ERP管理系统分析4280.docx
张家港校区管理信息系统课程期终考核论文 ERP管理系统分析设计学号:0845542236 姓名:徐建明目录摘要··································································································1关键字·······························································································11、ERP概述述·······················································································12、人力资源管管理··················································································1 21人力力资源管理的的定义··································································1 22 EERP中人力力资源管理模模块的作用··················································13、人力资源管管理的基本内内容与分析设设计··················································2 3.1 人人事管理工作作的内容·····································································2 3.2 人人事管理系统统的分析与设设计···························································2 3.2.1 人人事管理系统统需求分析··························································2 3.2.2 人人事管理系统统数据库设计计·······················································24、人力资源管管理系统的目目标····································································35、小结·································································································4参考文献································································································4摘要:随着企业业规模的不断断扩大和经济济全球化的影影响,企业往往往需要快速速处理大量信信息并进行决决策,这就需需要有一个高高效的管理系系统来实现。EERP系统是是现在被较多多大型企业采采用的管理系系统,本文主主要以ERPP中的人力资资源管理模块块为工具,对对企业的人力力资源管理系系统进行分析析设计。关键字:ERPP,人力资源源管理,管理理系统分析设设计1、 ERP概述ERP是Entterpriise Reesourcce Plaanningg(企业资源源计划)的简简称,是针对对物资资源管管理(物流)、人人力资源管理理(人流)、财财务资源管理理(财流)、信信息资源管理理(信息流)集集成一体化的的企业管理软软件。ERPP本身不是管管理,它不可可以取代管理理。ERP本本身不能解决决企业的管理理问题。企业业的管理问题题只能由管理理者自己去解解决。所以ERP只是管理者解解决企业管理理问题的一种种工具。虽然然ERP对于于随机性的、突突发性的事件件是不可以管管理的,如安安全事故等,但但是ERP可可以在人力资资源管理、执执行力、文件件管理、信息息共享、固定定化的信息发发挥巨大优势势,因此现在在一些大型企企业十分热衷衷ERP。2、 人力资源管理21人力资源源管理的定义义人力资源管理对对人力资源进进行有效开发发、合理配置置、充分利用用和科学管理理的制度、法法令、程序和和方法的总和和。它贯穿于于人力资源的的整个运动过过程,包括人人力资源的预预测与规划,工工作分析与设设计,人力资资源的维护与与成本核算,人人员的甄选录录用、合理配配置和使用,还还包括对人员员的智力开发发、教育培训训、调动人的的工作积极性性、提高人的的科学文化素素质和思想道道德觉悟,等等等。22 ERPP中人力资源源管理模块的的作用 人力资资源管理模块块可以帮助企企业追踪员工工薪水、津贴贴、赔偿金和和绩效评估等等方面的信息息,以及保证证其人力资源源管理的合法法性。人力资资源模块还可可以帮助企业业对其员工进进行详细分析析,以确定员员工动向,如如在未能获得得额外赔偿金金或福利的情情况下,谁最最有可能离开开公司。该模模块也能帮助助企业确定,哪哪些员工正在在使用哪类资资源,如在线线培训或远程程通话服务等等,同时还能能判别那些最最有才能的员员工是否正在在从事具有最最高优先级的的商务活动,或或是找出他们们最能创造最最大利润的地地方。3、 人力资源管理的的基本内容与与分析设计人力资源管理是是从人事管理理工作发展而而来的,所以以可以说人事事资源管理是是人力资源管管理的基础工工作。31 人事管管理工作的内内容 人事管管理业务内容容通常包括薪薪资管理,工工种、职位的的管理,人员员调动、职位位调整、离职职管理、假期期管理、考勤勤管理及人事事档案管理、住住房管理等。32 人事管管理系统的分分析与设计 要想高高效地进行人人事管理,首首先要有一个个功能强大的的人事管理系系统。这就需需要结合企业业自身特点进进行分析设计计,从而生成成一个符合企企业要求的。 3221 人事事管理系统的的需求分析 人事管管理系统主要要包括人事档档案管理模块块和员工基本薪薪酬管理模块块。人事档案案管理模块要要求在输入职职工信息时,能能够输出人员员档案表,以以实现对人事事基本信息的的查询;员工工基本薪酬管管理模块要求求在输入员工工薪酬时能够够输出职工薪薪酬表以及职职工工资统计计表,以实现现员工工资的的查询、统计计与打印。 3222 人事事管理系统数数据库设计基于人事管理系系统中人事档档案管理模块块和员工基本本薪酬管理模模块建立人事事管理数据库库,在此数据库库上设计两张张表:职工基基本信息表和和职工工资表表。职工基本本信息表包含含职工编号、部部门、职务、照照片、姓名、身身份证号、性性别、出生年年月、婚姻状状况、学历、政政治面貌、学学习经历、工工作经历、联联系电话、家家庭地址、入入职时间、合合同期限、备备注等字段;职工工资表包包括职工编号号、职工姓名名、基本工资资、加班工资资、绩效考核、交交通补贴、社社会保险、个个人所得税、实实发工资等字字段。下面用用表结构进行行详细说明。职工基本信息表表字段名数据类型宽度说明zgbhC8职工编号zwC10职务xmC8姓名sfzhC18身份证号xbC2性别csnyD8出生年月hyzkC4婚姻状况xlC10学历zzmmC10政治面貌xxjlC200学习经历gzjlC200工作经历lxdhC11联系电话jtdzC40家庭地址rzsjD8入职时间htqxN2合同期限职工工资表字段名数据类型宽度说明zgbhC职工编号zgxmC职工姓名jbgzN基本工资jbgzN加班工资jxkhN绩效考核jtbtN交通补贴shbxN社会保险grsdsN个人所得税sfgzN实发工资4、人力资源管管理系统的目目标人力资源系统对对企业的人力力资源管理方方方面面进行行分析、规划划、实施、调调整,提高企企业人力资源源管理水平,使使人力资源更更有效的服务务于组织或团团体目标。主主要有以下几几方面:a、企业的最终终目标将由其其最有价值的的资源它的员工工实现;b、努力寻求到到人力资源政政策与商业目目标之间匹配配与统一;c、制定与企业业业绩紧密相相连,具有连连贯性的人力力资源方针和和制度,是企企业最有效利利用资源和实实现商业目标标的必要前提提;d、创造理想的的企业环境,鼓鼓励员工创造造,培养积极极向上的作风风;人力资源源政策应为合合作、创新和和全面质量管管理的完善提提供合适的环环境; e、提供相相对完善的工工作和组织条条件,为员工工充分发挥其其潜力提供 所需要的各各种支持。 f、维护和和完善员工队队伍的团队建建设。5、小结 技术的的发展、经济济的全球化、商商业环境的复复杂化等都给给现代企业管管理带来了巨巨大的挑战。有有挑战,也有有机遇。如果果能够成功地地应用先进的的管理技术,比比如ERP管管理系统,提提高企业的经经营决策质量量和效率,就就能在竞争中中把握主动,争争得先机。因因此在不断发发展的市场经经济环境下,一一个高效的、满满足企业自身身商业需求的的管理系统,将将会成为企业业的核心竞争争力。参考文献1、管理信息息系统商务驱动动的技术,高高阳、孙华梅梅等编译,高高等教育出版版社,20008年3月第第一版;2、企业资源源计划(ERRP)及其应应用(第二二版),李健健主编,电子子工业出版社社,20099年5月;3、ERP系统统资源人力资源源管理模块ERP系统是指指建立在信息息技术基础上上,以系统化化的管理思想想,为企业决决策层及员工工提供决策运运行手段的管管理平台。它它是从MRPP(物料需求求计划)发展展而来的新一一代集成化管管理信息系统统,它扩展了了MRP的功功能,其核心心思想是供应应链管理。它它跳出了传统统企业边界,从从供应链范围围去优化企业业的资源。ERP主要有:财务管理模块、生产控制模块、物流管理模块、人力资源管理模块。人力资源管理的的主要内容包包括员工的录录用、调配、教教育、培训、考考核、激励、员员工的工资福福利、劳动保保险和劳动保保护,企业的的职位分类、定定编定员、人人力资源规划划、人力资源源评价以及企企业文化建设设等。现阶段人力资源源管理的主要要特点如下:(1)组织结构构的调整严重重滞后于企业业发展战略的的制定,前瞻瞻性不足;(2)薪酬结构构设计不尽合合理,缺乏对对外竞争力;(3)绩效考核核体系实施的的效果不理想想;(4)员工培训训较为盲目,缺缺乏系统性和和针对性,培培训的制度化化、规范化程程度较低;(5)在员工发发展方面,还还处于探索的的初期,帮助助员工规划职职业发展路径径,以实现企企业战略目标标为导向的战战略人力资源源管理势在必必行。在人力资源源信息化方面面,目前每个个企业在实施施ERP管理理之前或多或少都有有一些相关系系统支持人力力资源管理工工作,比如员员工信息系统统、工资核算算系统、保险险福利系统、干干部管理系统统等。这些系系统大多是根根据人力资源源管理的某一一项具体业务务需求开发设设计的,主要要目标是以计计算机替代手手工操作,提提高工作效率率。这些系统统在设计上并并没有从企业业发展及人力力资源管理的的整体性角度度考虑问题,在在人力资源本本部门没有做做到有效的集集成,与其它它部门的系统统更是各自为为政。当前人力资资源信息化的的主要特点有有:(1)只管管理必要的人人员信息,人人员信息不全全面;(2)各个个系统间缺乏乏横向的沟通通和交流,信信息重叠,缺缺乏一致性,产产生信息孤岛岛。在这样的的信息平台之之上提取的信信息缺乏精确确性、时效性性,无法提供供有效的战略略决策方面的的支持。比如如很难做出基基于多维度(年龄、学历历、部门等)的员工离离职分析报表表,不能有有针对性地改改善员工的离离职问题,或或者无法及时时得到决策信信息,以致于于延误决策的的最佳时间。(3)在如何使使培训更加有有效,如何规规划员工的职职业发展,提提升员工的满满意度方面,企企业现有的软软件乃至国内内众多人力资资源软件还没没有涉足。人力资源信息化化现状已不能能满足人力资资源管理发展展的要求,企企业急迫地需需要实施在国国内或国际上上成熟的ERRP人力资源模块来支支撑企业人力力资源的发展展,目标是在在以下几个方方面为企业带带来收益:(1)将人力资资源的各类信信息整合在一一起,增加数数据的准确性性,实时性;(2)固化管理理流程,使人人力资源管理理标准化、规规范化和流程程化,减少人人力资源管理理的随意性,同同时提高企业业发展过程中中的可塑性;(3)提高人力力资源管理水水平,提高管管理绩效,提提升员工满意意度,减少员员工的流失;ERP系统最大大的特点是融融合了国际先先进的管理思思想,具有整整体性,集成成性,流程性性。企业在EERP实施阶阶段的划分及及选择方面,重重点应关注EERP系统的的集成特性,按按照企业业务务运作整体性性的要求、实实施成本以及及实施的有利利环境等多个个方面进行周周详的考量。对对于集成性强强的模块放在在同一期实施施,以节约人人力、物力、财财力,减少业业务衔接阻力力,使ERPP收益最大化化。人力资源模块实实施的总体原原则是:整体体规划、分步步实施。(1)核心业务务管理服务中中心:主要目目标是管理员员工的主数据据,提高数据据的完整性、准准确性;将人人力资源管理理的日常工作作“自动化”、“流水线化”,提高工作作效率。为后后期人力资源源其它功能模模块的实施打打下坚实的基基础。我们可以看到,居居于塔底的是是人力资源最最核心的业务务,在这其中中,组织管理理和人事管理理是HR管理理中最基础的的部分,其它它的功能模块块的实施都要要构建在这个个基础上。我我们建议在企企业ERP项项目的一期与与财务等其它它业务模块同同期实现,而而不应在ERRP的一期放放弃人力资源源模块,因为为:从集成方方面看,实施施HR模块会会简化人力资资源与其它业业务模块的大大量集成开发发工作量。比比如工资结果果需要在财务务计账,人力力资源的各项项费用需要在在财务进行统统一的成本核核算。若不实实施工资模块块,这个接口口需要二次开开发,增加了了开发成本,也也增加了集成成方面的风险险。若实施工工资模块,这这部分工作就就会无缝集成成,实施非常常简单,而且且上线后操作作也省时省力力。从项目管理方面面看,同一期期实施可以节节约项目管理理方面的付出出;统一进行行项目管理,有有利于营造良良好的实施氛氛围,有利于于HR项目的的推动。这一期是HR的的基础工作,实实施风险比较较小,有利于于取得阶段成成果,鼓舞员员工士气,增增强信心。通通过管理者桌桌面,管理者者能够清晰地地自到人力资资源的实施给给管理工作带带来的益处,可可以得到来自自各层管理者者对人力资源源后期功能模模块实施的强强大支持。(2)卓越的绩绩效中心:主主要目标是战战略人力资源源管理,支持持企业发展战战略目标的实实现。在企业业的发展战略略指导下,进进行战略人力力资源管理工工作,包括招招聘管理、培培训管理、绩绩效管理、员员工发展、实实施股票期权权计划、人事事成本计划等等。实施方案要紧密密围绕着工作作绩效及岗位位要求展开,充充分体现“以人为本”的管理理念念。通过岗位位资质要求与与人员资质的的的匹配优化化招聘管理;对资质达不不到岗位要求求的员工提供供相关的培训训课程;通过过课程培训获获取相关资质质;根据员工工的绩效状况况、资质状况况及兴趣爱好好规划员工的的职业发展。这部分功能的实实施对人力资资源的管理水水平有较高的的要求,要求求企业具备一一定的管理基基础。若管理理基础比较薄薄弱,而企业业自身的能力力有限,建议议在此之前先先实施管理咨咨询项目,对对人力资源管管理现状进行行诊断及优化化工作,为系系统实施工作作打下良好的的管理基础。企业在开发ERRP系统资源源模块时应主主要考虑到以以下几个方面面:1、 人力资源规划人力资源规划的的目的在于结结合企业发展展战略,通过过对企业资源源状况以及人人力资源管理理现状的分析析,找到未来来人力资源工工作的重点和和方向,并制制定具体的工工作方案和计计划,以保证证企业目标的的顺利实现。人人力资源规划划的重点在于于对企业人力力资源管理现现状信息进行行收集、分析析和统计,依依据这些数据据和结果,结结合企业战略略,制定未来来人力资源工工作的方案。正正如航行出海海的船只的航航标的导航仪仪,人力资源源规划在HRR工作中起到到一个定位目目标和把握路路线的作用!2、薪酬与福利利薪酬与福利的作作用有两点:一是对员工工过去业绩的的肯定;二是是借助有效的的薪资福利体体系促进员工工不断提高业业绩。一个有有效的薪资福福利体系必须须具有公平性性,保证外部部公平、内部部公平和岗位位公平。外部部公平会使得得企业薪酬福福利在市场上上具有竞争力力,内部公平平需要体现薪薪酬的纵向区区别,岗位公公平则需要体体现同岗位员员工胜任能力力的差距。对对过去业绩公公平地肯定会会让员工获得得成就感,对对未来薪资福福利的承诺会会激发员工不不断提升业绩绩的热情。薪薪酬福利必须须做到物质形形式与非物质质形式有机地地结合,这样样才能满足员员工的不同需需求,发挥员员工的最大潜潜能。4、人力资源管管理论文 人力资源源是所有资源源中最宝贵的的资源,人又又是生产力诸诸因素中最积积极、最活跃跃的“第一资资源因素”。因因此,怎样充充分开发人力力资源,是任任何企事业单单位迎接新世世纪挑战的首首要目标和任任务。一个企业要保持持一定的市场场份额、保持持在同行业中中的领先地位位,其能够持持续发展的最最关键因素是是什么?有人人认为是雄厚厚的资金、高高新技术,也也有人认为是是生产规模、品品牌质量实际上都不不是,因为这这些优势都不不是永续的。大大企业的强强强联合或更大大的财团加入入竞争,足以以使一个资金金雄厚的企业业所骄傲的优优势在一夜之之间化为乌有有;今天的高高新技术可能能到明天就成成为落后技术术;而生产规规模、产品质质量、先进设设备等这些因因素都不能保保证永远强于于对手。以往往我们尽管也也知道企业人人力资源开发发和培训工作作的重要,但但似乎只是停停留在一个比比较模糊的概概念上,这一一理念的提出出,则鲜明地地展示了人力力资源开发对对企业发展的的重要作用,这这将是我们中中国的企业界界需要去认真真思考和认同同的一个新理理念。这一理理念将会对中中国的企业界界起到一个革革命性的推动动作用。如果我们已经认认识到人力资资源的开发与与企业战略决决策的重要关关系之后,那那么,怎样具具体去落实、去去实施呢?这这一问题也是是许多企业感感到头痛和不不知如何下手手的。我们知知道有一个著著名的“水桶桶效应”理论论:“当一个个用不同长度度木板做成的的水桶去装水水时,它的存存水量取决于于其中最短的的一块木板而而决不是最长长的一块”!企业用人也也是一个道理理,但关键是是怎样找出企企业本身以及及企业内不同同人材各块“木木板”的长短短,做出客观观的评定,并并采取相应的的培训。这样样才能真正的的做到“知己己知彼”,取取长补短,不不断改善企业业内人力资源源的素质。这这里有两个目目前在西方企企界普遍采用用的系统: A、绩效考考核系统: 绩效考核是是一个先进的的管理系统,它它提供了一个个有效的方法法,可以使企企业按其远景景规划与价值值来制订公司司的经营策略略,并将企业业的经营目标标转换成可操操作的具体工工作计划,以以制订出部门门与个人的工工作目标。做做为一个有效效的沟通工具具,绩效考核核系统也为企企业创造了健健康和透明的的沟通环境,令令企业自上而而下有一个明明确的方向和和目标。做为为人事决策时时重要的参考考指标,该系系统可将员工工的具体表现现记录下来,并并与薪酬、福福利与奖励结结合在一起,鼓鼓励员工发展展自我。同时时,该系统也也为企业制订订人力资源发发展规划和培培训计划提供供了可靠依据据。这一系统统的应用和实实施对企业管管理和发展有有极大的帮助助,它可以为为企业决策层层提供一个良良好的、行之之有效的“工工具”。我们们曾为一些大大型企业设置置并实施,成成效是非常明显。 B、3600度个人能力力测评系统 此系统是为为企业中层以以上管理人员员的能力测评评及人材储备备而设。目前前国内企业对对个人能力的的评估往往是是由上司对下下属从感性上上的判断,或或是通过对具具体工作实施施后的结果做做出判断。这这种评估往往往并不准确,会会给企业带来来很大的损害害,也就是我我们所戏称的的“交学费”。它它常常使对人人才的评估工工作流于形式式,甚至造成成矛盾,导致致人才流失。这这是不科学和和缺乏理性的的。360度度测评系统则则是将被测评评者置于测评评中心,不但但用科学的方方法分析、评评估和量化被被测评者个人人的性格、特特点、优势、缺缺点及潜能,还还要根据被测测评者所处的的工作特性和和工作环境,进进行更大范围围的全方位测测评,具极强强的科学性和和实效性。因因此,3600度的测评方方式可以为人人力资源的测测评提供一个个很好的工具具,也能够为为企业各类管管理人才的招招聘、使用、开开发、储备,提提供一个完善善的帮助。 企业人才资资源的目标是是吸引人、培培养人、用好好人,挖掘潜潜力,激发活活力。企业应应紧紧围绕经经济发展目标标,以人才资资源开发为根根本任务,从从根本上解决决人才的开发发和利用。1、加快快建立适应各各类人才成长长的管理体制制。要按市场场经济体制的的要求,深化化企业人事制制度改革,加加快建立起适适应各类人才才成长特点的的新型人才管管理体制。要要围绕高素质质领导人才、经经营管理人才才、专业技术术人才和技术术工人四支队队伍建设,建建立各具特色色的分类管理理制度,重视视抓好创新型型人才、复合合型人才的培培养和选拔使使用,树立重重能力、重实实绩、重贡献献,鼓励创业业、鼓励创新新、鼓励竞争争的用人新理理念。发达国国家的人力资资源管理非常常重视人力资资源配置在企企业发展中的的作用,企业业的人事部门门是人力资源源管理与开发发的策略性角角色,其工作作重点不是对对雇员问题进进行急救处理理,而是积极极参与企业的的经营发展策策略的拟定,激激励雇员工作作的积极性、主主动性、创造造性, 满足足其成就感, 营造雇员员和企业共同同的企业价值值观,帮助企企业成功地实实现战略目标标 2、加加大对人才教教育培训的投投入。企业要要利用培训和和教育功能使使企业成为“学学习型组织”,着着力提高各类类人才的创新新能力和创造造能力。在企企业培训工作作中应采取高高科技和高投投入措施,使使企业人才资资本不断增值值。加大对人人才培训教育育的投资,既既能满足企业业经济发展需需要,又能满满足人才对职职业生涯开发发及个人能力力提高的渴求求,这种投资资会获得比物物质更高的回回报,而且这这种回报具有有长效性和超超成本性。重重视职工的教教育与培训,把把教育培训看看作是获取与与保持企业竞竞争力的一项项具有战略意意义的人力资资源活动,由由于科学技术术的发展日新新月异,职业业教育和就业业培训已成为为提高劳动者者素质,促进进生产发展和和经济增长的的重要手段。3、提高对对人才的激励励力度。激励励是现代企业业人才资源开开发的核心。人人才资源的潜潜能能否发挥挥和能在多大大程度上发挥挥,在一定程程度上依赖于于对人才的激激励力度。发发达国家的人人力资源管理理部门与雇员员进行各种方方式的沟通。企业在人才才引进、使用用中要积极研研究个人需求求和制度对个个人需求满足足感的影响以以及能产生各各种激励作用用的机制,制制定人才队伍伍收入待遇及及其岗位责任任和业绩、贡贡献挂钩的原原则,实行按按岗位、按任任务、按业绩绩付酬的分配配制度,鼓励励技术、管理理等生产要素素参与收益分分配,最大限限度地调动人人才积极性,最最终实现企业业经济发展与与人才资源开开发的双丰收收。人力资源源的管理实际际上是企业的的发展动力管管理,其核心心的管理行为为包括人力资资源的获取、激激励、组织与与发展四个部部分,这四个个部分构成一一个有机的整整体,缺一而而不可;这四四个部分的循循环往复使企企业的人力资资源管理和企企业管理不断断得到升华,进进而增强了企企业的核心竞竞争力和企业业的盈利能力力。16