2022年福建省社会工作者点睛提升预测题.docx

2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 根据社会团体登记管理条例，下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法，错误的是（ ）。A.如果会员全部是个人会员，则为50个以上B.如果会员全部是单位会员，则为30个以上C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则会员总数不得少于50个D.如果会员全部是单位会员，则为50个以上【答案】 D2. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.治疗经历B.情绪体验C.临床检査D.身体表现【答案】 A3. 【问题】 小晨在某军队后勤部门工作，专门处理军人的保险问题，近日一名义务兵服役期满，要求退役时将其在部队拥有的所有保险转出，下列说法正确的是( )。A.退役时，伤亡保险的未使用的费用可以转出B.若该义务兵退役后参加职工基本养老保险，可以将其退役养老保险转出C.该义务兵以前的医疗保险非自己缴纳，离开部队后不能转出D.该义务兵的退役养老保险费用由政府出资一半，所以只能转出一半【答案】 B4. 【问题】 关于实施扩大国家免疫规划的通知规定从2007年起，我国扩大国家免疫规划后，全国范围国家免疫规划预防的传染病由7种增至（ ）种。A.20B.15C.14D.17【答案】 B5. 【问题】 下列关于领取失业保险金的期限的说法错误的是( )。A.累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月B.累计缴费时间满5年不满10年的.领取失业保险金的期限最长为18个月C.累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月D.领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过36个月【答案】 D6. 【问题】 案例三：A.是否有躯体疾病B.是否性行为障碍C.是否性取向障碍D.是否性角色失调'【答案】 B7. 【问题】 社会工作者在社会政策过程中扮演的角色，不包括( )。A.倡导者B.实施者C.评估者D.监督者【答案】 D8. 【问题】 在下列（ ）情况下，收养关系不可以终止。A.收养人不履行收养义务B.养子女没有达到养父母的要求C.收养人与送养人协议解除收养关系D.养父母与成年养子女关系恶化，无法共同生活【答案】 B9. 【问题】 刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务( )的基本特征。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.规范性【答案】 C10. 【问题】 下列哪一选项属于婚姻可撤销的情形?（ ）A.重婚B.因胁迫结婚C.未到法定婚龄D.有禁止结婚的亲属关系【答案】 B11. 【问题】 离婚时的经济补偿制度主要体现了下列( )原则。A.对个人财产权利的保护B.对家务劳动价值的肯定C.对子女权利的保护D.对父母权利的保护【答案】 B12. 【问题】 刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务( )的基本特征。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.规范性【答案】 C13. 【问题】 劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要环节。根据现行规定，能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是()。A.设区的市级劳动能力鉴定委员会B.省级劳动能力鉴定委员会C.设区的市级劳动争议仲裁委员会D.设区的市级人民法院【答案】 B14. 【问题】 残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或不正常，（ ）的人。A.完全丧失生活自理能力B.部分丧失生活自理能力C.全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力D.全部或者部分丧失从事某种活动能力【答案】 C15. 【问题】 居民会议由( )召集和主持。A.15以上的18周岁以上的居民B.居民委员会C.居民委员会主任D.所在地的街道办事处【答案】 B16. 【问题】 王某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲，被批准为烈士。王某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评定结果，王某的情况满足军人抚恤优待条例的条件。根据相关规定，其遗属除享受烈士褒扬金外，还享受（ ）。A.因公牺牲一次性抚恤金B.一次性工亡补助金以及8万元烈士遗属特别补助金C.由县级人民政府民政部门发的一次性抚恤金D.8万元一次性抚恤金【答案】 A17. 【问题】 根据关于加强与改进城市社区居民委员会建设工作的意见，下列关于社区居民委员会建设的说法中，正确的是()。A.社区居民委员会是街道办事处下设机构B.社区居民委员会可以设置下属的委员会C.社区居民委员会的成员应由社区专职工作人员担任D.新建住宅区居民入住率达到30，应及时成立社区居民委员会【答案】 B18. 【问题】 特困人员供养的内容与方式不包括（ ）。A.提供基本生活条件B.提供基本教育条件C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜【答案】 B19. 【问题】 某高速公路上的立交匝道桥梁，位于平面直线段，上部结构采用3孔跨径30m的简支梁。主梁为预制预应力混凝土小箱梁，桥梁全宽10m，行车道净宽9m，为单向双车道。下部结构0#、3#为埋置肋板式桥台，1#、2#为盖梁中墩，桥台与中墩下采用带承台的桩基础；两桥台处的桥面设置伸缩缝，两中墩处的桥面采用连续构造，形成3×30m的一联桥。A.支座厚度验算不满足，抗滑稳定性验算满足B.支座厚度验算不满足，抗滑稳定性验算不满足C.支座厚度验算满足，抗滑稳定性验算满足D.支座厚度验算满足，抗滑稳定性验算不满足【答案】 C20. 【问题】 （ ）是社会的基本单元，是社会工作的重要实践领域。A.个人B.家庭C.社区D.居民【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 (2018年)社会工作者小张设计了一份项目申请书，参加社区公益创投活动。在这份项目申请书中，需要重点说明的内容有（）。A.项目的政策意义和实践意义B.项目的主要目标和成效指标C.项目的主要内容和实施策略D.项目的盈利模式和社会影响E.项目的经费预算和交代方式【答案】 A2. 【问题】 根据军人抚恤优待条例，现役军人死亡，A.因执行任务遭犯罪分子杀害的B.在执行任务中因病猝然死亡的C.受国家派遣在维持国家和平任务中牺牲的D.在抢救救灾任务中失踪。经法定程序宣告死亡的E.在边海执勤任务中失踪.经法定程序宣告死亡的【答案】 AD3. 【问题】 下列不满14周岁的未成年人中，可以被合法收养的有()。A.父母双亡的孤儿小刚B.生父去世、生母再婚的小芳C.幼年被拐、查找不到生父母的小慧D.父母离婚且均不愿承担抚养义务的小兵E.父母身体残疾、生活困难无抚养能力的小明【答案】 AC4. 【问题】 某组员对小组充满好奇和期待，希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，怀疑小组的能力和价值，担心社会工作者和其他组员对自己的态度，对小组活动既投入又逃避。社会工作者面对上述组员的反应，可以如何处理?()A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.协助组员从中获得新的认知D.制定小组规范E.塑造信任的小组气氛【答案】 ABD5. 【问题】 下列角色中，（）属于行政性督导中的督导者扮演的角色。A.缓冲器角色B.倡导者角色C.服务者角色D.组织者角色E.机构变迁推动人【答案】 AB6. 【问题】 （2020年真题）小组活动结束后，督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍，分享了与组员讨论小组契约的经验，接着评估此次活动目标是否实现，最后指出了下次活动的注意事项。上述做法中，老叶运用的督导技巧有（）。A.疑问B.建议C.聆听D.补充E.评价【答案】 BC7. 【问题】 声环境现状评价内容主要包括（）。A.现状声源达标分析B.新增噪声源C.评价范围内现有主要噪声源D.保护目标及受影响人口分布【答案】 ACD8. 【问题】 共用题干A.启发求助者思考B.按求助者的信念推理C.改变求助者信念D.实施对求助者的教育【答案】 B9. 【问题】 我国社会工作的主要业务领域中，社会保险方面的法规与政策包括( )等方面的法规与政策。A.医疗保险B.职业保险C.工伤保险D.生育保险E.失业保险【答案】 ACD10. 【问题】 (2018年)根据劳动争议调解仲裁法，可以担任劳动争议仲裁员的人员有（ ）。A.老陈，退休审判员B.老张，居委会主任C.老王，大学法学专业教授D.小武，已执业5年的律师E.小丁，法学本科毕业后在某县总工会从事专业工作满5年【答案】 ACD11. 【问题】 社会工作者经常组织光荣院退伍老战士参加各种文娱活动，比如下棋、健身、样板戏，这些都是军休社会工作的组成部分。下列关于军休社会工作的内容，说法正确的是（ ）。A.协助军休干部实现角色转变B.促进军休干部充分发掘和利用资源C.建立并发展积极的社会关系D.实现“六个老有”E.制定更加良性的社会政策【答案】 ABCD12. 【问题】 某社会工作服务机构拟为隔代祖辈家长开设教育小组,旨在帮助他们掌握隔代教育的知识,打造沟通交流和互助的平台。在小组准备阶段,社会工作者应完成的工作有（ ）。A.申报并协调资源B.招募并遴选组员C.确定小组目标并制定工作计划D.消除组员陌生感并制定小组规范E.确定并促进形成相对稳定的小组结构【答案】 ABC13. 【问题】 下列各主体中，()有权确认劳动合同无效或部分无效。A.用人单位B.劳动行政部门C.劳动争议仲裁委员会D.人民法院E.企业工会【答案】 CD14. 【问题】 在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在服务对象层面目标的（ ）A.协助社区青年提高职业技能B.宣传当地就业创业扶持政策C.开发社区就业岗位并组织相应培训D.协助社区青年组成的支持网络E.呼吁政府延长失业保险金发放的月数【答案】 ACD15. 【问题】 要做好评估，需要采用适当和切合实际的方法，才能收到促进社会工作服务的效果，因此，在评估中要特别注意的事项有（ ）。A.注重社会工作者的自我评估与反思B.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程C.评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密D.要切合实际需要E.注重服务对象的反思【答案】 ABCD16. 【问题】 社区基本情况包括以下（）方面。A.社区的地理环境B.社区内的人口状况C.社区内的资源D.社区内的权力结构E.社区的历史特点【答案】 ABCD17. 【问题】 在依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育权利的前提下，能够招收不满l6周岁的未成年人的单位包括( )。A.文艺单位B.事业单位C.企业单位D.体育单位E.特种工艺单位【答案】 AD18. 【问题】 下列人员中，应当被认定为工伤的有（）。A.在工作场所内，因个人原因受到伤害的李某B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾性工作而受到事故伤害的马某C.在上下班途中，受到机动车事故伤害（非本人主要责任）的小赵D.因工外出期间，由于工作原因发生事故下落不明的张某E.在上班时，因履行工作职责而受到暴力伤害的余某【答案】 BCD19. 【问题】 退役士兵安置条例规定了由政府安排工作的退役士兵条件，以下()符合由政府安排工作的条件。A.士官服现役满12年的B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的C.因战致残被评定为5级至8级残疾等级的D.是烈士子女的E.因病致残被评定为六级至八级残疾等级的【答案】 ABCD20. 【问题】 在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的（ ）会造成社会问题。A.社会结构B.制度环境C.家庭结构D.经济秩序E.自然环境【答案】 AB三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 小陈本科毕业后在一家社会工作机构上班，接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁的中年女性，问题是怀疑丈夫出轨，内心压力很大。阿兰已结婚21年，其丈夫是某事业单位的中层领导，他们有一个正在读大学的女儿，他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了，因为阿兰无意中发现她的丈夫和一个下属女职员的暧昧短信和通话记录，阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚，但又不敢直面丈夫，她害怕一旦丈夫真的出轨，那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚，但是又觉得自己被丈夫背叛了，她内心十分纠结，最近常常失眠多梦，做什么都提不起精神，精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中，发现阿兰透露出迟疑的态度，她虽然是主动寻求帮助的，但是却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾，感觉对小陈的资历有些怀疑，不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。问题：1针对上述案例，社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任2请简要阐述接案工作的具体过程。【答案】1建立相互信任的专业关系能够使社会工作服务过程有计划、目标和亲切感，成为促进服务对象的动力。针对上述案例，小陈与案主阿兰建立信任关系的方法有：(1)社会工作者小陈可以主动地向阿兰介绍自己，向她说明协助的目的，主动介绍机构的目标、功能以及自己的专长和对求助、受助的看法等。(2)小陈可以在倾听阿兰经历的过程中善用尊重、同感、真诚等技巧，对阿兰表示理解，向她真诚地表达愿意帮助她的态度，通过同感向阿兰传递接纳、尊重和温暖。(3)小陈可以努力运用所学的专业知识和专业技巧为案主尽可能地提供服务，向机构中经验丰富的督导寻求经验，努力提升自身的实务能力，以打消案主对自己专业资质的疑虑。2小陈接案工作的具体步骤如下：(I)做好会谈的准备并拟定初次面谈提纲。(2)会谈。主要任务是界定服务对象的需要和问题，澄清双方的角色期望和责任，激励并帮助服务对象进入受助角色，促进和引导服务对象态度和行为的改变。(3)运用合理的方法收集阿兰的相关资料，形成对服务对象问题的认识，才能有效地进行预估并制订科学的介入策略。(4)进行初步预估，确定所能提供的服务能否满足阿兰的需要并解决其问题。同时要充分尊重阿兰的意愿，如果她依旧对小陈心存怀疑，可以考虑将她转介给其他资深的社会工作者。(5)通过专业的知识和技巧和阿兰建立良好的专业关系。(6)决定工作进程。主要任务是在完成对问题的界定任务后，考虑机构的功能是否能满足阿兰的需求。决定是终结服务、继续服务还是转介其他服务等。(7)与阿兰签订初步的服务协议。使双方有一个目标和约束，以便后续工作富有成效。2. 洋洋和妹妹目前一直跟随奶奶生活，奶奶对他们十分疼爱，总是把最好的东西留给他们。但是由于奶奶年纪大了，身体不好，对于照顾兄妹俩感到力不从心。即使奶奶生病了也总是熬着，省着钱供兄妹二人生活。洋洋是个初中生，在奶奶身体不好后，就开始承担起家里的重任，学会了洗衣做饭，照顾奶奶和年幼的妹妹。洋洋的妈妈是在前年因病去世的，洋洋觉得是爸爸害死了妈妈，认为是爸爸感情出轨，对家庭不负责任，使得妈妈抑郁而终，对爸爸十分憎恨。?在妈妈去世后，爸爸组建了新的家庭，有了孩子，对洋洋他们不管不顾。洋洋和奶奶、妹妹生活过得十分困苦，没有什么经济来源，勉强靠着地里的收成维持着生活。洋洋无心学习，也难以承担学校费用，想要辍学去打工，挣钱供妹妹好好上学，让奶奶过上更好的生活。但是洋洋又不敢离开，害怕奶奶和妹妹没有人照顾，所以内心十分纠结和痛苦，对生活也十分绝望，对父亲的憎恨也就更加的深刻。?问题：?1结合上述材料分析洋洋家庭面临的主要问题。?2根据我国的社会救助政策，洋洋家庭可以申请哪些救助?3结合生态系统理论，分析社会工作者该如何帮助洋洋渡过难关。【答案】1洋洋家庭面临的主要问题：(1)家庭经济困难。洋洋、奶奶和妹妹三人没有收入也没有经济来源，生活十分困苦。(2)亲子关系紧张。洋洋与父亲之间的关系十分恶劣，对父亲十分憎恨，怨恨父亲害死了母亲，怨恨父亲对自己和奶奶妹妹的不管不顾。(3)面临失学问题。洋洋家庭经济困难，难以承担学校相关费用，洋洋和妹妹都面临失学问题。(4)家庭成员照养问题。作为未成年人的洋洋和妹妹，失去了母亲，也得不到父亲的养育和照料。奶奶年迈且身体不好，无力照养兄妹二人，也需要他人的照料。2根据我国的社会救助政策，洋洋的家庭可以申请的救助有：(1)洋洋和奶奶、妹妹三人没有什么经济来源，生活困苦，可申请最低生活保障救助。(2)洋洋和妹妹由于家庭经济困难，难以承担学校相关费用，面临失学，可以申请教育救助，以解决继续接受教育的问题。3根据生态系统理论，社会工作者可以从微观、中观、外部以及宏观系统几个层面进行介入，协助洋洋解决家庭问题，渡过困境。(1)微观系统层面：为洋洋提供个案辅导。洋洋由于生活的压力与困苦，无心学习，内心十分痛苦与绝望，对父亲的憎恨情绪也逐渐加深。社会工作者可通过对洋洋的个案辅导，提供心理疏导和精神支持，帮助洋洋缓解心理压力，培养积极学习心态，舒缓内心的负面情绪。帮助洋洋改善与父亲的亲子关系。与洋洋爸爸进行沟通联系，缓和洋洋与爸爸之间的紧张关系，推动爸爸与洋洋的正常沟通交流。要求洋洋爸爸履行对洋洋与妹妹的抚养义务以及对洋洋奶奶的赡养义务。(2)中观系统层面：社会工作者可与学校及相关教育部门沟通联系，为洋洋及其妹妹申请教育救助，使得洋洋和妹妹能正常接受义务教育。(3)外部系统：3. 小薛，男，13岁，正读小学六年级，学习成绩一直较好。其父亲是一家大型企业的业务经理，母亲是位公务员，一家人生活一直比较幸福。但最近，父母三天两头吵架，原因在于父亲由于工作关系经常出差，一年前与一位漂亮的女客户产生了感情。母亲非常生气，坚持离婚，还到父亲所在的企业去闹。现在，父母已经协议离婚，但对财产的分割问题一直无法达成共识，经常争吵，有时小薛父母双方的兄弟姐妹也来家中吵闹，甚至动武。小薛为此非常苦恼，他不希望父母离婚，但父母现在只是一味地指责对方，而且都经常不回家，只剩小薛一个人在家，没人照顾。小薛感到很害怕，担心原本幸福的家庭会破碎，也无心学习，经常发呆，成绩急剧下滑，做事心不在焉。小薛清楚现在正是快升初中的重要时段，不能再这样下去了，但自己又不知道该怎么做。他只好找到社会工作者，寻求帮助。【问题】1上述案例中，案主小薛面临的困境主要有哪些?2针对案主小薛的困境，如果你是社会工作者，应该如何介入?【答案】1上述案例中，案主小薛面临的困境主要有以下几个方面：(1)小薛的日常照料问题小薛父母经常不回家，只剩小薛一个人在家，没人照顾，日常生活难以维持。(2)学习和心理健康问题由于父母闹离婚，小薛无人照顾，其心情和学业受到很大影响，无心学习，产生孤独、无助、担忧心理，经常发呆，学习成绩急剧下滑。(3)小薛父母的婚姻和感情问题小薛父亲与其他女性产生感情，小薛母亲去父亲企业闹的处理方式，使双方都受到了很大伤害。(4)小薛的家庭关系问题因为财产分割的问题没有达成一致意见，小薛父母双方的亲人反目成仇，使原本已破裂的家庭关系雪上加霜。(5)父母离婚对小薛的影响问题父母离婚，小薛原本幸福的家庭破碎，小薛自己也不知会判给父亲还是母亲，也不知将来自己应该如何面对生活，这一切都困扰着小薛。2针对小薛的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：(1)对小薛的父母进行访谈了解小薛父母的真实想法，请他们共同分析现存家庭问题，注意用对方能接受的方式表达自己的愿望，希望他们在婚姻问题上能够达成共识；4. 旭日东升社区位于某市的郊区，居民多是外来务工人员。由于许多外来务工人员迫于生活压力，每天都要外出打工赚钱，因此无暇顾及和关心子女的学习与成长。该小区中大部分孩子在初中毕业后就不再继续念书，由于他们年龄偏小，没有什么工作技能，因此整体流连于社区内无所事事，平时还常常聚在一起惹事生非，破坏小区的公物，敲诈小区内年幼的孩子，甚至还与邻近小区的青年打架闹事，让居民很是头疼。问题：假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这群青年拟定一份服务方案。【答案】1问题与需求评估(1)青少年的组织性和纪律性较差而容易出现攻击性行为和暴力倾向，需要社会工作者帮助矫正。(2)青少年的父母作为外来务工人员因忙于生计而对子女缺乏必要的管教和帮助，需要社会工作者帮助调整认知；父母教育水平低、缺乏必要的育儿理念和方法技巧，需要社会工作者帮助学习训练。(3)受家庭条件的限制，大多数青少年都选择不再继续读书，但又因为缺乏职业技能而无法找到合适的工作，在小区内无所事事，需要社会工作者帮助获得职业信息，开展职业训练。(4)因缺乏家庭与学校的管教，这群青少年成为了彼此的精神依托，因此朋辈群体的影响在他们生活中占据主要地位，这也导致一些不良群体的影响使他们在社区内滋生事端，需要社会工作者帮助引导走向正途。2目的与目标设定(1)服务目的：协助社区内青少年树立积极的人生观与生活态度，建立健康的生活方式。(2)服务目标：消除青少年在社区内的偏差行为；帮助促进青少年与家长之间的交流互动；帮助学龄青少年重返学校读书；帮助适龄青少年学习职业技能，为找工作做好准备；消除社区安全隐患，引导青少年参与社区服务与社区建设。3介入策略(1)直接介入：开展社会工作小组活动，为社区青少年提供朋辈支持与情绪控制的技巧，帮助他们了解偏差行为的后果，并学会控制自己的情绪和行为；在小组过程中发现有特殊需要的个案，进行个案辅导与跟进；举办职业技能培训，提供就业信息，连接就业资源帮助有需要的青少年就业；组织社区青少年志愿者小组，引导青少年参与社区活动，在服务他人中培养社会关怀和社区归属感与认同感，并提升自我效能感；定期开展亲子活动，增进亲子之间的感情。(2)间接介入：为社区家长提供亲子教育方面的讲座，提升家长对子女管教的关注度和技能；与学校沟通，帮助学龄青少年重返学校就学；向有关部门进行倡导，增加社区服务资源。4介入实施在方案执行过程中，依据服务对象的转变和需要及时调整服务方案，在与行动系统合作中把握方向；做好资源整合工作；对突发事件进行及时处理，做好危机防御。5结果评估通过基线测量、任务完成、行为量表、家长与青少年满意程度调查等方法进行服务效果评估。5. 每当遭遇地震、洪水等特大自然灾害时，都会造成巨大的生命伤亡和财产损失，群众受灾、房屋受损灾害后，需要政府和社会及时开展救灾救助工作，而在众多的救灾救助队伍中，社会工作者的角色和作用日渐突出。?问题：?1简要说明在救灾救助过程中社会工作者的功能。?2根据社会工作介入灾害救助的不同阶段，社会工作者该如何帮助受灾群众渡过难关。【答案】1在灾害救助过程中，社会工作者的功能主要体现在：(1)支持受灾个人及其家属；(2)协助个人与资源的连接；(3)防止灾民出现更为严重的身心健康问题；(4)预防个人、家庭、团体和社区的瓦解。2社会工作介入灾害救助主要分为三个不同的阶段，社会工作者可根据每个阶段的工作重心而采取相应的救助工作：(1)第一阶段是灾后紧急救援到一个月内的临时安置阶段。工作重心一是生命安全的维护，一切围绕抢救生命展开；二是危机处理，预防进一步的伤害；三是临时生活庇护以及生活需求评估。协助安置受灾人员。社会工作者需积极参与受灾人员的疏散、转移和安置工作。及时开展危机干预。社会工作者需尽快介入灾后处于危机中的个人、家庭和社区，在有限的时间内提供支持性的服务，使受灾人员迅速降低心理上的恼怒、悲伤等情绪，逐步恢复社会功能和生活功能。(2)第二阶段是灾后一个月至半年内。工作重点主要是重建临时住所。社会工作者要协助灾民迁入新居，并且要让灾民了解政府救助的内容以及如何寻求救助等，使之逐步适应过渡时期的生活。修复社会支持系统。对于因灾害造成的家庭破碎、邻里失踪、社区被毁、村庄消失、正常的生活秩序和社会交往被打乱、社会生活陷入无序混乱状态等情况，社会工作者要积极运用社会工作专业的方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。(3)第三阶段是灾后六个月至三年的中长期恢复重建阶段。工作重心一是家庭重建；二是社区重建；三是社会重建。社会工作者要和社区成员在一起，通过多方整合资源为困难群众解决生活难题。社会工作者需组织和参与恢复重建工作，开展社区活动，复建邻里关系。