国家开放大学电大《行政组织学》2027-2028期末试题及答案（试卷代码：2542）.docx

国家开放大学电大行政组织学2027-2028期末试题及答案（试卷代码：2542）国家开放高校电大行政组织学2027-2028期末试题及答案(试卷代码：2542) 盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1组织内若干成员由于相互接触、感情沟通、情趣相近、利害一样，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为( )。A非正式组织 B互利性组织 C规范性组织 D正式组织 2德国闻名的社会学家韦伯在( )一书中，提出了志向型官僚组织理论。A管理的一般原则 B高级管理人员的职能 C工业管理与一般管理> D社会和经济组织的理论 3在单位和人数不变的状况下，管理层次和管理幅度的关系为( )。A反比例关系 B正比例关系 C垂直关系 D平衡关系 4民族自治地方分为自治区、( )和自治县三级。A自治乡 B自治州 C自治市 D自治地方 5. 1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把试验室切练的技术系统地在公司运用。这个小组后被称之为( )。A“团体动力小组” B“拓展训练小组” C“组织发展小组” D“T训练小组” 二、多项选择题（每小题3分，共15分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分） 6人的行为机制主要包括( )。A须要 B动机 C行为 D反馈 7非权力性影响力主要源于( )。A才能因素 B品行因素 C情感因素 D学问因素 8正确的决策目标应当具备的条件是( )。A定量化 B没有时间限制 C有肯定的时间限制 D要明确责任 9符合现代冲突观点的是( )。A冲突本身没有好坏之分 B健康的组织中没有冲突 C有些冲突对组织具有破坏性 D有些冲突对组织具有建设性 10依据现代心理学和行为科学的探讨，组织变革阻力产生的缘由为( )。A. 心理上的抵制 B经济缘由引起的抵制 C组织本身的阻力 D社会的缘由 三、名词说明（每小题5分，共15分） 11. 行政组织结构：就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。12. 行政组织学习：以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境改变，提高治理实力，进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获得学问，在组织内传递并创建出新学问，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。13. 行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成状况的评估、反馈来改进和优化管理。四、简答题（每小题10分，共20分） 14简述领导素养的主要内容。答：(1)政治素养； (2)道德素养； (3)实力素养； (4)学问素养； (5)心理素养。15.简述组织沟通的基本构成要素。答：(1)发讯者； (2)编码； (3)信息； (4)渠道或媒介； (5)受讯者； (6)译码； (7)受讯者的反应； (8)反馈。五、论述题（每小题20分，共40分） 16. 影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些？ 答：(1)下级的教化、训练和技能； (2)工作性质与安排程度； (3)管理技术与工艺水平； (4)权力模式和授权的程度； (5)组织环境和组织状况。17. 试论组织变革的阻力及其消退。答：组织变革的阻力： (1)心理上的抵制； (2)因经济缘由引起的抵制； (3)组织本身的阻力； (4)社会的缘由。组织变革阻力的消退： (1)实行参加变革的策略； (2)加强对变革的认同； (3)利用群体的动力； (4)力场分析。