供应商选择、分类与评估18575.docx

一、供应商商选择的步步骤：1. 供应应市场分析析（1，寻找找供应商的的方法 2，将供应商商进行分类）2成立供供应商评估估和选择小小组3列出评评估指标4. 确定定供应商选选择的方法法5. 确定定供应商二、寻找供供应商的方方法1.国内外外采购指南南。2.国内外外产品发布布会。3.国内外外新闻传播播媒体(报报纸、刊物物、广播电电台、电视视、网络)。4.国内外外产品展销销会。5.政府组组织的各类类商品订货货会。6.国内外外行业协会会会员名录录、产业公公报。7.国内外外企业协会会。8.国内外外各种厂商商联谊会或或同业工会会。9.国内外外政府相关关统计调查查报告、工工厂统计资资料、产业业或相关刊刊物研究报报告。10.其它它各类出版版物的厂商商名录。11.同行行市调。采购人员可可通过对同同行业(竞竞争对手)的供应商商情况调查查，可发现现优良商品品供应商的的信息来源源有下列方方式可以得得到此商品品的供应商商：包装上的的制造商或或进口代理理公司的电电话联络；如果没有有电话，利利用包装上上制造商或或进口代理理公司的名名称，向1114查询询电话号码码联络。12.厂商商介绍。13.供应应商自行找找上门。三、供应商商分类§ “专家级”供应商是是指那些生生产规模大大、经验丰丰富、技术术成熟，但但经营品种种相对少的的供应商，这这类供应商商的目标是是通过竞争争来占领扩扩大市场；§ “低量无规规模” 的供应应商是指那那些经营规规模小、经经营品种也也少的供应应商。这类类供应商生生产经营比比较灵活，但但是增长潜潜力有限，其其目标仅是是定位于本本地市场；§ “行业领袖袖”供应商是是指那些生生产规模大大、经营品品种也多的的供应商，这这类供应商商财务状况况比较好，其其目标为立立足本地市市场，并且且积极拓展展国际市场场； § “量小品种种多”的供应商商虽然生产产规模小，但但是其经营营品种多，这这类供应商商的财务状状况不是很很好，但是是其潜力可可培养。如何量化多多样性和销销售额？销售额小于5000万0等于50000万5大于5亿10地区多样性性：欧洲、美美洲、亚太太地区1个地区1个工厂01个地区大于等于33个32个地区1个工厂42个地区大于等于33个63个地区1个工厂73个地区大于等于33个10产品多样性性1个产品12个产品33个产品54个产品85个产品10案例一：案例一：供供应商分类类指标描述得分销售额200>5地区多样性性生产部门在在欧洲、美美洲和亚太太地区10产品多样性性有两个与齿齿轮相关的的产品3 注：假设设最大销售售额是5000万美元元 基本可以将将供应商定定义为行业业领袖。案例二：A电子公司司在其产品品中大量采采用电容器器，电容器器的成本和和质量越来来越显现出出重要性，从从下表的数数据，可以以看出有许许多国际供供应商备选选案例二：供供应商分类类供应商名产品名相对销售额额产品多样性性工厂分布平均分SIEMEENSCAPACCITORR101068THOMSSONCAPACCITORR7766.5VISHAAYCAPACCITORR5534AECCAPACCITORR3232.5思考：请将将以上供应商商定位。四、成立供供应商评估估和选择小小组供应商的的选择涉及及到企业的的生产、技技术、计划划、财务、物物流、市场场部门等。对对于技术要要求高、重重要的采购购项目来说说特别需要要设立跨职职能部门的的供应商选选择工作小小组。供应应商选择小小组应由各各部门有关关人员组成成，包括研研究与开发发部、技术术支持部、采采购部、物物流管理部部、市场部部、计划部部等。五、列出评评估指标 (1)技技术水平； (2)质量； (33)供应能能力； (44)价格； (5)地地理位置； (6)可可靠性(信誉)； (7)售售后服务； (8)提前前期； (9)交货准确确率； 1技术水水平是指供应应商提供商商品的技术术参数是否否能达到要要求。供应应商具有一一支技术队队伍和能力力去制造或或供应所需需的产品吗吗?供应商有有产品开发发和改进项项目吗?供应商能能够帮助改改进产品吗吗? 2质量供应商的的产品必须须能够持续续稳定地达达到产品说说明书的要要求，供应应商必须有有一个良好好的质量控控制体系。对对供应商提提供的产品品除了在工工厂内作质质量检验以以外，还要要考察实际际使用效果果，即检查查在实际环环境中使用用的质量情情况。（一）质量量指标：产产品质量指指标和工作作质量指标标1产品质质量指标§ 来料批次合合格率：(合格来料料批次÷来料总批次次)×100§ 来料抽检缺缺陷率：(抽检缺陷陷总数÷抽检样品品总数) ×100§ 来料在线报报废率：来来料总报废废数(含在在线生产时时发现的)÷来料总数数×100§ 来料免检率率：(来料料免检的种种类数÷该供应商商供应的产产品总种类类数) ××100§ 退货率：（退退货量÷采购进货货量）×1002工作质质量指标工作质量指指标，可以以用交货差差错率和交交货破损率率来描述：§ 交货差错率率：(期内内交货差错错量÷期内交货货总量)××100§ 交货破损率率：(期内内交货破损损量÷期内交货货总量)××1003 供应应能力即供应商商的生产能能力，企业业需要确准准供应商是是否具备相相当的生产产规模与发发展潜力，这这意味着供供应商的制制造设备必必须能够在在数量上达达到一定的的规模，能能够保证供供应所需数数量的产品品。§ 总供货满足足率：（期期内实际完完成供货量量÷期内应当当完成供货货量) ××100§ 总缺货率：（期内实实际未完成成供货量÷÷期内应当当完成供货货量) ××100§ 订单变化接接受率：(订单增加加或减少的的交货数量量÷定单原定定的交货数数量) ××1004价格价格是考考虑了供应应商按照所所需的时间间，所需数数量、质量量和服务后后确定的。§ 平均价格比比率：(供应商的的供货价格格市场平均均价)÷市场平均均价 ××100§ 最低价格比比率：(供应商的的供货价格格市场最低低价)÷市场最低低价 ××1005地理位位置购买方期期望供应商商离自己近近一些，或或至少要求求供应商在在当地建立立库存，地地理位置近近送货时间间就短，紧紧急缺货时时，可以快快速送到。6可靠性性(信誉)应该选择择一家有较较高声誉、经经营稳定、财财务状况良良好的供应应商。双方方应该相互互信任，讲讲究信誉，并并能把这种种关系保持持下去。7售后服服务 如如果需要供供应商提供供可替代元元器件，或或者需要能能够提供某某些技术支支持，好的的供应商应应该能够提提供这些服服务。8提前期期自订单开出出之日到收收货之时的的时间长度度，常以天天为单位。 9交货准准确率§ 准时交货率率：(按时时按量交货货的实际批批次÷订单确认认的交货总总批次) ×100六、确定供供应商选择择的方法（综合评分并确定供应商）供应商的评评估与选择择是一个多多对象多因因素(指标)的综合评评价问题。此此类问题决决策的几种种数学模型型的基本思思路：§ 先对各个评评估指标确确定权重；§ 然后对每个个评估指标标打分；§ 再对所得分分数乘以该该指标的权权重，进行行综合处理理后得到一一个总分；§ 最后根据每每个供应商商的总得分分进行排序序、比较和和选择。案例一：（一）Ellizabbeth Wilsson评估估方法把产品按购购买后可能能遇到的问问题类型分分成以下四四类：(1)常规规订货产品品(Rouutinee ordder pproduucts)：频繁订订货和使用用。不需学学习就会使使用的产品品；(2)过程程问题产品品(Prooceduural probblem prodductss)：产品品使用无问问题，但用用户必须学学习如何使使用该产品品，否则可可能出现问问题；(3)性能能问题产品品(Perrformmancee prooblemm prooductts)：产产品在使用用中可能产产生技术上上的问题；(4)行政政问题产品品(Polliticcal pprobllem pproduucts)：购买需需要大量的的资金，涉涉及到企业业内部的不不同职能部部门。（二）Leehmannn和Oshauugnesssy评估估方法（三）可视视化评估方方法使用柱状图图给一个总总体评级使用网状图图来确认强强项和弱项项七、供应商商选择原则则一：系统全全面性原则则：全面系系统评价体体系的建立立和使用。二：简明科科学性原则则：供应商商评价和选选择步骤、选选择过程透透明化、制制度化和科科学化。    三：稳定可可比性原则则：评估体体系应该稳稳定运做，标标准统一，减减少主观因因素。     四：灵活可可操作性原原则：不同同行业、企企业、产品品需求、不不同环境下下的供应商商评价应是是不一样的的，保持一一定的灵活活操作性。五：门当户户对原则：供应商的的规模和层层次和采购购商相当。     六：半半数比例原原则：购买买数量不超超过供应商商产能的550%，反反对全额供供货的供应应商。七：供应源源数量控制制原则：同同类物料的的供应商数数量约23家，主主次供应商商之分。   八：供应链链战略原则则：与重要要供应商发发展供应链链战略合作作关系。    九：学习更更新原则：评估的指指标、标杆杆对比的对对象以及评评估的工具具与技术都都需要不断断的更新。综合案例：供应商的的选择与评评估不论是经销销商还是生生产厂商，许许多企业对对供应商的的选择、评评估以及采采购量的分分配（同一一产品有多多家供应商商），还是是由总经理理或采购部部经理等少少数人人为为的、感性性的行为来来决定的。其其结果并不不能准确地地体现供应应商在各个个方面的表表现。同时时，带有个个人主观色色彩的评估估，也使得得供应商之之间并不真真正具有可可比性。X公司是一一个有6年历史的的生产制造造型企业。通通过不断的的自我完善善，他们意意识到以往往的由采购购部经理进进行供应商商评估的体体制，已经经不适应公公司的发展展需要，并并很难公平平对待供应应商。同时时，这也可可能带来暗暗箱操作等等腐败现象象。在工作作中，他们们逐渐注意意到材料的的价格，已已不再是决决定供应商商或评估供供应商的唯唯一因素。许许多的其它它非价格因因素，如售售后服务、质质量、技术术支持等，最最终还是影影响着公司司的成本和和效率。请请为X公司司设置一个个供应商的的选择与评评估体系。