2022年物业防汛演练应急预案四篇范文.docx

2022年物业公司夏季防汛应急预案物业公司夏季防汛应急预案提要：若雨水灌入地下机房，工程部人员应及时启动污水泵排水，并用沙袋堵住机房门保护 各种重要设备。在夜间和双休日时。目的：为了保证业户正常的生活、工作秩序运行和生命财 产的安全，确保各设备的正常运行，使各建筑物及设施设备在 夏季安全防汛。适用范围：公司所辖项目监督执行：项目经理（第二工作时间为值班经理）职责：项目物业部、工程技术部、安全防范部负责监督及实施防汛应急程序：一、防汛组织程序1、在汛期到来之前成立防汛小组，由项目部经理任组长， 工程部主管任副组长，组员为安防部主管、物业部主管和值班 经理；2、在险情发生时，由项目部经理负责物力、人力的调配， 工程部主管负责现场指挥，客服中心经理、保安部经理负责调 配本部人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，3. 1基本原则：按照金茂府项目“防汛应急预案”要求。演练中要做到安 排到位，责任到人，加强检查，防患于未然。3. 2组织机构及职责：1）应急指挥领导小组：组长：值班经理组员：秩序部（警戒组）；客服部（疏散组）；工程部 （抢修组）；环境部（清扫组）；应急小组（处置组）A.负责防汛应急预案的制定、修改和组织实施。B.在暴雨发生后，调动项目在职人员进行抢险，若已经造 成设备设施停运，应迅速组织人员进行修复直至运行正常。C.负责向公司级领导报告暴雨情况和事故处理进展情况。D.危机状态消除后，宣布应急演练结束。3.3各部门人员职责：3.3. 1工程部职责：A.负责现场设备的抢修工作，检查各区域设备设施运行是 否正常并配合其它人员进行抢险工作。B.时刻记录设备运行状况。秩序部职责:A.负责抢险物资的准备工作，并保证预案启动后，迅速将 抢险物资运至事故现场。B.负责事故现场周边的安全警戒工作，防止无关人员靠近 事故现场。C.记录事故发生时间，协助其它部门工作。3. 3. 3综合部职责：A.根据现场领导小组组长的指示，负责对外联络和信息发 布。B.组织做好后勤保障工作。C.负责应急处置现场伤员的医疗救治。D.负责对事故现场的拍照工作。客服部职责:A.负责在事故发生时，第一时间稳定接待中心内部客人情 绪。B.支援各部室的抢险工作，做好相关事件记录；4.具体演练步骤：（模拟演练时间为1小时）A.9：00-秩序部巡视岗人员巡视至下沉广场处，发现有雨水 正在流入进入多功能厅区域。B. 9：01-第一时间通知各部门人员及当日值班经理。C.9：03当日值班经理赶到现场，在检查现场情况后，启动“防汛紧急预案” 01). 9：08-秩序部集合备勤人员在第一时间携带天井处20个 消防沙袋赶赴下沉广场多功能厅外集合。E. 9:08-客服部人员接到通知，集合人员赶赴现场进行人员 疏导及支援。F. 9:08-保洁部人员接到通知携带防汛工具，如：吸水机、 水桶、抹布、墩布、扫帚赶到下沉广场漏水地区进行排水。G. 9： 08-工程部人员接到通知赶赴现场查看排水设备是否出 现故障，检查该地区4处排水泵工作是否正常。H. 9：08-综合部人员接到通知赶赴现场进行支援工作，并携 带相机对现场进行拍照并记录。1.9:08-工程部检查出漏水点进行封堵，秩序部、客服部各 协调1名备勤人员对园区外部进行巡视，查看有无其他漏水区 域。J. 9： 10-客服部人员协调出2人对现场客户及接待中心一层 客户进行情绪安抚工作。K.9：10-工程部人员派出1名人员留守机房，另派出1名人员对园区外围排水系统进行检查。L.9J0应急小组人员协调现场工作，支援各部门工作。M. 9： 30一现场漏水地区基本得到控制，设备设施抢修完 毕，可以正常排水。N. 9:40-漏水地区已经得到控制，现场留守保洁部人员清理 剩余积水，客服部人员配合清扫，秩序部人员对涉水地区周边 用锥桶或礼宾拉杆进行封闭。0.9:50一演练结束，各部门人员执行收尾工作。a）秩序部人员维持现场秩序，将使用完沙袋搬运至西侧车 场进行晾晒；b）客服部人员协助现场人员做好现场调解工作；c）工程部人员现场设备维修收尾工作；d）环境部清扫剩余积水；e）综合部人员进行记录；P. 10:00一所有人员在西车场集合，由值班经理宣布演练结 束并讲评此次演练。5.准备物资：A.前期各部门防汛物资采集信息：序号部门准备物资备注1秩序部防汛沙袋20个、雨衣6件、雨鞋6双、锥桶锥链6套；物资摆放在岗亭库房2客服部对讲机、雨衣、雨鞋、礼宾拉杆物资摆放在库房中3工程部排污泵、潜污泵、检修工具、雨衣雨鞋、水推物资摆放在机房4环境部抹布、吸水机、扫帚、墩布物资摆放在保洁库房5综合部医药箱、相机物资摆放在库房内B.防汛物资点位图（附：使用方法）1、吸水机：a）操作方法：A水中不可有太多污泥和垃圾B吸水机不可吸尘b）吸水程序：准备工具：吸水机、吸扒、拖板方法：1、使用前安装好吸扒，电源。2、水桶在后，吸扒在前，手握着吸水硬管向后拉吸。3、当吸水桶满水时，吸水机会发出不正常的声音，这时要 立即停机。4、把污水倒出后再继续进行吸水。5、每次使用后要清洗干净机械，配件等，并用干布抹干净各部件及机械外壳。c)使用后如何保养：A倒空水桶中的污水并清洗擦干B拆下浮球并刷洗干净C擦拭马达外表(不可用水冲洗马达及相连部件)D冲洗机头、软管和喉管E擦干机身2、潜污泵：a)开机前的准备工作(1)开机前检查泵站内是否有较大的固态杂质，如有则需及 时清除以避免泵的损坏。(2)若排污泵或控制箱检修过，在起动之前还应检查电源电 压是否与电机铭牌上标注的电源电压是否一致。(3)若长时间运行且发现提水能力明显下降，则需对泵进行 清理，清理后的开机需试运行并观察其运行效果。(4)检查油箱内是否有足够的油，有无漏油现象。(5)检查其密封装置是否完好。b)使用注意事项a)油腔内是否有油；b）叶轮是否转动正常；c）电源装置是否安全、可靠、正常。电压频率应符合规定d）严禁将泵的电缆当作吊线使用，以防发生意外；e）电泵长时间放置不用时，宜将电泵从水中取出，以减少 电机定子绕组受潮的机会，增加电泵的使用寿命。当气温较低 时，也应将泵提出，防止冰冻。f）电泵在移动或安装时应轻放。3、防汛沙袋使用方法a）用途1）防止地下道、捷运、地下室浸水。2）防止居家、车库、店铺、学校、医院、车站、大楼、工 厂、仓库等之浸水。3）防止泥浆水之侵害。4）防止其它低洼地浸水。、5）工程中之排水、防水、档水用。b）性能、结构、特点1）性能2）每当雨季来临时低洼地区、地下室入口、车库等必备。最短时间完成临时防水工事，轻轻松松搬沙包。紧急灾害、台 风水灾、淹水，排水工程、车库挡水、预防泥土崩塌，等紧急 临时工事及水灾预防必备品。C）结构1）用过后充分干燥即可收藏重复使用（如果袋子保持完 好，没有破洞，可重复使用。紧急沙包就像一般的布袋一样， 轻巧好搬运可以折迭储存；交叉迭砌，就像使用传统沙包一 样，却比沙包容易使用，搬运和收藏。2）用过后充分干燥即可收藏重复使用（如果袋子保持完 好，没有破洞，可重复使用哦。紧急沙包就像一般的布袋一 样，轻巧好搬运可以折迭储存；交叉迭砌，就像使用传统沙包 一样，却比沙包容易使用，搬运和收藏d）特点1）产品特点：轻巧，搬运简单，可以快速完成防水部署。2）收藏方便，施工轻巧快速，不占空间。3）采用对环境无害的材料，可以当一般废弃物处理，不对 环境造成污染。2、后期处置：6.1根据事故现场情况，确认危险隐患是否消除，经应急处置领导小组检查确认后，值班经理10点钟宣布演练结束。6 . 2在领导小组的统领导下，演练人员恢复设备设施启动状 态，同时根据设备现有情况，做好设备的汛期来临前检修采购 工作。7 .应急物资前期保障：7.1 在汛期来临前，对各区域物资进行数量清点，如发现物 资有损坏或无法投入使用时，应提前进行更换。7.2 提前检查物资存放库房内物资数量及使用情况。7. 3检查通讯设施是否工作正常，如电话、对讲机等。2022年防台防汛应急预案根据安全生产法和“2022年度安全生产、防火工作责 任书”工作计划要求，为了保证广大业主的居住安全和人身安 全，最大限度的减少由于房屋的结构损坏、灾性天气或者其他 因素造成需对房屋或者相关的公用设备、公共设施进行紧急抢 修、排险等使居民的居住、生活等带来不便，真正体现物业公 司坚持以“便民、利民、为民”的服务宗旨，以“住户的满意 是我们的追求”为目标，以“安全在我心中”为己任，确保年 内无重大、特大安全责任事故。根据XXX市住宅物业管理规 定等相关法规、规定，在相关部门的具体指导安排下，结合 本单位的实际情况，制定本预案。一、基本情况XX物业管理有限公司地处某路XX号。物业管理企业资质等级为：叁级。管辖范围：某苑X0平方米，居民1034户。管 理中心在职职工：6人，劳务人员12人。二、指导思想物业领导坚持以安全责任落实为指导，以创建和谐小区为 目标，认真落实物业管理企业法人代表为安全防范第一责任人 制度和物业小区经理直接责任人制度，牢固树立“安全责任重 于泰山"的意识，以“保护的生命财产安全、塑造城市，企业 形象”的高度，充分认识加强物业公司在防台防汛、突发事件 事故等方面的安全防范的重要性、紧迫性，在地方和居委会， 派所片警、联防队的配合下，切实增强安全防范工作的自觉 性，使安全防范工作真正落实到实处，为居民的安居乐业提供 保障。公司在防台防汛、安全防范上的总体要求：安全思想重 视、组织落实、以块为主、条块结合、统部署、分工负责、措 施扎实、实施有效、日常防范、抢险及时、社会安定、稳定民 心。三、组织落实为了确保各应急工作的顺利开展，保证措施得力、人员到 位、组织有序，物业公司研究决定成立“防台防汛、房屋应急 值班经理临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现 场。二、汛期工程部防汛措施1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有 潜水泵若干台、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹 等；2、防汛器材库的钥匙应在安防部、工程技术部、项目部各 存放一把；3、汛期到来之前，工程部维修人员及安防巡逻人员应仔细 巡查(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干 净；(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制放在“自动”位置；(3)检查大厦内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积 物，并加以清除，保证排水畅通；(4)检查配电室、中控室等重要机房是否有漏雨情况，若有 发生应及时处理。三、险情处理程序 抢修处置突击队”：另外根据上级公司关于居住、非居住房屋 出租安全工作的总要求，为确保贯彻“安全第一、预防为主” 的指导思想，杜绝事故的发生，成立“物业安全防范应急处理 工作小组”。L物业管理安全生产领导小组组长：手机：副组长：手机：安全员：2 .房屋抢险、防台防汛、安全事故处置等应急工作领导小 组：组长：副组长：组员：四、防汛应急方案L应急中心、管理处前台接到报警或巡视人员发现小区范 围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情 况报告当值领导、工程人员、值班人员和当班保安领班，并在 支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。3 .立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水 阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水 等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若 水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来 水公司前来抢修。4 .在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它切有效措 施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。5 .应急中心和管理处组织力量采用各种手段，包括采用扫 帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。6 .水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；保 安部、客服部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰 解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护 物业公司的形象。7 .如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响 或由此引发停电停水，客服部应知会相关业主或在小区各主要 出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性， 应在该范围内设置警告标志。8 .召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取 措施，防止出现类似事故。9 .详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情 况。10 一些常见水浸事故的预防措施:1）保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、 杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时 清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或 消火栓引起水浸。3）灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程部人员 应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一 次全面检查，发现问题及时修复。4）管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作， 防止因操作不当引发水浸事故。5）对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进 行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事 故。6）平时应备足沙包作为应急用。1、若雨水灌入地下机房，工程部人员应及时启动污水泵排 水，并用沙袋堵住机房门保护各种重要设备。在夜间和双休日 时，值班经理一方面组织人员进行抢险，一方面马上通知项目 经理及防汛小组,其他成员；2、安防人员由安防部经理指挥，一部分人员维持秩序，一 部分人员协助工程部排除险情、抢救设备；3、物业部人员清除各处积水；4、险情发生后，要进行全面检查，统计本次汛情造成的损 失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准 备；5、事件处理过程要进行详细记录，由项目经理向公司领导 作出汇报。2022年物业防汛应急演练方案为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高公司应对安 全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准备、 迅速处理突发事件。特组织各部门开展防洪防汛应急演练，本 次演练方案如下：一、演练事件：2022年5月28日早9点二、演练目的在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够迅速、高效、 有序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工 作。通过这次演练，进一步提高领导和相关部门应对汛情的应 急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有 序安全撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广大 员工和租户生命财产安全。三、演练规则防洪防汛应急处置基本原则：预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先。实行行政领导负责制，统指挥、分级分部门负责。任何单位和个人不得破、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施 设备、以及防汛备用的器材、物料等。四、演练方案应急预案演练背景：因连日暴雨，引发水灾事故，XX水上涨，已蔓延到A5办 公楼门前，现场有人受伤。五、演练领导小组组长：X X副组长：XX组员：X X现场警戒组组长：X X成员：X X职责：负责汛情发生后现场设备和防汛物资的保护及现场 安全保护、管理、警戒，防止有人乘乱进行盗窃或破。联络通信及善后工作组组长：X X成员：x X职责：1）、负责及时与客户、上级主管部门、医院及相关部门进 行联系，随时报告事故发生的最新情况，及时请示、听取上级 主管部门的指示。2）、主要对暴雨后的事宜进行妥善的安排，加强事后的经 验总结教训和应对灾害事故结果的处理。3）、协调组织各部门的防汛抢险工作。3.排水组疏通组组长：X X成员：X X1）、组织检查建筑物、特别围墙、道路、湖水的安全情况等。4：抢险救援组组长：X X抢险队成员：安全部全体员工职责：负责洪水来临时现场抢险救人、协助维持秩序等工 作。前两个组根据安排，及时赶赴抢险地点。六、应急救援演练准备工作物资准备：对讲机10台、手抬式消防泵1台、排水管50米、沙袋50 个、铁锹4把、担架一副、各部门袖标、急救箱一个、警戒带 2盘、隔离墩8个。防汛指挥小组应高度重视应急人员的安全，调集和储备必 要的防护器材、消毒药品、备用电源和抢救伤员必备的器械 等，以备随时应用。同时各施工单位要准备必要的应急电源和 防汛物资、车辆等。七、演练地点X X八、演练程序1、4月28日早上9点整：各部门参加演练人员到园区A5门前集合待命。2、9点10分：由演练总指挥武文胜宣布防汛应急演练活动 开始。3、演练开始9点15分：巡逻保安报告中控室。巡逻保安标准话术：（中控室、中控室）中控室：（中控室收到请讲）巡逻保安（XX） ： （XX水上涨，已蔓延到A5办公楼门 前，现场有客人在路面摔倒，腿部受伤不能行动）中控室报告防洪防汛总指挥：中控室：（总指挥、总指挥）总指挥（XX）：（收到，请讲）中控室：（XX水上涨，已蔓延到A5办公楼门前，现场有 客人在路面摔倒，腿部受伤不能行动，请求启动防汛应急预 案）总指挥（XX）：（立即启动防汛应急预案）中控室：各部门人员请注意、我是中控室，立即启动防汛应急预案（2遍）9点20分：抢险组组长到达现场后，向现场总指挥报告汛情。（XX）：（总指挥同志，人员物资已准备到位，请求展 开救援）总指挥（XX）：（开始救援）9点25分：抢险组得到救援指令后，迅速组织救援人员展 开施救，将受伤人员用担架抬出并进行紧急医疗处理。9点25分：警戒组拉警戒线，负责汛情区域的安全保护管 理。9点27分：抢险组搬运防汛沙袋，沙袋不得低于30厘米， 重叠摆放，在路面处建立第一道防线，阻止雨水继续蔓延。9点27分：通信联络组对A5办公人员进行组织疏散离开危 险区域。9点30分：抢险组在A5门前利用防汛沙袋建立第二道防 线。沙袋不等低于30厘米，阻止雨水进办公楼，造成重大财 务损失。9点33分：排水疏通组打开雨水管道进行疏通，并且使用 手抬式消防泵对湖区的雨水对下水井进行排放。9点45分：全部人员检查各处排水系统，对堵塞的排水系统进行疏通，排水。9点50分：救援结束后，抢险组组长向总指挥汇报救援结果。（XX）：（总指挥同志，伤员已暂时得到治疗送往医院。A5办公楼汛情已得到控制，请求指示）总指挥（XX）：（救援已结束，各部门按顺序进行退 场）10点：得到救援结束，可以退场的指令后，各部门组织救 援人员离场。做好疏散人员的接待安置工作。总指挥（XX）：（宣布演练结束）2022年物业公司防汛演练方案1 .目的：以保证人身、设备安全为核心，以防御与救援相结合的原 则，及时、有效而迅速地处理因暴雨造成内涝、外涝等事故, 避免或降低因上述原因造成汛期重大事故的发生。2 .具体演练安排：演练时间：2022年X月27日；上午9：00-10： 00演练地点：接待中心多功能厅演练人员：当日值班人员3 .应急处置基本原则：