邮政职业技能鉴定模拟试题8卷.docx
邮政职业技能鉴定模拟试题8卷邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第1卷代收货款邮件收寄前,必须在速递综合处理信息平台(以下简称85平台)“()”中进行客户注册申请,并审批通过。参考答案:客户管理 以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是()。A.消费者的收入水平高,对邮政新产品的需求就强烈B.消费者的文化程度高,对集邮、贺卡等产品需求就大C.中年是最易接受新奇事物的人群,而且无家庭经济负担,是示范邮政新业务的最好选择D.少儿是中年人和老年人共同的投资热点,因此要加强文化诱导和宣传正确答案:C 国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、( )。A.回执费B.撤回费C.修改更正收件人姓名地址申请费D.航空费正确答案:ABC 邮政职业道德的核心是()。A.爱岗敬业、文明生产B.遵纪守法、文明生产C.遵纪守法、爱岗敬业D.爱岗敬业、优质服务正确答案:A 邮件业务档案的检查数量由()根据单据的重要程度自行确定。A.中心局B.邮政管理局C.各省公司D.地方局正确答案:C邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第2卷 式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下不属于国内汇兑基本业务的是()。A、礼仪汇款B、按址汇款C、密码汇款D、入账汇款答案:A输出设备的主要作用是把计算机处理的结果按要求的形式输出()此题为判断题(对,错)。答案: 金额户数表中:定期存入(支取)金额合计=整存整取小计+零存整取小计+整存零取小计+存本取息小计+定额定期。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列属于局内投交邮件有效证件的有( )。A.工作证B.武装警察身份证件C.学生证D.港澳居民往来内地通行证正确答案:BD邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第3卷未妥投邮件分为()、局内投交邮件、存局邮件、改退邮件等。A、再投邮件B、自取邮件C、待查邮件D、错分邮件答案:AC 亚东既是国际邮件互换局也是国际邮件交换站。此题为判断题(对,错)。正确答案:中国人民银行寄给国内各地中国银行或中国银行之间在国内互寄的“人民币精装册”,可作“保价信函”或“保价包裹”寄递。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确一本通异地存取款手续费以现金方式收取。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 澳大利亚的英文简称是:()A.AUSTRALIAB.ARGENTTNAC.MACAUD.AOMEN正确答案:A邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第4卷11183中心客户投诉受理功能按层级进行处理,共分为三层()级。A、二B、三C、四D、五参考答案:D 邮政市场环境调查一般包括()。A.自然地理环境调查B.业务环境调查C.经济环境调查D.社会文化环境调查正确答案:ACD 油腻、腥味和容易返潮的物品(如火腿、咸鱼等)要先用不透油的塑料袋、蜡纸妥为裹扎后,再装入箱内包装。此题为判断题(对,错)。正确答案:物流邮件的运费=费率?×?()。A、体积重量B、计费重量C、实际重量D、容积重量参考答案:B 账表上、凭证上的数字写错时,可以用涂改液涂改。此题为判断题(对,错)。正确答案:×邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第5卷具有书号、出版号的书籍可按国内印刷品交寄()此题为判断题(对,错)。答案: 国际挂号条码标签分上下两联,上联贴在函件封面左上角,下联粘贴在相关收据上。此题为判断题(对,错)。正确答案: 以下关于一本通业务说法正确的有()。A.一本通开户若申请享受协议国税率的,经批准所有子账户均享受B.预留密码的一本通,所有子账户使用同一密码C.一本通内单笔存款最高200万元D.一本通内单笔存款起存金额不得低于1000元正确答案:ABC储蓄管理条例规定:储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据人民检察院的判决书、裁定书或调解书办理过户手续。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误投递路线的选择要以()为原则。A、迅速快捷B、安全可靠C、行程最短D、避免重复参考答案:B,C,D邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第6卷邮政营业信息系统窗口收寄时,如录入的信息有误已提交确认但还未交接封发,应使用()交易进行处理。A.2B.7C.CXD.CG参考答案:D 山西省太原市的电话区号是:()。A.0352B.0361C.0351D.0451正确答案:C类比组在考核重点上主要考核计划完成率。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误随着电力、能源系统改革的步伐,电力行业呼叫中心在服务模式和()上都日趋完备。参考答案:管理模式 湖北省简称鄂,省会是南昌。此题为判断题(对,错)。正确答案:×邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第7卷省内互寄特快专递邮件丢失、损毁、延误,责任划分不明时,收寄局现行垫赔,垫赔后上报()仲裁解决。参考答案:省公司下列关于机要通信生产安全用电制度的规定,说法错误的是()。A、在移动电风扇、照明灯等带电设备时不必切断电源B、对设备维修时,一定要切断电源C、工作终了应将相关设备关机、断电D、不得用铜丝等代替保险丝,以防短路参考答案:A汽车转运作业规范的总包邮件发运中规定,如果预配发邮件装发不完,应先发送网上路单信息,在班次结束前根据实际装发情况修改配发信息()此题为判断题(对,错)。答案:×国内邮件按处理手续分为()。A、平常邮件B、本埠邮件C、给据邮件D、外埠邮件参考答案:A,C 邮政储蓄会计核算的基本原则是( )。A.执行政策的严肃性B.真实性和及时性C.内部制约、资金安全性正确答案:ABC邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第8卷 若非重复性背景图案,联名/认同单位的名称及标识在绿卡联名/认同卡片正面和背面仅允许出现()次。A.1B.2C.3D.5正确答案:A邮储银行突发事件应急预案演练的任务主要包括()。A.锻炼和提高队伍在突发事件情况下的快速抢险处置、及时营救伤员的能力B.正确指导和帮助职工撤离C.有效消除危害后果D.降低事故危害,减少事故损失参考答案:ABCD 国内函件按( )分为本埠函件和外埠函件。A.寄递区域B.运输方式C.传递时限D.处理手续正确答案:A保管期满的档案,由档案室人员自行销毁()此题为判断题(对,错)。答案:×下列关于航空客票常识说法正确的有()。A、PNR反映了旅客的航程、航班座位占用的数量和旅客信息B、航空公司代码是由两位英文字母或数字与英文字母组合表示航空公司C、行程单是民航电子客票的付款凭证和登机凭证D、团队票是指旅客人数大于等于10人,乘机日期、航程、航班相同的旅客答案:A,B,D