2023年初级经济师（工商管理）考试模拟练习试题及答案.docx

2023年初级经济师（工商管理）考试模拟练习试题及答案1.以下现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专用设备效益、人员技能和专业知识的是（）组织结构。2012年真题A.职能部门化B.产品部门化C.区域部门化D.过程部门化【答案】：B【解析】：按产品划分部门有利于发挥专用设备效益，发挥人员的技能和专业知 识，同时有利于部门内的协调，以及产品的增长和开展。其主要缺点 是要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协 调的难度。2.该实验的实验变数效果为（）箱。2013年真题【答案】：c【解析】：对象专业化布置是指以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位。 在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设 备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工。在这里，加工 对象是一定的，而加工工艺方法那么是多样的。在对象专业化的生产单 位里，基本上能独立完成某几种产品（或零部件）的全部或大局部工 艺过程。汽车装配流水线车间采用的生产过程空间组织形式是对象专 业化布置。13.对婴儿食品的消费者进行调查，其调查对象是（）。A.婴儿B.婴儿的母亲C.婴儿食品生产厂家D.销售食品的零售商【答案】：B【解析】：市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，其中零售商和批发 商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在 以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不 一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。14.在企业员工招聘的程序中，首要环节是（A.制定招聘决策B.发布招聘信息C.选择招聘渠道D.制订招聘计划【答案】：D【解析】：员工招聘是企业人力资源开发与管理工作的基础，要做好员工招聘工 作。企业员工招聘的一般程序是：制订招聘计划；制定招聘决策; 选择招聘渠道；选择招聘方法；发布招聘信息；收集求职资 料；确定录用人员。15.在进行财务决策时，管理者应树立资金的时间价值和（）两个基 本价值观念。A.无风险价值B.账面价值C.年金价值D.风险价值【答案】：D【解析】：未来因素通常具有不确定性，财务活动中，我们不仅要考虑自己的时 间价值，还必须考虑不确定性的因素对财务成果造成的影响，这就是 风险报酬的认识。16.企业通过赊购或预收货款获得短期资金的筹资方式称为（）。A.银行借款B.租赁筹资C.商业信用D.吸收直接投资【答案】：C【解析】：商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债 权资本的筹资方式。这种方式适合各类企业，它形成于商品交易过程 中，是企业的自然性融资。17.以下关于企业构成要素的说法错误的选项是（）。A.人力是生产力的推动者、社会财富的创造者B.财力是企业资产的货币表现C.空间是物质存在的形式，物质运动变化的持续性、顺序性的表现D.市场是实现价值的场所、获取资源的媒介【答案】：C【解析】：C项，时间是物质存在的形式，是物质运动变化的持续性、顺序性的 表现。18.设备从投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的 ()oA.使用寿命B.经济寿命C.技术寿命D.自然寿命【答案】：C【解析】：设备寿命分为使用寿命、经济寿命和技术寿命。设备技术寿命又称“最 佳更新期”，是指从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间。 由于技术进步，在实际工作中大多数的情况是在设备尚未到达其经济 寿命年限，就应该用技术更先进、经济更合理的新设备，提前予以更 新。因此企业在设备更新时，不但要考虑经济寿命，还要考虑未来技 术进步对设备寿命的可能影响。这种从设备投入使用到因技术进步而 更新所经历的时间，称为设备技术寿命。A项，设备的使用寿命是指 在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间；B项，设备的经 济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（本钱）的原那么确 定的设备寿命。19.当出现现有产品或服务未能满足市场需求，或消费者未意识到或 不急于购买的隐而未见的需求时，企业宜采取的市场营销方式是（）oA.整合性市场营销B.开发性市场营销C.维持性市场营销D.逆向性市场营销【答案】：B【解析】：潜在需求是指现有产品或服务未能满足的需求，或消费者未意识到或 不急于购买的隐而未见的需求。此时，需要进行开发性市场营销，有 针对性地开发能够满足人们某种潜在需求的新产品或服务，同时采取 有效的措施开发市场，把潜在的需求变为现实的需求。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。20 .与全面调查相比，抽样调查的特点有（）0A.工作量小B.省费用C.准确性高D.低本钱E.要消耗大量的人力、物力、财力和时间【答案】：A|B|D【解析】：抽样调查的应用范围广泛，可以比拟准确地推断总体的状况，降低了 市场调查的本钱。与全面调查相比，抽样调查具有工作量小、省费用、 省时间、低本钱等特点。21 .股份制企业的主要特点包括（）oA.企业具有法人资格B,企业资产所有权归出资者所有C.股东以其股份对企业债务承当无限责任D.股东按其持有股份的类别和份额享有权益E.股份制企业可以广泛地从社会上筹集资金，并最大限度地实现资本收益和降低出资者的投资风险【答案】：A|B|D|E【解析】：股份制企业的主要特点包括：企业资产所有权归出资者所有，股东 按其持有股份的类别和份额享有权益和承当义务；企业具有法人资 格，依法享有完全独立的经营权，独立核算，自主经营，自负盈亏； 股东以其股份对企业债务承当有限责任，企业法人按照其法人财产 对企业债务承当有限责任；股份制企业可以广泛地从社会上筹集资 金，并最大限度地实现资本收益和降低出资者的投资风险。22.20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的开展主要呈现出 ()的特征。A.管理专业化B.分工国际化C.灵活专业化D.职能专业化E.协作紧密化【答案】：B|C|D|E【解析】：20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的开展呈现出新的特 点，具体包括：分工和专业化扩展到国际范围，在以零部件和工艺 专业化为主要内容的产业内，横向分工成为国际分工的主要形式； 出现了新型的专业化形式，即企业业务或职能的专业化，“业务外包” 正在成为新的分工潮流；在制造业高级化的过程中，以机器为核心 的“机械专业化”正在被以人为核心的“灵活专业化”所取代，出现 了新型的“灵捷制造方式”；在分工深化的同时，协作的重要性空 前提高了，建立在精密分工基础上的紧密协作将成为未来开展的新潮 流。23.企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和 经验，对产品及其构成局部进行重新联想、推理、抽象、组合等，以 形成新产品整体概念，这些活动是新产品的（）oA.创意构思B.开发决策C.设计D.试制【答案】：A【解析】：新产品创意构思是一种创造性的工作，它是人们根据一种潜在的需求 与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成局部进行重新联 想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综合，形成新产品整体概念的 过程。B项，新产品开发决策是企业最高管理层根据企业当前面临的 客观环境和内部条件，对不同的新产品开发方案进行技术经济论证和 比拟，决定取舍；C项，新产品的设计是新产品开发决策的细化和深 化，是企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者 对新产品的要求，运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进 行的设计，形成完整的产品概念；D项，新产品设计完成后，需要进 行新产品试制的工艺准备工作，这主要包括对新产品设计进行工艺性 审查和分析、编制工艺方案、编制工艺规程和设计制造专用工艺装备 等，并在此基础上，进行新产品试制。24.我国平安生产规定，（）依法组织职工参加本单位平安生产工作 的民主管理和民主监督，维护职工在平安生产方面的合法权益。A.党委200A. 400500B. 700【答案】：C【解析】：控制组与实验组比照实验中，实验变数效果的计算公式为：实验变数 效果=实验组变动结果-控制组变动结果=(1700-1000) - (1200 -1000) =500 (箱)。3.在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于()。2012年真 题A.技术标准B.产品标准C.平安标准D.管理标准B.股东大会C.董事会D.工会【答案】：D【解析】：工会依法组织职工参加本单位平安生产工作的民主管理和民主监督， 维护职工在平安生产方面的合法权益。中华人民共和国平安生产法 对生产经营单位的平安生产责任进行了明确规定，生产经营单位的主 要负责人对本单位的平安生产工作全面负责，其从业人员有依法获得 平安生产保障的权利，并应当依法履行平安生产方面的义务，工会依 法对平安生产工作进行监督。25.现代企业对待企业中非正式组织的正确态度是（）。A.严格控制B.认真防范C.严厉取缔D.正面引导E.协调沟通【答案】：D|E【解析】：防治企业非正式组织的消极作用，可以从以下三个方面进行:在日 常工作中注重正面引导；要重点做好非正式组织核心成员的思想工 作，协调与非正式组织自然领袖的关系；对故意违反企业规章制度、 屡教不改的行为坚决予以劝退，以防止他人仿效。26.以下不属于情景模拟法优点的是（）。A.生动直观，富有感染力B.有可操作性C.置身其中D.有利于培养团队合作能力【答案】：D【解析】： 情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们 依据模拟现实中的情景做出及时的反响，分析实际工作中可能出现的 各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方 法。情景模拟法的优点是可以复制各种复杂情景，充分展示情节，生 动直观，富有感染力，具有可操作性，容易使培训对象置身其中，通 过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题，有效训练和提 高受训人员分析和解决复杂问题的实际能力。情景模拟法需要事先精 心设计，做好充分准备。27.企业组织设计的根本目的是（）。A.满足企业客户的需求B.保证企业员工数量的增加C.保证企业总经理目标的实现D.保证企业目标的实现【答案】：D【解析】：企业组织设计的根本目的是保证企业目标的实现，使企业活动的每一项内容都能落实到具体的岗位和部门，在组织设计中首先要考虑工作 的特点和要求，努力做到因事设职、因职用人。28.企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习 惯和作风，这种活动属于“5S”活动中（）的内容。2012年真题A.整理B.整顿C.清洁D.素养【答案】：D【解析】：“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养。其中，素养即要求员工 要养成良好的工作习惯，遵守纪律。努力提高人员的素质，养成严格 遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”活动的核心。A项，整理是 开始改善生产现场的第一步，即把要与不要的人、事、物分开，再将 不需要的人、事、物加以处理；B项，整顿要求把需要的人、事、物 加以定量、定位；C项，清洁是指对现场和设备认真维护，保持完美 和最正确状态。29.从企业资产的所有制形式考察，现代企业最主要、最典型的基本形式是（）oA.单业主企业B.合伙制企业C.公司制企业D.垄断式企业【答案】：C【解析】：公司制企业是由自然人或法人依法出资组成的、能够独立对自己经营 的财产享有民事权利和承当民事责任的经济组织。公司是企业制度的 一种基本形式，是一种先进的、最典型和最有效的形式。30.企业组织结构中直线关系的本质是（）oA.命令关系B.合作关系C.协调关系D.互惠关系【答案】：A【解析】：直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命 令关系自上而下，从企业的最高层，经过假设干中间层，一直延伸到最 基层，形成一种管理层级链。31.由于国际市场汇率的变动，M公司发生100万元的汇兑损失，该 笔损失应记入（）oA.管理费用B.销售费用C.财务费用D.制造费用【答案】：C【解析】：财务费用是指企业在生产经营过程中为筹集生产经营所需资金而发 生的各项费用，包括利息支出（减利息收入）、汇兑损失（减汇兑收益）以及相关的手续费等。32 .企业中的生产、营销、技术等部门属于（）部门。A.参谋B.职能C.直线D.事业【答案】：B【解析】：按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门化方法。职能 部门化遵循了专业化的原那么，以企业工作或任务的性质作为部门划分 的基础，并按照这些工作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能 部门和附属部门。一般来讲，企业的主要职能部门是生产、营销、技 术、财务等。33 .某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工, 按照加工顺序，单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20 分钟、15分钟，假设零件移动用时为0。为保证生产过程中的连续性 和节奏性，该企业对该种零件生产过程进行时间组织，并对工序时间的移动方式进行分析和决策。如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件 全部生产出来的时间是（）分钟。A. 163B. 170C. 175D. 200【答案】：A在众多零件移动方式中，将一个批次的该种零件全部生产出来所需 要的最短时间为（）分钟。A. 120B. 135C. 153D. 195【答案】：c将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件 移动方式是（）oA.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.混合移动方式【答案】：B【解析】：零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式。优点是 组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少。 缺点是生产周期长。平行移动方式。优点是充分利用平行作业的可 能，使生产周期到达最短。缺点是一些工序在加工时，出现时干时停 的现象，对设备运转不利，同时运输次数多，组织生产比拟麻烦。 平行顺序移动方式吸取两者的优点，生产周期较短，每道工序在加工 一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转。这种方法运 输次数也较多，组织生产也比拟复杂。为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业可 以采用的工序间零件移动方式的是（）oA.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.混合移动方式【答案】：C【解析】：零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式；平行 移动方式；平行顺序移动方式。其中，平行顺序移动方式是将顺序 移动方式和平行移动方式结合起来，进行优势互补的一种方式。它要【答案】：D【解析】：管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时 间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度 所作的统一规定，包括：生产组织标准；技术管理标准；经济 管理标准。4.甲公司与李某订立劳动合同，合同约定：李某担任公司会计，每日 工作时间为4小时，每周工作时间不超过24小时，每小时的劳动报 酬为40元，该劳动合同属于（）oA.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.全日制劳动合同D.非全日制劳动合同【答案】：D【解析】： 求一批零件在每一道工序的设备上加工时要连续进行，又不采取零件 在工序间整批转移，使一批零件在各道工序上尽可能平行地加工，又 使各工序的设备中间不发生停歇等待。34.从产权的组织形式来看，企业的类型包括（）oA.单个业主制企业B.经济联合体C.股份制企业D.合伙制企业E.公司制企业【答案】：A|D|E【解析】：产权是指财产（所有权）在市场交易中所表达的支配权。按企业产权 的组织形式划分，实际上是按资产组织形式和所承当的法律责任予以 分类，根据此种分类方法可把企业分为：单个业主制企业；合伙 制企业；公司制企业。35 .企业过量持有现金的负面效应包括（）oA.产生机会本钱B.降低偿债能力C.增加管理本钱D.增加信用风险E.降低整体资产收益率【答案】：A|C|E【解析】：现金是流动性最好的资产，但过量持有现金会发生机会本钱，增加管 理本钱，降低整体资产的收益率水平。为此，企业可根据自身的具体 情况，选择存货、因素分析、随机等模式确定最正确资金持有量。36 .在企业组织设计过程中，授权的基本原那么有（）0A.视能授权原那么B.不可越级授权原那么C.适度授权原那么D.公平授权原那么E.适当控制原那么【答案】：A|B|C|E【解析】：授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具 有相当的决策权和行动权。其基本原那么包括：视能授权；明确授 权范围；不可越级授权；适度授权；适当控制。37.()组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】：A【解析】：直线制又称单线制，它是工业经济开展初期所采用的一种简单的组织 形式。其特点是从最高管理层到最低管理层，上下垂直领导，各级领 导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构。38.以下有关企业集团结构的说法正确的有（）。A.企业集团的成员企业以资金、技术、商标等产权关系为纽带，形成 经济联合体B.企业集团的联合由处于核心层、紧密层、半紧密层、协作层的众多 企业组成C.按产权关系可以把集团中的企业划分为全资子公司、控股子公司和 参股子公司D.企业集团结构中的企业对环境的反响比拟灵敏E.企业集团结构能够在比拟大的范围内组织经营资源，有利于企业资 源配置的最优化【答案】：A|B|C|E【解析】：D项，企业集团结构的缺点是：集团最高层对下属企业的控制力较 弱；集团内部组织结构重叠，管理功能重复；由于规模巨大，企 业往往对环境的反响不够灵敏。39.企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段，形成完整的产品概念。这 些活动是新产品的（）。A.创意构思B.开发决策C.设计D.试制【答案】：C【解析】：新产品的设计是新产品开发决策的细化和深化，是企业的新产品开发 组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现 代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行的设计，形成完整的产 品概念。40 .以下市场预测活动中，属于市场营销组合预测的有（）。A.市场需求构成预测B.消费者购买行为预测C.销售渠道预测D.促销方式预测E.价格预测【答案】：C|D|E【解析】：市场营销组合预测是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营 销因素所进行的预测，主要包括：产品预测；价格预测；销售 渠道预测；促销方式预测。41 .关于流水生产线的说法，错误的选项是（）oA.流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高B.流水生产线上各种工序的工作地数量与各该工序单件工时成反比C.流水生产线的各种工作地按工艺过程的顺序排列D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率【答案】：B【解析】： 流水生产线的特征包括：流水生产线按对象专业化原那么组织，线上 的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高，因此流水线一般具 有较高的生产率；线上的设备和工艺、装备是针对加工对象的工艺 要求配置的，一般能封闭地完成加工对象的全部生产工艺，线上各工 序的工作地数量与各该工序单件工时的比值保持一致，即各工序的生 产能力符合比例性的要求；流水线的各工作地按工艺过程的顺序排 列，前后工序在空间紧密衔接，工件沿流水线做单向流动，运输距离 短，生产过程的连续性好；经过周期化工作，线上各道工序具有大 体相等的生产率，且使各道工序的加工时间等于或接近于流水线的节 拍，或与节拍成整数比。42 .某企业的单对象流水线计划日生产量为99件，每日工作8小时， 时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%,那么该流水线的平均节 拍是（）分钟。A. 3.183.56B. 4.565.12【答案】：C.生产过程时间组织形式米用对象专业化的生产单位宜采用的零件 转移方式为（）。A,平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式E.离散移动方式【答案】：A|C【解析】：生产过程的时间组织是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间 及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计。其重要目的 是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性，来到达提高生产 率，降低本钱，缩短生产周期的目标。对象专业化的生产单位宜采用 平行或平行顺序移动方式；而工艺专业化的生产单位，宜采用顺序移 动方式。43 .关于工商企业管理，以下说法错误的选项是（）oA.企业管理要依据一定的管理原理、原那么和方法进行B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动C.企业管理是通过管理的职能实现的D.企业管理是一个静态的过程【答案】：D【解析】：D项，企业管理是一个动态的过程，即要随着企业内外部情况的变化 而采取有针对性的方法和手段。45 .产品瑕疵担保责任的诉讼时效为（）年。A. 43B. 21【答案】：D【解析】:产品质量的民事责任主要包括两方面：产品瑕疵担保责任；产品 缺陷损害赔偿责任。其中，产品瑕疵担保责任的诉讼时效为1年，产 品缺陷损害赔偿责任的诉讼时效为2年。46 .以下控制图中，能够分析产品纯度计量值的是（）。A.平均值和极差控制图B.计件制控制图C.缺陷数控制图D.计点指控制图【答案】：A【解析】：控制图基本可以分为：计量值控制图，一般适用于以长度、强度、 纯度等计量值为控制对象的情况，属于这种情况的有单值控制图、平 均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等；计数值控制图，是 以计数值数据的质量特性值为控制对象的，属于这种情况的有不合格 品率控制图和不合格品数控制图。按照工作时间不同，企业劳动合同可分为全日制劳动合同和非全日制 劳动合同。其中，非全日制劳动合同，是以小时计酬为主，劳动者在 同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累 计不超过24小时的用工形式。非全日制用工，用人单位支付给劳动 者的小时工资标准不得低于当地人民政府规定的最低小时工资标准， 劳动报酬支付周期最长不得超过15日。5.影响企业选择厂址的因素主要有（）o 2011年真题A.国家的有关方针与政策B.资源的获取状况C.企业组织结构的形式D.气候和地质等自然条件E.交通状况【答案】：A|B|D|E【解析】：影响厂址选择的主要因素包括：国家的有关方针、政策；接近客 户，交通便利，通讯方便；资源的充分获取和利用，以获得最正确经 济效益；气候、地质、水文等自然条件及环境保护；长远开展的47.设备润滑、调整、小修、中修、大修属于设备故障控制过程的() 环节。A.分析B.排除C.统计D.记录【答案】：B【解析】：故障控制的过程是:故障纪录；故障统计；故障分析；故障 排除。其中，故障排除包括设备润滑、调整、小修、中修、大修、项 修等。48.将一个批次的零件全部生产出来，用时最短的零件移动方式是 ()oA.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.交叉移动方式【答案】：B【解析】：平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马 上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序 上平行地进行加工。这种方式的突出优点是充分利用平行作业的可 能，使生产周期到达最短。49.关于PDCA循环的说法，错误的选项是（）oA. PDCA循环是连续的循环过程B.PDCA循环将工作过程分为决策、执行、检查、监督四个阶段PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升C. PDCA循环主要是解决最重要的问题【答案】：B【解析】：PDCA循环把工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段。其特 点有：大环套小环，小环保大环，相互促进。上一级的PDCA循环 是下一级PDCA循环的依据，下一级PDCA循环又是上一级PDCA循 环的落实和具体化，各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进。不 断循环，逐步提高。每一次循环都会解决一局部问题，都有新的内容 和目标，使质量水平步步提高，犹如爬楼梯一样逐步上升。推动 PDCA循环，关键在A阶段。如果没有将成功的经验和失败教训纳入 有关标准，在制度和规定中就不能巩固成绩、吸取教训，也不能防止 类似问题再发生。50.某企业从销售人员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招 聘方法是（）。A.晋升B.职位转换C.职位轮换D.工作扩大【答案】：A【解析】： 内部招聘是指当企业出现职位空缺时，从企业内部正在任职的员工中 搜寻合格人员填补职位空缺的一种方法。企业员工内部招聘的形式主 要有：晋升，是指企业中高一级职位出现空缺时，从企业内部挑选 较为适宜的人员补充职位空缺，挑选的人员一般是从一个较低职位晋 升到一个较高的职位。在一些企业中实行的管理人员的接续计划就是 一种典型的晋升形式。职位转换，是指当企业中比拟重要的职位出 现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人 员填补空缺职位的一种方法。5L某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各 工作一年，以丰富管理人员的工作经验，这种培训方法称为（）oA.工作扩大化B,工作丰富化C.工作调动D.工作轮换【答案】：D【解析】： 工作轮换又称“轮岗”，是指根据工作要求安排新员工或具有潜力的 管理人员在不同的工作部门工作一段时间，通常时间为一两年，以丰 富新员工和管理人员的工作经验。工作轮换能丰富培训对象的工作经 历，也能较好地识别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各 部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。52.以下各项属于企业领导培训内容的有（）。A.职业道德B.知识产权法规C.经济政策D.法律法规E.外贸知识【答案】：C|D|E【解析】：对企业领导的培训内容有：国家现行的路线方针；经济政策； 法律法规；改革动态和经济管理理论；外贸知识；领导科学； 现代化管理知识等。53.关于六西格玛管理的说法，错误的选项是（）0A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学【答案】：A【解析】：六西格玛管理的主要特征有：以顾客为关注中心；依据数据和事 实，使管理成为量化的科学;通过提高顾客满意度和降低资源本钱, 促使组织的业绩提升；聚焦于流程改进；有预见的积极管理； 强调骨干队伍的建设，以工程为基本单元而运作；无边界合作； 追求完美，容忍失误。54.某企业生产单一农机产品，该企业在综合分析企业的生产技术现 状以及各种其他因素的基础上，决定采用单对象流水线的生产组织方 式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为 100台，每班有效工作时间为8小时，废品率为0.5%。在进行工序同 期化后，该企业测算了每道工序的加工时间，测算说明该流水线的第3道工序所需加工时间为12.5分钟。根据以上资料，回答以下问题：该流水线适合（）类型的产品。A.单件生产B.小批生产C.中批生产D.大量生产【答案】：D【解析】：流水生产线是指加工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺 序，以规定的节拍通过各道工序的加工。现代流水线生产方式起源于 福特制，福特创立了汽车工业的流水线，适应了大规模生产的要求。该流水线的平均节拍是（）分钟。A. 3.354.65B. 4.859.55【答案】：D假定该流水线的平均节拍是6.25分钟，那么第3道工序所需设备数 为（）台。A. 23B. 45【答案】：A该流水线的平面布置应遵循（）oA.工艺专业化原那么B.对象专业化原那么C.固定布置原那么D.混合类型布置原那么【答案】：B【解析】：流水生产线按对象专业化原那么组织，线上的加工对象是固定的，工作 地的专业化程度较高，因此流水线一般具有较高的生产率。55. 1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德斯隆出 任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，觉察到通用管理上存在的问 题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造 成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管 理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认 为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制，并第一次 提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。 斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作， 后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多 部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制 造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。 通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的方法是造出价格尽可能 各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进 攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多。而 在另一些地方却没有首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞 争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的 管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用 汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公 司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年, 通用汽车公司生产了 21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年 底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在 已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反， 福特公司的市场份额1921年是56%,而1940年是19%,不仅远远落 后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921 年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。斯隆认为，在通用的组织结构方面，（）o 余地。6.关于分销渠道的设计，以下说法错误的选项是（）。A.渠道目标是指企业预期到达的顾客服务水平B.确定影响分销渠道选择的因素，主要有顾客特性、商品特性、中间 商特性、竞争特性、企业特性和环境特性等C.设计各种备选渠道方案时，每个备选渠道方案都需要考虑以下基本 问题：一是确定中间商类型；二是决定中间商的数目；三是明确渠道 成员的权利和责任D.企业对备选方案的评估涉及三方面标准：经济性、稳定性和适应性【答案】：D【解析】：D项，企业对备选方案的评估涉及三方面标准：经济性、控制性和适 应性。7 .关于现代企业与传统企业的区别，以下说法正确的有（）oA.现代企业的所有权与经营权别离8 .传统企业所有权与经营权统一A.集权有百害而无一利B.传统的集权式组织结构必须让位于现代的分权式组织结构C.应在集中管理与分散经营之间取得平衡D.它与通用当时的问题关系不大【答案】：C【解析】：管理人员要有效地展开管理工作，就必须拥有相应的职权。过分集权 将导致组织中的权力集中到少数较高的管理层次，下层管理人员不能 发挥主动性，过分的分权那么将组织中的权力分散到整个组织之中，不 便于集中管理。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导 人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他提出应以集中管理与 分散经营二者之间的协调为基础，应在集中管理与分散经营之间取得 平衡。关于事业部制，以下说法不正确的选项是（）。A.它是一种集中指导下的分权管理形式B.它又称为斯隆模型C.各事业部具有相对独立的利益和自主权D.各事业部之间协调方便【答案】：D【解析】：事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算, 自负盈亏，所以各事业部之间横向联系差，部门之间协调配合难。斯隆对通用汽车公司的部门进行划分时，主要是按（）划分的。A.工艺B.人数C.产品D.营销渠道【答案】：C【解析】：斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构，主要是按产品划分 的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同 的汽车，在竞争出现的各个阵地上对付挑战，每个不同牌子的汽车都 有自己专门部门来管理，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作 和竞争。对于参谋职权与直线职权，以下说法不正确的选项是（）oA.直线职权是上级指挥下级工作的权力B,参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标C.二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D.参谋职权应受直线职权的领导【答案】：D【解析】：直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命 令关系自上而下，从企业的最高层，经过假设干中间层，一直延伸到最 基层，形成一种管理层级链。参谋的设置主要是为了方便直线主管的 工作，减轻他们的工作负担，协助直线职权有效完成工作，二者不是 领导与被领导的关系。在产品方面，斯隆（）oA.把高档车作为目标市场B.把低档车作为目标市场C.把所有的汽车作为目标市场D.对原有的产品品种不作改动【答案】：C【解析】：通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽 车，其目标市场是所有汽车市场。56 .抽样框的基本形式主要包括（）。A.具体的抽样框B.总体的抽样框C.抽象的抽样框D.整群的抽样框E.阶段式的抽样框【答案】：A|C|E【解析】：抽样框又称抽样框架或抽样结构，是指对可以选择作为样本的总体单 位列出的名册或排序编号，以确定总体的抽样范围和结构。抽样框是 抽取样本的基础资料，设计出了抽样框后，便可采用抽签的方式或按 照随机数表来抽选必要的单位数。抽样框的基本形式主要包括：具 体的抽样框，即每个总体单位都列入名册或清单，可以直接按名册或 清单抽取样本；抽象的抽样框，即没有具体的总体单位的名册，只 有关于总体的界定；阶段式的抽样框，即以分阶段的形式所呈现的 抽样框。57 .在企业组织的学习模式中，（）以全新性创造或采用新技术作为 突破点，进行一系列积极的系统性的重构，积极地对外部环境进行反响。A.适应性学习模式B.开展性学习模式C.创新性学习模式D.过渡性学习模式【答案】：C【解析】：创新性学习模式以全新性创造或采用新技术作为突破点，进行一系列 积极的系统性的重构，积极地对外部环境进行反响。为此，必须打破 习惯于固有行为准那么和依赖过去经验的惯性，勇于否认过去，不断探 索和确立新的工作模式。58 .企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所 承当的职责和义务，属于企业的（）o 2013年真题A.经济责任B.法律责任C.社会责任D.行为规范【答案】：C【解析】：随着社会经济的迅速开展和企业主体地位的加强，现代企业已不再仅 仅是经济机构，其对社会、经济、政治等人类生活的方方面面都有着 深刻的影响，已经成为整个社会体系中的重要组成局部。因此，社会 对企业提出了更高的要求，即