华联保洁合同26722.docx

北京华联综合超市有限公司（ 呼和浩特金宇圣地 ）分公司保洁服务合同甲方：北京华联联综合超市股股份有限公司司 呼和浩特特金宇圣地 分公司司乙方：呼和浩特特市佳美洁保保洁服务有限限责任公司甲乙双方就乙方方为甲方提供供清洁服务事事宜签订本合合同。第一条：保洁服服务范围： 金宇宇圣地 店一、营业区域：1、 卖场2、 办公区域域3、 公共设施施4、 通道（包包含消防疏散散通道）5、 收货平台台（含垃圾房房）二、卫生间1、 营业区域域卫生间2、 办公区域域卫生间三、自动扶梯四、门厅及门前前三包部分1、 顾客入口口处门厅2、 门前三包包清洁部分3、 门前广场场4、 门前绿化化带5、 停车场五、甲方指定的的其他部位：六、手推车、购购物筐回收及及清洗：第二条：保洁服服务的具体事事项：一、营业区域1、营业区域的的卫生保洁管管理1.1 营业区区域内地面、墙墙壁的日常卫卫生清洁和养养护1.2 营业区区域内的日常常立体清洁1.3 营业区区域内日产垃垃圾的收集清清理2、办公区域的的卫生保洁管管理2.1 办公公区域内地面面、墙壁的日日常卫生保洁洁和养护2.2 办公公区域内的日日常立体保洁洁2.3 办公公区域门窗、桌桌椅、隔断等等的日常清洁洁 2.4 办办公区域内垃垃圾的日常清理2.5 员工工餐厅、更衣室、吸烟烟区、饮水处处的日常清洁洁2.6 会议议室地面、墙墙壁及桌椅的的日常清洁3、公共设施的的卫生保洁管管理3.1 店内垃垃圾桶清洗3.2 天花板板、日光灯带带、空调风口口的清扫（每每季度清洁一一次）3.3 店内标标示牌、广告告牌的清洁3.4店内广告告用电视机的的清洁3.5 免费存存包柜、休闲闲椅的清洁3.6 店内消消防设施的日日常清洁4、 通道（包包含消防疏散散通道）的卫卫生保洁管理理4.1 通道内内墙地面、玻玻璃、卷闸帘帘等附属设施施的清洁4.2 通道内内垃圾的收集集和清理4.3 生鲜加加工间、仓库库通道清扫（该该项未在签定定范围之内）44收货平台台的卫生保洁洁管理45 收货平平台地面、台台阶、墙壁的的日常卫生保保洁和养护46 收货平平台的指示牌牌、设备的清洁洁47 收货平平台内的垃圾圾的日常清理理48 垃圾房房设有专人打打扫49 垃圾房房应随时清洁、消毒毒410 卖卖场在清理垃垃圾时要进行行装袋后运往往垃圾房411 定定期进行四害害消杀412 未清清运垃圾时，房房门需保持关关闭413 垃垃圾房应配备备专用的清洁洁工具二、卫生间的保保洁管理1、 便器的清清洁和消毒2、 洗手台的的清洁和消毒毒3、 墙立面的的清洁和消毒毒4、 垃圾的收收集和清理5、 卫生间隔隔板的清洁和和消毒三、自动扶梯的的保洁管理1、 自动扶梯梯踏板的日常常清洁和养护护2、 自动扶梯梯两侧立面玻玻璃、护板的的日常清洁和和养护3、 自动扶梯梯扶手带的日日常清洁、养养护和消毒四、门厅及门前前三包的保洁洁管理1、 顾客入口口处墙地面的的清洁和养护护2、 顾客入口口处的玻璃、门门框等其他设设施的清洁和和养护3、 门前地面面、店外墙面的清清洁和养护（店店外墙壁每季季度清洗一次次）4、 店外广告告宣传栏、广广告牌（灯箱箱）的清洁和和养护五、手推车、购购物筐的保洁洁管理：1、 手推车每每月清洗、消消毒一次2、 购物筐随随时清洁，每每周清洗、消消毒一次3、 做好日常常的维护保养养工作，确保保手推车正常常运行，必须须每日对手推推车车轮内的的杂物进行清清理六、甲方指定的的其他部位的的保洁管理 61 卖场外外部租赁区的的保洁 第三条：保洁管管理的整体质质量要求：1、地面光亮、无无污迹、无灰灰尘。2、使用专用清清洁养护工具具，清洁、养养护方法得当当。3、自动扶梯踏踏板槽内无砂砂石、污迹。4、墙面、玻璃璃、护栏整洁洁光亮，无污污迹、手印等等。5、购物车、筐筐及时回收并并在甲方指定定的区域码放放整齐，轻拿拿轻放，不得得损毁。(全年丢失、损损坏数量控制制在3辆之内，如如超量按财务务帐面净值进进行赔偿)保洁区域的的卫生标准详详见附件一一：保洁区域域的卫生标准准第四条：甲乙双双方的权利、义义务： 1、甲方方的权利和义义务：1.1 审定定乙方制定的的保洁管理服服务方案1.2 对乙乙方的服务工工作进行管理理、监督、检检查、考评和和奖惩。甲方方根据保洁洁区域的卫生生标准对乙乙方的清洁工工作进行检查查扣分，填写写附件二：保洁区域的的卫生检查表表书面通知知乙方，每分分按 5 元计算，在在当月服务费费中扣除。1.3 甲方方若发现乙方方所属人员中中有违纪、违违规、失职行行为，影响甲甲方的形象、信信誉或给甲方方造成损失时时，甲方有权权向乙方提出出撤换，乙方方必须采纳，并并采取相应措措施，承担责责任并赔偿因因此造成的一一切经济损失失。1.4 依照照本合同相关关条款向乙方方支付服务费费用，审核乙乙方的费用预预算。1.5 提供供乙方服务工工作必备的条条件:1.5.1 提提供办公室(或休息室)、物料仓库库、设备保养养间1.5.2 提提供清洁服务务中所需的水水、电能源。但但乙方应采取取积极措施尽尽可能降低能能耗。1.5.3 解决处理清清洁设施损坏坏情况，如：漏水、漏电电、下水道堵堵塞等，如果果是乙方使用用甲方设施设设备出现问题题，乙方负责提供零配配件并维修。1.5.4 提供公共场场地设置的垃垃圾箱、烟灰灰筒等卫生洁洁具。1.6 协助助乙方处理保保洁服务中的的有关问题，协协调乙方与物物业方在工作作中出现的相相关问题。1.7 甲方方可随时检查查乙方上岗人人数，经查实实乙方故意人人为减少在岗岗人员或者乙乙方连续5天天（含5天）不不能按规定人人数在岗作业业的，甲方有有权对乙方按按保洁岗位所所缺人数进行行 30 元/人/天的罚款。1.8 如遇遇上级部门或或其它单位进进行卫生检查查，乙方应积积极做好配合合工作。2. 乙方的的权利和义务务：2.1 制定定保洁服务实实施细则，包包括各个岗位位的职责、操操作流程、质质量标准，设设备管理标准准，人员管理理的规章制度度、人员安排排和工作计划划并报知甲方方。2.2 为甲方方做好卫生清清洁服务保障障工作，负责责乙方人员的的日常管理，指指定有一名专专职驻店主管管，全权代表表乙方收集和和听取甲方的的意见，巡查查商场的清洁洁质量和执行行情况，处理理现场出现的的问题，及时时改进清洁服服务工作。2.3 负责责对保洁人员员的上岗培训训，提高人员员素质与服务务意识。乙方方更换人员时时应提前通知知甲方，征得得甲方同意后后方可更换，保保持人员相对对稳定。教育育乙方人员严严格遵守各项项规章制度，遵遵守安全管理理规定。当人人员发生变动动时，应书面面通知甲方，并并交甲方备案案。2.4 积极极配合甲方完完成重大活动动、节假日和和应急任务的的保障工作。2.5 乙方方在做好保洁洁工作同时，做做好自动扶梯梯的监管工作作，并将情况况及时反馈甲甲方。2.6 乙方方人员在甲方方所发生的行行为，视为乙乙方的职能行行为，如违反反甲方的管理理规定或有关关其他任何违违法行为，或或给甲方（包包括甲方工作作人员）或任任意第三人造造成人身或财财产损害，由由乙方一方承承担责任；乙乙方工作人员员发生工伤等等其他事故，由由乙方一方承承担责任。甲甲方有权终止止合同（书面面通知乙方）。2.7 乙方方须做好派出出人员的安全全教育、保障障工作，从事事高空作业及及危险性的工工作必须拥有有相应的上岗岗操作资格，工工作过程中必必须保证人员安全，采采取相应的安全防防范措施，如如在清洁服务务工作中发生生人员伤亡事事故，均由乙乙方承担全部部责任。2.8 乙方方要教育保洁洁人员讲究礼礼貌，热情为为顾客服务，不不得与顾客发发生争吵。不不得拉拢甲方方人员营私舞舞弊。2.9 保洁洁作业中因未未及时提示与与避让顾客，给给顾客造成了了经济损失的的，应依据情情节进行赔偿偿,地面有积积水或杂物未未及时清理，致致使顾客滑倒倒受伤的由乙乙方承担赔偿偿责任，赔偿偿金可以从服服务费中扣除除。2.10 保洁洁人员应注意意节水、节电电；一旦发现现故意浪费行行为，甲方有有权处以 500 元罚款款，该罚款从从当月服务费费中扣除。2.11 乙方方负责提供清清洁工作所需需的各种清洁洁电器设备、清清洁工具、清清洁用品、垃垃圾袋、清香香剂、除味剂剂、劳保用品品和四季工作作服。2.12 乙方方在保洁过程程中使用的清清洁物料、低低值易耗品应应符合环保要要求，对人体体及物品无害害，应服从甲甲方对环保型型清洁剂使用用的监督。2.13 乙方方保洁人员对对卖场内破损损商品不得随随意丢弃，应应及时送回楼楼面主管处。如如发现乙方工工作人员有丢丢弃行为，甲甲方有权处以以该商品价格格 2 倍的罚款，该该罚款从当月月服务费中扣扣除。2.14 乙方方在保洁服务务中，因违反反相关规定，造造成的水、火火灾害，由乙乙方承担相关关责任。2.15 如乙乙方人员损毁毁甲方财物，则则乙方应按有有关财务重置置价格赔偿甲甲方损失；如如乙方工作人人员有偷盗行行为，应按偷偷盗商品价格格的 10 倍进行赔赔偿，以上费费用从当月服服务费中扣除除。2.16 乙方方清洁后的废废水、污水须须在指定地点点倾倒，不得得随处乱倒。保洁工作中中必须及时清清运垃圾，必必须袋装，从从垃圾清运通通道运出，存存放到甲方指指定区域。2.17 乙方方不得将保洁洁合同进行转转包或分包，如如有违反视为为违约，本合合同自行终止止（甲方无需需书面通知乙乙方），并甲甲方将不支付付服务费。乙乙方应承担由由此给甲方造造成的一切损损失。2.18 乙乙方不履行合合同或未达到到保洁标准，视视为乙方自动动放弃当月服服务费。2.19 乙乙方人员应持持有健康证，统统一着装、挂挂牌上岗。2.20 在在日常清洁时时，乙方投入入的人员、设设备、清洁用用品必须充足足，如因设备备、清洁工具具、清洁剂不不能到位而影影响清洁工作作，甲方有权权扣除当月5500 元的清洁服务务费。清洁设设备入场时，甲甲方人员进行行确认并可随随时抽查。2.21 保保洁工作时间间： 24小时 并并随甲方工作作时间进行调调整。2.22 乙乙方派驻到甲甲方的保洁人人员应有 12 人，并有有负责人管理理。每逢雨雪雪天气增加 人，节节庆日增加 人，开业增加 人，保洁人员员名单由双方方确认，并交交甲方备案。2.23 乙乙方在试用期期三月内如无无法达到保洁洁管理的质量量要求，甲方方可单方解除除合同。第五条：保洁费费用（服务费费）和结算方方式：1、本保洁服务务费用按甲乙乙双方协商的的金额计算，物物料定额等均均由乙方承担担。2、年度保洁服服务费为： 1776000 元，清洁面面积为： 2886 ，折合每平米： 61.553 元，包括括所有的人工工费、材料费费、管理费、税税金、保险等等一切相关费费用，乙方不不再向甲方另另外收取费用用。3、支付方式；以现金（ ）支票（ ）电汇（ ），按月支付。于次月 30 日前付清。4、乙方应按照照甲方的要求求开具发票。第六条：合同期期限：本合同期限为 叁 月，自 20100 年 10 月 10 日至 2010 年 12 月 31 日。 20110年10月10日至20110年12月31日日为试用期,本合同期满满三十日前双双方协商续约约事宜。第七条；违约责责任、不可抗抗力和其他：1、违约责任：1.1 如乙乙方违约（违违反合同附件件任一条款），甲甲方应向乙方方提出整改意意见，如无改改进，甲方有有权警告、拒拒付服务费直直至解除合同同，一方应承承担因其违约约给甲方造成成的一切损失失。1.2 乙方方在保洁服务务过程中，对对出现的卫生生质量不合格格的，其责任任由乙方承担担，甲方有权权进行相应的的处罚。1.3 双方方经协商可以以解除本合同同，提出解除除合同一方应应提前一个月月以书面形式式通知对方，通通知到达对方方之日起一个个月，本合同同自行解除。2、不可抗力：因发生一方在本本合同有效期期内破产、倒倒闭、解散或或注销登记等等不可抗力事事件，致使本本合同全部或或部分不能履履行，可以变变更或解除本本合同。3、本合同的未未尽事宜，双双方应在协商商一致的基础础上签订补充充协议，补充充协议经双方方签字并加盖盖公章后，与与本合同具有有同等法律效效力。4、本合同的附附件为：保保洁范围说明明、保洁洁区域的卫生生标准、每每日检查表、保保洁设备表。5、本合同生效效前，乙方应应向甲方提供供下列资格证证明文件，甲甲方留存复印印件：5.1 企业法法人营业执照照5.2 税务登登记证5.3 银行基基本帐户卡户户许可证5.4 法定代代表人身份证证明文件5.5 合同代代理人的授权权委托书5.6 如获机机构认证，附附机构认证证证书。6、 如履行本本合同中发生生纠纷，双方方应及时协商商解决，或向向甲方所在地地人民法院起起诉。7、本合同由双双方法定代表表人或委托代代理人签字、加加盖公章后生生效8、本合同一式式三份，甲方方执两份，乙乙方执一份。甲方： 乙方方：（盖章） （盖章章）签字： 签字字：时间： 20110 年 10 月 10 日 时间； 2010年 10 月 10 日第 12 页 共 12 页