中国邮储银行沈丘县支行营业柜员考核试题17045.docx

中国邮储储银行沈丘丘县支行营营业柜员员4月份技能能考核试试题单位：姓姓名：分数：一、 单选题（共20道题，每题2分）1单位位账户的的开户资资料由_保管A事后后监督B业务务主管C经办办柜员DB柜柜员答案： b答案要点点：2临时时存款账账户的有有效期最最长不得得超过_年A5B1C3D2答案： d答案要点点：3下列列哪个支支票日期期填写是是正确的的？A贰零零零玖年年贰月贰贰拾日B20009年2月20日C贰零零零玖年年零贰月月零贰拾拾日D二零零零九年年零二月月二十日日答案： c答案要点点：4办理理公对公公的异地地汇划业业务时手手续费如如何收取取_A免费费B每笔笔5.55C按金金融收取取D系统统自动计计算答案： d答案要点点：5支票票的提示示付款期期为出票票日起_日内，中中国人民民银行另另有规定定的除外外。A100B122C155D300答案： c答案要点点：6当收收款人在在行内异异地开户户时，需需选择_渠道办办理结算算业务。A行内内汇划B大额额实时C小额额批量D同城城交换答案： a答案要点点：7复核核人收到到手工借借据后应应进行检检查，对对符合要要求的在在复核人人处签名名后移交交（）进行行贷款发发放操作作。A会计计岗B记账账岗C信贷贷员岗D会计计主管岗岗答案： b答案要点点：8以下下不属于于我行受受理方式式的有（）A小额额贷款营营业机构构现场申申请B电话话正式申请请C其他他渠道申申请D小额额贷款营营销机构构现场申申请答案： b答案要点点：9小额额贷款期期限以月月为单位位，最短短为1个月，一一般最长长为（）个月月A122B244C6D100答案： a答案要点点：10客客户申请请小额贷贷款可用用于以下下哪个用用途（）A购买买个人商商品住房房B购买买国库券券C购买买养老保保险D新增增购买生生产设备备答案： d答案要点点：11以以下不属属于我行行受理方方式的有有（）A小额额贷款营营业机构构现场申申请B电话话正式申请请C其他他渠道申申请D小额额贷款营营销机构构现场申申请答案： b答案要点点：12关关于小额额贷款申申请人应应具备的的条件以以下描述述不正确确的是（）A贷款款申请人人年龄在在18周岁（含含）至60周岁（含含）之间间，具有有当地户户口或在在当地居居住满一一年以上上B贷款款申请人人是商户户的必须须是已婚婚，且有有较好的的经营状状况C农户户小额贷贷款业务务对象主主要为具具有完全全民事行行为能力力，身体体健康，具具备劳动动生产经经营能力力、能恪恪守信用用的农户户或农村村个体经经营户微微小企业业主所从从事的生生产或经经营项目目应符合合国家产产业政策策和法律律法规的的规定，具具有工商行政管管理部门门颁发的的营业执执照（工工商部门门规定不不需要办办理工商商营业执执照的除除外），从从事特许许经营的的，须有有有权部部门颁发发的特许许经营证证书答案： b答案要点点：13目目前小额额贷款执执行的最最低利率率是（）A155.3%B5.31%C133.5%D155.844%答案： c答案要点点：14小小额贷款款期限以以月为单单位，最最短为1个月，一一般最长长为（）个月月A122B244C6D100答案： a答案要点点：15有有限责任任公司个个人股东东申请贷贷款，借借款人在在公司所持持股份不不应低于于（）A200B300C400D500答案： a答案要点点：16商商易通客客户如果果需要通通过商易易通渠道道进行大大额转账账，（）万万元以上上需要到到网点做做大额转转账申请请A5万万元B100万元C 220万元D300万元答案： a答案要点点：17按按址汇款款、密码码汇款的的费率、汇款上上限为A0.5% 5万B1% 5万C0.5% 10万D1% 100万答案： b答案要点点：18目目前入账账汇款的的冲正交交易在收汇之日日起多少少天内可可以办理理A300天B600天C900天D1220天答案：aa答案要点点：19汇汇款金额额在多少少以上，柜员应通过联网身份核查系统对客户身份进行核查A50000元B1000000元C1550000元D2000000元答案： b答案要点点：20绿绿卡通卡卡和副卡卡作为新新的卡业业务品种种，使用用独立的的卡品种种与卡BIN号，绿绿卡通卡卡卡BIN号为（）A62221888 B 66210098 C 66221150 D 66221100答案： b答案要点点：二、 多选题（共20道题，每题2分）1关于于冲正交交易以下下说法正正确的有有（）A只能能用于纠纠正柜员员操作B须上上报支局局长经审审核签章章后方可可办理C不得得应用户户要求办办理D每笔笔交易只只能办理理一次成成功的冲冲正交易易答案： bcdd答案要点点：2166岁以下下的李明明开立个个人存款款账户应应出具以以下有效效证件：（）A出具具李明监监护人的的有效实实名证件件B李明明使用人人的居民民身份证证或户口口簿C李明明的学生生证C账户户到现金金D账户户到账户户答案： abcd答案要点点：3以下下哪些挂挂失种类类只能在在开户局局办理？（）A密码码挂失B印鉴鉴挂失C凭证证密码双双挂失D大额额存款账账户正式式挂失答案： bcdd答案要点点：4存取取款免填填单网点点（）还需需客户须须按规定定填写相相关凭单单。A3万万元取款款B转账账、挂失失C开户户D6万万元存款款业务答案： bcdd答案要点点：5以下下()固定电电话号码码不能直直接绑定定商易通通业务A只能能用201卡拨号号的电话话BIPP电话C电话话上加有有宽带业业务D加有有固定运运营商提提供的一一些优惠惠套餐E移动动电话答案： abccd答案要点点：6司法法查询未未清户账账户的分分户账信信息可在在账户开开户局所所属（）查询询。A县（市市）范围围内任一一联网网网点B县（市市）局C地市市局D省局局答案： abccd答案要点点：7汇兑兑普通柜柜员的职职责包括括A营业业现金和和凭证管管理B收、兑特殊殊业务受受理C日终终轧账D柜员员日终处处理工作作答案： abccd答案要点点：8关于于冲正交交易以下下说法正正确的有有（）A只能能用于纠纠正柜员员操作B须上上报支局局长经审审核签章章后方可可办理C不得得应用户户要求办办理D每笔笔交易只只能办理理一次成成功的冲冲正交易易答案： bcdd答案要点点：9绿卡卡通卡业业务功能能可分为为五大类类，以下下选项属属于这五五类的有有（）A投资资理财类类B清算算类C支付付结算类类D储蓄蓄类答案： acdd答案要点点：10以以下属于于我行汇汇兑业务务产品种种类的是是A密码码汇款B入账账汇款C商务务汇款D网上上汇款答案： abccd答案要点点：11商商易通客客户包括括A华商商联盟客客户B普通通商易通通客户C普通通华商商商易通客客户D高端端华商商商易通客客户EVIIP客户答案： bcdd答案要点点：12客客户经理理应至少少每月现现场回访访商易通通客户一一次，定定期回访访内容包包括A话机机设备是是否运行行正常，是是否出现现故障或或损坏等等问题B话机机设备使使用情况况是否正正常，是是否出现现争议交交易C客户户经营情情况是否否正常，是是否有停停业或转转让倾向向D其他他异常情情况E日常常经营状状况答案： abccd答案要点点：13储储蓄网点点尾箱设设置原则则（） A一个网网点设置置一个综综合柜员员尾箱B没有有限制C一个个台席一一个尾箱箱普通柜柜员尾箱箱D按照照柜员人人数设置置答案： ac14客客户身份份识别的的业务范范围( )A开户户交易B单笔笔交易金金额人民民币5万元（含含）以上上现金存存取C单笔笔交易金金额人民民币1万元（含含）以上上现金存存取D重新新写磁及及随机换换折交易易答案： abdd答案要点点：15限限额止付付时需校校验原差差错交易易的哪些些内容？（）A交易易日期B交易易金额C流水水号D交易易码答案： abcc答案要点点：16PPOS商户现现场调查查要求A现场场调查目目标商户户的营业业场所、经营状状况B认真真核对目目标商户户基本情情况、资资信记录录、经营营和财务务状况等等资料C拍摄摄实地照照片，留留档保存存D审查查营业执执照及税税务登记记证等证证照的有有效性，并并留存营营业执照照、税务务登记证证或相关关纳税证证明、法法人身份份证等有有关证明明文件复复印件。答案： abccd答案要点点：17财财务人员员和收银银人员培培训内容容主要包包括：A银行行卡受理理相关知知识和交交易流程程B国内内（外）银银行卡基基本检查查方法和和防伪标标志识别别C银行行卡受理理设备功功能操作作和简单单维护D银行行卡授权权和异常常交易解解决办法法以及交交易风险险防范答案： abccd答案要点点：18在在一级支支行设置置的管理理岗位包包括（）。A事后后监督主主管B事后后监督组组长C高级级监督员员D事后后监督员员答案： bcdd答案要点点：19一一般而言言，从事事信用卡卡行业机机构的盈盈利来源源于哪些些方面：A利息息收入B商户户回佣C年费费D分期期手续费费等费用用收入答案： abccd答案要点点：20关关于华商商联盟评评级说法法正确的的是A账户户考核按按加入日日算起，每3个月为一个考核季度B每个个自然季季度考核核一次C每两两个自然然季度考考核一次次D对于于高端华华商联盟盟账户，如如单季度度日均低低于30万元，系系统将于于次季将将其将级级为普通通华商联联盟账户户E对于于普通华华商联盟盟账户，如如单季度度日均低低于10万元，系系统将于于次季将将其降级级为普通通绿卡账账户答案： bdee三、 判断题（共10道题，每题1分）1一般般存款账账户可以以办理现现金缴存存和支取取 ( )答案：错错答案要点点：2定期期存款不不能用于于日常的的结算。 ( )答案：对对答案要点点：3同一一个客户户不能在在同一营营业机构构开立一一般户和和基本户户。 ( )答案：对对答案要点点：4冻结结存款的的期限最最长为6个月，期期满后可可以续冻冻。 ( )答案：对对答案要点点：5汇款款人对汇汇出银行行已汇出出的款项项不能申申请退汇汇。 ( )答案：错错答案要点点：6使用用大额支支付系统统处理的的汇兑支支付委托托收款（划划回）支支付、托托收承付付（划回回）支付付、无论论其资金金属性，人人行每笔笔收取商商业银行行汇划费费用5.5元人民民币。 ( )答案：对对答案要点点：7系统统中，贷贷款发放放不直接接向用户户发放现现金。 ( )答案：对对答案要点点：8农户户小额贷贷款与商商户小额额贷款的的最高贷贷款额度度为10万元人人民币。 ( )答案：错错答案要点点：9商户户正常经经营3个月即即可申请请商户小小额贷款款。 ( )答案：错错答案要点点：10若若保证人人单位规规定不得得开立单单位证明明，可由由工作证证原件及及复印件件及加盖盖单位公公章的工工资条等等证明代代替。 ( )答案：对对答案要点点：