酒店经理工作职责.docx

酒店经理工作职责酒店经理工作职责精选 1、主持酒店的日常经营管理工作，组织实施公司决议，并完成公司年度安排及发展方案; 2、对酒店日常工作提出建设性看法，提高酒店经营品质，开展酒店客户拓展与维护工作; 3、全面负责酒店的房务工作，监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及消遣健身俱乐部的日常工作。酒店经理工作职责2 1、全面负责酒店经营管理，制定酒店规章管理制度和服务操作规程，健全酒店管理体系、责任制度，确保酒店服务质量的不断提升。2、制定酒店经营方向，包括酒店一系列价目，如房价、餐饮价等。制定市场拓展安排，带领销售部进行全面的推广销售，检查营业进度与营业安排完成状况，保证酒店经营业务顺当进行。2、审定签署年度经营目标与安排。审批酒店财务预算、决算，限制酒店各项开支和成本消耗，开源节流，提高酒店经济效益。4、有效运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取_营业收益。5、建立科学的客户档案资料管理系统，増强与客人的沟通，与客户建立长期稳定的合作关系。6、代表酒店与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的公关关系。酒店经理工作职责3 1.具有肯定市场调研阅历和市场开发、销售阅历。2.具有肯定的市场开发拓展实力，团队意识强，听从领导工作支配。3.擅长沟通沟通，性格开朗，思维灵敏，具有市场信息收集实力。4.负责所属区域客户关系的维护工作。5.负责完成业绩指标。酒店经理工作职责4 1. 负责酒店的运营管理工作，组织制(修)订酒店运营程序、服务标准、管理规范，监督各级管理人员根据规范要求恪守职责，确保酒店服务质量。2. 协调处理酒店运营中的各种问题及突发事务。酒店经理工作职责5 1、依据执行标准全面负责国际酒店事业部下属门店日常经营和管理工作; 2、组织销售，完成集团下达的营业收入和利润等指标; 3、依据市场改变和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效限制; 4、负责酒店团队建设、培育和管理，提高酒店的服务质量和员工素养; 5、全面负责酒店平安管理，抓好食品卫生，治安平安等工作，确保客人和员工的人身、财产平安; 6、入职起_年内接受全区外派，期满可选择到期望城市; 酒店经理工作职责6 1.全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。2.制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，对本行业各种动向有高度的敏感性，制定市场拓展安排，带领销售部进行全面的推广销售。具体阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业安排完成状况，并实行对策，保证酒店经营业务顺当进行。3.建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本限制，财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业状况;定期检查应收帐款和应付帐款状况。5.有重点地定期巡察公众场所及各部门工作状况，检查服务质量问题，并将巡察结果传达至有关部门。6.支配酒店修理保养工作。酒店经理工作职责7 1. 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故; 2. 解答客人的询问，向客人供应必要的帮助和服务; 3. 维护来宾平安，维护酒店利益; 4. 收集客人看法并刚好向前厅经理及有关部门反映; 5. 维护大堂及旁边公共区域的秩序和环境的安静，整齐; 6. 督导，检查在大堂工作人员的工作状况及遵守纪律状况; 7. 帮助接待好VIP和商务楼层客人; 8. 夜班担当酒店值班经理的部分工作;如遇特别，紧急状况即使向上级汇报; 9. 向客人介绍并推销酒店的各项服务; 10. 发觉酒店管理内部出现的问题，向酒店_层提出解决看法; 11. 帮助各部维系酒店与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系; 12. 完成前厅经理临时指派的各项工作; 13. 参加前厅部的内部管理。