的营营销功能能（4） 网站的内内容策略略（5） 网站的风风格（6） 网站的基基本内容容4. 网站的建建设（1） 域名的申申请（2） 网站的技技术解决决方案（3） 网站的制制作（4） 网站测试试和发布布（5） 网站维护护三、 实训准备备学生需要要掌握网网页设计计相关知知识四、 实验步骤骤1. 确定网站站类型2. 网站建设设方案3. 网站建设设方案的的设计4. 网站的建建设五、 实训方法法上机操作作与分组组讨论六、 考核办法法1. 确定网站站类型 10%2. 网站建设设方案 10%3. 网站建设设方案的的设计 40%4. 网站的建建设 400%七、 思考与练练习1、 每一种类类型的网网站主要要功能与与特点是是什么？2、 网站设计计时需要要注意哪哪些问题题？3、 网站建设设时运用用到了哪哪些计算算机技术术？实训四：网站推推广一、 实训目的的与要求求1. 依据网络络营销策策划书，进进行营销销推广2. 掌握网络络营销各各项措施施的运用用3. 将理论知知识与实实践相结结合二、 实训内容容1、 网站推广广前期工工作（1） 网站推广广方案的的可行性性调查、选选择（2） 收集各主主要行业业站点的的广告报报价（3） 收集各收收索引擎擎的推广广方案与与关健字字排名价价格（4） 收集各主主要行业业网站、论论坛与邮邮件列表表（5） 提交可行行性分析析报告（6） 网页优化化2、 网站营销销策略的的组合运运用（1） 搜索引擎擎推广：雅虎、搜搜狐（2） 交换链接接 各各实训小小组之间间交换链链接（3） 社区推广广：BBBS，新新闻组（4） 邮件推广广AA邮件地地址的收收集BB邮件件的撰写写C邮件的的发送（5） 病毒性营营销三、 实训准备备认真阅读读与研究究参考网网站的网网络推广广方案。四、 实验步骤骤1、 先收集有有关网站站推广的的信息资资料2、 再进行网网站推广广的实际际操作五、 实训方法法分组讨论论、上网网操作、分分头协作作六、 考核办法法1、 价格比较较表（三三选二）330%（1） 四个知名名网站域域名申请请价格比比较表（2） 四个知名名虚拟空空间租用用价格比比较表（3） 四个知名名主要行行业站点点的广告告价格比比较表2、网站站推广（五五选三）770%（1） 搜索引擎擎发布链链接：两两个（2） 交换链接接：五个个（3） 社区推广广链接：五个（4） 邮件推广广：广告告邮件的的方案、邮邮件推广广工具软软件的使使用（5） 病毒性营营销策划划方案七、 思考与练练习1、 针对本组组产品，你你认为哪哪几种方方式网站站推广最最有效？2、 网站推广广的成本本费用高高吗？3、 在本组推推广中，哪哪些问题题需要别别注意？