国家开放大学电大本科《市场调查》2020期末试题及答案（试卷号：1345）.docx

国家开放大学电大本科市场调查2020期末试题及答案（试卷号：1345）国家开放高校电大本科市场调查2020期末试题及答案（试卷号：1345） 一、单项选择题（下列各题选项中只有一个答案是正确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1营销调查中最重要的内容就是( )。A市场环境调查 B消费者市场调查 C生产资料需求调查 D产品调查 2设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的( )。A. 打算阶段 B调查策划阶段 C实施阶段 D追踪调查阶段 3问卷调查的优点表现在( )。A易于深化探讨某一问题 B有弹性 C供应标准化的数据搜集程序 D信度高 4( )的一个优点是可以对回答者回答的强度进行测量。A. 开放式问题 B封闭式问题 C量表应答式问题 D问候式问题 5( )又称定额抽样，是非随机抽样中运用最为广泛的一种抽样方法。A便利抽样 B推断抽样 C滚雪球抽样 D配额抽样 6某城市有零售企业5，989个，+拟定样本容量为100个，进行企业经营状况调查，按零售企业的年营业额多少进行排队编号，运用系统抽样方法抽取样本。随机抽取一个企业作为第一个样本单位，假定其序号是18，则第4个样本单位是( )。A198号 B58号 C138号 D258号 7在( )这类询问中，访问者必需遵循预备好的结构性的问卷，并且干脆说明调查目的。A结构非掩饰性询问 B结构掩饰性询问 C非结构非掩饰性询问 D非结构掩饰性询问 8试验调查胜利的关键是( )。A确定试验方法 B确定试验时间 C选择试验对象 D合理科学的试验设计 9代表误差是指由于( )所带来的误差。A虚假采访 B错误信息 C不相关的回答 D运用的抽样方法 10.几种数据说明方法中，( )是最常见的一种方法。它是指在运用较困难的统计分析方法时，对统计分析结果进行综合说明，得出结论。A描述法 B综合说明法 C归纳推理法 D演绎推理法 二、推断题（下列各题有对有错，对的打，错的打×。每小题2分共20分） 11. 提交调查成果以后，调查就告结束。( × ) 12. 由于问卷法常常采纳回答者自己填答问卷的方式（自填问卷），所以其调查结果的质量往往可以得到保证。( × ) 13. 在街上拦截或电话调查的问卷假如访问长度超过20分钟，应当考虑删减。( ) 14开放式问题能为探讨者供应大量、丰富的信息。( ) 15须要思索的问题一般应放在问卷的最终。( × ) 16. 便利抽样最大的局限在于样本的代表性差，有很大的偶然性。( ) 17. 非结构非掩饰性询问的相对优点是答复者一般不易表达出来的思想、动机可通过这种方法显露出来，并且访问员可依据状况和答复者的特性自由调整每个访问。( ) 18视察法的调查结果往往与视察人员的素养无关。( × ) 19. 神奇顾客被用来搜集有关商店的视察数据以及顾客或雇员的反应数据，是观测调查法在实际中的一种典型应用。( ) 20. 标准差的意义与平均差是不一样的，它通过对离差的平方来消退隐患。( × ) 三、简答题（每小题10分，共40分） 21简述一个完整的市场调查方案应包括的内容。答：市场调查方案是对整个市场调查过程的设计，关系到调查工作的成败。市场调查方案就是详细市场调查工作实施的指导书，所以方案要尽可能的包括全部详细操作的细微环节o 一个完整的市场调查方案有如下几个部分：背景；市场调查目标；确定表述调查对象和调查单位；确定调查项目，拟定调查表；确定表述调查方式和调查方法；表述分析模型或分析方法；调查时间、期限；其他组织实施安排。22简述抽样设计过程。答：(1)定义目标总体； (2)确定抽样框架； (3)选择抽样详细方式； (4)确定样本量； (5)执行抽样过程。23.简述数据分析和说明的关系。答：数据分析和说明是亲密联系在一起而又有重要区分的两个概念和工作。从其联系来看，数据分析必定伴随着必要的数据说明。数据说明事实上是对统计分析结论的推断和描述，说明统计指标的意义，寻求各种现象的内在联系及其规律。没有适当的说明，分析就不圆满，说明不好也会影响分析效果。反之，数据说明要以统计分析为手段；缺少统计分析方法，也就只剩下定性分析，在这种状况下，对于大中型的项目调查来说，其成果论证不行能很清晰。从区分来看,数据分析强调的是定量的统计分析方法的应用,而“说明”强调的是定性探讨或推论,两者总的说是定量与定性的关系;另一方面,数据的说明有时可以独立于统计分析,单独完成调查成果的论证,比如,很多小型调研就没必要进行特别困难的统计分析。24.简述调查报告的编写原则。答：(1)应当使报告易于理解和阅读; (2)应当使报告内容明确; (3)语句要简炼流畅。(4)报告应尽可能简要、好用; (5)报告编排形式多样化。四、计算题（共20分） 25.某市常住居民70万人，抽选1400人进行调查，得知人均年食糖须要量为5.6公斤，样本方差为40. 46，依据上述资料，要求： (1)用简洁随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。(2)若置信度为95%，试估计样本年人均食糖需求量置信区间，并推断全市食糖需求量置信区间。答：