「职场文档」办公室人员岗位职责.docx

职场文档办公室人员岗位职责书目 办公室主任岗位职责 1 办公室副主任岗位职责 6 办公室秘书岗位职责 9 办公室打字员岗位职责 14 车队队长岗位职责 16 车队司机岗位职责 19 办公室主任岗位职责 岗位名称 主任 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 干脆上级 薪酬类型 干脆下级 副主任、秘书、档案管理员、车队 工资等级 直管人数 岗位分析日 期 本职工作概述：负责办公室全面工作，负责内外、上下协调及全局性重要文书的起草、审核工作，负责基建修理等工作，完成领导临时交办的临时任务 职责与工作任务：（请按重要性凹凸依次填写） 职责一 职责表述：文秘工作 占全部工作的比重：10% 工作内容 1、本单位重要公文处理 2、组织起草综合性的文件和市局(公司)领导的重要讲话稿，审核综合性的材料、文件，编写年度工作安排和总结 3、本单位其他部门重要文字材料修改 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、区局（公司）2、市委（政府）3、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、起草的公文是否符合国家法律法规及行业的有关规定 2、公文及其他文字材料收发、印制的刚好性、精确性 工作难点 全局性文字材料的撰写 工作禁忌 1、对重要文件、材料、信息审核有误 2、公文处理流程混乱 职责二 职责表述：筹备、组织各种类型会议及大型活动占全部工作的比重：5% 工作内容 1、督促发出会议或活动的通知 2、组织制定会议议程或活动开展安排 3、打算重要会议相关文件资料 4、组织落实会场布置及支配会务、后勤工作 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、相关文件资料的打算状况 2、会议组织有序性 工作难点 全局性文件资料的撰写及其他打算工作 工作禁忌 工作责任心不强，思维逻辑不严密，文笔不通 职责三 职责表述：负责本单位对外宣扬、信访等工作 占全部工作的比重：5% 工作内容 1、帮助市局(公司)领导接待来信来访，并督促相关人员办理 2、回答人大代表、政协委员提案、议案 3、督促对外宣扬联络 4、组织定期编写X年鉴、X地方志及其它宣扬资料 5、督促做好政务信息的组织和沟通工作 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导 2、相关单位 3、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、来信来访者的满足程度，督办事项的时效性 2、回答提案、议案是否符合国家的法律法规，回答刚好性、精确性 3、宣扬稿件、资料的精确性、宣扬效果 工作难点 宣扬导向的影响力 工作禁忌 1、不深化基层 2、缺乏重要性、主动性、创建性 职责四 职责表述：部门管理 占全部工作的比重：30% 工作内容 1、制订、修订部门的工作程序和工作制度，并监控实施 2、指导和协调下属员工的工作 3、按要求评价下属员工的工作业绩 4、限制部门预算，降低部门管理费用 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 领导 发生频率 常常有时间或 考核指标 1、内部制度的完整性和实施状况 2、下属员工对绩效考核的满足度 3、部门费用限制状况 工作难点 本单位费用管理 工作禁忌 1、对内部缺乏严格管理 2、流程不畅 职责五 职责表述：组织协调 占全部工作的比重：25% 工作内容 1、依据市局(公司)领导的指示，布置、处理机关的日常工作，督办各部门相关工作的落实状况，并刚好向领导汇报 2、组织相关部门有针对性地组织调查探讨，为领导决策供应刚好、精确的第一手资料 3、协调对外关系 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门3、相关单位 发生频率 常常有时间或常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、机关工作的正常运转 2、办公行政指令传递的精确性和刚好性 3、对突发性和应急性工作的坚决处理 工作难点 协调、沟通各方的工作关系 工作禁忌 对全局工作开展状况不熟识、不了解、心中多数 职责六 职责表述：日常工作 占全部工作的比重：5% 工作内容 1、督促文印管理 2、督促保密工作 3、组织本单位档案管理 4、督促印章管理 5、督促按要求办理工商登记、年检 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 各项工作的正常运转 工作难点 史志的撰写 工作禁忌 印章管理疏忽大意 职责七 职责表述：后勤工作 占全部工作的比重：5% 工作内容 1、督促日常的接待工作 2、督促本单位的车辆管理工作 3、督促各种办公用品的选购 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导 2、其他部门3、相关单位 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、接待对象的满足度 2、费用开支合理 3、不造成奢侈 工作难点 全国性会议的接待 工作禁忌 考虑问题不周全，细微环节问题处理不好 职责八 职责表述：基建修理工作 占全部工作的比重：5% 工作内容 负责本单位各项基建修理工程 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导 2、其他部门(含基层单位)3、相关单位 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、基建修理按相关规定完善手续 2、质量合格 3、费用合理 工作难点 小项修理中材料的质量及施工质量 工作禁忌 对修理中的材料质量、价格中多数 职责九 职责表述：主管负责人交办的临时工作 占全部工作的比重：10% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行建议参加决策全权决策 2、财务（部门资金调用）方面 无建议安排调动权初次审批权审批权 3、对下属的考核与奖惩 建议参加决策权全权决策权 4、对下属的任免 建议参加决策决策审批 5、对下属的工作支配 建议参加决策决策审批 6、对领导决策的影响 建议参加决策决策审批 任职资格 教化水平 本科或本科以上 专 业 中文、行政管理或相关专业 技能职称 娴熟运用各种办公设施及软件，基本的网络学问，不肯定的英语实力 经 验 机关相关岗位工作3年以上阅历 所需培训 相关专业学问及管理技能培训 综合素养 1、熟识烟草行业的政策法规及本企业的相关管理制度 2、具有良好的职业道德和较强的责任感和使命感 3、写作实力及阅读实力强，擅长人际和公关协调 4、对突发事务能够进行刚好反应和处理 职业发展：纪检组长 其 他 运用工具设备 电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等 工作环境 一般办公环境 出差状况 频繁常常间或从不 所需记录文档 党组会、办公会、中层干部会、职工会议记录；重大活动概况；宣扬资料等。加班状况 须要常常加班 备 注： 办公室副主任岗位职责 岗位名称 副主任 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 干脆上级 办公室主任 薪酬类型 干脆下级 秘书、车队队长 工资等级 直管人数 岗位分析日期 本职工作概述：帮助主任工作，负责接待工作、车辆管理，办公用品选购审核等工作，完成主任交办的临时工作 职责一 职责表述：接待工作 占全部工作的比重：30% 工作内容 1、接待行业内外客人 2、负责大型活动员工就餐 3、督促员工餐厅日常工作 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门3、相关业务单位 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 接待工作正常运转，客人、员工满足度高 工作难点 大方得体又节约费用 工作禁忌 不了解客人民族习惯、不留意小节 职责二 职责表述：车辆管理工作 占全部工作的比重：30% 主要工作 1、供应车辆选购、拍卖方案 2、调配本单位车辆运用 3、督促本单位车辆修理、维护审核及耗油费用等管理工作 4、督促本单位车辆办理各种证件、年审等工作 5、制定、修订车辆管理制度 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、相关单位2、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 车辆运用的正常运转和最大效率 工作难点 车辆交通平安，油料限制 工作禁忌 工作马虎，责任心不强，对车辆专业学问欠缺 职责三 职责表述：办公用品选购 占全部工作的比重：20% 工作内容 1、收集并制定本单位全部办公用品(含日常及大宗)选购安排 2、比价比质选择供货方 3、对零星选购办公用品进行审核 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、各商家2、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 供应办公用品的刚好性和精确性，效率高 工作难点 廉价、好用 工作禁忌 工作马虎，责任心不强 职责四 完成领导及办公室主任交办的临时任务 占全部工作的比重：20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行建议参加决策全权决策 2、财务（部门资金调用）方面 无建议安排调动权初次审批权审批权 3、对下属的考核与奖惩 建议参加决策权全权决策权 4、对下属的任免 建议参加决策决策审批 5、对下属的工作支配 建议参加决策决策审批 6、对领导决策的影响 建议参加决策决策审批 任职资格 教化水平 专科或专科以上 专 业 行政管理或其他相关专业 技能职称 熟识各民族习惯和车辆相关学问 经 验 1年以上相关工作阅历 所需培训 接待礼仪、公关，车辆驾驶及故障推断技能 综合素养 1、熟识烟草行业的政策法规及本企业的相关管理制度 2、具有良好的职业道德、较强的责任感和使命感 3、熟识公关、车辆相关学问 职业发展：办公室主任 其 他 运用工具设备 电脑、网络、电话等 工作环境 一般办公环境 出差状况 频繁常常间或从不 所需记录文档 接待状况、车辆管理状况、办公用品选购状况等。加班状况 须要常常加班 备注 办公室秘书岗位职责 岗位名称 秘书 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 干脆上级 薪酬类型 干脆下级 工资等级 直管人数 岗位分析日 期 本职工作概述：负责本单位一般文件起草及公文处理、公章管理、文印管理、文件传阅、会务、宣扬工作及办公用品管理等工作，完成主任临时交办的工作。职责与工作任务（按重要性凹凸依次填写） 职责一 职责表述：公文处理占全部工作的比重：40% 工作内容 1、起草一般性文件，并交由主任审核 2、负责本单位全部对上、对下文字把关 3、出具一般事务性简函、证明，开具行政介绍信等 4、参与办公会议，视状况编写会议纪要及简报，并交由主任审核 5、上传下达文件，并刚好对信息进行汇总和上报 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 1、起草的公文符合国家法律法规及行业的有关规定 2、刚好、完整、精确地撰写相关材料 工作难点 1、全面精确地撰写全局工作安排，客观的分析存在的问题和处理方法 2、给局领导供应信息 工作禁忌 工作责任心不强，思维逻辑不严密，文笔不通 职责二 职责表述：宣扬报道工作 占全部工作的比重：20% 职责任务 1、负责宣扬党的方针、政策、路途 2、参加规划企业形象宣扬和实施，围绕本单位工作重点及职工关注的问题进行宣扬 3、深化基层广泛收集好人好事、先进典型等材料，并加以宣扬，主动营造主动向上的氛围 4、起草有关宣扬报道的管理方法，建立健全本单位宣扬网络 5、负责和其他新闻单位的协作 6、定期编写X年鉴、X地方志及其它宣扬资料 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 关联单位 关联单位 1、领导2、其他部门3、相关单位 发生频率 常常有时间或常常有时间或 常常有时间或 考核指标 宣扬任务完成状况 工作难点 宣扬导向的影响力 工作禁忌 1、不深化基层 2、缺乏自觉性、主动性、创建性 职责三 职责表述：筹备、组织一般会议及活动占全部工作的比重：15% 工作内容 1、组织发出会议或活动的通知 2、制定会议议程或活动开展安排，并交由主任审核 3、打算会议相关文件资料 4、落实会场布置及支配会务、后勤工作 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、相关文件资料的打算状况 2、会议组织及会议保障有序性 工作难点 全局性文件资料的撰写及其他打算工作 工作禁忌 工作责任心不强，思维逻辑不严密，文笔不通、工作漏项 职责四 职责表述：公章管理占全部工作的比重：10% 工作内容 1、负责本单位公章运用及登记 2、刻制、保管、销毁公章 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、刚好、精确并不错、不漏运用及登记 2、不丢失、不损毁 工作难点 在部门领导外出时，如何确保公章运用与部门领导签字同意两不误 工作禁忌 1、工作马虎，效率不高 2、不严格遵守公章管理制度 职责五 职责表述：文印管理 占全部工作的比重：5% 工作内容 1、做好文件、传真的传阅及信件的收发工作 2、做好报刊杂志、信函的收订分发工作 3、负责做好打印机、复印机、传真机等办公机器的定期维护和保养 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门3、相关单位 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 1、办公文件的规范化，正确无误的文件印、收、发 2、打印的速度、质量和整理、装订的美观等 3、报刊杂志的订阅、分发刚好、精确 工作难点 文字校对的不错、不漏 工作禁忌 1、工作马虎、效率不高 2、泄露企业隐私 职责六 职责表述：完成办公室主任交办的临时工作占全部工作的比重：10% 任职资格 教化水平 本科或本科以上 专 业 中文、行政管理或相关专业 技能职称 娴熟运用各种办公设施及软件，基本的网络学问，肯定的英语实力和写作实力，具有初级以上专业技术资格 学问阅历 熟识公文和较强的文字处理实力，能娴熟运用办公自动化系统，驾驭宣扬器具的运用方法等 所需培训 相关专业学问及管理技能培训 职业发展：办公室副主任 综合素养 1、具有良好的职业道德，工作主动主动 2、工作仔细细致，做事麻利，工作效率高 3、具有肯定的原则性和保密意识 4、思维灵敏，具有较强的分析实力、独特地视察问题和思索问题的实力，逻辑思维好 其 他 运用工具设备 电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等 工作环境 一般办公环境 出差状况 频繁常常间或从不 所需记录文档 中层干部会、职工会议记录；重大活动概况；宣扬资料等。加班状况 须要常常加班 备 注： 办公室打字员岗位职责 岗位名称 打字员 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 干脆上级 办公室主任 薪酬类型 干脆下级 工资等级 直管人数 岗位分析日 期 本职工作概述：负责各类办公文字材料的打印和归档工作，帮助完成各报刊杂志的分发工作，完成主任交办的临时工作 职责一 职责表述：文印工作 占全部工作的比重：40% 工作内容 1、负责完成本单位全部签发的各类文件、资料、报表等文件的复印、打印、装订等工作 2、负责本单位全部资料的复印、打印工作 3、负责做好打印、复印设备的周期性维护和保养 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 1、办公文件的规范化，正确无误的文件印、收、发 2、打印的速度、质量和整理、装订资料的整齐美观 工作难点 打印精确、无错漏 工作禁忌 1、工作马虎，效率不高 2、泄露企业隐私 职责二 职责表述：分发报刊杂志信件 占全部工作的比重：20% 工作内容 按安排分发报纸、信函、杂志等 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 分发刚好、无误 工作难点 工作禁忌 工作马虎，效率不高 职责三 职责表述：办公用品管理 占全部工作的比重：20% 工作内容 办公用品的保管、分发、提出选购安排 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或 常常有时间或 考核指标 刚好、精确、高效供应办公用品 工作难点 如何集中运用，提高效率，降低成本 工作禁忌 奢侈办公用品 职责四 完成主任交办的临时工作 占全部工作的比重：20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行建议参加决策全权决策 2、财务（部门资金调用）方面 无建议安排调动权初次审批权审批权 3、对下属的考核与奖惩 4、对下属的任免 5、对下属的工作支配 6、对领导决策的影响 建议参加决策决策审批 任职资格 教化水平 中学以上或相当学历 专 业 技能职称 熟识公文流程和娴熟的微机操作技能 经 验 半年以上相关工作阅历 所需培训 办公室自动化 综合素养 1、具有良好的职业道德 2、工作仔细细心，做事麻利，工作效率高有较强的总结分析实力 3、具有肯定的原则性和剧烈的责任感和保密意识 职业发展：办公室秘书 其 他 运用工具设备 电脑、网络、电话、传真机、打印机、复印机、照相机、摄影机等 工作环境 一般办公环境 出差状况 频繁常常间或从不 所需记录文档 报刊杂志分发状况、文印状况、签发文稿、登记归档。加班状况 须要常常加班 备注 车队队长岗位职责 岗位名称 车队队长 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 1 干脆上级 办公室副主任 薪酬类型 干脆下级 司机 工资等级 直管人数 5 岗位分析 日 期 本职工作概述：负责本单位工作用车的管理调度工作及全部车辆的修理管理工作，车辆年审及报废，油耗限制管理，完成主任交办的临时工作 职责一 职责表述：车辆调度及驾驶员派遣 占全部工作的比重：20% 工作内容 1、调配本单位全部车辆运用 2、调配临时用车 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 1、车辆运用的正常运转和最大效率 2、派车手续齐全 3、出车登记完善 工作难点 关系单位、个人借车 工作禁忌 工作不仔细，马虎 职责二 职责表述：车辆管理 占全部工作的比重：30% 工作内容 1、供应车辆选购、拍卖、报废方案 2、优选本单位固定车辆修理、维护点，并予以维护修理前审核 3、本单位车辆办理各种证件、年审等工作 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 1、车辆各种证件齐全 2、无工作疏漏被罚款 3、三个月内同一车辆修理项目不重复 工作难点 车辆档案完整，配车工具齐全 工作禁忌 工作不仔细，马虎，车辆交接随意 职责三 职责表述：内部管理 占全部工作的比重：30% 工作内容 1、帮助制定、修订车辆管理制度 2、供应定点加油方案，并审核各车辆每月用油、修理维护、过路费等费用 3、驾驶员上岗证的审核、制作、派发、回收等工作 4、供应驾驶员上岗方案 5、交通事故处理妥当 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、其他部门 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 1、车辆油耗限制在安排内 2、无人为丢失、损坏车辆及配件 3、交通事故处理手续完备，不留尾巴 工作难点 1、油耗限制 2、交通事故处理 工作禁忌 工作不仔细，马虎，落实制度随意 职责四 完成副主任交办的临时工作 占全部工作的比重：20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行建议参加决策全权决策 2、财务（部门资金调用）方面 无建议安排调动权初次审批权审批权 3、对下属的考核与奖惩 建议参加决策权全权决策权 4、对下属的任免 建议参加决策决策审批 5、对下属的工作支配 建议参加决策决策审批 6、对领导决策的影响 建议参加决策决策审批 任职资格 教化水平 中学以上 专 业 技能职称 熟识车辆相关学问和驾驶技术 经 验 3年以上相关工作阅历 所需培训 综合素养 1、良好的职业道德 2、有较强的总结分析实力 3、有较强的管理实力 职业发展：办公室副主任 其 他 运用工具设备 电脑、网络、电话等 工作环境 一般办公环境 出差状况 频繁常常间或从不 所需记录文档 新车购置、旧车处理状况，修理、维护状况，用油状况等。加班状况 须要常常加班 备注 车队司机岗位职责 岗位名称 车队司机 岗位编号 所在部门 办公室 岗位定员 5 干脆上级 队长 薪酬类型 干脆下级 工资等级 直管人数 岗位分析 日 期 本职工作概述：负责公司车辆的驾驶及维护工作，完成领导交办的临时任务 职责一 职责表述：车辆驾驶及维护 占全部工作的比重：80% 工作内容 1、行政车辆驾驶 2、负责车辆修理、维护 担当责任 独立负责主要负责帮助支持 工作联系 关联单位 1、领导2、各商家 发生频率 常常有时间或常常有时间或 考核指标 1、车辆运用的正常运转和最大效率 2、油耗限制 工作难点 车辆故障推断 工作禁忌 工作不仔细，马虎，贪玩、休息不好 职责二 完成领导交办的临时工作 占全部工作的比重：20% 职 权 1、业务方面 完全按批示执行建议参加决策全权决策 2、财务（部门资金调用）方面 无建议安排调动权初次审批权审批权 3、对下属的考核与奖惩 4、对下属的任免 5、对下属的工作支配 6、对领导决策的影响 建议参加决策决策审批 任职资格 教化水平 初中以上 专 业 机动车驾驶学校或培训班毕业 技能职称 熟识车辆驾驶及其他相关学问 经 验 1年以上相关工作阅历 所需培训 综合素养 1、良好的职业道德 2、反应灵敏、视力好 3、保密观念强 4、有较强的交通平安观念 职业发展：车队长 其 他 运用工具设备 电脑、网络、电话等 工作环境 一般办公环境 出差状况 频繁常常间或从不 所需记录文档 车辆修理、维护状况，用油状况，出差等。加班状况 须要常常加班 备注