如何开展和实施5S现场改善项目-5S活动推进的7大方法22730.docx

如何开展展和实施施5S现现场改善善项目-5S活活动推进进的7大大方法1.现场场巡视现场巡视视和定点点照相主主要用于于整理、整整顿、清清扫活动动。其实实施的要要点是：记录问题题改善改善后后结果记记录。现场巡视视由5SS推行组组织、部部门负责责人或55S代表表参与，在在推进委委员会成成员或公公司领导导的带领领下，对对全公司司范围进进行巡视视检查，指指出生产产现场存存在的问问题，并并要求限限期整改改。这种巡视视找问题题的做法法在5SS推行初初期、员员工对问问题意识识还不够够时，对对活动的的推进能能起到非非常积极极的作用用。巡视找问问题需要要完成的的工作如如下：指出现现场存在在的问题题。对改善善的方法法提出指指导意见见。对跨部部门的难难点问题题的解决决进行现现场协调调。和所在在部门负负责人约约定改善善实施时时间。监督对对所指出出的问题题的改善善实施。2.定点点拍照定点拍照照具体方方法详见见第四章章 推推行5SS活动的的11个个步骤。将改善前前后两张张照片冲冲印出来来以后要要对它们们进行归归纳对比比，把两两张照片片一同贴贴在A44大小的的纸上，并并对改善善前后的的状况进进行必要要的文字字描述。将用定点点拍照总总结的改改善事例例展示在在5S板板报上，这这样可以以增强实实施改善善的员工工的成就就感，又又能很直直观地告告诉其他他员工什什么是好好，什么么是不好好，增强强广大员员工的问问题意识识。3.问题题票活动动问题票活活动适用用于5SS活动的的全过程程。问题票活活动是由由推进委委员会组组织发起起的一项项解决问问题的活活动，其其做法是是在发现现问题的的地方贴贴上问题题票，督督促有关关责任人人员进行行改善。有有时为了了使问题题更加醒醒目或更更具警示示力，而而将问题题票印成成红色，问问题票活活动又被被称为“红单作作战”或“红牌作作战”。问题票活活动作为为推行55S的一一种行之之有效的的方法，在在日本的的企业被被广泛采采用。问问题票活活动不仅仅可以求求得问题题的解决决，促进进5S活活动的推推行，而而且有助助于培养养员工的的问题意意识，统统一员工工对问题题的认识识，提升升员工发发现问题题的能力力，养成成员工正正确看待待问题的的习惯。问题票活活动主要要有两个个部分组组成：一一般问题题点的对对策流程程；难点点问题的的对策流流程。问题票活活动的开开展一般般按照下下面的程程序进行行：（1）活活动的准准备问题票票的印制制。问题题票的样样式如图图FNCCNCHR5S2所示示：制定活活动的实实施办法法：明确问问题及要要张贴对对象的范范围：问问题票适适用于指指出5SS活动中中的问题题点：现现场堆放放无用物物品，物物品摆放放不整齐齐，场地地设备脏脏污，地地面、墙墙面、门门窗、桌桌椅等设设施的损损坏。问题票指指出的问问题应该该是具体体明确的的、能够够被解决决的，并并且解决决方法也也是具体体明确的的。对问题题票的管管理：推推行委员员会首先先要制定定参与现现场巡视视和贴问问题票的的人员，一一般来说说这些人人应该是是推进委委员会的的成员、各各部门负负责人、55S代表表和其他他对5SS有较好好认识的的人。不不要随意意制定某某人，或或谁有空空就由谁谁参与这这项活动动，那样样是很不不严肃的的，会对对活动带带来不良良影响。推进委员员会在发发问题票票时，要要依据问问题票的的管理编编号进行行登记。发行人在在实用问问题票时时，要对对每张为为题票进进行登录录，以使使发出去去的问题题票都有有据可查查。被职责的的责任人人在问题题对策完完毕后，应应将问题题票返还还发行人人，以便便于对问问题改善善的情况况进行确确认和对对活动的的成果进进行总结结。活动开开展方式式：问题题票活动动可以长长期坚持持开展，也也可以采采取“问题票票活动月月”等形式式短期进进行。活动前前的协调调：活动动开始前前必须对对参与人人员和各各部门负负责人进进行有效效动员，动动员工作作一般以以会议形形式进行行。动员会的的目的有有：让各各部门负负责人有有一个开开放的心心态；具具体说明明活动的的方法、活活动计划划以及回回收问题题票的进进度要求求；约定定活动目目标。（2）问问题票活活动的实实施贴问题题票：在问题票票活动实实施期间间，发行行人深入入到生产产现场，发发觉存在在的问题题，并将将问题票票贴上。有有些情况况他们可可能拿不不准是不不是问题题，比如如不能判判定一件件物品是是不是真真的不需需要，在在这种情情况下也也可以将将问题票票贴上。现场的责责任人对对待问题题票应抱抱着一种种开放的的心态，因因为问题题票是用用来帮助助发现问问题、帮帮助提高高的。不不必担心心自己的的管理区区域贴的的问题票票太多，相相反，应应该是数数量越多多越好。在在活动开开展期间间，有的的区域可可能被贴贴了许多多问题票票，看上上去很不不舒服。但但当我们们把这些些问题都都解决了了，把这这些问题题票揭下下来的时时候，我我们工作作场所的的面貌也也就大变变样了。现场的问问题票有有两个作作用：首首先是告告诉员工工这里就就是问题题；其次次是督促促员工要要快速地地解决问问题。这这样有利利于培养养员工的的问题意意识，并并且学会会举一反反三。问题票票清单：针对被被指出的的问题，所所属部门门要派人人对问题题票进行行登记，制制成问题题票清单单（表FFNCNNCHR5S10），以以便于进进行管理理和揭问问题票时时进行确确认。问 题 票 清清单表FNCCNCHR5S10 编号：序号问题现象象或场所所对策方法法担当部门门责任人完成时间间确 认认备 注注12345678910注：部门门负责人人有跟进进监督的的责任，确确认栏由由部门负负责人填填写。有有新问题题可以不不断追加加。问题对对策计划划和对策策实施：针对问问题点清清单中列列出的问问题，首首先要决决定问题题的对策策计划，即即指出具具体的对对策方法法、对策策责任人人和对策策时间等等。问题解决决后，由由所属部部门主管管人员或或班组长长对现场场的对策策效果进进行确认认，经认认可后就就可以把把问题票票揭下来来。在问问题票上上将对策策结果记记录后，将将问题票票返还发发行人。针对已解解决的问问题，在在问题票票清单上上也要作作相应的的记录。（3）对对策源活活动有些问题题可能是是责任人人独自难难以解决决的，如如需要资资金投入入，需要要和其他他部门协协调，或或者一时时找不到到好的对对策办法法等。这就需要要得到部部门负责责人和问问题发行行人的帮帮助，由由他们帮帮助对问问题进行行协调处处理。如如仍然不不能解决决的问题题，需要要进行特特别登录录管理，并并通过发发生源对对策活动动来加以以解决。4.发生生源对测测活动主要用于于清扫活活动，其其实施点点有：识别发发生源的的难点问问题。实施计计划提出出和对策策实施。当问题票票活动实实施期间间推行一一段时间间后，绝绝大多数数的问题题都能得得到有效效解决，但但是还有有少量的的难点问问题和发发生源一一时得不不到解决决。针对对这些难难点问题题、慢性性问题以以及发生生源，有有必要进进行有计计划的对对策活动动，这就就是发生生源活动动。（1）发发生源和和难点问问题调查查所谓发生生源，就就是污染染产生的的源头。如如润滑油油的泄露露、粉尘尘和加工工废料的的产生处处、噪音音的产生生处等。一般来说说，对发发生源的的治理是是比较困困难的，发发生源本本身往往往就是难难点问题题。要解决发发生源和和难点问问题，就就要对发发生源和和难点问问题的位位置及产产生的原原因进行行调查分分析，并并进行书书面整理理统计。这这样做的的目的是是明确各各种发生生源和难难点问题题的位置置和变化化，以根根据情况况的变化化对统计计情况进进行维护护。发生源与与难点问问题调查查表示例例见表FFNCNNCHR5S11。发生源与与难点问问题调查查表（例例）表FNCCNCHR5S11 编号：序号问题点类别问题产生生原因处理方法法能否自主主实施1机房气味味难闻发生源排气道连连接处密密封不佳佳，轻微微漏气连接处加加密封棉棉花能2墙面赃污污难点问题题使用年限限长粉刷投资资约10000元元不能3通道内堆堆放大量量杂务难点问题题长期堆放放所成加大整理理整顿工工作量能（2）制制定对策策方案和和对策计计划（表表FNCCNCHR5S12）在考虑对对策能力力、对策策工作量量以及资资金投入入等情况况的基础础上，制制定对策策方案，逐逐步完成成发生源源和难点点问题的的处置与与改善。方方案和计计划中应应包括以以下内容容：规定各各小组和和个人在在方案实实施中的的职责。具体的的对策方方法。方案实实施的时时间表。难点问题题对策计计划书（例例）表FNCCNCHR5S12序号问题点对策项目目担当者改善日程程/星期期123456781发电机房房漏气连接处加加密封棉棉2墙面赃污污粉刷墙壁壁3通道内堆堆放大量量杂物彻底整理理整顿（3）实实施对策策按时完成成对策实实施情况况的报告告，报告告中应包包括实施施的项目目、实施施的效果果、结果果评价等等内容（表表FNCCNCHR5S13）。发生源和和难点问问题对策策报告（例例）表FNCCNCHR5S13序号问题点对策项目目担当实施结果果评价反省和今后的计计划1机房气味味难闻连接处加加密封棉棉更换6处处，气味味消失定期点检检，确认认更换周周期2墙面赃污污粉刷墙壁壁墙面粉刷刷2000平方米米需定期点点检并及及时刷新新3通道内堆堆放大量量杂务彻底整理理整顿清理完成成：3人人5天追加场所所点检5.油漆漆作战（1）油油漆作战战的原因因油漆作战战主要适适用于清清扫活动动。其实实施要点点是彻底底清扫、修修理修复复、全面面油漆，以以创造清清新宜人人的工作作场所，使使老旧的的场所、设设备、用用具等恢恢复如新新，给员员工以信信心。在清扫阶阶段，通通常的做做法是搞搞一次彻彻底的清清扫，把把看得见见和看不不见的地地方都清清扫干净净。但是，仅仅仅做到到了这一一点还是是不够的的，原因因是：一一般情况况下，55S不好好的管理理现场经经常会出出现各类类设施破破旧、设设备表面面锈迹斑斑斑，地地面、墙墙面油漆漆经常脱脱落等问问题。单单纯的扫扫除并不不能解决决这类问问题，其其结果是是，由于于看不到到令人信信服的效效果，员员工对55S活动动的参与与热情将将不能很很好的保保持。经验告诉诉我们，在在需要修修理、修修复的问问题项目目中又有有多数的的问题是是老化和和年久失失修的地地面、墙墙面、门门窗、天天花、机机器设备备表面以以及其他他物品的的损毁现现象。解解决这类类问题的的最好办办法就是是实施“油漆作作战”，通过过自主刷刷油漆，彻彻底改变变现场的的面貌。（2）油油漆作战战的意义义促进员员工的广广泛参与与。制定油漆作战计划节约成成本。员工技技能和能能力的提提升。体会旧旧貌换新新颜的成成就感。有利于于日后保保全工作作的推动动。（3）油油漆作战战的实施施油漆作战战的实施施一般按按照以下下几个步步骤（图图FNCCNCHR5S3）： 图FNCNCHR5S3 油漆作战流程示范区的试验油漆作战的全面开展活动总结计划油漆漆作战的的准备和和标准的的制定：进行油油漆作战战之前，要要制定一一个具体体的行动动计划，计计划包括括以下几几个方面面的内容容：决定对对象区域域、设备备等；对处理理前的状状况巨鹿鹿、照相相等；标准的的决定，即即进行区区域、通通道的规规划，决决定不同同场所所所用油漆漆的颜色色等；工具、材材料的准准备；参与人人员和责责任分档档；学习涂涂刷油漆漆的方法法等。实验示范范区域、示示范设备备的实验验：在全全面涂刷刷油漆之之前，要要选定一一个示范范区域或或示范设设备，按按照事先先决定的的标准进进行实验验。实验验的目的的是为了了确认计计划阶段段所做的的标准是是否合适适，试验验后可以以在听取取多方意意见的基基础上对对计划中中所列的的标准进进行修改改。推广油漆漆作战的的全面展展开：根根据修改改后的结结果，具具体安排排和实施施油漆涂涂刷活动动。当然然，做好好油漆作作战还需需要注意意几个问问题：选择合合适的时时机，即即以不影影响生产产为前提提确定实实施的时时间。注意在在涂刷之之前，要要彻底清清理设备备、地面面、墙面面上的脏脏污和其其他附着着物。注意实实施过程程中的安安全防范范。总结：做好油油漆作战战前后的的对比总总结工作作也是一一项重要要的内容容。6.红牌牌作战所谓红牌牌作战，指指的是在在工厂内内找到问问题点并并悬挂红红牌，让让大家一一眼就能能看明白白，从而而积极去去改善，达达到整理理、整顿顿的目的的。（1）红红牌的作作用使必需需品和非非必需品品一目了了然，提提高每个个员工的的自觉性性和改进进意识。红牌上上有改善善期限，便便于查看看。引起责责任部门门的注意意，及时时清楚非非必需品品。（2）红红牌的形形式（表表FNCCNCHR5S14）：红 牌牌 表表 单单表FNCCNCHR5S14（3）实实施红牌牌作战时时的注意意事项向全体体员工说说明被挂挂红牌是是为了吧吧工作做做得更好好，要以以正确的的态度对对待，不不可置之之不理或或认为是是奇耻大大辱。什么样样是好的的，什么么样的差差的，每每个人都都可以正正确判断断。挂红牌牌时理由由要充分分，事实实要确凿凿。区分严严重程度度，已是是实实在在在的问问题的，挂挂红牌；仅仅是是提醒注注意的，可可挂黄牌牌（表FFNCNNCHR5S141）。频率不不宜太高高，一般般为一个个月一次次，最多多为一星星期一次次。（4）红红牌作战战实施步步骤第一步：红牌作作战出台台成员：各部门门领导。时间：122月。重点：教育现现场人员员不可将将没用的的东西藏藏起来，制制造假象象。黄 牌牌 表表 单单表FNCCNCHR5S14第二步：决定挂挂红牌的的对象在库：原材料料、零部部件、半半成品、成成品。设备：机械、设设备、工工装夹具具、模具具、防护护用品。储运：货架、流流水线、车车辆、卡卡板等。注意：人人不是挂挂红牌的的对象！否则容容易打击击员工士士气或引引起冲突突！第三步：明确判判定标准准什么是是必需品品，什么么是非必必需品，要要把标准准确定下下来。第四步：红牌的的发型记录发发现区、问问题、内内容、理理由等。第五步：挂红牌牌间接部部门的人人觉得应应该的才才挂红牌牌。红牌要要挂在引引人注目目处。不要让让现场的的人自己己贴。理直气气壮地挂挂红牌，不不要顾及及面子。红牌就就是命令令，不容容置疑。挂红牌牌要集中中，时间间跨度不不可太长长，不要要让大家家厌烦。第六步：红牌的的对策与与评价对红牌牌要跟进进改善制制度。对实施施效果进进行评价价。可将改改善前后后的对比比摄录下下来，作作为经验验和成果果向大家家展示。7.看板板作战红牌作战战是为了了让大家家分清哪哪些是必必需品，哪哪些是非非必需品品，并对对非必需需品进行行处理。看板作战战是为了了让大家家明白对对必需品品的管理理方法，以以便使用用时能马马上拿到到，做到到寻找时时间为零零。看板管理理和红牌牌作战方方法相辅辅相成，少少了一个个，整理理整顿的的效果就就要大打打折扣。（1）传传递情报报，统一一认识看板，是是现场进进行信息息传递的的有效途途径。大大家都知知道，现现场工作作人员众众多，将将信息逐逐个传递递或集中中在一起起讲解是是不现实实的，通通过看板板传递即即准确又又迅速，还还能避免免传达遗遗漏。每个人人都有自自己的见见解和看看法，公公司可通通过看板板来引导导大家统统一认识识，超共共同目标标前进。（2）帮帮助管理理，防微微杜渐看板上上的内容容易读易易懂，便便于管理理者判定定、决策策或跟进进，便于于新人更更快地熟熟悉业务务。已经揭揭示公布布出来的的计划书书，大家家都不会会遗忘，进进度跟不不上时也也会形成成压力，从从而强化化管理人人员的责责任心。（3）绩绩效考核核更公开开、公正正，促进进公平竞竞争工作成成绩通过过看板来来揭示，差差得、一一般的、优优秀的一一目了然然，无形形中形成成激励先先进、促促进后进进的作用用。以业绩绩为尺度度，放置置绩效考考核种的的认为偏偏差。让员工工了解公公司绩效效考核的的公正性性，积极极参与正正当的公公平竞争争。（4）看看板作战战的“三定原原则”定位：放置场场所明确确。定品：种类名名称明确确。定量：数量多多少名确确。要明确“三定原原则”的内容容，看板板管理必必不可少少。