国际货运代理实务： 国际航空进口货运代理习题与答案.docx

一、单项选择题1、揽货的流程是（ ）oA.寻找客户、收集信息、访前准备、接近客户、沟通洽谈、异议处理、 成交B.寻找客户、访前准备、接近客户、收集信息、沟通洽谈、异议处理、 成交C.寻找客户、访前准备、收集信息、接近客户、沟通洽谈、异议处理、 成交D.寻找客户、接近客户、收集信息、访前准备、沟通洽谈、异议处理、 成交正确答案：A2、关于 销售，说法错误的选项是（）0A.需要提前做好准备，了解客户公司是做什么产品、主要销往那些地 方B. 销售的成功率较高，凭借一次通话即可达成交易C.不能问客户太多的问题D.对待客户热情亲切、态度诚恳正确答案：B3、在国际航空货物运输中，航空货运代理人和航空公司之间的货物 交接凭证是（）A.B/LB.MAWBC.SLID.HAWB正确答案：B4、航空货运的托运书是（）A.LABB.HAWBC.MAWBD.SLI正确答案：D5、人员进入机坪前应当取得（）A.特殊车辆驾驶证B.航空平安证C.机坪准入证D.安检证正确答案：C6、二级监管库分拣顺序（）。A.分拣车到二级仓库一一将货物信息抄写在理货本上一一按照货物 类别入库后分区放置一一货物分号放位置B.分拣车到二级仓库一一根据货物信息进行入库一一按照货物类别 入库后分区放置一一将货物信息抄写在理货本上一一货物分号放位 置C.分拣车到二级仓库一一将货物信息抄写在理货本上一一根据货物信息进行入库一一按照货物类别入库后分区放置一一货物分号放位 置D.分拣车到二级仓库一一根据货物信息进行入库一一将货物信息抄 写在理货本上一一按照货物类别入库后分区放置一一货物分号放位 置正确答案：C7、提货司机在提货时不需要携带哪个资料（ ）oA.司机驾驶证B.车辆行驶证C.身份证D.健康证正确答案：D8、如果是海关查验货物，需要从几级监管仓库运送至海关查验区的 仓库（ ）oA.四B.三C.D.二正确答案：D9、航空货运单Not Negotiable的意思是（）。A.航空业务权不可转让B.AWB是不可转让的文件C.AWB上航程不可改变D.AWB不可以在运输始发国以外销售正确答案：B10、由航空货运代理公司办理集中托运业务时签发给每一发货人的运单称为（）A.航空分运单B.航空货运单C.国内航空分运单D.航空主运单正确答案：D二、多项选择题1、审核进口报关信息包括（）A.申报文件与货物的实际信息是否一致B.审核进口申报的文件是否完整C.审核进口的货物品名、税号和申报要素信息是否完整D.审核进口的货物是否涉及特殊监管条件正确答案：A、B、C、D2、关于档案交付说法正确的选项是（）。A.交付公司综合管理部门的封存档案永久保存，不得销毁B.将需要永久保存的文件以业务批次为单位，同一个业务批次号下的文件装入一个档案袋中C.档案袋外面贴上批次明细单，封条加盖公章密封交付公司综合管理部门D.档案交付主要是指档案由业务部门交付给公司综合管理部门，将业务档案封存在公司的档案室，永久保存正确答案：A、B、C、D3、将业务项下客户需要存档的文件原件快递给客户，包括（）。A.航空运单原件B.客户委托送货的签收原件C.报关单原件D.合同原件正确答案：A、B、C、D4、货物卡车配载原那么（）A.轻重搭配：重不压轻B.装车顺序：先送后装C.货物性质搭配（危险品和冷冻冷藏品要配载危险品和冷冻专用车）D.大小搭配：大不压小正确答案：A、B、C、D5、审核进口报关信息包括（）A.申报文件与货物的实际信息是否一致B.审核进口的货物品名、税号和申报要素信息是否完整C.审核进口的货物是否涉及特殊监管条件D.审核进口申报的文件是否完整正确答案：A、B、C、D6、处理舱单异常的措施有（ ）oA.二级监管仓库提交申请删除原始舱单信息，重新发送原始舱单信息B.要求启运港航空公司按照我国海关要求的舱单格式和信息完整再 次发送舱单信息C.目的港申请一级监管仓库补录舱单信息D.一级监管仓库提交申请删除原始舱单信息，重新发送原始舱单信息 正确答案：B、C7、业务操作环节包括（ ）oA.航空运输B.启运港操作航C.目的港操作D.货运保险四局部内容正确答案：A、B、C、D8、制作账单的原那么（）0A.货代联系客户常用的方法主要包括：以合同报价为基础，没有事先 书面确认不能任意更改结算费率B.账单必须表达结算单价、计费单位、计费重量、币种和总和C.实报实销的费用必须附发生的依据和发票复印件D.以实际航空运输货物重量和运输方案为结算依据正确答案：A、C、D9、启运港费用清单包含（）A.清关费B.地面操作费C.扫描费D.运港提货费正确答案：B、C、D10、货代联系客户常用的方法主要包括（）。A.扫楼B. 销售C.关系介绍D.网络营销正确答案：A、B、C、D三、判断题1、货运业务部门负责航空货运业务电子文件的归档工作，业务部专 门设档案管理文员一名，硬盘保存的电子档案由专人专职负责。（ ）正确答案：V2、必须在货物起运前书面通知客户新的报价，并需要得到客户的书面确认后方可承运，结算时依据最后一次报价的费率。（）正确答案：V3、移库手续办理流程是，首先打印海关查验通知书，然后准备全套 进口申报文件的纸质版文件，凭借介绍信到货物所在监管仓库（一级 监管仓库或者二级监管仓库）调取正本运单，交付海关。（）正确答案：V4、司机提取货物完成后从综合保税区出口，交卡核对货物与卡内的 货物信息，核对无误后司机方可从综合保税区离开，完成货物的提取任务。（）正确答案：V5、司机提取货物完成后从综合保税区出口，交卡核对货物与卡内的 货物信息，核对无误后司机方可从综合保税区离开，完成货物的提取任务。（）正确答案：X