邮政职业技能鉴定考试真题7辑.docx
邮政职业技能鉴定考试真题7辑邮政职业技能鉴定考试真题7辑 第1辑 出口袋封袋时要求再次核对()。A.袋牌与机要件发运方向B.是否一袋一号C.选袋是否合适D.件数与发运方向正确答案:A如遇有权机关在查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,金融机构可不予以办理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误在网运信息管理系统台席信息查询中,可以通过选择所属单位、所属部门、所属车间、台席代码、台席名称等条件,进行()。参考答案:定位查询 鉴别人民币的方法有哪几类?正确答案:鉴别人民币的方法有:(1)普通比较法(眼看手摸法)。(2)简易工具检验法(如放大镜、两脚规检测等)。(3)先进仪器检验法。(4)专家鉴定法。斯洛伐克的首都是Bratislava。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误特快专递邮件收寄后,发现多收或少收邮费时,应依式填写“退还补收邮费收据”一式二份,向()退、补邮费。A、寄件人B、收件人C、收寄单位D、投递单位参考答案:A 邮政储蓄网点安全保卫管理中规定:每个邮政储蓄网点都配备保险柜,用于存放各种重要凭证和有价证券。此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、( )。A.便捷B.方便C.便利D.快捷正确答案:B下列不属于国内特快专递出口邮件的四个生产环节步骤的是()。A、开拆B、收寄封发C、分拣开拆D、干线运输参考答案:C邮政职业技能鉴定考试真题7辑 第2辑 在图样中,细实线可应用于()、尺寸线、短中心线、范围线及分界线等。A.剖面线B.可见轮廓线C.辅助线D.尺寸线的起止线正确答案:ACD对国内特快专递邮件进行赔偿时,寄件人必须提供特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确特快专递邮件投递作业环节中,以下关于进口接收流程说法错误的是()。A、核对发运路向后,只需验看外走散件包装B、发现外走散件包装异常时,应在路单上批注并共同签章C、在路单上签点、签章D、依据路单对总包、散件勾挑核对参考答案:A 邮政网按网的性质可分()。A.快速网B.普通网C.实物网D.信息网正确答案:CD 对从信筒(箱)中开取出未付足资费的信件,无法发往前途、无法通知寄件人或逾期不办理补交手续的,保管()后作无着邮件处理。A.一个月B.三个月C.六个月D.一年正确答案:A在航空客票业务前台处理流程中,下列关于散客票行程单打印表述错误的有()。A、先创建行程单,才可进行打印B、无需创建行程单,直接输入行程单号即可打印C、同一行程单号的往返记录可以分开打印D、同一行程单号的往返记录需要同时打印答案:B,C 封装不合规格标准的邮件,接收局收到时破损、损毁()为责任局。 A.经转局B.收寄局C.投递局D.封发局正确答案:B 法院专递业务收费标准是县市间寄递起重500克资费为40元。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户,客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款,信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况,催促客户还款,并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政职业技能鉴定考试真题7辑 第3辑 邮件的投递方式有( )。A.按址投递B.局内投交C.存局候领D.临时窗口投交正确答案:AB航空通运局是位于二级干线航空邮路上负责组织航班运递邮件的邮政机构。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误收寄时发现交寄单所登国家秘密载体短少,下列做法正确的是()。A、寄件人请示领导后以实物为准将交寄单相关节目划销B、收寄人员请示领导后以实物为准将交寄单相关节目划销C、收寄人员会同寄件人查证后将交寄单相关节目两联同时划销D、收寄人员不予收寄参考答案:C 营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。A.营业窗口人员B.特殊场合人员C.上门揽收D.大宗客户专门正确答案:A 以下哪些合同内容变更操作,需要结清当前期?()A.贷款期限调整B.贷款展期C.提前部分还款D.还款方式变更E.还款账号变更正确答案:ACD 进口开拆环节,如果只对照进口清单和开拆秘密载体,而不对照进口路单和开拆清单,就会发生出现了整袋秘密载体未开拆的问题也不知道的现象。此题为判断题(对,错)。正确答案: 对进口特快专递邮件的查询和答复:本局有特快专递邮件进口节目的,能够立即查明情况的,应于()小时内答复查询方。A.1B.2C.3D.4正确答案:A承重时存在一定误差的电子称,由于工作需要可以继续使用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。A.存款B.取款C.转账D.清户正确答案:ABCD邮政职业技能鉴定考试真题7辑 第4辑国内邮件容器按寄递区域,可分为全国通用邮件容器和各省、自治区、直辖市在各自所辖的地区范围内专用的邮件容器。()此题为判断题(对,错)。答案: 常用的网络传输介质双绞线 、同轴电缆、光纤、无线信道此题为判断题(对,错)。正确答案: 若保证人甲规定得开立甲证明,可由工作证原件及复印件及加盖单位公章的工资条等证明代替。此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的( )操作内容。A.删除B.修改C.销号D.恢复正确答案:ABD理财类交易账户密码挂失重置可在( )范围内办理。A、县市B、地市C、全省D、全国答案:D以下关于邮政储蓄人民币账户的挂失收费标准,说法正确的是()。A、函电挂失每笔10元B、凭证密码双挂失每笔20元C、密码正式挂失每笔10元D、本地凭证解挂失应收手续费2元参考答案:C 经审批同意贷款的,由信贷员及时通知借款人。借款人在接到通知后()天内签订借款合同及配套的担保合同,办妥相关于续。A.3B.5C.7D.9正确答案:C下列物品可以按国际平常信函寄递的是()。A、书面通信B、书籍C、衣服D、价值超过海关相关规定的已盖销邮票答案:A客户解除存款止付申请可以由他人代理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮政职业技能鉴定考试真题7辑 第5辑 以下属于国际邮件互换局兼交换站的有()。A.拱北B.深圳C.武汉D.南宁正确答案:ABCD在航空客票业务前台处理流程中,下列属于预订航空散客票必须录入的乘客信息有()。A、姓名B、联系方式C、证件类型D、证件号码答案:A,C,D国内特快专递邮件袋管理的“四有”标准是管理有专责、使用有计划、处理有手续、存放有专处()此题为判断题(对,错)。答案:对 未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的,仍应按快递投递。在这种情况下,不能收取任何资费。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 省会一、二级邮区中心局进口快递包裹( )点前到站的当天上午投递。A.零B.8C.11正确答案:A 如果信函封面上粘贴收、寄件人的名址签条,名址字体的大小以不小于五号字为限。此题为判断题(对,错)。正确答案:×封扎邮件袋时,用夹钳把铅志夹紧后,按规定应在距封志2厘米处将多余绳头剪去()此题为判断题(对,错)。答案:× 非宽体飞机载运的快件,每件快件重量不超过80kg,体积不超过40*60*100cm 宽体飞机载运的快件,每件快件重量不超过250kg,体积不超过100*100*140cm()此题为判断题(对,错)。正确答案:缮发验单时,有时需要随附证物,常见的证物有封装邮件的袋皮、套皮、( )、封志和绳扣等。答案:袋牌邮政职业技能鉴定考试真题7辑 第6辑 “衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列选项中,属于邮储银行个人跨行汇款业务退汇挂账核销处理方式的主要有()A.再次汇出B.退回核销C.退回账户D.退回现金参考答案:ACD实行柜员制的邮政储蓄网点监控探头不少于3个()此题为判断题(对,错)。答案:× 以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是()。A.营业窗口业务宣传要做到统一规范B.窗口应设置统一储蓄利率表、邮政编码簿、国内邮件资费表、国际及港澳台邮件资费表、禁限寄规定等,并做到统一、美观、大方、醒目C.统一印制的业务宣传册页,用户不能免费领取,可酌情收取工本费D.有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备正确答案:C 中国快递服务的发展趋势:系统集成化、网络信息化、标准统一化、配送精细化、园区便利化、运输现代化此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注,备注之间要用()隔开。A.B.C.D.|正确答案:B 如果客户营业执照时间不足6个月,但实际经营期限超过6个月的,若有租赁合例、银行流水等证明,也可以视作正常经营六个月。此题为判断题(对,错)。正确答案:特快专递邮件投递出班前处理的环节包括:代客包装、分拣处理、道段处理、平衡合拢、装车出班。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列情况符合速递邮件局内投交条件的有()。A、已进行二次按址投递,因收件人原因无法投交的邮件B、因出现异常情况需要收件人到局领取的邮件C、退回的邮件D、收件人地址只写单位名称,未写明具体分支部门的邮件参考答案:A,B,C邮政职业技能鉴定考试真题7辑 第7辑 “correspondence”译成中文是()。A.身份证B.证件C.函件D.信件正确答案:C 下列()无法投递的国内邮件退回时不收取退回费。 A.快递包裹B.保价包裹C.保价信函D.挂号信函正确答案:CD 电子对账单,是指邮政储蓄机构以短信方式向客户预留的手机发送的对账单。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 黑框,“”标记印绿色表示为贵重包裹袋牌。此题为判断题(对,错)。正确答案:×邮政储蓄绿卡账户纳入()管理。A、个人储蓄账户B、单位活期账户C、个人结算账户D、个人定期账户参考答案:C 有“延缓兑付”标志的西联汇款,汇款自发汇成功起()小时后方可兑付。A.12B.24C.36D.48正确答案:C 职业道德的基本内容不包括:A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.严格自律正确答案:D活期储蓄账户有欠费标志的不允许清户。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 营业部门对收回的国内邮政回执按()寄退寄件人。A.平常邮件B.给据邮件C.特快专递邮件D.邮政公事正确答案:B