2022年如何塑造高素质的职业经理人.docx

精品_精品资料_如何塑造高素养的职业经理人引言从二十世纪的最终几年直至我们跨入二十一世纪,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪.随着集团聘请职业经理人吴士宏担任属下公司总经理的新闻被媒体"炒作"之后,广东华帝集团也提出" 只要你干得比我好 ",就出高薪聘请当职业经理人.特别当国内企业整体治理水平相对落后的时候,中国的职业经理人队伍能早日巨大、成熟起来已成为更加迫切的问题.北京高校光华治理学院副院长张维迎教授说,将来中国企业能否进展壮大,在很大程度上取决于职业经 理人队伍的建设.但究竟什么样的治理人员才是真正的职业经理人 了？ 中国应当建立怎样的职业经理人队伍？职业经理人自身应具备怎样的素养？职业经理人是以企业经营治理为职业的社会阶层,他是指运用全面的经营治理学问和丰富的治理体会,独立对一个经济组织或一个部门 开展经营或进行治理.他是以经营治理企业为职业的职业治理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”,他们不但拥有特别专业的企业治理学问、丰富的治理体会,更重要的是他们对自己职业的忠诚.职业经理人不是自封的,而是由市场来挑选及评判的.所以,职业经理人应当特别重视才能的培育和职业道德的修行,注重业绩的提高和市场的评判,即职业经理人应具备较高的个人素养可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_和较高的专业技能和治理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信坚决和剧烈的事业心,能通过 事物表面看出本质的洞悉才能、决策才能、丰富的工作体会和深厚 的理论功底,组织和谐才能以及知人善任的用人才能,在学问方面,职业经理人要具备硬学问、软学问和社会学问（硬学问指某一学科方面的学问,比如工程技术等等.软学问指经营治理决策学问.社会学问就指要有比较丰富的社会阅历）.第一章职业经理人具有的职业道德、使命感、责任感职业经理人应具有高尚的职业道德、剧烈的使命感和责任感, 对企业要有极高的忠诚度.为什么把职业道德放在首位了？清华大 学经济学家魏杰教授 在谈到 职业经理人职业道德的建设时,讲过曾经在他身边发生的一件事情：“有一次有一个董事长到北京 来开会请我吃饭,结果刚坐下来董事长有事要走,就让自己的副老 总陪我吃饭,我看着买单,算了2300 元,结果这个副老总告知那个服务员：给开 9700 元.其次天我琢磨了一天,为什么开9700元,看 来是有空子可钻的,由于董事长请我吃饭,你花了钱写上请谁吃饭了,他也不会问我吃了多少钱,这就是制度失效了,不应当这么干他就干了.后来我见到这个董事长,就告知他你这个企业有问题,副老总都这样干,那仍了得,干脆把他换了.本以为这能激起这位老板的极大愤慨,但让我惊讶的是老板没有吭声,而且安静的告知我不用换,换了张三,李四来了也仍是一样的.”因此,高尚的职业道德、剧烈的使命感和责任感、极高的忠诚度对企业来说,特别可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_特别的重要.再比如我们知道的闻名的英特尔,英特尔的技术是哪儿来的？他的核心技术是从费尔彻斯（音译）公司偷来的.罗伯特. 诺伊斯（英特尔公司创始人之一） 当时是这家公司的总经理,摩尔 （英特尔公司创始人之一） 是这个公司讨论部的主任,这个讨论部的技术人员创造了一种芯片,诺伊斯和摩尔拿着这个芯片就跳出来,创办现在的英特尔,这个技术就变成了现在的英特尔公司最初的技术来源.现在的英特尔公司已经变成一个很大的公司了,而费尔彻斯公司了？世人唯恐已经不知道了 （注：留美同学会主席刘亚平博士之言）.据 500 家大企业统计, 71%的经理人的技术或者一些重要的资源都来自于他原先的雇主,所以在西方有一句警告的话,“从来不要让你的员工干你曾经对你的老板干过的事.”所以说,当企业 老板在雇佣职业经理人时,就怕获得本企业技术隐秘、市场渠道或 者其他资源的雇员自己站出来,变成本企业的竞争对手,这就涉及 到职业经理人职业道德问题.这也难怪我国判定人才时的优良传统, 是以能否 "以德驭才 "为准,而世界 500 强的 ge 公司是以“诚信”为选才的基准之一（ 20xx 年 1 月,在 ge 最上层 550 名高级经理的一次会议上, ge 公司的高级副总裁、首席大律师小本杰明w.海内曼说：ge 公司没有任何事情可以阻挡我们不断向前进展,只有诚信.ge 选人时,第一要求为人诚恳,诚恳比才能更重要,面试一个人是否诚实是由很多面试考官共同打算） .体会教训告知我们,假如一个治理人员的职业道德素养低下,即使他的个人才能很强,但对企业不认 同或认同感较差,与企业所提倡的背道而驰,或者别有专心,虽然可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_他们能够高水平的完成企业交给的任务,但,有时却有意把事情做得一团糟,最终也会对企业造成很大缺失.正如张维迎教授所说的,职业经理人虽然没有必要有自己的企业归属,但是肯定要有 自己的道德归属.实际上职业经理人与一家企业签约,等同于夫妻 结婚.结婚是可以离婚的,但是离婚后将前配偶的个人隐私公布于 众是不道德的.恪守职业经理人的道德是职业经理人的品行所在.最近暴露出来的郑州百文股份有限公司就是一个典型的例子.郑州百文在国内很多的方有分公司或连锁店,比如在杭州建立的分公司, 杭州分公司的总经理利用郑州百文的销售渠道销售自己的产品,所有的收入流进了自己的帐户,而全部的成本却进入了郑州百文的帐 户,这样,郑州百文不垮才怪了？；因此,职业经理人应克勤克俭,廉洁奉公,工作认真,生活正派,平易近人,言而有信.其次章职业经理人具有的专业技能职业经理人应具备必需的本行业所需的专业技能.如从事it行业的人员必需得具备肯定的运算机软、硬件学问,对互联网的进展得有所明白,懂电子商务等.从事工程监理行业的人员必需懂得工民建,工程概预算,招标投标学问.且不论职业经理人是不是这方面的专家,最起码得是行家里手,具备肯定的专业学问、技术水平和才能.由于任何治理活动都在特定的场合下对特定的业务活动及执行这种业务活动的人的治理,都有其业务方面的特别情形.如不具备肯定的业务学问,不懂得业务性质、业务流程和特点,就无法对可能显现的问题作出精确的判定,不能给下属以正确的指导,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_必定会降低治理效率.比如,艾柯卡之所以能够把濒临倒闭的克莱斯勒公司救活,一个很重要的因素就是他到克莱斯勒公司之前就在福特汽车公司工作过,因而深知汽车技术特点和汽车行情.假如把他派到一家濒临倒闭的化工厂或者电子企业,情形就可能有变化.另外,职业经理人也可借全部的渊博学问、丰富的体会、高深的技术与杰出的判定力来不断赢得下属的折服.例如：联想的柳传志、海尔的张瑞敏、万科的王石、长虹的倪润峰、微软的比尔·盖茨、雅虎的杨致远、搜狐的张朝阳、原新浪的王志东等等无不是其所属行业的专家.第三章职业经理人具有的治理技能职业经理人应具备必需的治理技能：诸如企业治理的基本原理和学问、国际企业治理运作方式.把握财务治理的基本学问及相 关技能、相关财务制度和法规.熟知投资的基本理论学问,熟识国 家有关宏观政策及经济法规.作为职业经理人,必需清晰的熟识到,大部分的时间应处于治理者的层面,防止陷入详细事物里面."治理者"是" 企业老板 "的"替身" ,即企业的投资者将自己部分的权益及责任委任给治理者,由治理者代替他执行自己想要进行的工作.“老板”更多的是关注企业的外部环境,在猛烈动荡变幻莫测的环境里时刻关注着企业的生存与进展.而治理者就站在“老板”的角度摸索问题的同时,更多的关注企业内部,部门、分公司的日常工作是否将企业的进展战略不折不扣的执行了.本部门的工作是否满意了可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_客户或者后手 （企业内部的后续部门） .是否提升了企业的竞争优势等等.第四章职业经理人具有的基本学问、理论、方法和法律常规 职业经理人要熟知现代人力资源治理的基本学问、基本理论和方法以及相关的法律法规,把握人力资源治理的基本程序和方法, 善于用人,能够团结人,凝结人心."争天下者必先争人,取市场者必先取人 ".企业胜衰的打算因素是企业人才,企业的竞争归根究竟仍是企业人才的竞争.被称为日本经营之神的松下幸之助,他创立并领导的松下电器公司,总资产超过4 兆日元,总销售额近5 兆日元,员工总数25万人.爱才如命、求贤如渴的他说："拥有优秀的人才,事业就会富强.反之就会衰微.松下电器公司能有今日的进展,就是由于比别人略微懂得用人的缘故".识别、选拔、任用、考核评判和鼓励人才的才能,是职业经理人所必需具有的,无论职业经理人 多么杰出,都不是全才,需要有一批杰出的人才在其四周担任高级 治理和经营职位.因此,做为职业经理人,要敬重员工、重视员工、知人善任、心胸开阔,树立人本意识,充分激发和调动员工的积极 性和制造性,发觉和挖掘人的潜质并加以培育和使用,使员工的个 人进展和企业的进展融为一体,实现人才资源的优化配置,产品结 构的优化配置,实现正确的经济效益和社会效益.第五章职业经理人具有的设计和组织才能职业经理人要有战略规划设计和组织实施才能,能够正确制定企业的战略进展目标.经营战略是企业为求得生存进展而进行的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_总体谋划,把握将来,是公司经营战略的本质,然而,由于将来的不确定性,它带给公司的,不仅仅有机会,而且仍往往相伴着风险与威逼.由于在方案经济体制下,企业面临的外部经营环境单纯而固定,由于大多数国有企业的经营治理者（职业经理人） 受传统观念的影响下,普遍忽视了企业战略对企业经营的推动作用.不少治理者认为企业有无战略无关重要,只要盈利就行,没有战略照样能生 存.有的治理者虽然承认企业战略的重要性,但认为企业战略离企 业很遥远,短期内仍用不上.而在社会主义市场经济条件下,企业 所处的经营环境已大大不同往日：新技术、新工艺、新材料和新产 品层出不穷,市场竞争日益猛烈化和全球化、顾客消费需求多样化、复杂化和高级化等等,种种因素相互交错、相互影响,企业经营环 境的复杂化和动荡化已是明显的特点,它迫使企业生产向多品种小 批量和高科技方向进展.市场要求企业供应高质量、多功能、多品 种、时尚化及环保化的产品,企业必需投入大量的资金讨论开发新 产品,不断缩短产品的交货期,才能适应千变万化的市场.全部这 些对于日常治理来说是难以完成的,客观上要求产生一种能够在经 营环境复杂多变的情形下主动进行变革、创新以保持企业的长期持 续进展的现代治理方法,这样以应变性、创新性为重要特点的企业 战略就应运而生了.企业战略是与市场经济相联系的,优胜劣汰就 是市场竞争的规律 ,企业战略就是环绕企业进展方向和所要实现的目标,进行优化配置资源,以及与此相适应的经营治理体制的设计.企业的战略要通过战略规划设计来表达,职业经理人要有战略规划可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_设计和组织实施的才能,这是确保企业长期进展的必备素养之一.竞争才能是企业生存的重要条件,也是企业进展的前提,企业战略的实质在于提高企业的竞争才能.现今世界进入了一个"无边界的竞争时代 ",随着我国改革开放的深化以及我国经济与世界经济的进一步接轨,我国企业不但面临日益猛烈的国内竞争,而且仍面临着与国外企业之间的竞争.在这种情形下,假如企业治理人员没有战略头脑,不能为企业制定正确的战略决策,就会随时被市场竞争的海洋所埋没.随着信息产业的兴起,学问经济要求企业生产出来的产品不仅是学问主导型产品,更重要的是无形资产.企业能否制造出信誉、名牌、知名度等无形资产,将打算企业的前途与命运.这就要求职业经理人必需树立战略投资观念,由过去主要投资于机器、设备、厂房、生产线等有形资产上转到投资于更具战略性、长远性的无形资产上.由此来看,职业经理人在制定企业战略决策时要有市场导向意识、顾客至上意识,应开阔视野,洞悉将来,具有战略思想、战略眼光 和竞争意识,快速转变观念,逐步树立起居安思危、高瞻远瞩、锐 意进取、大胆创新、敢冒风险、敏捷多变等与企业战略思想相一样 的观念与意识.职业经理人要亲自主持企业战略规划设计而不是让 下属越俎代庖,要精确把握外部经营环境现状及对将来变化精确预 测,对企业所处的外部环境常常进行科学细致的分析,制定在复杂 多变环境中求生存和进展的一系列战略.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_第六章职业经理人具有的洞悉市场、捕获商机才能和杰出决策才能职业经理人应具备洞悉市场、捕获商机的才能和杰出的决策才能.在市场经济条件下,谁能占据市场谁就主动,就成功,争夺市场的本质是争夺顾客.比如,在六十岁月,瑞士钟表产业由于没有正确判定将来钟表市场需求进展的方向,虽早已把握电子表生产技术,但未能准时开发出产品,而坐失良机,致使七十岁月有几百家钟表厂被迫倒闭.美国三大汽车公司七十岁月末对国际经济环境估量不足,致使面对石油危机而不知所措.相反,日本的精工、丰田等公司由于精确的把握了国际市场环境,捕获了商机,取得了举世瞩目的成功.这就要求职业经理人要善于洞悉市场、捕获商机, 要有超前意识、长远意识.七、职业经理人要有营造和谐气氛、制造蓬勃向上企业文化的才能.企业是一个组织,是由很多员工组成的团队.我认为企业文化 就是指企业领导者行为所表达的价值观和信条,就是驱动企业的基 本原就.或许有些人认为这太虚幻和捉摸不定,但文化的的确实在 在的影响着企业经营活动的各个方面,无论是对市场、对员工,仍 是对变革创新等等.企业文化的主体是人,这里的人,既指企业内的人包括决策者,又指企业外的人,包括顾客和社会.一个成熟的企业,要注意企业文化的建设,其文化必需为顾客群（员工和外部顾客）所认可,接受,并推广.企业要连续进展,治理和经营模式不尽 相同,但其核心价值追求是一样的.就是说,职业经理人的价值观可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_应与顾客群保持一样.所以,我认为,成熟的企业,就其文化而言,必需是共同的团体达成一样的价值取向,是企业的员工和企业面对 的市场及顾客共同认可,接受并推广的观念和价值.而作为职业经 理人,其重要责任之一就是引导企业文化的建构.认真讨论那些成功的企业,比如海尔“真诚到永久”,tcl“为顾客制造价值”,美 国 ge 追求“简洁,速度,自信”等,往往是企业文化,团队精神在起打算作用.企业独有的企业文化和团队精神的形成,很大程度上 与职业经理人的个人风格有关.优秀的职业经理人,都有营造和谐 的企业内部氛围,制造蓬勃向上企业文化的才能.这种才能在四个 方面有突出表现：第一是团队价值观的形成.其次是团队进展目标 深化人心并成为团队每个成员的共同追求.再次是团队中每个人追求的差异性与团队价值观和进展目标的有机统一.最终是有宣扬扇动才能,激发团队热忱.在现代市场经济的竞争中,作为市场竞争主体的企业应由职业 化的经理人或企业家来从事企业的经营治理,只有这样,才能实现 全部权和经营权的分别,才能使企业成为"真正的企业 ",才能使企业的经营治理者成为 "真正的企业家 ".目前,职业经理人在我国仍是一个新事物,中国仍没有完全形成职业经理人这个阶层,职业经 理人市场仍在萌芽状态,职业经理人市场评判仍在探究,职业经理 人规章仍有待建立.然而,我国经济市场化进展的迅猛态势,以及 对职业经理人需求快速增长的现实,这就要求我们必需尽快加强职 业经理人的培育、提高职业经理人的素养,健全职业经理人制度.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_致 谢三年的网络远程训练学习生涯即将终止,与老师、同学的相处让我依依不舍.感谢各位老师赐予我的关怀与帮忙,感谢我的同学们在我遇到困难时对我的支持.同时感谢我的论文指导老师,她始终以严谨的治学态度不厌其烦的对我的论文提出很多珍贵看法,并针对我论文中的不足之处逐条做出点评,使我能够顺当完成毕业论文.在此我对老师和同学们表达我由衷的感谢之情；参考文献：1、科学与治理 20xx 年 3 月刊2、中国经理人 20xx 年 5 月刊3、企业人 20xx 年 3 月刊4、中国企业家 20xx23 第 60 期可编辑资料 - - - 欢迎下载