人事部绩效考核指标.docx

人事部绩效考核指标人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工主动性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时赐予员工与其贡献相应的激励。 以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。 行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：1.0 公共考核项:1.1 月工作完成率 1.1 考核数据来源：1.1.1 依据部门目标管理指标、周工作安排、会议纪要、公司领导支配的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。 1.1.2 因公司或工作须要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。 1.2 计分方法:依据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作安排×100%。 ：1.2.1 奖罚方法：达到 95%，即可获得 10 分，超过 95%，每件加 1 人，最高不超过 10 分;低于 95%，每件扣 1 分，最高不超过 10分，造成重大不利影响或引起严峻投诉，单件扣分 4 分。 2.0 工作协调处理：2.1 考核数据来源：依据部门工作联系单及相关记录表格。 部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。 2.2 计分方法:2.2.1 奖罚方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-3 分的嘉奖;未完成每件扣 0.5 分，最高不超过3 分，造成重大不利影响或引起严峻投诉，单件扣分 1.5 分。3.0 员工培训管理：3.1 考核数据来源：依据公司培训要求和部门培训安排，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2 考核奖罚方法：3.2.1 奖罚方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-5 分的嘉奖;对培训安排内培训工未能按期按时培训，每例扣分 1 分，在规定的时间内未进行整改，每例扣 2分;部门培训未按安排刚好开展，每例扣 1 分。 4.0 管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1 考核数据来源：依据公司文件体系要求和公司行政文件管理方法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2 考核奖罚方法：4.2.1 嘉奖方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-5 分的嘉奖。 4.2.2 惩罚方法：未根据公司文件体系要求和公司行政文件管理方法操作，每例扣 0.5 分，在规定的时间内未进行整改，每例扣 1 分。 5.0 人员流失率：5.0 聘请刚好：5.1 考核数据来源：公司聘请安排和部门补员要求及员工到位时间 5.2 考核奖罚方法：5.2.1 嘉奖方法：按期按质完成聘请工作，由公司依据完成的质量和效果赐予0-20 分的嘉奖。 5.2.2 惩罚方法：正常补员安排，每延迟一周扣 0.5 分;2 周内未补员扣 1 分。 因人员缺编或不到位，影响公司或部门正常运作，扣 1 分;严峻影响公司运作扣 2 分。 6.0 薪资福利发放精确性刚好性：6.1 考核数据来源：以财务、员工薪酬福利记录或员工对薪酬投诉为主要依据。 6.2 考核奖罚方法：6.2.1 嘉奖方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-5 分的嘉奖。 6.2.2 惩罚方法：6.2.3 当月员工对薪酬福利的投诉或无特别缘由迟发工资，经了解属工作不到位造成，稍微的扣 2 分，给公司造成造成 100 元以上损失的扣 4 分，造成 200 元以上损失的扣 8 分，严峻的扣 20 分。 申报社保等福利，迟报造成公司损失，扣 8 分。 7.0 重大事务上报:管理范围内，发生重大事务，需于 0.5 小时内口头汇报，2 小时内书面报告主管领导，每迟报 1 件，扣 4 分，漏报扣 6 分，隐瞒扣 8 分。 8.0 有效投诉封闭：有效投诉需 100%处理，未按规定处理每例扣4 分，影响公司形象、声誉等的事务要求在 4 小时内做好局部封闭，8 小时内 100%封闭处理，造成不良影响，扣罚 8 分。 9.0 人员流失限制：9.1 部门季度员工流失率应限制在 。 9.2 数据来源：行政人事部依据人员进出记录，计算供应。 9.3 奖惩：超出 5%以内(含)扣 4 分，超出 5%10%以内(含)扣 8分，超出 10%以上扣 12 分。 9.4 人员流失率的计算 9.4.1 员工流失率=季度离职人数/(季度初在职人数+季度新入职人数)*100%9.4.2 离职人数计算：入职七天后离职记入部门离职人数，7 天(含)以内不记入部门离职人数;因公司精减人员主动辞退不计算在部门离职人数内。 10.0 其他：未提及的其它考核内容，按公司规章制度或指定责任确定相关奖罚。 三、 针对部门检查的责任分解：1.1 考核检查方式：包括夜间检查、节假日检查、不定期检查、品质例行检查和复查、专项检查等，检查的不合项记入服务质量检查表1.2 针对部门的出现的不符合公司服务质量标准的，人事和行政干脆扣部门基础分。 一般不合项，按标准扣分，记入服务质量检查表;连续二次发觉同一不合项，作严峻项处理，按同一标准的双倍扣分，并要求部门限期整改。 在规定时间内不作整改，作特殊严峻项处理，扣 8 分;特殊严峻项在规定时间不作整改，扣 20 分。 四、部门考核奖罚：1.0 部门奖金以当月奖金总额为基数，以 100分为基础分。 2.0 部门奖金=公司奖金总额 X 部门奖金系数±部门奖罚金额(试用期人员当月考勤过 22 天，个人奖金标准计入部门奖金总额，但本人不享受奖金)。 3.0 部门内部考核嘉奖：3.1 部门主管奖金=部门主管标准奖金额+嘉奖金额*50%3.2 干脆主管奖金=干脆主管标准奖金额+嘉奖金额*30%3.3 干脆责任人奖金=干脆责任人标准奖金+嘉奖金额*20%4.0 部门内部考核惩罚：4.1 部门主管奖金=部门主管标准奖金额-惩罚金额*50%4.2 干脆主管奖金=干脆主管标准奖金额-惩罚金额*30%4.3 干脆责任人奖金=干脆责任人标准奖金额-惩罚金额*20%五、全部员工在试用期内不纳入服务质量考核，但转正考核与试用期、转正工资干脆相关。 六、未提及的其它考核内容，按公司和部门服务检查质量标准执行。 附表：考核事项分值对应表事项分值一般项严峻项特殊严峻项说明 2 分 4 分 8 分 20 分同一事项，即未在规定的时间内进行整改，如未在服务质量检查规定的时间内进行整改，视为严峻；同一严峻项，在规定时间内进行整改，从其次次起视为特殊严峻项。为 本文为 word 可编辑版，若不须要以下内容，请删除后运用，感谢您的理解 原生生物的主要类群习题 原生生物的主要类群习题 一、选择题 1、桃花的下列结构中，经过发育最终成为果实的是（ ）A、子房 B、子房壁 C、 胚珠D、 受精卵 2、呼吸作用的实质是（）A、分解有机物，贮存能量 B、分解有机物，释放能量 C、合成有机物，贮存能量 D、合成有机物，释放能量 3、旱地里的农作物被水沉没后，要刚好排涝，主要是为了促进（）A、叶的光合作用 B、叶的蒸腾作用 C、根的呼吸作用 D、根的吸水 4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了（）A、提高作物对水分的汲取 B、提高作物对土壤中无机盐的利用率 C、提高作物的蒸腾作用 D、提高作物的光合作用 5、下列关于光合作用原料的叙述中，不正确的是（ ）A、光合作用的原料是二氧化碳 B、光合作用的唯一原料是二氧化碳 C、二氧化碳和水都用于制造淀粉 D、二氧化碳和水都是光合作用的原料 6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是（ ）A、10 厘米 B、20 厘米C、30 厘米 D、40 厘米 7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为（ ）A、温度低，削减细菌病害B、温度低，呼吸作用弱，有机物消耗少 C、温度低，促进光合作用积累D、温度低，蒸腾作用弱 二、试验探究题 1、下面是验证绿叶在光下制造淀粉的试验的详细步骤，请回答有关问题： 把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。 用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住，然后移到阳光下，照耀 3 小时4