“30个鼻子”等管理故事三则_.docx

“30个鼻子”等管理故事三则_30个鼻子哲理的故事：25岁那年，茨威格来到巴黎学习写作。尽管之前发表了不少作品，也得到读者的肯定认可，但他还是觉得在文学路上自己天分不足，这让他一度很懊丧。这天，茨威格有幸来到罗丹家中探望。寒暄一番后，他忍不住艳羡地说：“您的作品太宏大了，您简直就是天才！”“天才？”罗丹摇着头说，“我可不是什么天才！”茨威格忙说明道：“能雕刻出深思者和巴尔扎克的艺术家，莫非还不是天才？”罗丹无奈地摇摇头，转身带茨威格来到自己的工作室。一间简朴的大屋子中，摆放着各种各样的雕塑作品。放眼望去，只有一件已经完成的人体雕塑，其余的大多是半成品或瑕疵品。而在屋子的各个角落，堆放着各种小塑样，一只胳膊，一条腿，一截手指，或者一个指节。这时候，罗丹指着桌子上一排摆放整齐的鼻子小塑样说：“看看这些鼻子，你还能说我是天才吗？”这些鼻子形态各异，有罗马型的、希腊型的、鹰钩型的、鸟喙型的茨威格静默数了一下，竟然有30个之多。罗丹拿起其中一个，比划着放在自己的鼻子上，幽默地说：“年轻人，这个世界上根本没有天才。假如某人被认为是天才，那是因为人们只看到了他呈现给世人的胜利作品，至于这个作品背后的30个鼻子塑样，只是人们没有看到罢了。”（青青草）故事的哲理：近来一句流行语说：比你有才华的人，还比你努力。事实上，努力与天赋同样重要。对于组织来说，就是要创建激发员工天赋的平台，让员工心甘情愿去努力。哲理的故事：大卫·诺瓦克，是世界餐饮巨头百胜餐饮集团的CEO，他有一个特点，就是特别注意后厨的清洁。有一天，诺瓦克到总部旗下的餐饮公司检查。来到后厨，看到职员们都在忙，厨房里也很干净整齐，他很满足。正打算离开时，诺瓦克无意间朝地面看了一眼，发觉地面上有几滴水，不用说，确定是勤杂人员洗菜时滴落的。于是，诺瓦克问厨师长：“这里的地面上每天都有滴水吗？”厨师长随口答道：“厨房每时每刻都要用水，有滴水也很正常啊！”可诺瓦克说：“这样不好，从明天起先，希望你提示大家，不要把水滴落到地面上。”厨师长嘴上应着，心里却想：这未免也太苛刻了，哪家后厨的地面上没有水呢？一个月后，这家公司的一名大厨被另一家餐饮公司以重金挖走了。当厨师长向诺瓦克汇报这件事时，诺瓦克却不惊讶，还说：“我信任他会回来的。”厨师长觉得诺瓦克在说大话，对方给的薪水那么迷人，人家怎么会吃回头草？然而，那位大厨只在新公司干了不到一个星期，就真的回来了。厨师长私下里问他：“放着那么高的薪水不干，你是不是傻啊？”只听那大厨回答：“那家公司的薪水的确很迷人，但我还是喜爱这里整齐的后厨环境，你想象不到，在一个肮脏的环境里工作，会让人多么难过。”一滴水有时候很简单被人忽视，但是否滴落在地面上，却能衍生出两个不同的环境。（郝金红）故事的哲理：人不只是经济动物，还是环境动物。当企业营造出一种环境时，不论好坏，不论员工表面兴奋与否，客观上都在形成员工对其骨子里的依靠性。所以，公司营造什么环境，就会营造什么样的人。哲理的故事：深圳有一家名叫雷盛德奎的企业，特地生产包装瓶，与雅芳、安利等厂家有良好的合作关系。这家企业有几个特地负责管理卫生的经理。一次，公司生产车间大扫除，扫除结束，快到晚饭点时，检查卫生的经理却发觉一个下水道里卡着一条抹布。经理没去查抹布是谁扔的，而是叫来车间几百号员工，让人们排队站在下水道旁，挨个对着那条抹布，每个人默哀三秒鐘！员工们一个接一个默哀，排在后面的员工，一个个嘴里都在咕哝：“谁的素养这么低，把抹布丢进下水道？害得我们都快吃不上饭了。”全体默哀完毕，经理自己捡起抹布。除了“走，吃饭去！”他什么都没说。从这以后，抹布掉下水道的事情再也没发生过。另一次，经理发觉食堂垃圾桶旁有一块西瓜皮。他照旧没有去查是谁扔的，而是又叫来全部员工排队对西瓜皮默哀三秒钟。员工们嘴里还是咕哝个不停，骂丢瓜皮的人缺德。这之后，他们不仅不会自己丢西瓜皮，而且看到别人丢西瓜皮就上前制止，或者主动捡起扔进垃圾桶。因为他知道，假如自己不制止或不捡，待会儿经理又会让包括自己在内的全部员工默哀三秒钟。“默哀三秒钟”管理法，事实上就是“现场会议”管理的一种。现场会议最大的优势是冲击力强，记忆深刻。好比一个爱飙车的司机，不管你怎么警告他，都慢不下来。但哪一天他看到别的车子的车祸现场，他才会立刻慢下来。现场血淋淋的教训才能给人很大的触动。（张珠容）故事的哲理：真正有效的“连坐”，是教化，是借此让全部人都介入到对这件事的正视与思索中来。把个别人的错误，变成全部人都警戒的事情，并形成氛围，积淀成文化。