银行对公客户经理竞聘发言.doc

银行对公客户经理竞聘发言各位领导、各位评委、各位同事： 大家好！ 我是来自营业室的对公客户经理，今天，我很荣幸参加分行举办的对公客户经理风采展示比赛，这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我今年岁，学历本科，年月入行，转眼已有年时间。在这期间，无论在什么岗位，都没有退缩，没有推诿，有的只是立足岗位求上进的热情。回顾自己在武威分行的成长历程，很多事情记忆犹新，更为重要的是，过去的工作经历，不仅锻炼了我的工作能力、提升了我的业务水平，同时也让我外向的性格以及不服输的品质，有了更多的用武之地。凭借着这些优势，我的工作表现得到了领导的认可和客户的信任。 自年担任对公客户经理以来，个人更是积累了更多的经验、有了更多的感悟。不仅意识到了对公存款业务的重要性，同时也看到了该如何更好地开展对公存款业务。在一些重大项目上，通过积极打探努力跟进对接到了一些重点客户的第一手信息，与客户取得联系，介绍我行优势，得到了领导同事以及客户的充分肯定。 2021年，新冠疫情给对公业务开展带来了较大影响，这是我们开展业务需要克服的困难，同时也蕴藏着新的机遇，只要策略得当、服务到位，对公负债业务的开展依然有着姣好的前景。 坚持对公业务以“构建完善的对公客户体系”为目标，建立完善的对公客户服务体系，树立大对公意识，做实“四梁八柱”基石客户，增强客户黏性，稳定客户群体。 这一年，秉承公私联动的理念，通过与公司条线，个人条线，网金条线，运营条线的精准指导，相互配合，成功开立基本户81户，办理企业网银，支付结算产品，对接在建工程项目21户，成功发放公卡4900余张，实现代发工资31户，其中100人以上16户，500人以上2户，成功销售黄金1600G。通过对重大项目的持续跟进以及存量客户盘活工作双管齐下，近日成功实现两笔数额较大的存款落地。打破固有“单兵作战思维”，树立公私联动营销理念，为日后对公的发展打下良好的基础。 随着银行业务的不断发展，对公存款业务也面临着较多的问题，个人认为主要体现在如下几个方面：一是网点对公营销氛围不够浓厚，无论是业务窗口设置还是业务宣传，都相对滞后。二是对公客户关系管理不到位，具体看来，未形成与业务目标相匹配的工作机制，无法对客户进行高效管理。同时，在对公客户的精准营销方面，也缺少足够的支撑。尤其是小微企业客户营销方面，没有形成行之有效的拓展机制。三是对公条线人员不充足。主要表现为对公客户经理很难抽出大块时间开展客户拜访等工作，无论是营销还是服务，都导致出现滞后的状况。四是对公产品不丰富，面对激烈的市场竞争，难以形成差异化的营销策略。尤其是在联动营销方面，缺少行之有效的办法，导致获客途径单一、获客成本高。五是对公人员无法确保实质专职，在对公业务开展中，相关人员缺少专岗的知识储备和业务经验，无法凭借业务能力赢得市场认可、客户信任，导致工作开展困难较多。 在认清上述问题的基础上，个人将努力在我行的政策指导之下，不断强化对公业务工作开展力度、提升工作开展水平，不断提升工作开展的质量和效率，为分行的发展献出自己的一份力量，以上，是个人的工作情况以及对相关业务的认识、规划，希望各位领导和同事们能够多提宝贵意见，我将认真总结大家的意见，努力让自己在工作中做得更好。 谢谢大家！ 第 2 页 共 2 页