员工管理手册XXXX版-第二部分行政管理制度XXXX13045892.docx

员工管理理手册（20166版）第二部分 行政管管理制度 制制 作: 行政政部 日日 期： 20166.10.10 批批 准: 日日 期： 正本：广广西润盟医医疗科技有有限公司行行政部 副本：广广西润盟医医疗科技有有限公司总总经办 抄送：广广西润盟医医疗科技有有限公司人人力资源部部目 录前 言3第一篇 职业行为为规范4第一章 职务行为为规范制度度4第二章 职场礼仪仪规范制度度6第二篇 行政管理理制度8第一章 会客管理理制度8第二章 门禁管理理制度9第三章 电话管理理制度13第四章 名片管理理制度14第五章 会议管理理制度19第六章 办公用品品管理制度度22第七章 固定资产产管理制度度23第八章 办公设施施管理制度度27第九章 环境卫生生管理制度度29第十章 安全防范范制度30第十一章 行政管管理奖罚制制度32第三篇 企业文化化制度37第一章 沟通管理理制度37第二章 文化墙管管理39第三章 员工活动动40第四篇 附 则41第二部分 行政管管理制度前 言1. 为了使员工工了解本公公司简况、工工作要求、奖奖罚制度等等规定，在在工作中能能认真的执执行，以维维护公司经经营、工作作、生活的的正常秩序序，引导公公司员工形形成职业化化的行为观观念，不断断提升个人人的职业素素养，并通通过每个员员工的规范范行为树立立公司良好好的形象，特特制定本手手册。2. 此版员工工管理手册册系试用用版，随着着企业的发发展与经营营环境的不不断变化而而做相应修修订，并及及时通知员员工关于此此手册有关关政策的变变动。3. 本手册适用用于公司所所有员工。本本手册中的的“公司”指广西润润盟医疗科科技有限公公司。4. 本手册的解解释权属行行政部，若若有不明确确之处，请请向行政部部咨询，否否则视为认认同并接受受本手册之之内容。作作为公司的的员工，应应遵循本手手册的指引引。同时，请请注意妥善善保存此手手册，如不不慎遗失，请请向行政部部申报，补补领并补交交工本费220元。5. 本手册同时时以文本版版和电子网网络版形式式出现，两两者具有同同等效力。6. 本手册主要要包括公司司概况、行行政管理等等部分的相相关制度。7. 收到本手册册并阅读后后，请填写写末页的员员工承诺回回单、签签名并交回回行政部存存档。员工工离职时，须须将手册交交还公司行行政部。第一篇 职业行为为规范第一章 职务行为为规范制度度第一条 基本原则则1.1 目的：增强职业业道德意识识，规范职职务行为准准则。1.2 员员工应爱护护公司声誉誉，不得制制造、散布布对公司不不利的言辞辞，不得利利用公司名名誉在外招招摇撞骗。1.3 员工应遵守国家法律法规，不得参与偷盗、斗殴、赌博、嫖娼、走私、吸毒等一切违法犯罪活动。提倡求学上进，加强个人品质修养，公司对见义勇为、助人为乐有突出表现或成绩优秀者，视其情节予以嘉奖。1.4 公司倡导奉公廉洁、诚实敬业的职业道德，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机，如有挪用、违规侵占公司资金或财产的，经调查属实在追回公司损失的同时按奖罚管理制度处罚。1.5 爱护公司财物，严禁破坏、污损公司财物，违者照价或折旧价赔偿并视情节轻重按奖罚管理制度处罚，累犯或情节恶劣者解除劳动关系；盗窃公司财物者，无论盗窃价值大小，一律解除劳动关系，并交公安机关处理。1.6 员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件，不得以任何形式窃取、泄露、涂改、损毁公司文件或机密，一经发现，公司有权要求责任人负法律责任并予以解除劳动关系处罚。1.7 忠于职守，不得在工作时间从事与本职工作无关的活动，违者视其情节轻重分别以警告、罚款处分，累犯、情节恶劣的则解除劳动关系。1.8 在外兼职获取薪金者一律解除劳动关系。第二条 同事协作行为规范2.1 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系。员工间应团结友爱，互助互谅，不得吵架、斗殴、侮辱、诬陷、诽谤、陷害他人，如发生吵架、谩骂、侮辱、诽谤、陷害他人者，视情节轻重予以罚款50-200元，管理者按此双倍处罚；累犯或情节恶劣者解除劳动关系；殴打他人者解除劳动关系并移送公安机关处理。2.2 公司提倡坦诚的沟通与合作，人力资源部作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助，员工可通过电话、网上交流等渠道表达自己的想法，公司将定期或不定期通过书面、面谈等方式向员工征询对公司业务、管理等方面的意见。同时各级管理人员同样负有相关责任与义务。2.3 员工对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可向行政部、上级领导甚至总经理提出意见。各级责任人或责任部门在接到员工意见后，必须对事件涉及的相关当事人进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者，员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。2.4 严禁拉帮结派、私设社团、聚众闹事。2.5 员工应尊重上级管理人员，严禁侮辱、诽谤、威胁、恐吓或暴力侵害管理人员；对管理人员进行侮辱、诽谤的，视情节轻重予以警告或罚款处分直至解除劳动关系；威胁、恐吓或暴力侵害管理人员者解除劳动关系，并移送公安机关处理。2.6 应服从各级管理人员依权限进行的领导和指挥，不得无理抗拒。2.7 汇报工作应循级而上，不得随便越级呈报；当上级领导有贪污、盗窃、打击、报复等违纪、违法或损害公司利益的行为，应积极检举揭发，可越级投诉，公司将酌情给予奖励；知情不报者，视情节轻重予以相应处罚。2.8 管理人员应秉公办事，不得徇私舞弊、以权谋私。在工作分配和事故处理中应公正无私，不得偏袒、护短，违者视情节予以警告或罚款处分，累犯或情节恶劣者解除劳动关系。2.9 管理人员应关心爱护员工，不得侮辱、诬陷、骚扰、体罚下属员工，违者视情节予以警告或罚款处分，累犯或情节恶劣者解除劳动关系。第三条 其他行为准则3.1 在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益。3.2 在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的原则，反对一切不正当或不道德的手段取得利益。未经公司书面批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。3.3 不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。3.4 员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法给予回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本，不得个人侵吞，如有侵吞，一律辞退并追缴违规所得，视金额大小，送司法机关处理。3.5 除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：（1）公司名义考察、谈判、签约；（2）公司名义提供担保、证明；（3）公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）公司出席公众活动。3.6 对因工作需要配发给个人使用的交通工具及其他办公用具应作适当使用，未经批准，不得将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人，如有违反，视情节轻重处以1003000罚款，并以记过处分，直至开除；累犯或情节恶劣者解除劳动关系并移送司法机关处理。3.8 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：（1）参与经营管理的；（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的；（3）职务之便向投资对象提供利益的；（4）直系亲属名义从事上述三项投资行为的。第二章 职场礼仪仪规范制度度 第一条 着装规规范1.11 员工工着装规范范原则：端端庄、大方方、整洁、得得体、便于于工作，忌忌奇装异服服。1.22 工作作场所内，工工作人员须须按规定一一律统一穿穿工作服，精精神饱满，不不佩戴炫耀耀性或易脱脱落饰物；服装必须须保持清洁洁、整齐，不不能有明显显的污渍和和灰尘。11.3 男士不穿穿短裤、背背心，女士士不穿不穿穿薄、露、透透服装。11.4 鞋面保持持干净清洁洁，不穿拖拖鞋。1.5 工工作时，不不卷袖子、卷卷裤脚、翻翻领子。11.6 头发应常常洗、保持持干净，无无异味，无无大量头屑屑。1.77 男员员工应每日日修剪胡须须，发不盖盖耳遮领，不不得剃光头头；女员工工头发应梳梳理整齐，素素雅淡妆，不不做怪异发发型，不得得浓妆艳抹抹，并避免免使用味道道过浓的化化妆品及香香水。1.8 面面部、手部部必须保持持干爽清洁洁，不留长长指甲（不不长于指头头2亳米）和和涂有色的的指甲油。1.9 保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。第二条 礼仪规范2.1 在通道、走廊、办公区域或公司其他地点遇到公司领导人或来访客人要礼让，不能抢行，并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。2.2 同事之间、上下级之间应相互打招呼问好。2.3 欲进房间要先敲门，轻敲三下，敲门声遵循“一长二短”的商务礼仪，听到应答后再进。2.4 接听电话应在电话响声三声之内接起电话，首句规范用语：“您好！润盟医疗”，通话时使用礼貌用语，语调温柔，情绪饱满，不能发泄不满情绪，甚至谩骂。2.5 有宾客来访，前台接待人员热情接待引导宾客，为宾客倒水或倒茶，并及时联系有关部门和人员。第三条 行为规范3.1 遵守国家政策法令、法规，遵守“南宁市市民文明公约”和“八不规范”，遵守公司的各项规章制度。3.2 公司的水杯、咖啡杯用于客户招待，请各位同事自带水杯喝水、咖啡和饮料等，请不要擅自取用，如有需要可使用一次性纸杯，或者使用公司杯子后请自觉清洗干净。3.3 生产车间及仓库内严禁吸烟，严禁烟火，一经发现，罚款100元/人/次。3.4 吸烟的同事请到指定地点，请勿影响其他同事，烟头禁止随意丢弃，烟蒂请自觉清理干净。3.5 工作环境内注意轻声慢行，保持安静，请勿大声喧哗，嬉笑打闹。3.6 严禁高空抛物，乱丢垃圾、口香糖等。3.7 安排值日的员工，务必做好地板清洁、接待区域、卫生间区域等的清扫以及当天垃圾当天清理。卫生值日安排计入个人月度绩效考核，经检查核实，缺席值日者直接扣除当月绩效工资。3.8 用餐管理：生产车间及仓库内禁止用餐，员工就餐请到指定地点，并及时清理膳食垃圾。3.9 上班时间，除工作业务内容相关外，不能在公司电脑玩游戏、炒股、网购等与工作无关的工作。3.10 以上规定，如有违反，予以处罚10100元/次，并进行通报批评，情节严重者予以辞退。第四条 员工证（工牌）4.1 员工证是公司用于鉴别员工身份和打卡的证件，应随身携带，并正确佩戴。上班不佩戴者一律处以10元罚款（因工作的特殊性，由部门经理向行政部申请特批后方可不佩戴员工证）。4.2 员工证属公司财产，仅限在职人员持有，应妥善保管。持证人员离职或经公司要求时，应将此证退还行政部。4.3 遗失或损坏此证，应立即报请行政部另行制作，并应赔偿其制作费用10元。4.4 个人原因需更换员工证，由个人负担10元制作费。4.5 员工证使用期限一般为2年，期满后可无偿更换新证。4.6 员工证采购、制作、保管、领用等工作归属行政部管理。4.7 员工证相关费用缴纳直接交财务部办理，行政部人员不能收受相关费用，一经发现，处以违规记小过，予以追回款项，并进行通报批评。第二篇 行政管理理制度第一章 会客管理理制度第一条 目的 为为提升工作作效率，使使会客管理理体制化、规规范化、明明确化。第二条 会客管管理规范2.1 会客登记记2.1.11 外来来人员进入入公司，应应在保安处处予以登记记来访人人员登记表表，必要要时查验证证件，电话话通知接洽洽部门，经经核实同意意后，方可可出入，如如接洽部门门或相关人人员不在或或其他原因因不愿接见见的，应委委婉拒绝，礼礼貌送客。2.1.2 前台文秘接待访客，均应请访客将公司受访对象、来访目的等登记并征得受访人同意后请入会议室（须事先报告或经主管核准进入）。2.1.3 访客如需进入时，前台文秘应请访客留置其手机号码，发给“来访嘉宾”牌，离去时退还。 2.2 会客地点2.2.1 公务访客（1）原则上于会客室会谈，为礼貌起见（如会客室正在使用，经允许后可于前台会客）。在会客室会谈时，被访人应给来访者备上茶水。如因公务需要进入公司，须事先报告或经主管核准进入。（2）公司外包协作厂商、供应商等访客进入公司，应依照上述之会客登记规定登记。（3）公司重要客户来访可在相关业务人员陪同下，免办会客登记进入。（4）公司生产、研发部门核心机密的办公区域严禁任何访客进入。2.2.2 私人访客：一律于会客室或接待区会谈，如确有必要进入公司，应经行政部主管核准，并依照上述规定办理。2.3 会客时间2.3.1 公务访客（1）一律于上班时间内接待。（2）如因业务需要于下班后接待公务访客，须事先报告并经主管同意。2.3.2 私人访客：私人访客接待不能占用上班时间，应利用中午休息及下班时间，如于上班时间会客，会谈时间控制在10分钟内，以免影响工作。超出规定时间，行政部应及时提醒。2.4 注意事项2.4.1 前台行政专员应注意访客进出所携带物品的查核，严禁携带危险物品进公司。2.4.2 询问访客是否“预约”。2.4.3 会客时应注意不得泄漏公司机密。2.4.4 会客时应谈话礼貌，不得大声喧哗影响他人。2.4.5 原则上严禁外界保险、推销人员或小商贩进办公区内。2.4.6 做到友好迎送，接待时注意送水送茶。附表2-1：来访人员登记表第二章 门禁管理理制度第一条 目的 为了树立立良好的企企业形象，维维护公司财财物和员工工的人身财财产安全。第二条 公司区域域划分： 2.1 15号号厂房区域域：1、润盟办办公区位于于五楼，属属于行政办办公区域，允允许正常来来访、接待待、洽谈所所用。2、设备生生产车间位位于四楼，属属于生产车车间区域，只只允许生产产人员和相相关权限人人员进入。3、仓库和和昌雄办公公区位于六六楼，属于于仓储区域域和昌雄行行政办公区区域，2.2 11号厂厂房区域：1、生产区区域：生化化试剂的生生产区域，只只允许生产产人员进出出，无关人人员禁止进进入，外来来人员经总总经理或指指定授权审审批人书面面同意方可可进入，每每次进入人人员不得超超过2人。2、质检区区域：用于于质检原材材料、半成成品、成品品的区域，只只允许质检检和相关权权限人员进进出。3、办公区区域：属于于生产办公公区域，允允许正常来来访、接待待、洽谈所所用。4、仓储区区域：用于于存储原材材料、半成成品、成品品的区域，只只允许仓储储人员或指指定权限的的人员进出出。2.3 本制度中中所指特殊殊区域是针针对除办公公区域以外外，属于严严格保密场场所及重要要货品区域域和保密资资料的区域域，主要包包括生产车车间、仓库库重地、档档案室，对对于此类区区域的人员员进出实行行特殊申请请管理，无无进入权限限人员若有有需要出入入此类区域域的或非上上班时间需需进入的特特殊情况，需需填写特特殊区域申申请表，提提交分管副副总级别以以上领导书书面同意后后，方可进进入，审批批后的特特殊区域申申请表由由行政部存存档备案。第三条 区域划分分管理:3.1 15号厂厂房区域管管理规定：3.1.11 公司司所有人员员进出155号厂房只只允许通过过五楼办公公区域进出出，四楼设设备生产区区域与六楼楼仓储区域域不能作为为进出通道道，特殊情情况须通过过分管副总总级以上人人员审批同同意。3.1.22 生产产人员进出出四楼设备备生产区域域需通过门门禁指纹验验证，无关关人员不得得随意进入入，生产人人员在没有有通过上级级审批同意意的情况下下，携带无无关人员进进出的，一一经发现，罚罚款当事人人50元人人/次，并并予以警告告处分。3.1.33 四楼楼应急通道道不允许作作为日常出出入通道，特特殊情况须须从四楼引引进重大设设备的，应应向总经理理书面申请请审批同意意，并在行行政专人的的监督下实实施。3.1.44 六楼楼为仓库重重地，闲杂杂人员严禁禁进入，未未经许可，私私自闯入或或携带无关关人员进入入的，一经经发现，处处罚责任人人50元/次/人，并并处以警告告处分。3.1.55 仓库库大门作为为运输物资资唯一通道道，严禁作作为人员出出入通道，发发现一次罚罚款20元元/次，当当月累计达达2次及以以上者，除除按规定罚罚款以外，并并处以警告告处分。3.1.66 货物物进出通道道大门钥匙匙管理由政政部专人或或保安保管管，仓库大大门钥匙则则由仓储负负责人管理理，未经部部门负责人人或分管领领导书面同同意，不允允许随意转转交第三人人，如有违违反，对相相关责任人人按工作失失职，酌情情扣除当月月部分绩效效工资。3.1.77 所有有货品、物物品的入库库，需经仓仓储部、采采购部当面面盘点确认认方能入库库，入库过过程中丢失失货品由负负责盘点入入库人员共共同承担赔赔偿责任；另外，财财务部定时时组织盘点点核查工作作，发现账账实不符应应追究仓储储人员的赔赔偿责任。3.1.88 所有有货品、物物品的出库库，须经过过行政专人人或保安签签字验货确确认，对出出库时物品品类目和件件数进行核核对；仓储储部和行政政部共同在在现场对账账单实物确确认无误后后，物品损损坏或丢失失的责任由由仓储部负负责；如出出现客户方方未收到货货物，或货货物数量不不符的情况况，由仓储储人员负责责向第三方方物流公司司的追究赔赔偿责任。3.1.99 货物物丢失赔偿偿方案由仓仓储部制定定，赔偿应应由专管的的仓储部承承担。3.1.110 以以上规定条条款，如有有违反规定定，对相关关责任人按按工作失职职，酌情扣扣除当月部部分绩效工工资。3.2 11号厂厂房区域管管理规定：3.2.11 111号厂房为为生产重地地，严禁拍拍照和携带带通讯设备备、电子设设备，所有有进入生产产车间或厂厂房区域的的人员，必必须换上无无尘拖鞋，严严禁穿有跟跟、尖跟或或有钉子的的鞋子进入入。3.2.22 生产产区域严禁禁无关人员员进出，外外来人员进进入须经总总经理或生生产部经理理同意，外外来人员进进入车间的的人数不超超过2人（含含2人），并并按要求穿穿戴洁净服服、洁净帽帽、洁净鞋鞋。3.2.33 质检检区域与仓仓储区域严严禁无权限限人员进入入，外来人人员须进入入的，必须须经相关权权限的上级级领导书面面审批同意意。3.2.44 外来来人员因公公需进入公公司，应先先登记，保保安或前台台行政部人人员应询问问事由，必必要时应查查验证件，电电话通知接接洽部门，经经接洽部门门或相关人人员同意后后，值班保保安给来访访者填写来来访人员登登记表、 发放来访访证，如接接洽部门或或相关人员员不在或有有其他原因因不愿接见见的，保安安应委婉拒拒绝，请其其外出。33.2.55 公司司员工须从从公司指定定大门出入入，进入公公司、厂区区、车间、仓仓库时，应应佩戴工作作牌。对上上班出入厂厂区、车间间不带工作作牌者，保保安或行政政专员可阻阻止其入内内,直至按按要求佩带带后方可进进入；不服服从挂牌管管理，态度度恶劣者，保保安应记下下其姓名、部部门，交行行政部处理理。行政部部将该位员员工的违规规事实书面面告知所在在部门和人人力资源部部， 由所所在部门根根据事实在在绩效考核核中予以扣扣分处理。多多次发生将将按其他相相关制度的的规定予以以严惩。33.2.66 被公公司除名及及离职人员员，经人力力资源部核核准后，行行政部或保保安才能同同意离职人人员给予放放行，并严严格检查其其行李物品品，严禁携携带任何具具有本公司司标志的公公司物品离离开。3.2.7 公司各各种物品均均需经验证证或许可，大大件物品必必须凭放放行条放放行。3.2.8 所有货货品出入库库，应先在在保安处登登记，由保保安通知收收货部门或或相关人员员接洽。 3.22.9 小件物品品、信函、文文件等应由由前台行政政代为收发发，并做好好收、发工工作及例行行登记。 3.22.10 对来访人员员或离开人人员所携带带物件有疑疑问时，应应及时询问问相关人员员加以确认认。 3.2.11 公司订阅阅的报纸、杂杂志、信函函、文件等等由前台行行政专员或或保安代收收，并及时时转交相关关部门。 3.22.12 员工网网购的物品品由快递人人员通知收收件人到前前台或大门门处签收，或或是前台代代收，但是是严禁快 递人员进进入公司和和厂区。 3.2.13 以上规定定，如有违违反，对相相关责任人人按工作失失职扣除当当月部分绩绩效工资。第四条 下列外来来人员严禁禁进入公司司大门：（一）携带带易燃易爆爆及危险品品的人员。（二）男士士光背、纹纹身、女士士穿着暴露露、浓妆艳艳抹者，以以及不明身身份、衣冠冠不整的人人员；（三）推销销产品及收收购废品的的人员。 （四）非非洽谈公务务人员，或或是洽谈公公务但拒绝绝配合登记记者。 （五）来来访人员报报不清受访访部门及受受访人者。第五条 有有下列行为为之一的公公司员工严严禁离开公公司： （一）员员工出公司司，携带公公司物品，放放行条上上无行政部部核准、无无部门负责责人签核的的。 （二）员员工携带物物品有放行行单据，但但物单不符符者。第六条 有下列行行为之一的的公司员工工严禁进入入办公区： （一）携携带违禁物物品者。 （二）不不戴工作牌牌者、无来来访证或无无来访登记记者。 （三）上上班穿拖鞋鞋、短裤、衣衣帽不整者者。 （四）未未经部门经经理核准擅擅自带客参参观者。 第七条外外来人员以以同学、朋朋友、亲戚戚等名义探探访员工时时，不能随随意进出办办公区域和和生产区域域，只能电电话 通知知相关人员员在接待区区或前台大大厅等候和和会谈。第八条 外来人员员以应聘、业业务、参观观、合作等等名义进入入办公区域域和生产区区域时，前前台人员或或保安应先先致电相关关部门进行行确认，确确认无误并并做好登记记后方可放放行。第九条 外来人员员被允许进进入办公区区域或生产产区域后，严严禁随意到到其他办公公室游走，如如发现外来来人员未按按指定的路路线行走时时各部门人人员应及时时制止。第十条 接待来访访人员时，各各部门接待待人员应加加强保密意意识，如客客人翻阅办办公桌的资资料时相关关人员应及及时予以制制止。第十一条 严禁本本公司员工工邀请外来来人员进入入办公区域域和生产区区域参观、游游玩或从事事其它与工工作无关的的活动。第十二条 参照人力力资源部公公布的保保密管理制制度中“第四章 第四条 现场类类事项的保保密”的相关规规定，进行行生产车间间门禁的管管理。具体体规定如下下：12.1 出入车车间的管理理12.1.1 非非本车间的的公司员工工（允许正正常出入的的和在规定定时间参加加公司在车车间内组织织的统一会会议人员除除外）出入入其它车间间，须生产产第一负责责人同意后后，再报公公司决策层层领导书面面批准后方方可进入。12.1.2 外外来人员出出入特殊车车间必须经经副总经理理书面批准准。 12.1.3 外来人人员进入车车间不允许许拍照、摄摄像、录音音（包括用用手机，下下同），否否则必须经经总经理书书面批准授授权。12.1.4 外外来人员联联系接待部部门要提前前通知生产产部门现场场负责人，车车间接到通通知后，要要对需保密密的事项采采取措施，做做到信息、资资料、数据据不外泄。12.1.5 外外来参观人人员要安排排专人带领领，严格按按参观路线线行进，不不得随意变变更路线，对对随意改变变路线和走走到离设备备1米以内内的客人，带领人员、值班负责人及本岗位操作工要礼貌地加以制止。12.1.6 销销售、代理理商客户原原则上仅限限于车间周周围参观，不不得进入车车间内。12.1.7 外外来供应商商不准进入入生产车间间。其中到到车间卸货货的供应商商,车间必必须指定专专人管理，只只允许供应应商在规定定时间、规规定卸货区区内活动（各各车间要明明确标识卸卸货区）。12.1.8 外外来施工人人员出入车车间时,必必须由联系系部门负责责对出入人人员进行确确认,并与与车间负责责人进行接接洽，明确确工作所需需时间，由由车间指定定相关岗位位工作人员员进行监督督。严禁非非施工人员员混入车间间。12.1.9 外来来人员进入入车间的人人数每次不不得超过22人。12.1.10 上班时间间，车间人人员原则上上严禁接访访客人，若若有特殊情情况，需向向部门主管管说明情况况，经同意意后可安排排在公司会会议室或接接待区会客客。12.1.11 非上班时时间，因特特殊原因或或工作任务务需要进入入车间的，紧紧急情况可可电话或短短信经过生生产部负责责人同意后后，再向分分管副总级级以上人员员申请同意意授权进入入后，方可可进入，在在2个工作作日内补交交特殊区区域出入申申请表提提交行政部部备案。12.2 各生产产车间门口口的管理12.2.1 生生产车间离离门口最近近岗位的当当班员工为为控制人员员进出的责责任人，由由生产车间间落实到相相关人员的的岗位责任任制中。12.2.2 车车间员工进进入换鞋间间后，按照照排班要求求在保安室室打卡后进进入车间。12.2.3 生生产车间门门口处，行行政部应设设置明显的的的界线和和禁令指示示牌、标识识。 112.2.4 车车间员工严严禁带包进进入车间，有有带包人员员应将包存存放在鞋柜柜，如有带带包进入者者，保安要要求其自行行开包检查查。12.2.5 外外来公干人人员未经生生产部同意意和接待部部门人员陪陪同严禁进进入车间，擅擅自进入车车间者保安安和车间工工作人员有有权利阻止止。 112.2.6 员员工及外来来人员严禁禁携包进入入车间，如如有特殊情情况应自觉觉接受生产产部管理人人员、行政政人员或保保安的检查查与登记。检检查时应注注意的事项项：（1）不可可触及人身身。（2）主要要是检查有有无公司产产品、物料料半成品或或工作器具具等公司财财物为主。（3）检查查时态度要要谦和有礼礼，避免引引起被检查查人的误会会与反感，必必要时婉言言说明，并并请谅解。（4）严禁禁公报私仇仇，故意刁刁难。 12.22.7 车间员工工有携带公公司物品离离开车间时时，须有部部门经理签签发的放行行条，否则则管理人员员有权限制制止其外出出（特殊情情况应解释释清楚并备备案）。 12.22.8 对不按规规定进入车车间要强行行制止，情情况严重者者可报警处处理。第十三条 公司门禁禁及钥匙管管理13.1 公司门门禁指纹或或密码的设设置及权限限分配由人人力资源部部负责管理理。13.2 公司门门锁的钥匙匙统一归行行政部负责责管理，安安排钥匙的的分配发放放，管理开开门、锁门门的事项。13.3 门锁钥钥匙管理规规定：13.3.1 凡凡是上班时时间因开门门延迟导致致员工上班班打卡迟到到的，对开开门责任人人予以经济济处罚，同同时按工作作失职扣除除责任人当当月部分绩绩效分数，具具体规定如如下：（1） 导致员工上上班打卡延延迟15分分钟（含）以以内，对开开门责任人人予以处罚罚30元/次；（2）导致致员工上班班打卡延迟迟16330分钟以以内，对开开门责任人人予以处罚罚50元/次；（3）导致致员工上班班打卡延迟迟31660分钟以以内的，对对开门责任任人予以处处罚1000元/次；（4）超出出以上范围围的，属严严重影响正正常办公秩秩序，按下下述13.3.2的的规定处罚罚。13.3.2 因因钥匙管理理不善，导导致未能按按上班时间间开门办公公，严重影影响公司正正常办公秩秩序，导致致全体人员员未能正常常办公的，根根据影响办办公时间的的长度予以以处罚：影影响时间在在4小时（含含）以内的的，对开门门责任人予予以处罚2200元/次，影响响办公时间间在4小时时以上的，对对开门责任任人予以处处罚4000元/次，同同时，予以以记小过11次，此类类事件累计计达2次及及以上的责责任人，除除相应的经经济处罚外外，可予以以无偿辞退退处理。附件2-11：特殊殊区域申请请表附件2-22：放行行条第三章 电话管理理制度第一条 目的 为为将电话管管理予以合合理化以利利于业务进进行，开源源节流、节节省成本。第二条 电话管理办法2.1 电话使用规范2.1.1 员工应接转迅速、准确，用语简练、清晰、耐心，应使用“您好”、“请”、“对不起”等礼貌用语。接电话时音量应适当控制，不影响他人工作。2.1.2 在电话铃响三声之内必须接听，接听外线电话的基准用语为“您好，润盟医疗”，当对方告知分机电话号码时，说“请稍等”；如分机占线，说“对不起，电话占线，请稍后再打，感谢您的来电。”2.1.3 接外线电话至分机时，一般电话铃声响5声无人接听即挂线。2.1.4 上班时间不得在电话中闲聊，不得偷听或泄漏公务机密。2.1.5 凡工作时间内外来私人电话除重大急事外，应婉拒接线。2.1.6 严禁拔打增值业务电话，凡违反者按拔打费用的三倍处罚。2.2 挂接电话使用方法2.2.1 总机区内直接拨号，程控分机区内拨号：（ ）+电话号码。2.2.2 拨打内线（即程控分机）请直接拨打相应分机号码。2.2.3 接外线电话至分机时，一般电话铃声响3声无人接听即抢接：轻按挂机键+（ ）；转接：即轻按挂机键+相应的分机号码。2.2.4 时间控制在5分钟内，最多不能超过10分钟，长话短说。2.2.5 使用前应对洽谈内容稍加构思记录。2.2.6 各部门人员遇电话铃响时，应马上拿起话筒，不等对方讲话，得先说出公司、部门名称。2.2.7 凡外来电话，接话人外出时，应由总机或部门人员礼询对方事由，留言转告。2.2.8 上班时间手机音量需控制在中间档位以内，保持职场安静，避免嘈杂，建议调为振动或静音，生产部操作人员在岗不能接打私人电话。2.2.9 尽可能使用节省成本的方式拨打长途电话，如电信的总机与程控分机区外拨号：17909+区号+电话号码，铁通电话直拨即可等。2.2.10 因公务需要使用国际长途电话时，须先填写国际长途电话使用登记表，经部门主管核准后送交总机拨号。2.2.11 每月初行政部应将上月国际长途电话使用登记表与通讯公司打印的长途电话清单进行核对，核算出各部门的国际长话费用，需要时计算到个人。对于私务的话费，应从其工资中扣除，情节严重者依奖惩处罚相关条例处理。 附表3-1国际长途电话使用登记表第四章 名片管理理制度第一条 目 的 员员工名片是是展示企业业形象的标标志，具有有企业文化化的内涵，规规范公司名名片管理，统统一公司对对外形象,特制定如如下管理规规定。第二条 适用范围围 本本管理制度度适用于公公司及下属属分子公司司和办事处处，以及兄兄弟公司需需要印刷名名片的个人人。第三条 职 责3.1 申请人的的责任：名名片印制申申请人负责责审核本人人信息，如如电话、邮邮箱、工作作QQ、微微信号等。3.2 各部门负负责人负责责审核本部部门名片使使用人员的的申请、名名片上的部部门、职务务称谓等信信息。3.3 人力资源源部负责审审核名片使使用人员的的职务职级级、部门等等信息，负负责因岗位位异动等情情况而进行行的名片更更新更换，以以及离职人人员的名片片回收处理理及交接。3.4 行政部负负责名片的的格式版本本、材质质质量、印刷刷对象确认认、印刷数数量以及印印刷内容的的审核、修修改指导，公公司网址及及其他公司司公共信息息确认，印印制商家，在在职人员的的名片更新新、发放管管理等。第四条 费 用 4.1 行政专员员定期将印印制名片费费用进行核核算，按公公司规定填填写支出凭凭单并签字字审核完毕毕之后递交交财务部报报销。4.2 财务部将将费用纳入入各部门日日常办公成成本。4.3 员工入职职工作未满满30天的的，在离职职时将在工工资中扣除除名片制作作的成本费费用（单价价为20元元/盒），超超过30天天的则由公公司承担该该项费用。第五条 格 式5.1 名片由公公司设定统统一格式，必必须经总经经理或董事事长核准。5.2 名片选用用的纸张、印印制的颜色色及印制单单位等均按按照由公司司的VI系系统及相关关要求确定定。第六条 使用规定定6.1 公司名片片仅用于与与公司业务务相关的场场合，严禁禁滥用；6.2 员工离职职后不得持持本公司名名片与他人人联系。第七条 名名片使用部部门：1、公司高高层级别以以上人员；2、公司市市场推广、业业务销售人人员、商务务部人员；3、公司人人力资源部部负责人、负负责招聘的的主管、专专员；4、公司总总部或下属属分子公司司、办事处处有外联的的各办公室室主任、副副主任；5、公司采采购经理、采采购员；6、以及其其他需要对对外联系经经审批同意意印刷名片片的管理层层人员。 第八条 名片申请请及印制规规定8.1 上述名片使使用部门人人员因工作作需要印制制名片，必必须填写名名片制作申申请表，经经部门内部部审核同意意后，交至至分管领导导审批，再再提交人力力资源部和和行政部审审核相关信信息，最后后审核通过过安排行政政专员下单单印制，一一般五个工工作日内完完成印制，具具体流程如如下图1：申请人为部门负责人或高管级人员(直属上级为总经理)直属上级/部门负责人审核申请人填写申请单分管领导审批 人力资源部审核申请人信息行政部负责人审核后，安排下单印制总经理审批申请人到行政部领取图1：名片片制作申请请流程8.2 如上图11所示，名名片申请流流程按申请请级别不同同分为两类类，一是部部门负责人人或高管级级人员（即即直属上级级为总经