2022年度保洁服务方案汇编3篇.docx
2022年度保洁服务方案汇编3篇物业保洁由物业管理公司管理部或保洁部执行，其班组 设置根据所管物业类型、布局、面积以及清洁对象的不同而 灵活设置。一般为：1、保洁部2、楼宇清洁服务班3、高空外清洁部4、公 共区域清洁班。一、部门经理1、按照公司的管理目标，组织各项物业保洁服务的具 体工作；2、每日检查催促各区域清洁任务的完成情况，发现问 题及时返工补课；3、接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收；4、经常巡查抽查，发现卫生死角及时解决。二、技术员1、配合经理拟订物业保洁的实施方案；2、对专用清洁设备进行使用指导；3、随时检查和保养清洁用具和机械设备；4、检查监督分管的清洁区域和工程；5、经理交办的其他事项。三、公共卫生区域领班1、向清洁主管负责，每日班前留意当日清洁主管的指示，并接受其督导;2、检查员工签到记录，观察是否全勤当值，对缺勤及时采用措施，合理安排属下员工工作；3、检查所辖范围的清洁成效，如人行道、走道（廊）、 广场通道、楼宇外围玻璃及墙身、公共洗手间、电梯轿箱、 各种类型的地面、灯饰和部件等；4、随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人 力配备；5、编制清洁人员用具、物料计划、减少消耗，控制成 本。U!1、遵守员工守那么，统一着装上岗；2、听从领班的安排，严格按照物业保洁程序，保质保 量地搞好职责范围内的物业保洁工作。五、仓库保管员1、严格遵守员工守那么及各项规章制度，服从主管 的工作安排；2、认真做好仓库的平安、整洁工作。按时到岗，经常 巡视清扫，合理堆放货物，发现可疑迹象或火险隐患及时排 除或上报；3、负责清洁工具用品的收发工作。收货时必须按质按 量验收，并正确填写入库单；发货时必须严格审核领用手续 是否齐全，对于手续欠妥者一律拒发；4、严禁私自借用工具及用品；5、做好每月物料库存采购计划，提前呈报主管。篇三为顺利将我镇XXX主干道路清扫保洁工作推向市场化， 提升市容环境卫生工作质量，结合我镇实际情况，提出以下 服务采购要求：一、范围承包作业范围为XXX主干道范围内的道路、内街内巷、 公共场所、旧村、非机动车道、人行道、绿化带和各住宅小 区街巷等，其中县道局部不含机动车道。环卫清扫保洁总面 积为XXX平方米（详见下表）。二、作业内容负责所承包范围内的清扫保洁工作、上门收集垃圾工作、 “牛皮癣”清理、下水口沉池清理、道路路面洒水和冲洗、 闲置地的清扫保洁、环卫设施和设备的清洗、车行道和人行 道等处的杂草清除、每天将承包范围内所清扫及提供的垃圾 运到指定的垃圾中转站集中处理等工作。三、作业方法1、每日普扫两次，一级路18小时、二级路16小时、 其他路段及小区10小时巡回保洁（无路灯区域保洁到晚上 19： 00点），保持路面干净，路面基本见本色，大街、大巷、 横巷无卫生死角；2、每日（雨天除外）喷洒马路两次，小区一次；3、繁华路段要按期冲洗（要求每周冲洗三次），其它路 段每周冲洗不少于一次，保持路面干净；4、每日普扫作业在早上7： 00前完成，中午12至14 时前完成；5、普扫作业要到达六净六无一通标准。六净： 路面净，路缘石净，人行道净，墙基净，落水口净，果皮箱 净。六无：无积水，无果皮，烟头等废弃物，无人畜粪便, 无漏收垃圾堆，无往落水口、明沟、绿化带扫倒垃圾污物, 无乱张贴广告纸和乱涂画。一通：下水道口通。6、人行道与道路路面的'保洁质量要求相同，桥栏杆保 持整洁；7、道路路面、人行道、立交桥面（匝道）、隧道、人行 天桥面（人行隧道）保洁率要达100%,保洁时间为18小时（即早上5时30 分至晚上11时30分）；8、果皮箱清掏应及时（每天不少于两次），外壳及内胆 每天擦洗一次，保持清洁；9、保洁人员必须统一标志服（需经甲方审定）上岗；10、对发现道路设施包括交通标志、公共汽车上落站、 电箱、果皮箱、 亭、花池、树木、高压电塔（杆）以及 商铺、住宅、小区建筑立面有乱张贴（城市“牛皮癣”）、涂 写、刻画笔迹及其他残留物现象的，要及时做好清理工作。U!、质量要求1、道路面废弃物控制指标应符合下表规定：附：路面 废弃物控制指标表2、道路清扫作业后路面、下水口、人行道等应整洁。3、保洁垃圾必须随车运走，不得漏收，不得在路面中 转，严禁燃烧垃圾，保洁车要整洁完好。4、除每天完成普扫作业外，要全天巡回保洁，废弃物 一出现在路面马上要清理干净。5、果皮箱应及时清掏、不得外溢；箱周围及地面应无 抛撒及存留垃圾；箱体整洁卫生无污迹。6、严禁将垃圾扫入渠井、下水道。7、路面无淤泥、沙石、灰。夜间车辆洒漏沙石、灰或 车轮带泥上路或漏油污等造成的路面污染应在早上7： 00前 清理干净，白天洒漏沙石、灰、油污或有关工程建设等造成 的污染要及时行动解决（污染面积50平方米以内需在30分 钟清理干净，污染面积超过50平方米的酌情延长清理时间）。8、无条件服从镇级组织的清洁活动及突击性的卫生清 洁任务，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。并在重 要节假日做好应急预案，将工作落实到位。9、垃圾手推车等无乱停乱放。10、按指定地点倾倒垃圾。11、路段、人行道无杂草。12、专人负责清理“牛皮癣二13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊闸的清理及疏通工 作（沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊闸每天清理 一次），要保证沙井、地漏不堵塞。遇有大雨应及时组织人 员上街清理下水口杂物，保持下水口正常排水。14、垃圾做到及时清运、日产日清、垃圾不得漏收、不 得在路面中转，运输途中不准洒落污水、垃圾；严禁私自焚 烧垃圾；15、果皮箱的养护做到摆放到位，及时清掏（每天不少 于一次），外壳每天擦洗一次，保持周边地面清洁、无异味。16、定期清洗、保养车辆，保持车辆外观清洁。17、司 机必须有相应的驾驶证。18、符合国务院城市市容和环境卫生管理条例、建 设部城镇市容环境卫生劳动定额、城市生活垃圾管理办 法以及城市容貌标准，的要求，如上级部门对环境卫 生质量标准要求提高，本工程质量标准也随之提高。五、人员设备配置最低要求1、人员配置应按全国城市市容环境卫生统一劳动定额的有关标 准安排清扫保洁人员，保洁时间内每段道路和每个小区分工 负责的保洁人员必须在岗。2、设备配置办公楼保洁服务方案3一、管理设想及筹划1、在办公大楼保洁工程中全面导入IS09000质量管理 体系。要求采用先进的管理模式，将办公大楼管好。2、全面推行服务式管理，寓管理于全面、细致的服务 之中。要求为办公大楼提供全方位、全过程的服务，对清洁绿 化实行严格的管理，对业主及来访人仕那么表达为热情服务, 寓管理于全面服务之中。3、全面推行智能化物业管理。对办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用， 以期发挥智能化设施平安、高效、方便之优点。二、公司资质要求、职员人数及工资1、二级以上物业管理资质证书；2、在市有固定服务机构；3、职员5人（其中一人为班长），清洁工3人，服务员 2人；4、工资：班长1600元/月，清洁工1200元/月，服务 员1500元/月（以上工资标准是政协办公室指定的，它包括 工资福利、社保、医保、工伤意外保险等）。三、管理内容（合同期一年）根据办公大楼的需要，提供1、大楼内公共区域（地面、走廊、楼梯、天面、洗手 间、会议室）清洁、保洁。2、各领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派 办公室的清洁服务。3、其他委托的专业服务（地面打腊、精工处理，外墙 清洁，盆景配置等）U!U!、管理目标及奖罚制度1、总管理目标：在委托期间，作好平安防范，使办公 大楼大楼室内环境干净、整洁，为业主创立良好的工作环境。2、奖罚制度：合同期满后实现管理目标，管理成绩优 秀，甲方满意率到达90%以上的奖励年承包费的5%-10%；如 管理质量较差，甲方满意在60%以下的，那么扣罚年承包费的5%-10%o
