学院校园网络维护办法.docx

学院校园网络维护方法第一章总那么第1. 1条 学院校园网（以下简称“校园网”）是服 务于全院教学、科研、管理等的计算机信息网络，校园网的 服务对象是院属教学、科研单位，行政管理机构，教师和学 生。为确保校园网平安运行，维护学院正常秩序和社会稳定, 特制定本方法。第1. 2条 校园网实行分级维护。网络信息中心负责 网络设备、院级服务器及网络线路的维护。各单位应设一名 网络管理员，负责本单位的服务器维护及终端计算机的系统 维护。网络信息中心应向各单位网络管理员提供必要的技术 支持。第二章网络设备维护第2. 1条 本方法中所指网络设备为校园网运行中使 用的所有设备，包括交换机、路由器、防火墙、机柜等。第2. 2条 网络设备是保证校园网运行的关键，主要 由网络信息中心进行维护。未经网络信息中心同意，任何单 位和个人不得私自变更网络设备的配置，如移动网络设备、 更改交换机接线等。第2. 3条 放置有网络设备的单位有义务保证网络设 备的平安及使用环境，如防火、防盗、防水、保持电源畅通 等。第2. 4条网络设备维护人员应定期检查网络设备的 运行情况。主交换机、防火墙、路由器等重要设备至少每天 检查一次，其他设备至少每周检查一次，并做好检查记录。第2. 5条 网络设备维护人员应定期备份网络设备的 配置，定期修改网络设备的维护密码。第2. 6条 网络设备出现问题应及时解决，并做好记 录。出现重大问题，如违法性网络行为、黑客行为、主干网 瘫痪等，应立刻向分管领导汇报。第三章服务器维护第3.1条 本方法中所指服务器为存有涉及学院重要 数据及对外发布重要信息的服务器，包括网络信息中心承当 的各种网络服务的服务器、各单位发布主页的服务器及其他 运行各种办公系统的服务器。第3. 2条 网络信息中心的服务器由网络信息中心维 护，各单位的服务器由该单位的网络管理员维护。第3. 3条服务器维护人员应至少每天检查服务器的 运行情况，保证该服务器所提供服务的正常运转，并做好检 查记录。第3. 4条 服务器维护人员应定期备份服务器中的重 要数据，定期修改服务器的管理员密码。第3. 5条为保证服务器的平安，应尽量做到专机专 用，尽量不要在服务器上安装除必要服务外的其他软件，尽 量不要使用服务器上网，禁止在服务器上玩游戏。第四章线路及终端维护第4. 1条网络信息中心负责学院统一布线及线路维 护，各单位自行铺设、牵拉的线路由本单位负责。第4. 2条 网络线路是校园网运行的基础，未经网络 信息中心同意，任何单位和个人不得更改、破坏线路，如有 损坏，按学院校园计算机网络管理暂行规定的相关规定 处理。第4. 3条 各单位一旦发生网络故障，应先通知本单 位网络管理员来解决，如仍无法解决，可通知网络信息中心。 经查明如果是网络设备、线路故障，网络信息中心原那么上应 在两个工作日内解决，暂时无法解决的，需向用户说明原因。 如果是终端计算机的问题（如操作系统故障、网卡故障等）， 应由该单位网络管理员或用户自行解决。第4. 4条 个人用户发生网络故障，可直接通知网络 信息中心，经查明如果是网络设备、线路故障，网络信息中 心原那么上应在三个工作日内解决，暂时无法解决的，需向用 户说明原因。如果是终端计算机的问题（如操作系统故障、 网卡故障等），应由用户自行解决。如需网络信息中心解决 的，需交纳相应设备费用或自行购置。第4. 5条 对新入网的用户，网络信息中心提供网线。第五章附那么第5. 1条本方法假设与学院已制定的相关规定或方法 相冲突，按本方法执行。本方法未尽事宜，按国家相关规定 执行。第5. 2条 本方法自发布之日起施行，由网络信息中 心负责解释