2022年调查问卷的题型.docx

2022年调查问卷的题型一般而言，问卷的题型有三种：问答题、单项选择题、多项选择题。兹简洁说明如下：(一)问答题干脆提出问题，问题本身并不揭示任何示意的答案，让被调查者自由发表自己的看法。例如 ：1.××牌电视机的质量和它在广告中所承诺的一样吗?2.请问，你为什么要购买××牌空调?3.你觉得我们企业的售后服务如何?(二)单项选择题一般设置相互对立的两个答案，让被调查者选出其中一项，例如：1.请问您夏季喝汽水吗?(1)是(2)否2.请问您冬季喝汽水吗?(1)是(2)否3.请问您春季喝汽水吗?(1)是(2)否(三)多项选择题一般设置三个以上的答案(答案的多少视状况而定，可以多达十余个)，让被调查者选出其中 的一项或多项。例如：1.请问您是在哪一种状况之下嚼口香糖的?(1)口渴时(2)无聊时(3)看电影时(4)郊游时(5)约会时(6)运动时(7)看书时(8)有口臭时(9)预防蛀牙时(10)其它(请列明)2.请问您平常嚼的口香糖是那一种牌子的?(1)芝兰(2)梦梦(3)雾雾(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)骑士(8)乐天(9)海鸥(10)小兵一号(11)小爱神(12)其它(请列明)3.当您选购口香糖时，请问您考虑那些因素呢？(1)甜味适中(2)要有香味(3)咀嚼时感觉很好(4)包装美观(5)可参与抽奖(6)含有特别口味(7)其它(请列明)4.请问您在购买口香糖时，是否肯定会指定品牌呢?(1)肯定要指定品牌(2)指定品牌，但不坚持非要这种品牌不行(3)不指定品牌上述三种题型最常见，除此之外，韦箐等先生认为还有以下八种题型可供运用：1.回想题即明确提示回想的范围，让被调查者依据记忆进行回答。其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。例如：请您简述太阳神口服液的电视广 告内容。2.再确认题即事先提示某种线索，如图画、照片、文字、名称等，请被调查者回忆确认。例如：下面几种品牌的电冰箱，请划出您知道的：(1)沙松()(2)吉诺尔()(3)琴岛()(4)双鹿()(5)美菱()(6)万宝()(7)香雪海()3.协作题即给出两类提示物，请被调查者找出提示物之间的对应关系，以发觉他们的认知程度，例如列出几种电视机的品牌，请被调查者写出它们相应的价格。4.比较题即让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等，依据喜爱程度的不同进行比较选择。例如：请您比较A，B，C三种产品的广告。5.倾向程度题即指对于某产品连续进行询问，以了解被调查者从消费一种品牌的商品转变为消费另一种品牌商品的看法差别。这种调查法在调查看法、看法时常常运用。例如：您常常喝什么牌子的啤酒?答：(M)牌。目前市场上最畅销N牌啤酒，今后您是否接着购买M牌啤酒?是()否()最近N牌啤酒广告承诺，有连环重奖答谢，您是否还购买M牌啤酒?是()否()6.数值尺度题即对调查对象的某种属性进行依次分类，被调查者可以在满足和不满足的量度之间进行选择。例如：看了某产品的电视广告后，您感觉广告设计如何?(1)很不满足()(2)不满足()(3)一般()(4)满足()(5)很满足()7.图解评价题即事先划一图表，让被调查者就其主观感觉在上面划符号，以表明其评价的内容。例如：您认为××冰箱的外观造型如何?(划号)特别美观特别不美观8.对应评分题即要求被调查者依据事先规定的特征，在评分表上表明自己的看法。例如：请您对可口可乐、七喜、健力宝3种饮料的广告印象评分，见下图：广告艺术性很强播放时间最佳诉求对象很明确广告风格很高雅210-1-2广告艺术性很差播放时间最差诉求对象很不明确广告风格很庸俗 参见韦箐、王曦：广告调查与设计，经济管理出版社1998年1月出 版，第78页80页。