酒店计算机系统管理制度2501182110.docx

文件名酒店计算机机系统管理理制度文件编码A/C0223页码1-1一、总则为了加强酒酒店部门计计算机设备备的使用与与管理，做做好酒店计计算机设备备的管理与与考核工作作，结合酒酒店的具体体情况，特特制定规定定。二、使用范范围1、本规定定适用于酒酒店各部门门及人员2、本规定定适用于酒酒店各部门门的管理与与考核。3、本规定定适用于酒酒店各职能能部门的督督导、检查查与考核。三、规定第一条 计算机设设备的申购购与审批1、各部门门确因工作作需要须增增购计算机机设备时，须须编制“计算机设设备申购报报告”，并注明明理由及要要求，报行行政办公室室。2、由行政政办公室组组织工程部部、计财部部、信息技技术部和申申购部门，根根据酒店经经营的需要要，按照技技术上先进进、经济上上合理的原原则进行论论证，提出出“计算机申申购可行性性报告”后，呈报报总经理审审批。3、总经理理审批后，由由酒店信息息技术部负负责编制“酒店计算算机设备申申购计划”，进行采采购。第二条 计算机设设备的采购购1、对大宗宗计算机设设备的采购购，酒店将将采用招投投标的原则则和方式进进行采购。2、对一般般计算机设设备（含计计算机消耗耗材料）的的采购，由由信息技术术部会同计计财部、使使用部门在在广泛进行行市场调研研和性能价价格的基础础上择优采采购。其中中：采购价价值在10000元以以上的，须须呈报总经经理审批后后，方可购购买。第三条 计算机设设备的验收收1、计算机机设备运至至酒店后，须须由信息技技术部组织织计财部、工工程部、使使用部门及及供应商在在使用部门门对计算机机设备共同同进行验收收。验收按按下列程序序和标准进进行。（1）检查查包装：包装有损坏坏的，须确确定损坏程程度、查明明原因、分分清责任、做做好记录。（2）开箱箱：按开箱的要要求和方法法，进行开开箱。严防防开箱时损损坏计算机机设备及计计算机附件件等。（3）核对对：开箱后检查查计算机设设备的外观观须完好无无损；核对对计算机设设备的装箱箱清单与实实际装箱须须相符；核核对随箱资资料（包括括计算机设设备说明、驱驱动程序、合合格证、出出厂证等）以以及相关技技术资料须须齐全。（4）检查查计算机设设备的使用用性能：计算机设备备的使用性性能须符合合其设计指指标和要求求。（5）资料料存档：验收单及随随箱资料须须由信息技技术部存档档。计算机机设备操作作说明其使使用部门可可复印，以以备培训、操操作之用。2、验收中中，凡检查查发现所采采购的计算算机设备其其使用性能能不符合设设计指标和和要求的及及不符合设设备验收标标准等现象象的，由信信息技术部部负责将计计算机设备备退还给供供应商。第四条 计算机设设备的管理理1、信息技技术部是酒酒店计算机机设备管理理的职能部部门。2、职责。（1）负责责酒店计算算机设备管管理规定和和计算机设设备运行操操作规范的的制定、修修订等工作作。（2）负责责按照计算算机设备的的类型、使使用部门、安安装地点等等对酒店计计算机设备备进行统一一分类、编编号。（3）负责责编制酒店店计算机设设备分类台台账，内容容包括设备备序号、编编号、名称称、型号、使使用部门、使使用地点、安安装日期。（4）负责责设立酒店店计算机设设备卡片，内内容包括设设备的名称称、型号、编编号、规格格、技术参参数、设备备原值、设设备净值等等。（5）负责责建立酒店店计算机设设备档案。（6）负责责酒店计算算机设备的的维修工作作。（7）负责责酒店计算算机设备报报废的技术术鉴定等工工作。（8）负责责酒店各部部门、人员员对计算机机设备的使使用、保养养与管理情情况的督导导、检查及及考核工作作。第五条 计算机设设备的使用用管理1、酒店计计算机设备备的使用管管理原则是是“谁使用、谁谁管理”的原则，酒酒店各部门门对本部门门范围内所所有的计算算机设备须须管好、用用好，并做做到：（1）各部部门所有的的计算机设设备的使用用、维护、保保养工作须须落实到人人。（2）各部部门须建立立健全计算算机设备操操作人员的的岗位责任任制，以明明确其责任任、权利、使使用的范围围、规定、纪纪律等，同同时，规定定其应知应应会的内容容等。（3）各部部门须建立立健全计算算机设备的的使用交接接班制度。交交接班时，做做到计算机机设备保持持完好，计计算机设备备及其周围围的环境卫卫生须保持持清洁、卫卫生。（4）各部部门须加强强对其操作作人员的督督导、检查查与考核工工作。未经经培训的人人员严禁操操作计算机机设备；严严禁利用计计算机发送送、传播有有关酒店切切身利益的的商业秘密密；严禁利利用计算机机传播、复复制、观看看反动、淫淫秽声像制制品；上网网的计算机机须遵守国国家有关法法律、行政政法规，严严禁在网上上发布不真真实的信息息或接收违违法信息等等；因工作作原因，需需要专人使使用的计算算机，未经经计算机使使用者同意意，非相关关人员严禁禁使用；计计算机使用用者须注意意妥善保管管好自己的的用户名和和密码，防防止他人偷偷窃。2、酒店信信息技术部部在对部门门计算机设设备及人员员督导、检检查与考核核的同时，须须做到：（1）对全全酒店各部部门计算机机设备的使使用进行技技术方面的的指导。在在必要时会会同使用部部门的有关关人员，根根据计算机机设备的技技术要求，结结合使用部部门的实际际情况，编编制计算机机设备运行行操作规范范。（2）对酒酒店的各部部门的网络络服务器，要要做好运行行记录工作作。（3）配合合培训部，对对计算机设设备的操作作人员进行行必要的技技术培训，以以保证其对对计算机设设备的正确确使用。第六条 计算机设设备的维护护保养及维维修1、酒店计计算机设备备的维护保保养的基本本原则是“谁使用，谁谁保养”的原则，酒酒店各部门门的操作人人员做到：（1）计算算机设备须须做到整齐齐、清洁、安安全、完好好、无病毒毒。（2）计算算机设备的的操作人员员工作时须须集中精力力，注意观观察计算机机设备的运运和地情况况，发现异异常情况，须须及时查明明原因。（3）计算算机设备不不准带病运运行，如有有故障须立立即停机即即时排除，并并做好故障障排除记录录；如不能能排除故障障时，须立立即向信息息技术部报报告，由信信息技术部部派专业人人员进行处处理。2、酒店信信息技术部部须建立健健全对酒店店各部门计计算机设备备及人员的的维护保养养检查制度度，加强对对酒店各部部门计算机机设备及人人员的维护护保养的检检查与考核核工作。同同时须做到到：（1）定期期对各部门门计算机设设备进行检检修。（2）接到到酒店各部部门计算机机设备发生生故障的报报告时，及及时派专业业人员进行行处理。第七条 计算机设设备的报废废1、计算机机设备的报报废，须由由使用部门门向酒店信信息技术部部提交计算算机设备报报废报告。2、由酒店店信息技术术部负责进进行技术鉴鉴定，出具具计算机设设备报废鉴鉴定报告，确确定报废。3、计算机机设备报废废的依据。（1）不能能或不值得得修理的计计算机设备备。（2）技术术陈旧、效效率低下，不不能满足使使用要求的的计算机设设备。（3）达使使用年限的的计算机设设备等。4、由使用用部门向总总经理呈报报计算机设设备报废鉴鉴定报告和和计算机设设备报废报报告，经总总经理审批批后，计财财部方可核核销。四、考核本规定酒店店各职能部部门和各部部门依据海海天大酒店店员工奖惩惩与考证实实施细则和和海天酒酒店奖惩与与考评标准准进行考考核。五、本规定定由酒店信信息技术部部负责解释释。六、本规定定自公布之之日起执行行。编制审核批准生效日期2005-12-222