《电子商务基础与实务》04.项目四 教学教案.docx

教师姓名授课班级授课形式教师讲解授课日期授课时数1项目（任务）名 称020认知教学目的通过案例引入，内容讲授，使学生理解020电子商务的定义特点、业务范畴及商 业模式分类，能够根据案例总结出020电子商务的业务流程，能够简单分析典型 企业案例的020模式；了解020电子商务的发展历程，能够总结出B2B电子商务 发展的趋势。教学重点020电子商务的概念和特点020电子商务的业务范畴和交易流程020电子商务的发展历程020电子商务的商业模式分类教学难点能够简单分析典型企业案例020商业模式能够总结020电子商务的发展现状与前景项目载体设计以2017年020市场规模逼近万亿大关为案例导读，依托于行业背景及真实的数 据分析，引导学生对B2B电子商务的功能、概念、业务范畴及发展历程展开全面 认知项目情境设计以2017年020市场规模逼近万亿大关为案例导读，学生分别分析案例中提到的 美团点评、口碑、饿了么的商业模式，并从该案例总结出020电子商务的定义是 什么？ 020电子商务的业务范畴是什么？开展02。电子商务的业务流程是什么？学生训练内容内涵定义、业务范畴、业务流程、发展历程、商业模式项目学习参考020电子商务企业案例学习020电子商务历史重大事件学习课外作业以小组为单位，通过互联网搜索分析饿了么、美团点评、一应生活的商业模式， 完成表格内容的填写课程名称:020认知顺序:第1次课后体会学生缺乏积极主动性，不能深度挖掘学习内容，养成应付性的习惯。课程名称:020模式应用价值教师姓名授课班级授课形式教师讲解授课日期授课时数2项目（任务）名 称020模式应用价值教学目的通过本节课内容学习，使学生熟悉020电子商务模式的营销价值和运营价值，使 学生明确020电子商务模式的作用与意义，思考020类型企业的运营思路。教学重点020电子商务的营销价值020电子商务的运营价值020电子商务的运营流程教学难点了解020类型企业的发展运营思路项目载体设计以020电子商务的营销价值和运营价值的及020模式运营流程为教学载体，让学 生循序渐进地了解020电子商务的应用价值项目情境设计依次讲解020电子商务的营销价值与运营价值，在运营价值的讲解中，通过课件 展示020模式的运营流程图，从本地商家、消费者、平台服务提供商三方面全面 了解020模式的运营价值；学生通过小组讨论总结020模式的应用价值学生训练内容营销价值、运营价值、运营流程交易流程项目学习参考020电子商务企业的运营案例课外作业以小组为单位，通过互联网搜索分析饿了么、美团点评、一应生活的运营流程， 完成表格内容的填写顺序:第2次课后体会学生需养成独立思考的习惯、积极主动的学习作风；在了解事物的框架结构的背 景下，学会逻辑性的思考问题，不拘泥与传统，敢于创新、发现。课程名称：020模式消费者消费流程教师姓名授课班级授课形式理实一体授课日期授课时数2项目（任务）名 称020模式消费者消费流程教学目的通过案例引入，内容讲授，使学生熟悉020电子商务模式下消费者消费流程，包 含引流、转化、消费、反馈、存留五个步骤，了解各流程步骤的操作内容，能够 分析典型020企业案例中消费者的消费流程。教学重点020线上及线下消费过程引流、转化、消费、反馈、留存各流程工作内容教学难点分析典型020企业案例消费者消费流程项目载体设计以到店篇-口碑及到家篇-好慷在家为案例导读，依托于真实的企业背景及运营管 理；以引流、转化、消费、反馈、存留一系列020消费者消费流程的内容讲解为 载体。项目情境设计以口碑和好慷在家的案例进行讲解，引导学生思考020企业案例中的消费流程， 依次展开引流、转化、消费、反馈、留存五个流程的内容讲解，学生通过小组学 习的方式，总结出典型020企业案例中消费者的消费流程。学生训练内容线上消费过程、线下消费过程、消费者消费流程项目学习参考020类型企业的营销特点分析课外作业以小组为单位，讨论自己或者周围人接触过的020电子商务平台，罗列在表格中 并分析总结该平台的消费者消费流程顺序:第3次课后体会学生的学习基础不够扎实，有很多内容需要重复性教育，需加强对以学知识的复 习总结