某书店销售管理及信息系统管理知识分析与设计10480.docx

摘 要要现在社会会随着计计算机技技术迅速速发展与与技术的的逐渐成成熟，信信息技术术已经使使人们的的生活发发生深刻刻的变化化。生活活中的各各种服务务系统也也使人们们在生活活中的联联系日常常销售活活动方式式发生了了很大的的变化，让让效率较较低的手手工操作作成为过过去，而而换成信信息化自自动化的的计算机机操作。本本系统是是针对某某一小型型书店而而设计的的书店管管理信息息系统，本本系统的的后台数数据库选选择SQQL SSERVVER 20000数据据库，前前台开发发工具选选择Viisuaal BBasiic 66.0。本文在第第一章进进行了系系统概述述，在第第二章和和第三章章分别就就系统分分析与设设计做出出详细论论述。系系统分析析与设计计过程分分为系统统流程及及数据库库两个部部分，具具体工作作有：系系统环境境调查，可可行性分分析、系系统业务务流程分分析、系系统数据据流程设设计、数数据字典典和数据据结构分分析与设设计。本本设计是是为了实实现对销销售、财财务、采采购和库库存三个个模块的的管理功功能。关键字：书店管管理信息息系统；系统分分析；系系统设计计AbsttracctNow thee coommuunitty wwithh coompuuterr teechnnoloogy andd thhe rrapiid ddeveeloppmennt oof nnetwworkk teechnnoloogy matturiity andd teechnnoloogy, coompuuterr neetwoork hass maade in peooplee's livves andd prrofooundd chhangges. Neetwoork serrvicces sysstemm allso makkes thee liink in thee coommuuniccatiion modde oof llifee, ggreaat cchanngess haave occcurrred, soo thhat amoong peooplee inn thhe tthouusannds of milles awaay ccan be insstannt mmesssagiing, viideoo annd ootheer ccommmuniicattionns. Thee syysteem iis ddesiigneed ffor stuudennts aftter graaduaatioon aas aa liink bettweeen sstuddentts eexchhangge pplattforrm CClasssmaatess syysteems; thhe ssysttem is bassed on Vissuall Baasicc 6.0 aand SQLL SEERVEER 220000dattabaase.In tthiss paaperr, ssysttem anaalyssis andd deesiggn pproccesss iss diividded intto cclieent-sidde aand mannageemennt ssidee annd tthe dattabaase of thrree parrts, thhe sspeccifiic wworkk: nneedds aanallysiis, sysstemm annalyysiss annd ddesiign of funnctiionaal sstruuctuuress, ssysttemss prroceess anaalyssis, syysteem ddataa fllow anaalyssis, daata dicctioonarry aand datta sstruuctuure anaalyssis dessignn. TThiss deesiggn iis tto aachiievee meembeershhip reggisttrattionn, llogiin, messsagge, chaat, forrumss, cclasssess crreatted, ann addminnisttrattor in thee baackggrouund of thee syysteem mmanaagemmentt fuuncttionns.Keywwordds: boooksttoree manaagemmentt infoormaatioon ssysttem; syysteem aanallysiis; sysstemm deesiggn目 录录引 言言1第一章 概述221.1书书店销售售管理信信息系统统概述221.2书书店管理理系统的的开发背背景21.3 书店管管理信息息系统建建设的必必要性331.3.1 图图书销售售发展的的趋势331.3.2 图图书的消消费发展展的趋势势3第二章 “希殊书书店”管理信信息系统统分析552.1“希殊书店”概况52.2系系统环境境的初步步调查552.3系系统环境境的详细细调查662.3.1 业业务流程程分析662.3.2 需需求分析析82.4可可行性分分析1002.4.1管理理的可行行性1002.4.2经济济的可行行性1002.4.3技术术的可行行性100第三章 “希殊书书店”管理系系统设计计113.1系系统设计计的原则则与设计计目标1113.1.1 书书店管理理系统设设计的原原则1113.1.2 书书店管理理系统设设计的目目标1223.2“希殊书店”数据流程设计123.3数数据字典典设计1173.4信信息系统统功能模模块设计计193.4.1销售售管理子子系统2203.4.2财务务管理子子系统2213.4.3库存存管理子子系统2213.5数数据库设设计2223.5.1数据据库概念念模型设设计2223.5.2数据据库逻辑辑模型设设计2443.6输输入与输输出设计计273.7系系统运行环境境27结 论论29参考文献献30谢 辞辞31图目录图2- 1 “希殊书书店”组织结结构图66图2- 2 业务流流程图例例7图2- 3 “希殊书书店”销售过过程的业业务流程程图8图3- 1 数据流流程图图图例一三三图3- 2 书店系系统关联联图一三三图3- 3 系统顶顶层图114图3- 5 书店财财务管理理系统第第一层数数据流图图16图3- 6 书店库库存管理理系统关关第一层层数据流流图177图3- 7 书店销销售管理理信息系系统功能能图200图3- 8 销售管管理子系系统200图3- 9 财务管管理子系系统211图3- 10 库存管管理子系系统211图3- 11 图书信信息实体体图222图3- 12 图书销销售信息息实体图图23图3- 一三 库存信信息实体体图233图3- 14 财务信信息实体体图233图3- 一五 书店管管理系统统实体EE-R图图24表目录表3- 1 销销售记录录表255表3- 2 财财务账单单表255表3- 3 库库存信息息表255表3- 4 采采购付款款记录表表26表3- 5 应应收账款款明细表表26表3- 6 应应付账款款明细表表26表3- 7 采采购需求求表277表3- 8 采采购登记记表277引 言言二十一世世纪是一一个信息息高速发发展的时时代，随随着计算算机技术术的发展展,人们的的日常工工作及生生活已经经离不开开它了。数数字化、网网络化、电电子化、自自动化将将成为未未来社会会人们的的生活和和工作的的主节奏奏，人类类也必将将越来越越依赖于于数字技技术。计计算机的的发展历历程以及及目前的的应用状状况和发发展趋势势,可以充充分地相相信电子子科技将将极大的的改变我我们的生生活和工工作方式式，它带带来的信信息技术术革新所所掀起的的社会各各领域的的管理革革命已波波及到图图书销售售管理，信信息化的的管理系系统将给给图书销销售带来来更大的的社会效效益与经经济效益益。“读书可可以明智智”，多少少年来，书书店的存存在为人人们提供供了一个个知识信信息的给给养站。它它以各式式各样规规模不等等的形式式存在，随随着规模模的不同同经营方方式也不不尽相同同。作为为像希殊殊这样的的小书店店，具有有规模相相对较小小但顾客客数量较较集中的的特点。以以前人们们都是以以手工记记录的方方式来登登记图书书的销售售，若要要查询是是需要人人工进行行查找工工作，这这样的方方式效率率低且易易出错。再再加上近近年来书书籍信息息呈爆炸炸性增长长,人们们快节奏奏的生活活，顾客客对销售售商家的的效率要要求越来来越强烈烈，以原原始的手手工操作作已经不不能满足足顾客的的要求，对对书店信信息管理理的自动动化与准准确化的的要求也也日益强强烈。目目前社会会上信息息管理系系统发展展飞快,各个书书籍机构构都引入入了书籍籍管理软软件来管管理自己己日益增增长的各各种信息息，书籍管管理系统统也是有有了很大大的发展展，商业化化的书籍籍信息随随着读者者的大量量增长，书书籍的各各种信息息也成倍倍增长。给给书店的的日常管管理造成成了一定定的压力力，有的的书店用用人工的的方法，增增加一些些管理人人员的工工作，或或者招聘聘更多的的管理人人员，导导致了工工作效率率下降，管管理成本本提高，所所以有必必要开发发书店管管理系统统来提高高本书店店的管理理工作的的效率。为了方便便小书店店的各项项业务高高效率、低低错误的的进行，以以及顾客客快速查查询的便便利，本本系统应应运而生生。通过过这样的的系统，可可以做到到信息的的规范管管理、科科学统计计和快速速查询，从从而降低低书店管管理人员员的工作作压力，把把更多的的时间可可以运用用到提高高书店服服务质量量上，复复杂重复复的工作作很多都都可以用用信息化化管理系系统来完完成。第一章 概述1.1书书店销售售管理信信息系统统概述管理信息息系统（MManaagemmentt Innforrmattionn Syysteem, MISS）是一一个组织织（单位位、书店店或生产产部门）进进行全面面管理的的人和计计算机相相结合的的系统，它它综合运运用计算算机技术术、网络络技术、信信息技术术、管理理技术和和决策技技术，融融合现代代化的管管理思想想、方法法和手段段，帮助助管理人人员进行行信息管管理和辅辅助决策策。为了实现现书店目目标，书书店管理理信息系系统对书书店信息息和书店店信息活活动进行行管理，这样就要求充分发挥电子计算机进行信息的管理功能。书店管理信息系统利用方便快捷计算机系统进行信息的存储和管理，管理的目的是使书店的各业务流程管理实现电子化自动化。通过计算机信息管理系统，书店人员可以更优质、高效地完成图书销售管理、财务管理、库存及采购管理等各个环节的工作。书店管理信息系统的建立和不断完善，为书店的销售服务带来了综合竞争力的提升，并为书店维系顾客关系提供了可靠的保障，有效增强了书店日常销售的效率，为书店的可持续发展及竞争力的提高定了坚实的基础。 书店管理理信息系系统的建建立能真真正成为为提高书书店竞争争力的有有利工具具。如：提高书书店管理理的工作作效率；降低图图书的销销售成本本，提高高书店经经济效益益；改进进书店与与顾客之之间的关关系。同同时系统统满足书书店各部部门对信信息的需需求，不不仅可以以节省大大量的人人员，又又可保证证信息的的快速性性、准确确性，并并同步地地送达相相关部门门。1.2书书店管理理系统的的开发背背景在这个文文学艺术术百花争争鸣的时时代，书书籍信息息呈爆炸炸性增长长,读者对对书店信信息管理理的自动动化与准准确化的的要求日日益强烈烈。目前前社会上上信息管管理系统统发展飞飞快,各个书书籍机构构都引入入了书籍籍管理软软件来管管理自己己日益增增长的各各种信息息,书籍管管理系统统也是有有了很大大的发展展,商业化化的书籍籍信息随随着读者者的大量量增长，书书籍的各各种信息息也成倍倍增长。给给书店的的日常管管理造成成了一定定的压力力，有的的书店用用人工的的方法，增增加一些些管理人人员的工工作，或或者招聘聘更多的的管理人人员，导导致了工工作效率率下降，管管理成本本提高，所所以有必必要开发发书店管管理信息息系统来来提高书书店管理理工作的的效率。通通过这样样的系统统，可以以做到信信息的规规范管理理、科学学统计和和快速查查询，从从而降低低书店管管理人员员的工作作压力，把把更多的的时间可可以运用用到提高高书店服服务质量量上，复复杂重复复的工作作很多都都可以用用信息化化管理系系统来完完成。该课题的的正是为为了适应应这个社社会发展展的潮流流，依据据“希殊书书店”的自身身情况所所设，使使书店的的管理人人员能更更加的高高效和快快捷的进进行书籍籍信息的的管理。1.3 书店管管理信息息系统建建设的必必要性1.3.1 图图书销售售发展的的趋势图书市场场的发展展趋势从从世界范范围来看看，图书书产品市市场将向向以下几几个方向向发展：1市场场竞争日日趋激烈烈，从各各方提高高有效竞竞争力是是当前的的当务之之急；2系统统是为适适应新的的消费需需求，满满足大多多数消费费群体和和目标消消费群体体的需求求，使书书店在图图书的类类别、品品种、规规格、形形式、等等级等方方面呈现现出了多多样化、个个性化和和小型化化的状态态；3当今今书店的的电子化化、智能能化等方方面表现现得越来来越明显显。现在许多多书店的的图书销销售仍采采用传统统的手工工操作，这这样的操操作方式式具有诸诸多不便便之处，并并且原始始的手工工人力操操作已经经过时，这这样的流流程已不不能满足足日趋激激烈的图图书销售售市场的的需求。随随着书店店消费产产品数量量和种类类的多样样化，必必须通过过建立有有效的销销售管理理信息系系统，对对所销售售的书店店的大量量相关信信息进行行数据的的录入和和合理分分类，方方便工作作人员的的及时调调用以及及掌握不不断更新新的信息息，也为为消费者者提供便便利的消消费氛围围。以上对书书店销售售的变化化的分析析，表明明了书店店销售书书店建立立信息系系统的必必要性。他他不仅关关系着书书店可以以及时完完成销售售任务，还还可以提提高书店店的管理理水平，实实现信息息化的经经营。1.3.2 图图书的消消费发展展的趋势势古人云“开卷有有益”“读书书可以明明智”，随着着国家精精神文明明建设的的步伐加加快，阅阅读成为为人们生生活的一一部分。朱朱永新在在提案中中说：“一个人人的精神神发育史史就是他他的阅读读史，一一个民族族的精神神境界取取决于国国民的阅阅读水平平读书书，是万万事之基基，也是是素质教教育的基基本途径径。在今今天建设设和谐社社会的背背景下，提提高国民民素质，提提高国家家综合竞竞争力，促促进社会会走向和和谐文明明，设立立国家阅阅读节是非常常必要的的。”他建议议把月月日日孔子的的诞辰设设为“国家阅阅读节”。根据数据据显示，220100年开卷卷采样图图书零售售市场年年度同比比增长率率为1.83%，增幅幅较往年年进一步步收缩。从从动销品品种数来来看，220100年共有有1055万种图图书发生生动销，较较20009年增增长5.4万种种。全国国图书零零售码洋洋接近3370亿亿元，其其中网络络销售为为50亿亿元左右右，较上上年增速速放缓。在在20110年各各细分市市场中，少少儿、文文学仍然然是拉动动市场上上行的两两大主力力。而生生活类在在继20009年年市场增增速放缓缓以后，最最终在220100年出现现负增长长，结束束了这一一类别已已经连续续5年领领衔整体体市场增增速的历历史。在在建设学学习型社社会、推推进全民民阅读的的过程中中，和国国家经济济发展相相适应，社社会对文文化的需需求将会会持续增增长。书书店作为为城市文文化的栖栖息地，未未来的发发展将会会得到社社会更大大的关注注。书店店应坚守守文化的的理念和和精神，注注重研究究经营问问题，积积极创新新，向新新社区、新新城镇延延伸，并并不断推推动多样样化和专专业化发发展。34第二章 “希殊书书店”管理信信息系统统分析2.1“希殊书书店”概况“希殊书书店”位于包包头市北北重三中中北3000米处处，主主要经营营学生学学习的各各类教学学参考资资料,与与此同时时，“希殊”也经营营各类小小说杂志志及其他他书籍的的销售。自20000年成成立以来来，“希殊书书店”一直以以诚信经经营，顾顾客满意意为经营营原则，为为满足顾顾客的多多样的需需求不断断提高服服务态度度和服务务方式。“希殊书店”的店面面积大约200平米左右，根据图书种类的不同，书店上下两层分别以不同的图书种类排放安置。近年书店的经营规模不断有扩大，现在这种趋势依然存在。书店具有得天独厚的地理位置，周边不仅有北重三中，还有实验二小和北重二中，所以在这里拥有一个比较大的学生消费群体，鉴于书店的特殊地理位置，书店的主要顾客对象群体以学生为主，他们的购书特点是：大多数顾客消费目标明确，购书时间多为课间休息时间短时间紧，顾客购书的时间较为集中，容易在某些时间段形成客流高峰期。2.2系系统环境境的初步步调查“希殊书书店”是一家家以经营营图书销销售的中中小型书书店，由由于地处处北重三三中北重重二中和和实验二二小的附附近，所所以顾客客具有一一定的目目标性，主主要集中中在学生生身上。目目前，“希殊书书店”销售的的主要书书籍类型型大致有有教学类类，小说说类，杂杂志类等等几种。书书店由经经营管理理者负责责，下设设有销售售人员，库库管，财财务三种种职务。书书店的信信息管理理的主要要方式是是基于文文件，表表格等纸纸介质的的手工处处理，对对于财务务核算，销销售统计计等数值值信息往往往以算算盘，计计算器为为工具，信信息处理理工作量量大，容容易出错错，并且且管理方方式因人人而异缺缺乏系统统规范的的信息管管理手段段。目前前，书店店尚无计计算机用用于信息息管理，业业务计算算机，书书店工作作人员对对计算机机比较陌陌生。这这就是“希殊书书店”管理信信息系统统开发的的基本环环境。从书店的的职能分分工角度度划分，其其组织结结构图如如下：书店负责人销售人员财务人员库管人员采购人员图2- 1“希殊书书店”组织结结构图通过对“希殊书书店”的调查查发现了了以下一一些管理理方面的的问题。1销售售业务大大部分还还停留在在手工操操作的环环节，随随意性强强，对工工作人员员的经验验和业务务水平有有很大依依赖性。2有相相当多的的数据要要用手工工进行处处理，工工作量大大，且出出错率高高。当业业务量增增大时容容易出现现失误，造造成损失失。3手工工处理数数据繁多多，造成成人力、物物力、时时间的浪浪费。因此，建建立一个个较为完完善的书书店管理理信息系系统势在在必行，它它不仅可可以改变变手工操操作的不不方便性性，提高高信息数数据的有有效利用用，还可可以使书书店的销销售工作作更加规规范化、制制度化和和程序化化。通过过实施管管理信息息系统，节节省不必必要的人人力、物物力和财财力的支支出，减减少数据据的冗余余处理，提提高工作作效率。2.3系系统环境境的详细细调查作为销售售图书的的中小书书店，无无论如何何进行组组织和管管理，每每一项活活动都要要产生数数据信息息，这些些数据信信息又可可为其他他活动提提供辅助助支持。书书店管理理信息系系统的建建立，使使书店的的管理者者在进行行组织和和管理方方面更加加得心应应手，对对于加强强管理、提提高工作作效率、降降低营运运成本、实实现书店店的经济济效益发发挥主要要作用。对对现行管管理业务务进行详详细调查查研究室室了解信信息需求求和进行行系统分分析与设设计的重重要基础础工作，因因此，要要对希殊殊书店的的各项业业务管理理工作进进行全面面、细致致而充分分的调查查研究。系系统调查查的主要要方式是是到管理理现场去去，通过过座谈、询询问、观观察甚至至直接参参与管理理活动，逐逐步细化化进行了了解，调调查内容容涉及经经营管理理情况，具具体职能能管理和和业务操操作过程程。2.3.1 业业务流程程分析详细调研研的重点点是对管管理业务务的流程程进行描描述和分分析，通通过系统统流程图图这个工工具来描描述管理理业务活活动，进进行规范范化说明明。业务务流程图图（Trranssacttionn Fllow Diaagraam ,TFDD ）是是用一些些规定的的符号及及连线来来表示某某个具体体业务处处理过程程。业务务流程图图易于阅阅读和理理解，是是分析业业务流程程的重要要步骤。业务流程图描述一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程，是进行系统调查使用的工具之一。业务流程程图的符符号说明明如图：系统中的人员系统外实体处理数据存储单据、报表、账目数据流向图2- 2 业务务流程图图例“希殊书书店”销售业业务流程程分析：在销售售过程中中，顾客客通过向向销售人人员对其其需求书书目的询询问，对对图书信信息进行行详情的的查询或或针对顾顾客的具具体需求求为其进进行书籍籍或相关关书籍的的推荐，如如果不符符合顾客客意向顾顾客离开开，如果果符合则则顾客购购买图书书，销售售人员完完成销售售行为。然然后将顾顾客所购购图书信信息录入入管理信信息系统统并存档档备案，进进行图书书销售记记录；根根据前库库存信息息和本次次的销售售信息更更新库存存数据；在财务务管理中中，在顾顾客完成成一系列列购买行行为后，会会产生销销售记录录，将记记录传输输给财务务人员，登登记记入入财务信信息表。书书店负责责人通过过对库存存登记表表、财务务信息表表、销售售记录表表的查阅阅了解书书店的经经营情况况。 这里绘出出书店整整个销售售过程的的业务流流程图：客户咨询是否符合需求？购买更新库存记录更新销售记录离开是财务信息表登记账簿库存登记表销售记录表书店负责人销售人员否图2- 3“希殊书书店”销售过过程的业业务流程程图2.3.2 需需求分析析1. 书店工作作人员的的需求分分析书店的负负责人关关心的是是，系统统运行在在各方面面的效益益如何，不不仅包括括经济效效益，同同时包括括系统的的响应能能力即提提供准确确信息的的能力和和对信息息系统的的控制力力。书店店管理以以信息管管理管理理和经济济管理为为主。作作为一个个完善的的书店管管理信息息系统，一一方面要要能达到到规范性性强、实实用性高高的标准准；另一一方面，此此信息系系统系统统的运行行要直接接为改善善书店的的经营状状况服务务。书店店的工作作人员所所关心的的是，系系统提供供的功能能对他们们的工作作是否有有直接的的帮助。系系统操作作是否方方便、简简单易学学、响应应迅速等等。经过过对书店店的实地地考察，通通过对各各工作人人员具体体业务流流程的了了解，逐逐步详细细调查各各层工作作人员对对管理信信息系统统的需求求情况，按照系统开发的基本观点对软件功能进行分解，从总体上可对系统作如下要求：(1) 由于操操作人员员的计算算机知识识普遍较较差,要要求有良良好的人人机界面面，这样样便于工工作人员员的学习习和使用用；(2) 原始数数据修改改简单方方便,支支持多条条件修改改；(3) 数据的的查询方方便快捷捷及时，支支持多条条件查询询； (4) 数据据计算自自动完成成，尽量量减少人人工干预预。2.顾客客的需求求分析“希殊书书店”顾客的的群体具具有一定定的特点点：由于于希殊书书店位于于高中北北重三中中，及实实验二小小和北重重二中的的周边，所所以顾客客高峰期期大多为为课外活活动间，上上学，放放学这三三个时间间段，客客流量集集中，顾顾客时间间较紧凑凑，而且且学生的的购买大大多目标标明确。针针对顾客客购买的的特点，按按照系统统开发的的基本观观点对软软件功能能进行分分解，从从内容上上可对系系统作如如下要求求：具有有支持多多条件的的数据查查询功能能，帮助助顾客方方便快捷捷的找到到所需图图书。3.软件件需求分分析(1)正正确性：要求发发布的系系统达到到用户的的预期目目标，运运行时基基本无错错误。(2)可可靠性：在一般般情况下下，应不不出问题题。(3)效效率：对对数据库库进行操操作时，要要求及时时响应。(4)完完整性：要求在在发生意意外的情情况下 (例如如：突然然停电、人人为故障障等)，保证证数据不不丢失。(5)易易使用性性：尽量量为操作作人员提提供方便便，符合合目前流流行的界界面规范范。(6)可可维护性性：要求求本软件件在运行行中发现现错误时时，能快快速，准准确地对对其进行行定位、诊诊断、修修改。(7)可可测试性性：设计计时尽可可能减少少测试本本软件的的各项功功能所需需的工作作量。(8)复复用性：设计时时应采取取模块化化的方法法进行设设计，对对系统内内各模块块接口尽尽可能达达到高内内聚，低低耦合的的程度，以以提高各各模块的的复用性性。(9)可可理解性性：提供供的各种种菜单命命令，各各种信息息提示，应应易于用用户理解解。2.4可可行性分分析在经过系系统的初初步调查查和详细细调查后后，我们们从进行行系统的的管理、技技术、经经济可行行性来分分析本书书店管理理系统的的可行性性。2.4.1管理理的可行行性在经过系系统的初初步调查查和详细细调查后后，我们们发现随随着书店店规模的的不断扩扩大，书书店的藏藏书、管管理人员员、读者者，消费费者的数数量也越越来越多多，对新新的技术术具有技技术含量量的管理理方式的的要求也也越来越越高。书书店涉及及大量的的数据处处理，如如果用手手工来完完成庞大大的数据据处理，还还要应付付繁杂的的顾客流流维护，是是一件不不仅费时时费力，还还容易出出错的事事情。为为了满足足书店管管理的需需要，急急需要一一套书店店管理系系统来完完成这项项工作。作作为计算算机应用用的一部部分,使使用计算算机对书书店书籍籍信息进进行管理理,具有有手工管管理所无无法比拟拟的优点点.例如如:检索索迅速、查查找方便便、可靠靠性高、存存储量大大、寿命命长、成成本低等等。这些些优点能能够极大大地提高高书店管管理的效效率,也也是管理理的科学学化、正正规化的的重要条条件2.4.2经济济的可行行性系统的设设计开发发过程中中书店无无需投入入大量的的资金，只只需要交交付给系系统设计计人员相相应的设设计费用用。系统统投入运运行使按按照系统统环境要要求配置置具有一一定参数数的硬件件和软件件的计算算机。系系统的针针对性强强，界面面友好操操作简单单易学，书书店管理理人员无无需花费费太多时时间成本本去学习习新系统统的功能能。系统统建成后后的运行行、维护护费用低低，同时时系统的的建立在在日常经经营的各各个环节节都提高高了书店店的销售售效率和和服务水水平，同同时会也也给书店店带来人人力、物物力和财财力方面面的节省省，方便便了各个个环节的的工作人人员和管管理人员员，顾客客也得到到了满意意的服务务。因此此，它所所带来的的经济效效益将远远远大于于前期开开发费用用。2.4.3技术术的可行行性随着信息息化的不不断完善善，计算算机信息息化资源源将会不不断增多多，这时时在管理理信息系系统的运运行过程程中，会会达到信信息的有有效查阅阅与完善善，并通通过系统统及时有有效的服服务及信信息维护护。按照照管理信信息系统统的原理理和方法法，采用用成熟的的信息技技术和手手段，管管理信息息系统在在技术上上是可行行的。第三章 “希殊书书店”管理系系统设计计系统设计计是应用用各种技技术和原原理，对对设备、过过程或系系统做出出足够详详细的定定义，使使之能够够在物理理上得以以实现的的系统设设计。管管理信息息系统设设计是根根据系统统分析阶阶段所确确定的新新系统的的逻辑模模型，综综合考虑虑各种约约束，利利用一切切可用的的技术手手段和方方法，进进行各种种具体设设计，提提出一个个能在计计算机上上实现的的新系统统的实施施方案，解解决“系统怎怎样做”的问题题。系统的总总体设计计的任务务是指整整个系统统的各项项信息资资源的配配置、系系统各部部分的结结构，以以及计算算机与网网络系统统的选择择等。其其中软件件系统的的总体布布局的主主要任务务就是根根据系统统的总体体目标和和销售功功能将整整个系统统合理划划分为若若干个功功能模块块，正确确地处理理模块之之间的调调用关系系和数据据联系，使使该系统统能够既既便于管管理又经经济实用用，安全全性、可可靠性又又高，又又便于维维护，具具有良好好的可扩扩展性。3.1系系统设计计的原则则与设计计目标3.1.1 书店管管理系统统设计的的原则考虑到今今后发展展的需要要，为保保证实现现系统的的总体需需求，在在系统设设计中应应遵循以以下原则则：1. 分分解协调原原则：主主要依据据：目标标协调；进程协协调；信信息与业业务的内内容协调调。书店店的管理理信息系系统是一一个整体体，具有有整体目目标和功功能。他他的建立立是以销销售为主主营业务务，同时时财务、库库存、信信息这些些部门共共同通过过管理信信息系统统完成整整个销售售活动，达达到协调调一致的的功能。2. 模模块化的的原则：将整个个系统分分解成相相对独立立的若干干模块，这这些模块块包括销销售模块块，财务务核算与与统计模模块，成成品库存存管理模模块和信信息管理理模块。通通过对模模块的设设计和各各模块之之间的关关系来协协调整个个销售行行为的完完成。3. 自自顶向下下的原则则：首先先确定销销售信息息系统中中的销售售模块，财财务核算算与统计计模块，成成品库存存管理模模块和信信息管理理模块这这些模块块的功能能，然后后再确定定各子系系统模块块间的功功能。4. 一一致性原原则：使使整个系系统开发发过程中中具有统统一开发发的规范范、标准准和文件件模式。使使书店的的工作人人员能够够按统一一模式工工作，减减少了因因认识差差异而产产生的不不必要的的误解。5. 经经济性：在满足足系统需需求的前前提下，尽尽可能减减少系统统开销。以以满足应应用需要要为前提提，尽量量避免不不必要的的复杂化化。功能能规划时时，各模模块应尽尽量简洁洁，减少少开发费费用。6. 实实用性原原则：书书店管理理信息系系统要力力求最大大限度地地满足实实际工作作的需要要，充分分考虑各各业务层层次、各各管理环环节数据据处理的的实用性性，把满满足顾客客需求和和管理业业务作为为第一要要素进行行考虑3.1.2 书店管管理系统统设计的的目标1书店店管理信信息系统统的设计计应遵循循以真实实、准确确的信息息流程为为基础，将将现代计计算机信信息技术术作为开开发手段段，以有有效、合合理的管管理方法法为核心心，创建建适合于于小型书书店特点点的管理理信息系系统的原原则。2在使使用该管管理信息息系统后后可以达达到提高高书店业业务效率率，使工工作人员员，书店店负责人人及时、准准确地掌掌握各种种信息，为为经营决决策提供供有效的的依据的的目标。3.2“希殊书书店”数据流流程设计计数据流程程图（DDFD Daata Floow DDiaggramm ）是是一种能能全面地地描述信信息系统统逻辑模模型的主主要工具具，它可可以用少少数几种种符号综综合地反反映出信信息在系系统中的的流动、处处理和存存储情况况。数据据流程图图具有抽抽象性和和概括性性的特性性，数据流流程图是是从系统统的科学学性、管管理的合合理性、实实际运行行的可行行性角度度出发，将将信息处处理功能能和彼此此之间的的联系自自顶向下下、逐层层分解，在在逻辑上上精确地地描述新新系统应应具有的的功能、数数据输入入、数据据输出、数数据存储储及数据据来源和和去向。数据流程图的图例如下：图3- 1 数据据流程图图图例通过对“希殊书书店”销售管管理活动动的总体体情况进进行分析析，将书书店的具具体销售售活动设设计绘制制成数据据流程图图。书店店管理信信息系统统的数据据主要来来源是销销售人员员、采购购人员和和财务人人员，数数据去处处项主要要是书店店店主采采购人员员和库存存管理人人员及财财务人员员。由此此得到本本系统的的最高层层数据流流程图关联联图，如如下图所所示：1系统统的关联联图采 购人 员管理信息系统F1销售记录F2采购信息财 务人 员F3财务信息财 务人 员书店店主销 售人 员F7经营收付款记录F4经营信息采购人员库管人 员F5采购需求信息F6库存信息信息图3- 2 书店店系统关关联图关联图给给出了一一个系统统的总概概念，明明确了系系统的外外部项和和整个系系统的界界面。这这个系统统必须具具备三个个最基本本的功能能：销售售管理，财财务管理理和库存存管理。 2系统统的顶层层图。图3- 3 系统统顶层图图3根据据顶层图图绘出系系统第一一层数据据流程图图。图3- 4 书店店销售管管理系统统关第一一层数据据流图图3- 5 书店店财务管管理系统统第一层层数据流流图图3- 6书店库库存管理理系统关关第一层层数据流流图3.3数数据字典典设计由于数据据流程图图只是对对数据处处理及彼彼此之间间的联系系进行说说明，未未对数据据的详细细内容及及数据的的加工过过程进行行说明，而而数据字字典却正正是给数数据流图图上每个个成分予予以定义义和说明明的。数数据字典典能将数数据流程程图中全全部数据据流及其其组成部部分的数数据元素素、数据据存储、数数据加工工等描述述清楚。数据字典典DD是是指为了了对数据据流程图图上各个个成份做做出详细细的定义义和说明明而形成成的文件件。在本本系统中中涉及到到了许多多数据字字典，限限于篇幅幅，这里里仅就数数据流、数数据元素素、数据据存储、外外部项和和数据加加工分别别举一例例说明。1. 数数据流数据流系列名：销售管管理子系系统 编号：F1条目名：售书信信息 别名： 来源：“销售人人员”外部实实体 去处：“销售管管理”数据加加工 数据流结结构：图书类型型、图书书名称、销销售日期期、销售售数量、图图书售价价，销售售人员简要说明明：销售售人员在在为顾客客查询核核实信息息正确后后，与顾顾客完成成图书交交易。