材料行业-网管中心监控室-集中监控岗位说明书1291.docx

集中监控控职务说说明书岗位名称称集中监控控岗位编号号所在部门门网管中心心监控室室岗位定员员直接上级级监控值班班班长职系直接下级级薪酬等级级所辖人员员岗位分析析日期20033年5月月27日日本职：负负责全省省所有交交换网元元网络运运行监控控、障碍碍派单处处理，协协调督促促地市公公司完成成故障处处理职责与工工作任务务：职责一职责表述述：负责责全省交交换网元元集中监监控工作作工作时间间百分比比：200%工作任务负责全省省一级汇汇接、二二级汇接接、智能能网、GGSM网网元通信信值班，集集中监控控省内设设备的运运行情况况职责二职责表述述：哈尔尔滨交换换机房的的监控和和管理工作时间间百分比比：100%工作任务负责哈尔尔滨各交交换机房房的环境境监控负责哈尔尔滨各交交换机房房值班电电话的接接听、各各机房钥钥匙的管管理、外外来人员员的登记记等职责三职责表述述：夜间间及节假假日附加加工作工作时间间百分比比：100%工作任务负责夜班班二级干干线传输输设备的的监控工工作负责夜班班、休息息日及节节假日省省内18860投投诉工单单处理及及集团公公司电子子运维工工单处理理职责四职责表述述：处理理各类告告警工作时间间百分比比：200%工作任务收集各类类告警信信息，对对各类告告警经过过初步分分析、定定位、处处理，未未解决的的障碍及及时派单单查看工单单处理情情况、核核查结束束工单，如如有超时时工单，进进行催单单处理督促、协协助后台台维护人人员、省省会运行行维护中中心及它它地市公公司及时时修复障障碍职责五职责表述述：负责责网元的的备份工工作工作时间间百分比比： 110%工作任务负责每天天哈尔滨滨交换机机计费带带的拷贝贝负责每周周哈尔滨滨交换机机的系统统备份职责六职责表述述：配合合省际、省内拨拨打测试试工作时间间百分比比：5%工作任务配合省际际、省内内新增号号段、本本局工程程割接、版本升升级的拨拨打测试试职责七职责表述述：配合合参与哈哈尔滨地地区的工工程配合合及省际、省内工程割割接工作作工作时间间百分比比：200%工作任务配合参与与哈尔滨滨各机房房工程建建设工作作，配合合工程部部门完成成哈尔滨滨新建和和扩容交交换设备备的安装装、调测测及设备备割接负责割接接电路的的核对、核查工工作职责八职责表述述：完成成上级交交付的其其它任务务工作时间间百分比比：5%权力：权限范围围内对省省内各地地市有生生产调度度权对地市公公司、省省会运维维障碍处处理有督督促权工作协作作关系：内部协调调关系网络部、工程建建设中心心、运维维中心、各地市市网络部部外部协调调关系联通公司司、网通通公司、铁通任职资格格：教育水平平大专及以以上学历历专业计算机、通信、英语专专业培训经历历交换设备备的培训训和岗位位培训经验2年工作作经验、1年相相关经验验知识具备相应应的通信信知识、计算机机网络知知识，英英语知识识技能技巧巧熟练使用用办公软软件，具具备基本本的网络络知识和和交换设设备维护护技能其它：使用工具具设备监控终端端、工作作站、测测试手机机、维护护用工具具、一般般办公自自动化设设备工作环境境机房工作时间间特征24小时时轮流值值班，44班倒。偶尔需需要加班班、出差差所需记录录文档GSM电电子值班班记录、各专业业值班记记录、工工作计划划、工作作总结备注：