2022年旅行社经营管理每日一练08-09-旅行社经营管理.docx
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2022年旅行社经营管理每日一练08-09-旅行社经营管理.docx
2022年旅行社经营管理每日一练08-09-旅行社经营管理1、影响旅行社成立的内部因素中最为关键的是()A. 资金筹措B. 选址C. 客源的组织D. 员工的录用2、 阅读以下材料 “无中生有”创意路:资源有两种,一种是显性的,一种是隐性的,前者易见,后者则需要用创新思维去审视和开发。 农家绣娘的一幅丝绣卖到2000元,“八大奇观”透着神秘,“高厦与野渡成趣”,“死海”变金海这是发生在四川遂宁市的一个旅游奇迹。 “八大奇观”中的“gun yn 绣”便是新观念催生的旅游商品。在遂宁,广德和灵泉两古寺是传说中的gun yn 朝觐圣地,而周围乡村的农妇会绣花二者整合起来,扶持绣娘开绣坊,便有了“gun yn 绣”。 安居区将“gun yn 绣”与乡村旅游相结合,使之成为新农村建设中的一大支撑产业,已发展绣坊10个,培训绣娘200多人,一幅绣品可卖到200至2000多元,产品很受海内外游客欢迎。 通过资源整合,强化创意,遂宁“八大奇观”亮点纷呈,2006年全市旅游产业实现产值25亿元,比去年增长150%。 “八大奇观”产品的成功为旅行社新产品的开发设计带来怎样的启示? 3、在旅行社产品定价策略中,又被称为取脂定价策略的是()A. 高价策略B. 低价策略C. 心理定价策略D. 质量定价策略4、旅行社产品的定价依据有:旅游产品成本导向定价法,(),()。5、旅游产品的营销渠道即旅游产品从旅游生产者那里转移到旅游消费者手里所经的通道,包括()和()。6、哪一个不是旅游接待服务过程中的“三定”()A. 定点饭店住宿B. 定点餐馆就餐C. 定点景观观看D. 定点商店购物7、旅行社接待服务的(),是旅行社接待服务最基本的要求,也是旅行社接待管理的有效途径。A. 综合化与时效性B. 规范化和个性化C. 标准化和规范化D. 原则性和灵活性8、产业革命对旅游的影响表现在哪些方面?9、承包责任制10、1997年1月30日至2月4日,××等16名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月3日乘飞机从西双版纳回昆明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。旅行社为了保证2月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天,直到2月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。改变计划,旅行社是否应承担赔偿责任?