卫生院2021年工作总结及2021年工作计划.doc

卫生院2021年工作总结及2021年工作计划卫生院20_年工作总结及20_年工作计划20_年，我院在上级部门的领导下，积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，现总结汇报如下：一、医疗卫生工作成效显著1、我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好局面。2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，我院设立了举报箱，公开举报电话，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到一起因服务不周而引起群众不满现象；未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。二、公共卫生工作有序推进1、卫生院积极开展计划免疫规划脊灰糖丸接种320人次，常规预防接种人数528人次，孕妇16人，产妇9人，儿童管理人数168；管理率95以上，公共卫生建档2923人，电子录入2923人，65岁以上老人20_人，高血压管理人数110人，糖尿病管理人数44人，精神病管理人数9人，结核病救助3人，孕妇艾滋病筛查143人。2、医疗卫生服务工作明显提高。今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，经全院干部职工地共同努力，年初至10月门诊3926人次，医保门诊468人次，总费用125789元，其中医保费用34854元；农合门诊1433人次，总费用46681元，补偿37290元；出院人次47人，总费用53856元。严格执行农合管理制度，his系统运行正常。三、学习常态化1、尽快完成专业技术人员轮训进修，逐步提高整体业务水平，另一方面要加强院内业务学习质量管理，加强服务态度，深入开展继续教育，提高卫生服务质量。2、为提高为民办事能力，更好的服务群众，更好的服务群众，全体医务人员继续“双语学习”，通过个人自学、结对互学、集中培训学习，科室成员与各族群众日常交流为障碍。3、在全体党员中开展“两学一做”，与各项工作紧密结合，协调推进。四、存在的不足1、乡村卫生医疗基础设施条件较差，离目标管理要求仍有一定差距。2、我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。村医综合素质不高，短时间内难以实现乡村一体化管理目标。卫生院20_年10月25日卫生院20_年工作计划为切实做好20_年全院各项工作，提高管理水平，特制订工作计划：一、完成三大体系建设1、医疗保健体系。抓好新型农村合作医疗工作，认真贯彻执行新型农村合作医疗有关政策和基本医疗保障政策，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就在负担。2、公共卫生服务体系。（1）继续抓好重大疾病防控工作，筑牢我区免疫屏障。加强预防接种服务网络和预防接种规范管理，基础免疫和冷链运转，加强儿童预防接种信息化管理，完成五苗接种任务。（2）加强妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95以上。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。（3）确保重大公共卫生各项指标顺利完成。定期开展65岁以上老年人检查，建立居民健康档案、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等国家基本公共卫生服务项目；为高血压、糖尿病、精神疾病、艾滋病、结核病等人群提供防治指导服务。3、医疗服务体系。（1）制定切实可行的护理工作计划，针对具体患者和具体疾病制定合理护理方案，定期与科室沟通搞好协作。（2）加强卫生院基础设施建设，努力达到卫生院标准化水平，做到功能突出、流程合理，优化就医环境。三、突出重点（1）、按照乡村一体化管理实施方案，进一步加强村卫生室管理工作，南沿村（二分场）、北平村（七分场）村卫生室主体已经建成，20_年计划投入使用。（2）、自治区全民健康体检试点村北平村20_年年底体检完成，预计20_年全场居民健康体检完成。卫生院20_年10月25日/第 3 页 共 3 页