对员工违规行为的处理、执行、记录的管理1432.docx

对员工违违规行为为的处理理、执行行、记录录的管理· 益处：无无论你在在聘用新新员工时时多么小小心，对对于他们们的某些些行为，你你仍然很很难表示示赞同。这这令人十十分尴尬尬。你又又该如何何处理呢呢？ · 附件中的的六个文文档或许许能对你你有所帮帮助。 o 文档1：处分管管理方针针：根据据严重程程度，对对员工进进行惩罚罚。 o 文档2：处分执执行步骤骤：执行行对员工工的处分分可以根根据列表表中的步步骤进行行。 o 文档3：处分记记录表：根据表表中的提提示填写写，你就就可以得得到一份份详尽的的处分执执行记录录。 o 文档4：处分方方法模本本：可以以根据个个人需要要对其进进行编辑辑整理。 o 文档5和和文档66：口头头及书面面警告样样本。 · 你是否公公平，对对某一个个人或小小团组是是否存在在歧视？完备的的记录将将是最有有力的证证明。长长期保留留记录，你你能从中中看到员员工的进进步或退退步，这这是对你你勤奋工工作的回回报。 特点：员员工处分分记录具具备以下下特点： 处分管理理方针：· 明确提出出员工的的行为准准则。 · 根据严重重程度，对对员工的的不良行行为进行行分类-并指指出相应应的处理理措施-轻度度的，对对其进行行口头警警告；严严重的，则则会被辞辞退。十十四种轻轻度不良良行为将将会受到到口头或或书面警警告，十十二种严严重不良良行为会会被立即即停职或或辞退。 · 对留职察察看，停停职及解解雇进行行分别叙叙述。 处分执行行步骤：· 列出了就就与当事事员工进进行会谈谈你所应应考虑的的相关事事宜和执执行步骤骤。 处分记录录表： · 列出了所所有相关关提示，利利于口头头或书面面警告记记录的完完整性。 口头及书书面警告告样本 · 操作简单单。可在在计算机机上编辑辑完成或或手写。 · 模式化。当当事员工工也可得得到文件件副本；也能存存储在个个人文件件夹。 1.处分分管理方方针目的的：确立立员工行行为、表表现及责责任准则则，以利利于员工工进行自自我纠正正和自我我改善。 确立这些些准则并并非要限限制任何何人的权权力，而而是帮助助大家更更加和谐谐地工作作，这样样才能确确保向客客户提供供有效且且优质的的服务。确立的准准则是合合理的。它它允许员员工某些些必要的的个人行行为，这这些行为为必须是是安全有有效的。上上级或部部门主任任会时刻刻提醒员员工遵守守部门规规章，一一旦部门门规章有有所调整整，他们们会立即即通知员员工。公司相信信如果明明确提出出要求，员员工会遵遵守要求求并愿意意这么做做。上级级的责任任之一即即是要让让员工知知道该如如何完成成工作。而而且，公公司的方方针是使使每一位位员工得得到足够够的机会会充分表表现自己己。方针：处处分等级级逐级上上升，给给予当事事员工足足够的机机会纠正正错误。其其中并没没有明确确规定多多少次口口头警告告后才给给予书面面警告或或多少次次书面警警告后才才予以解解雇。具具体处分分措施视视以下因因素而定定：· 违反反了哪些些规定 · 违违规行为为的严重重程度 · 时时间间隔隔及员工工对先前前处分的的反应 · 员员工以往往的工作作表现 例外：对对于一些些严重不不良行为为，如斗斗欧、盗盗窃、武武力威胁胁、出售售或使用用毒品、滥滥用公司司酒精用用品等，解解雇是被被最先采采用也是是唯一适适用的处处分措施施。公司司会在对对事件情情形，以以往处理理惯例及及当事环环境进行行调查和和分析后后决定采采用何种种处分。通常，多多次口头头警告后后会给予予书面警警告，其其后予以以解雇。对对于时间间间隔短短、员工工无意悔悔改的情情况，也也会采取取上述步步骤。 特殊违规规及处罚罚方式A类违规规行为及及处罚：· 第一一次违规规：给予予口头或或书面警警告· 第二次次违规：予以停停职或解解雇 B类违规规行为及及处罚：· 第一一次违规规：予以以停职或或解雇 A类违规规行为包包括：· 替代代其他员员工打卡卡· 唆唆使其他他员工替替代打卡卡，或未未经许可可更换作作息卡·· 迟到到且无合合理理由由 · 未事先先通知或或出示假假条而无无故缺勤勤 · 在非午午餐及休休息时间间，未获获上级许许可，离离开工作作岗位或或在休息息室休息息 · 随意丢丢弃公司司财物 · 任任意破坏坏公司财财物 ·· 早退退或迟到到 · 打扰他他人工作作 · 工作效效率极低低或不努努力 ·· 违反反公司管管理制度度 · 不注意意保持工工作环境境卫生 · 危危及他人人安全 · 诽诽谤他人人或散布布谣言 A类违规规行为包包括：· 利用用公司财财物进行行赌博 · 占占有或出出售公司司麻醉用用品· 工作时时间酗酒酒 · 鼓动他他人利用用公司财财物进行行斗欧 · 未未经许可可私藏、挪挪用他人人或公司司财物 · 故故意破坏坏公司财财物 ·· 拒绝绝执行上上司、上上级或管管理人员员的合理理工作指指派 ·· 求职职期间故故意隐瞒瞒健康状状况或其其他重要要事实真真相 ·· 拒绝绝完成被被指派的的工作 · 未未事先通通知或无无可接合合理理由由，连续续旷工两两天 ·· 轻度度偷窃行行为 ·· 未经经公司管管理人员员的许可可占用属属于公司司财物的的枪支或或炸药留职察看看：予以以书面警警告后，当当事员工工会受到到留职察察看。在在此期间间，没有有加薪、假假期和升升职机会会，但仍仍保留原原有福利利。调查性停停职：由由于严重重的违规规行为，员员工会被被勒令停停职，最最长为三三天。如有必要要进行全全面的调调查，当当事员工工会被给给予调查查性停职职。调查后： · 如有有必要予予以解雇雇，员工工将不会会得到调调查性停停职期间间的薪水水-解解雇自通通知日有有效。 · 如如被确认认为违规规行为，没没有必要要予以解解雇，员员工将收收到警告告通知书书，并不不会得到到调查性性停职期期间的薪薪水；或或处以处处分性停停职。·· 如未未被确认认为违规规行为，员员工会在在规定时时间内恢恢复工作作，并得得到补偿偿。处分性停停职处分性停停职时间间不超过过三天。除除受到调调查性停停职外，作作为对违违反公司司管理制制度的惩惩罚，还还有可能能受到处处分性停停职。由由于严重重或多次次违规行行为，员员工将调调离现任任岗位；尽管调调查性停停职期间间无严重重违规，但但仍有多多次轻度度违规并并受到口口头或书书面警告告，公司司将对当当事员工工进行罚罚款处罚罚。违反反出勤规规定的员员工通常常不会受受到处分分性停职职处罚。即刻停职职如需立即即采取措措施，上上级会给给予即刻刻停职。解雇由于严重重违规，员员工会被被解雇。或或者员工工已受到到书面警警告，由由于情况况较严重重，公司司最终决决定辞退退该员工工，则员员工不再再拥有选选择离职职方式辞职职、失业业或退休休的的权力。 2.处分分工作执执行步骤骤 主要步骤骤如下： 会谈前· 安排排与员工工的私人人会谈。不不要在公公众场合合宣布对对员工的的处分。 · 做做好会前前的准备备工作，备备足相关关事件的的资料，弄弄清要提提问的问问题，查查看以往往的处理理惯例记记录。会谈中· 若员员工事先先并不了了解会谈谈的目的的，应解解释清楚楚。 ·· 告知知其表现现与公司司规定的的差异。 · 向向员工陈陈述公司司的处分分管理方方针，并并告知已已采取的的或即将将采取的的处分措措施。·· 使员员工有机机会对提提出的问问题作出出回答，对对其行为为进行解解释或辩辩解。 · 对对员工的的辩解表表示理解解并保证证加以考考虑。 · 告告诉员工工你期望望他/她她能改变变其行为为。举例例并提出出建议·· 表达达你对其其能力的的信任并并相信他他/她能能改变其其行为。 · 确确认员工工已了解解问题的的所在并并能改变变其行为为。 ·· 告知知员工你你会将会会谈内容容记录在在案。 · 向向员工再再一次保保证你很很希望再再与其共共同工作作。 会谈后· 整理理总结会会谈纪要要。 ·· 一旦旦决定给给予书面面警告，应应确保员员工签署署相关文文件。 · 员员工应在在会谈的的第二天天接到会会谈机要要及处分分决定的的副本。· 若员工有其他上级，他们也应接到会谈机要及处分决定的副本。并强调该文件属于保密性文件，不得向他人传阅。· 监督员工的行为表现，以确保问题已得到纠正。 3.处分分记录表表 在会谈后后，应根根据记录录整理汇汇总文件件。填写写该记录录表能保保证文件件的完整整性。口头警告告确保所有有的口头头警告都都有书面面记录。口口头警告告能够避避免过多多的正式式警告。完完整的文文件应包包括： · 员工工姓名 · 予予以口头头警告的的日期·· 违规规记录 · 对对员工期期望的详详尽表述述· 员员工的解解释或其其他重要要资料 口头警告告记录示示例 11）今天天，我与与员工工姓名就其出出勤情况况进行了了谈话，并并提出口口头警告告。自一一月一日日以来的的十七天天中，员工姓姓名共共缺勤十十二天。员工姓姓名回回答道：“你不不能让人人在生病病时也坚坚持工作作。”她她对口头头警告有有异议。我我告诉她她，如有有必要她她可以请请病假，但但如果医医生没有有特别要要求希望望她能坚坚持上班班。签名日期书面警告告与口头警警告相比比，书面面警告更更正式，处处分级别别也有所所上升。完整记录录应包括括： · 员工工姓名 · 会会谈日期期 · 违规记记录 ·· 关于于先前会会谈及就就该问题题提出的的口头警警告的参参考内容容 · 对员工工期望的的详尽表表述· 员工的的解释或或其他重重要资料料 · 关于你你相信该该员工今今后能改改正其行行为的表表述 ·· 员工工签名-若员员工拒绝绝，应在在签名处处明确指指出你曾曾让员工工在此签签名但遭遭到拒绝绝。 4.公公司名称称处分分处理计计划书 违规行为为公司名名称已已确定一一套处分分制度。该该制度的的目的在在于使员员工有足足够的机机会纠正正已出现现的错误误，而非非惩罚。员工在了了解了公公司的规规章后，就就会自觉觉遵守。立即处分分处理 公司名名称认认为某些些违规行行为应立立即受到到停职或或解雇处处理，则则该员工工不再有有机会纠纠正其错错误。以以下行为为应受到到立即处处分处理理：严严重违规规行为（如如暴力行行为）处分处理理执行步步骤若员工不不能遵守守公司司名称的规章章，他/她将有有三次机机会纠正正其错误误行为。1）重申申公司司名称的规章章，口头头指出其其违规行行为。另另外，还还会告知知其再次次违规的的后果。若若口头警警告后不不再发生生类似问问题，就就不会给给予进一一步的处处分。 2）若再再次违规规，通过过书面形形式指出出其违规规行为，并并再次重重申公公司名称称的相相关规定定。另外外，告知知若再次次违规会会处以不不带薪停停职处分分，员工工仍有机机会改正正其行为为。若不不再发生生类似问问题，就就不会给给予进一一步的处处分。3）若口口头和书书面警告告都没有有产生效效果，员员工将被被停职，并并被告知知若再次次违规将将予以立立即解雇雇，并不不再予以以警告。 公司名名称保保留采取取处分处处理步骤骤的权力力，可以以根据违违规的严严重程度度、频度度和种类类予以相相应的处处分。 文件记录录公司名名称将将保留完完整的处处分执行行记录。该该报告将将存入员员工的个个人档案案中。若若（ ）年年后，该该员工没没有受到到进一步步的处分分，其个个人档案案中仍将将保留该该记录，但但不再作作为其个个人资料料的一部部分。 若对报报告中的的处分没没有任何何异议，该该报告将将用于以以后的相相关处理理。 5.口头头警告样样本 员工姓名名： 口头警告告处理日日期： 违规详细细记录： 对员工期期望的详详细表述述： 员工个人人解释及及其他重重要资料料： 上级签签名 日日期6.书面面警告记记录样本本员工姓名名：会谈日期期：违规详细细记录： 就违规问问题进行行的先前前会谈记记录： 对员工期期望的详详细表述述： 员工意见见： 上级意见见： 员工工签名或于（ ）要要求员工工签署书书面警告告但遭到拒拒绝。上级级签名日日期