商务礼仪和职业形象座次礼仪13781.docx

商务礼仪仪与职业形形象系列列座次次礼仪知知识专题题哪些场合合需要考考虑座次次礼仪？Ø 组织会议议时，你你需要考考虑会场场座次；Ø 接送客人人时，你你需要考考虑乘车车座次；Ø 和人交谈谈时，你你需要考考虑会客客座次；Ø 上下楼梯梯时，你你需要考考虑行进进次序；Ø 出入电梯梯时，你你需要考考虑先后后次序；Ø 商务谈判判时，你你需要考考虑谈判判座次；Ø 双边签约约时，你你需要考考虑签字字座次；Ø 参加宴会会时，你你需要考考虑就餐餐座次；Ø 工作生活活中，你你还需考考虑更多多座次礼礼仪座次礼仪仪基本理念念内外有别别Ø 礼仪规矩矩，更多多用于招招呼客人人和正式式场合。Ø 家庭成员员、熟人人和自己己人间则则不必太太过严格格。Ø 例如，没没有哪位位老公在在家整天天对太太太说“坐、请请坐、请请上座”。中外有别别Ø 国内政府府会议及及公务场场合，座座位讲究究左高。Ø 一般商务务场合及及国际交交往中，座座位以右右为尊。Ø 中国人常常说男左左女右，体体现出一一种男尊尊女卑，女女性的地地位不高高。Ø 但外国朋朋友如果果看到中中国人的的结婚照照片（男男左女右右），反反而会以以为女主主人的地地位很高高。遵循规则则Ø 地方交往往、社交交活动，要要按照约约定俗成成的做法法。国际际交往中中，要按按照国际际惯例进进行表达达。Ø 如国内许许多地方方选举，通通常以候候选人姓姓氏笔画画多少来来进行排排序，Ø 而国际会会议则是是按照拉拉丁字母母顺序。如联合合国大会会上各国国的发言言顺序，就就是按照照各国国国名字母母排列。座次排序序基本规则则Ø 以右为上上（遵循循国际惯惯例）Ø 居中为为上（中中央高于于两侧）Ø 前排为为上（适适用所有有场合）Ø 以远为为上（远远离房门门为上）Ø 面门为为上（良良好视野野为上）开会座次次排序1、小型型会议Ø 面门而坐坐Ø 居右而坐坐Ø 居中而坐坐Ø 自由择坐坐2、大型型会议Ø 一般来说说，主席席台位置置要面门门设置。Ø 主席台位位次居中中为上，以以右为上上，前排排为上。Ø 主持人可可在前排排正中，也也可在前前排最右右侧。Ø 发言席设设在主席席台正前前方，或或在其右右前方。乘车座次次排序商务面包包车Ø 上座位为为车辆中中前部靠靠近车门门的位置置。Ø 此类汽车车上座位位置的确确定，一一般考虑虑乘客的的乘坐舒舒适性和和上下车车的便利利性。越野吉普普车Ø 前排副驾驾位置为为上座位位。Ø 越野车功功率大，底底盘高，安安全性也也较高，但但通常后后排比较较颠簸，而而前排副副驾的视视野和舒舒适性最最佳，因因此为上上座位置置。双排座轿轿车情况一Ø 主人或熟熟识的朋朋友亲自自驾驶汽汽车时。Ø 这种情况况下，副副驾位置置为上座座位。你你坐到后后面位置置等于向向主人宣宣布你在在打的，非非常不礼礼貌。Ø 如果有两两位客人人，则与与主人较较熟悉、关系密密切的一一位坐在在前面副副驾位。情况二Ø 专业司机机驾车，一一般商务务或公务务接待场场合。Ø 这时，主主要考虑虑乘车者者的安全全性和下下车时是是否方便便，第二二排司机机斜对角角位置为为上座位位。而前前排副驾驾一般为为陪同人人员座位位。情况三Ø 职业司机机驾车，接接送高级级官员、将领、明星知知名公众众的人物物时。Ø 这种场合合下，主主要考虑虑乘坐者者的安全全性和隐隐私性，司司机后方方位置为为汽车的的上座位位，通常常也被称称作VIIP位置置。会客座次次排序自由式Ø 特点：不不分身份份、不分分地位；Ø 范围：适适合非正正式交往往如亲友友团圆、同学聚聚会，以以及难以以排列座座次的时时候，比比如都是是重要客客户，无无法分清清主次时时。中心式Ø 特点：犹犹如众星星捧月，具具有较明明显的尊尊卑关系系；Ø 范围：适适用于主主题庆祝祝、给重重要人物物或长辈辈过生日日、老师师和专家家小范围围讲学等等场合。相对式Ø 特点：相相对而坐坐，有一一定距离离；Ø 范围：主主要用于于公事公公办，需需要拉开开彼此距距离的情情形或用用于双方方就某一一问题进进行讨论论。Ø 例如：部部下向上上司汇报报工作、求职面面试、洽洽谈生意意等。 并列式Ø 特点：平平起平坐坐，亲密密友善；Ø 范围：主主要用于于会见朋朋友宾客客或较为为轻松的的场合。Ø 例如：国国家领导导人会见见外宾，熟熟人或老老朋友来来访等。行进位次次排序情况一：平面行行进时Ø 两人横向向行进，内内侧高于于外侧。Ø 多人并并排行进进，中央央高于两两侧。Ø 对于纵纵向来讲讲，前方方高于后后方。情况二：上下楼楼梯时Ø 纵向：上上下楼时时宜单行行行进，以以前方为为上。把把选择前前进方向向的权利利让给对对方。 Ø 男女同行行时，一一般女士士优先走走在前方方。但如如遇到着着裙装（特特别是短短裙）的的女士，上上下楼时时宜令女女士居后后。Ø 横向：陪陪同人员员应该把把内侧（靠靠墙一侧侧）让给给客人，把把方便留留给客人人。情况三：出入房房间时Ø 出入房门门时，一一般客人人或位高高者先出出入，表表示对宾宾客的尊尊重。Ø 如有特特殊情况况时，如如双方均均为首次次到一个个陌生房房间，陪陪同人员员宜先入入房门。出入电梯梯顺序平面式电电梯Ø 游戏规则则：单行行右站。无人操作作升降电电梯：Ø 陪同人员员先进后后出。Ø 陪同人员员先进后后出，以以便控制制电梯。先进去去可以把把按钮摁摁住，让让客人进进去方便便，不会会有被夹夹的危险险。同时时可以更更方便帮帮客人按按楼层。有人操作作升降电电梯：Ø 陪同人员员后进后后出。Ø 陪同人员员后进后后出，但但也不绝绝对。比比如电梯梯里人太太多，你你最后进进来已经经堵在门门口了，如如果你还还硬要最最后出去去，那别别人就没没法出去去了。谈判座次次排序双边谈判判Ø 使用长桌桌或椭圆圆形桌子子，宾主主分坐于于桌子两两侧。Ø 若谈判桌桌横放，面面门位置置属于客客方；背背门位置置属于主主方。Ø 若谈判桌桌竖放，以以进门方方向为准准，右侧侧为客方方，左侧侧属主方方。Ø 谈判时，主主谈人员员应在自自己一方方居中而而坐，其其他人员员遵循右右高左低低的原则则，按照照职位的的高低自自近而远远地在主主谈人员员两侧就就坐。Ø 翻译人员员，就坐坐于仅次次于主谈谈人员的的右边位位置。多边谈判判Ø 参加谈判判各方自自由择座座。面对对正门设设主位，发发言者去去主位发发言，其其他人面面对主位位，背门门而坐。签约座次次排列双边签字字Ø 一般签字字桌横放放。Ø 签字者面面门而坐坐，宾右右主左。Ø 参加者列列队站在在签字者者之后。Ø 中央高于于两侧，右右侧高于于左侧。多边签字字：Ø 签字桌横横放，签签字座席席面门而而设，仅仅为一张张。Ø 签字者按按照一定定顺序依依次上前前签字。宴会座次次排列座次安排排，是宴宴会礼仪仪中最为为重要的的一部分分。中餐宴席席桌次排排列规则则排序原则则：Ø 面门为上上，以远远为上。Ø 居中为上上，居右右为上。Ø 临台为上上，开阔阔为上。桌次分布布：Ø 以主桌位位置作为为基准；Ø 同等距离离，右高高左低；Ø 同一方向向，近高高远低；Ø 主位位置置，各桌桌同向。中餐宴席席座次排排列规则则排序原则则：Ø 以远为上上，面门门为上。Ø 以右为上上，以中中为上。Ø 观景为上上，靠墙墙为上。座次分布布：Ø 面门居中中位置为为主位；Ø 主左宾右右分两侧侧而坐；Ø 或主宾双双方交错错而坐；Ø 越近首席席，位次次越高；Ø 同等距离离，右高高左低。 中餐座次次案例情况一：一位主主人Ø 宴请时主主要是照照顾好主主宾。主主人坐主主位，主主宾坐主主位右手手位置。Ø 其他的随随员和宾宾客可以以对面坐坐也可以以交错坐坐。情况二：两位主主人Ø 此时，第第一主位位为右图图面门位位置，第第二主位位为背对对入口位位置。Ø 1号、33号客人人分别坐坐主位右右手和左左手，22号、44号客人人分别坐坐副主位位右手和和左手。其他客客人位置置类推。西餐座次次原则Ø 女士优先先（女主主人：主主位/男男主人：第二主主位）Ø 恭敬主宾宾（男女女主宾分分别仅靠靠女主人人和男主主人）Ø 以右为尊尊（男主主宾坐于于女主人人右侧，女女主宾坐坐于男主主人右侧侧）Ø 距离定位位（距主主位越近近，地位位越高）Ø 面门为上上（面对对门口高高于背对对门口）Ø 交叉排列列（男&&女，生生人&熟熟人）西餐座次次排列案案例谢谢浏览览，祝您您成功！希望能能与您交交流合作作。