2022员工工作总结_3.docx

2022员工工作总结员工工作总结 篇1时间荏苒，仔细工作的时间过得非常快，但也非常的充溢。天气已经越来越热了，这也提示了我今年到目前为止已经过去了一半，在今年的上半年我依旧坚守我的岗位，仔细执行我应尽的职责，受到了公司大家广泛的好评，此刻请让我向领导汇报这半年的工作：一、完善了公司现行的管理制度，优化了工作职责在今年上半年，依照公司领导的指示再跟各部门的通力合作协调之下，完善了公司从过去运用到此刻的各种工作制度，重新明确了公司管理制度，养成了公司员工严格根据规则处事的习惯。更深化的规定了公司公章的运用和包括请假、调休、值班加班在内的常规问题，充分发挥了一切照规则来的公正思想，让各项工作能够更加井然有序的进行，让每个人都能够对办公室的运营有一个正确而直观的相识，还加深了办公室和各个部门之间的联系和感情，做到同事之间毫无间隙的良好合作关系。二、自我升级，用学问为自我充电为了更好地做好办公室文员的工作，跟上公司不断提高，我在工作之余进取利用网络学习资源进行自我升级改造，不断地开阔视野，丰富阅历，增加本领。大大提高了我的业务水平和工作本领，让我在工作处理中更加具有效率性，办公速度明显提升。三、办公室工作的日常处理情景1、重新整理了员工的人事档案，并对新入职员工做好入职手续和介绍公司情景。2、将公司的各种文件如平常一般分类整理清晰，在须要的时候能够以最快的速度将其调用，大大提高了公司办公做事的效率。3、建立了具体的台账，对于办公用品，电脑、笔记本等等有着具体记载，按需补充，进出记录一目了然，让大家都能够有着最舒适的办公环境。4、仔细执行和传达公司领导的吩咐和任务，并代替领导对各部门工作进行督促和协调，让各部门之间能够在和谐友好的氛围中完成工作任务。以上就是我在今年上半年的个人工作总结，在将来我将接着秉公办事，努力把行政办公工作做得更好。并将始终坚持做好以公司为本，各部门为枝叶的枢纽职责，克服困难，努力工作，为公司奉献出我微薄的力气，向领导，向我自我递交上一份让人满足的答卷，向自我将来的人生路迈出坚决而光明地一步。员工工作总结 篇2我于20xx年9月8日成为公司的试用员工，目前从事我司燃煤采制化工作，在这期间，公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是惊慌的岗位培训。在此过程中，使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的相识。现将目前工作状况简要总结：1、仔细完成了入厂实习培训工作。2、在短时间内驾驭了电厂燃煤采制化、油务以及简洁的水化验工作。3、入厂至今参加完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。4、主动协作化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。5、在化学专工的督促下，较好的协作环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作。6、帮助化验室主管定期做好各试验仪器的标定、检查及日常维护工作。并帮助整理各类资料的登记、存档等工作。7、机组启动和调试过程中，按主管要求，加班加点完成了燃煤各化验项目，并刚好报送了化验结果。8、遵照部门下发的新学员集控学习安排，对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论学问及设备进行了初步相识和学习。在化验岗位工作的这段时间里，我也发觉了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题，现总结如下：1、煤化验方面仪器简单发生故障，无备用设备，煤样多时，仪器持续不间断工作简单导致化验结果出现偏差，严峻影响了化验结果的精确性，并且常常会延误化验结果的出示，导致报告不能刚好发出。2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大，参与水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺，严峻影响了正常工作的协调与开展。3、煤化验部分设备老化，由于常常更换配件，工作性能无法达到原技术指标，由此干脆影响到化验结果的精确性(部分损坏配件厂家已停产，无法更换)。4、就个人而言，对理论学问的了解还不够扎实，动手操作实力尚有不足，工作阅历有待提高，个人交际实力欠佳，与同事以及领导沟通较少。在化验工作中，我勤奋学习、踏实肯干，仔细细心地对待工作，有较强的责任心及自我约束力!从不带任何心情上班，化验过程中我注意视察和驾驭仪器的工作特性，发觉故障能刚好得以解除，有效的保证了试验进度和试验的精确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然，在工作中我也出现过一些小的差错和不足，各专工及主管也刚好给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻留意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素养的修养，不断提高自身工作实力，仔细的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作，在这期间，化学专工及化验室主管不辞辛苦，加大培训力度，想尽方法力争在最短的时间内培育了我很快投入工作的实力，借此特殊感谢!与此同时，惊慌的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和驾驭，采制化工作看似简洁，但干脆联系牵扯到我司的经济动脉，同时还是我司机组平安经济运行的有力保障。因此，我深知自己岗位工作的重要性，岗位要求我必需具备过硬的专业理论学问和娴熟的动手操作实力，那么仔细学习贯穿国标，把国标要求落实到日常工作中，细心维护设备，了解设备工作特性就是我必需要做的工作之一。之实习培训后，在平常的日常工作中，我严格结合国标要求，定时标定化验仪器，细化试验环节，从而为我司的经济发展和机组平安经济运行做出了自己应尽的职责。总之，经过一年的试用期，我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作，并能主动全面的协作公司下达的要求去绽开工作，与同事之间能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为利益，做到诚恳守信、言行一样，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家相互支持，主动协作他人工作。不断提升自己的工作实力及综合素养，以期为公司的发展尽自己的一份力气。员工工作总结 篇3回顾在我们企业工作的这一年，我较好的完成了部门布置给我的工作任务，我也是在这一年的主动仔细工作之中，收获了很多之前都没有获得的学问和工作的方法和技能，让自己岗位的工作水平是有得到了很大的一个提高，对于来到企业工作还没多久的我来说，真的感觉很庆幸，这一年的工作让我成长那么的大，我也是要对过去一年工作来好好的去做下总结。1、工作方面工作的任务，这一年来说，其实还是蛮多的，终归我们企业也是在飞速的发展，而我作为一名新人，我也是有了许多可以进步的机会，在这些工作任务之中，有许多是我之前完全没做过的，我也是不太懂得该如何的做，但是经过同事的指导，我也是仔细去学习，一次次任务的完成，也是让我在工作之中做的更加的得心应手了。每一次遇到的难题，我都主动的找同事帮忙，而不是自己盲目的去做，那样的话，虽然也是会有阅历，但是也是耽搁了时间，我知道和学习不一样，工作的成果是特别的重要的，而且向同事问，也是一种学习，能让自己少走一些弯路，能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问，自己再做，任务的完成，也是意味着我的工作水平的提高，一年的时间，完成的工作任务许多，有大的，也有小的，但总的来说，这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面实力得到了巨大的提升，而且也是被领导所确定。2、成长方面除了工作上问同事，我个人来说，也是明白要多看书，多了解行业的状况，明确自己要改进的地方是哪些，通过不断的学，看新的学问，而我在这一年来所学和学校来相比，真的是多许多，同时我也是更加醒悟的意识到，我还是个新人，和真正优秀的职场工作人员相比起来，我真的还有蛮大的差距，所以这一年里，我从不松懈，也不会懒散，始终都有了一个坚决的目标，只有自己的工作水平提高了，实力增加了，那么我才能更好的在企业里面立足，才能更好地发挥自己的实力到工作之中做出成果来。新的一年，我也是要接着的提升我自己一些不足的地方，同时对于行业的一些更好，更新的东西也是要去学，让自己不落后，并且努力追逐优秀同事的脚步，让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀，做的更加的好。员工工作总结 篇4人事劳资科在县局（分公司）党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下,在各科室部门的大力支持帮助下，紧紧围绕上水平、促跨越的目标任务，大力加强人事劳资工作的管理力度，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的主动性，为*烟草整体工作的开展供应了人才支持和组织保障。一、半年来的工作回顾（一）仔细搞好学习，不断提高人劳队伍自身素养人事劳资科于20xx年12月成立，作为新生部门，为进一步加强干部队伍建设，提高人劳队伍的素养和实力，人事劳资科主动组织科室人员学习相关文件以及人力资源学问，提高了人事劳资工作人员的政治素养和业务管理水平，科室人员的整体素养也得到了进一步的提升。（二）围绕全面提升主体，进一步加大员工教化培训 今年以来，我们拓展培训渠道，创新培训方式，做好员工思想政治教化、企业文化、业务技能等培训工作，提高了广阔员工的思想道德水平和履行岗位职责的实力。1、接着执行20xx年初制定的*烟草专卖局（分公司）20xx年度员工教化培训安排，实施周二学习制度，做到了员工教化培训工作的制度化、规范化。2、仔细组织参与国家局，省、市局（公司）组织的各类培训。依据国家局，省、市局（公司）有关培训要求，仔细组织有关人员参与了卷烟营销、专卖管理、人力资源、企业文化、平安等培训，提高了有关人员的业务素养。3、依据县委县政府的要求，组织全体党员工开展“讲责任、讲作为、讲正气，提升素养、提升水平、提升形象”思想教化活动，不断提高党员队伍的整体素养，为推动争先创优，促进烟草事业发展供应有力支持。（三）完善人事劳资基础工作1、加强薪酬管理。每月根据市局（公司）核定工资额进行工资测算，并严格根据绩效考核结果进行工资发放，充分发挥了薪酬安排的激励作用。根据上级有关要求为员工发放了项福利、足额缴纳了各项社会保险，维护了员工利益，全方位调动了工作主动性。2、仔细贯彻上级关于统筹保险的各项政策措施，刚好做好养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及企业年金、住房公积金的基数核定和缴纳工作。每月刚好核发退休人员生活补贴。根据有关要求，刚好办理了2名到龄人员的退休申请工作。3、仔细做好新进人员的入职工作。20xx年新进大退伍兵1名，我部门刚好为其办理入职手续，将其纳入我局（分公司）保险缴纳范畴，并严格根据有关文件对其工资进行了套算。4、完善人力资源系统。主动组织人员参与了省局（公司）举办的人力资源培训班，提高了驾驭和运功人力资源系统的实力，并依据省、市局（公司）要求，刚好完善了系统内人员信息、薪酬，劳工合同等模块的资料，为人力资源系统的顺当运行打下了良好的基础。（五）加强考核，制订了合理的方法为进一步规范员工行为，提高员工办事效率和工作运行质量，制订了20xx年县级局（分公司）季度综合目标管理考核方法（暂行），加强了对各部门、各岗位人员的考核工作，并实行绩效考核挂钩，从而充分调动了全体员工的'工作主动性，为我局（分公司）各项工作目标的完成供应了坚实的基础。二、存在的问题和不足20xx年上半年，在县局（分公司）党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下,在各科室部门的大力支持帮助下，人事劳资科做了一些应当做的工作，取得了肯定成效，但我们醒悟地相识到，与领导要求和先进单位相比，工作中还存在很多差距和不足。一是思想解放程度与我局（分公司）党组要求还有差距，创新意识不强，思想解放程度不够，思维定式思想较重。二是人事劳资基础管理须要进一步加强。人力资源系统、日常培训、薪酬管理工作需进一步完善。三是人劳队伍自身素养须要进一步加强。三、20xx年下半年工作思路面对下半年的工作，我们深感责任的重大，要随时保持醒悟的头脑，理清下半年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1、加强人事劳资工作的日常管理，特殊是抓好基础工作的管理。2、做好全员的岗位考核和绩效考核的深化工作，全面提升员工办事效率和工作运行质量。3、做好人力资源系统的完善和运行工作，提升人力资源管理水平。4、加大员工的培训力度，全面提升员工的整体素养。5、加强各部门的团结协作，创建人力资源最美妙的环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，打造最优秀的团队。员工工作总结 篇5三个月的试用期很快就结束了，在这三个月的客服工作让我收获颇丰，更是让我从一个校内毕业生蜕变成为了一个职场人，接下来是我对这段时间的总结。我是做售后客服的，主要是客户解决售后的问题，听起来很简洁，但是真刚要做起来就并没有想象中的那么简单，我没有这方面面的经验，可以说是一个小白，对于一个公司新人基础的培训是必需的，我们培训的内容主要是怎么解决客户的售后为题，为此公司还特地统计了一份话术，让我们起先依靠话术试炼，培训，简洁而短暂，很快三天培训期结束，让我对工作岗位有了了解，更使我信念大增，让我觉得自己完全能够胜任这份工作，但是到了工作岗位事实却狠狠的扇了我一巴掌，所学的完全跟不上客户的思路，客户完全是担心套路出牌，让我手忙脚乱，这让我明白了工作再简洁也须要不断的磨砺不断的时间才能够胜任。看到我解决不了我的同事经理纷纷想我伸来了救济之手，经过大家的帮助，让我渐渐的从一起先的一个客户都没解决，到后来一天解决一百多个。让我渐渐的融入到了这个大家庭中。在工作中我履行的是以服务客户为原则，到处为客户考虑，为客户分忧解难，也正是我的这种举措使我的到了客户的认可，在接到一个问题的时候，我不会光看资料的介绍，我先向客户取证，然后通过与客户闲聊沟通了解到详细的问题，通过闲聊先拉近与客户之间的距离然后用挚友的口吻以帮助的方式了切入这个问题，打开客户对我们的防备心理，让客户把自己最真实的想法吐露出来从而解决问题。一起先就先入为主的依据手头的资料，起先解决问题可能问题没解决反而让客户生厌，造成的后果就是时间拖得更长，但是就是没能解决问题，这反而不妙。敬重客户，客户至上的远着才能让我们工作是能够理性的去处理问题，不是一味的站在公司了立场去驳斥客户，只有得到了客户的认可然后让客户服气才能够很好的解决问题。在公司内对待同事我秉持着，同事有困难就刚好的帮助，和同事和谐相处，相互帮助，同在一个公司抬头不见低头见，想要的到公司的认可，就须要和大家打成一片，从而使得彼此之间的距离拉近，同事是我学习的对象和同事处好关系，有困难时有不懂得问题就可以向同事寻求帮助，同事也乐意为我解决问题，彼此之间真诚相待，敬重彼此，一个和谐的公司能够更好的工作。时刻保持着学习上进的心态，虽然客服的工作简洁，但是一样须要技巧须要方法，与客户沟通的方式语气都须要通不断学习不断总结。时刻保持这虚心学习的心态才能应对多变的市场，应对形形色色的客户，我常常向部门里工作阅历丰富的老员工学习，向那些有结果的人学习，学习他们的阅历，方法，沟通技巧，没补完善自己的不足。在这段运用时间里我适应了公司的的工作，也学到了与人沟通的技巧，通过自己的努力每次帮助客户解决一个问题自己就感到特别满意，也因此我得到了客户的认可，在接下来的工作中我将接着努力，在现有的成果上再创辉煌。员工工作总结 篇6首先感谢您给我从事这份工作的机会。弹指一挥间，我来xx已经两个多月了。两个多月的工作实践，在各位领导和同事的关怀和指导下，我渐渐适应了工作环境，完全进入了工作角色。这段时间，我通过不懈的努力，各方面均取得肯定得进步，现将我的工作状况总结汇报如下：一、心存感谢，努力工作。来xx之前，我的心是忐忑担心的，胆怯自己适应不了生疏的工作环境，更怕自己胜任不了须要做的工作。报到第一天，主任向我具体说明白我的工作内容，并请相关同事带我，这让我心里有了些底，可等我将工作内容分类理顺后，发觉工作内容多而杂，我再次怀疑自己的工作实力。带着一份忐忑，一份怀疑，加上自己的努力，我渡过了劳碌而繁乱的过渡期，从一起先不知如何转接电话到现在可以背出各个电话的分机号;从复印文件搞不清晰正反到现在可以顺当解决复印机、打印机出现的小故障;从不知档案如何分类到可以将各类档案分清建立电子档;从一起先的工作杂乱无章，搞不清晰工作的轻重缓急到现在的“一切心中有数，按安排完成”等，我在不断的进步，不断的成长。这个过程中，我得到各位领导的关怀与支持，得到各位同事的帮助与激励，心里真的很暖和，很感谢，我唯有将这份感谢之情投入到更努力的工作中，才能不辜负大家对我的期望，才能更好的回报公司。二、心里转变，做xx人。工作两个多月了，我感觉自己的进步就是个人心里发生了巨大的转变，我的人生掀开了一个新的篇章。假如将人生分为几个重要的阶段，那我觉得应当是成长、上学、工作、退休。因此在我的人生字典里，工作自然是一个新的篇章，第一份工作对我来说也是特别重要的。之前虽然有个一份八个月工作阅历的工作，但因为没有签劳动合同，没有社保等，即使自己是每天在上班，我自我感觉也是没有归属感，不觉得自己有一份工作。因此和那份工作相比，来到xx，我有了一种员工归属感，这里会和我签正式的劳动合同，会帮我交社保，会支配我去体检，会支配我工作餐等，尽管这在一个正规公司来说应当都是最基本的，可我因为有从前的经验，所以这一切对我都成了极大的恩惠。因此我会将xx的这份工作当做我人生的第一份工作，当然我不会抹去从前那份工作中我所获得的工作阅历。有着这样的一种转变，我带着一颗感恩之心来上班，来融入xx这个大家庭，感受xx的文化，打算做一个名副其实的xx人。三、学无止境，自我完善。作为一个社会的新人，公司的新人，我还有很多的缺点和不足，还有很多不懂不会的东西，我应当接着虚心的向领导求教，向同事学习，努力做好自己的本职工作，仔细协作领导、同事的工作。还应当努力提高工作效率，争取更多的工作时间。在工作中，还应当有所创新，不该墨守成规，只有这样才能找出工作中的乐趣，酷爱自己的工作，从而更主动更努力的去做好它。毕业一年多了，发觉自己在校的所学所用并不能很好的为工作服务，我应当针对自己的工作，想方法为自己的充充电，多学点技能性的'东西。我信任只有贮存好方方面面的学问与技能，把握好机遇，驾驭好人生的方向盘，从基础做起，从最根本做起，刻苦学习，正确直立人生目标，做好人生的规划，一步一个脚印的踏踏实实迈好人生步伐，才能在社会中有立足之地。xx是一个有凝合力的企业，是一支优秀的团队，年轻、有激情、有创建力。在xx上班的日子里，我每天都在欢乐的成长，我盼望着做一个真正的xx人，为xx贡献自己的微薄之力。在此，向公司的各位领导及同事表示深深地感谢!员工工作总结 篇7首先，我特别感谢领导们在百忙之中抽出珍贵的时间来阅读我的工作总结，我很荣幸成为贵公司的一员。入职快三个月了。在这几个月里，在领导和同事的帮助下，我了解了许多工作流程。后来经过公司的专业培训，了解了以“专心服务，专心做事，务实高效，开拓进取”为核心的企业文化和各项规章制度。第一，专心服务，专心做事在工作中，我对来访的客人落落大方，保持热忱，耐性帮助他们。当我不能回答他们的问题时，我会向主任和老同事征求看法，并给他们答案。我始终认为我在工作中是代表公司的，在处理违法违规行为时，我做到了“礼貌第一”。我不摆架子，耐性的和他们沟通，和他们交谈，避开和他们发生冲突，影响公司形象。其次、遵守制度，敢于管好x在施工期间，我根据制度和程序管理工人，每天严格检查进出人员和货物，避开可疑人员进入和公司财产被盗;对于那些不到位的平安措施，如：“进入施工区域不戴平安帽，高空作业不系平安带;动火作业等没有灭火设施。我将根据公司的制度和程序进行整改，落实各项平安措施，确保施工过程中零事故。第三，努力不懈领导的支配完全听从，毫不妥协的执行。我以“最终一分钟”的心态工作，一如既往地做好日常工作。生活中也很关切同事，常常和他们闲聊沟通。当他们不快乐的时候，我会开导他们，给他们讲笑话，让他们快乐。我总是问他们作为学者的工作阅历。我在工作中也有许多不足，但我总是以“合格公司员工”的标准要求自己，以同事为榜样提示自己，努力做一个合格的(公司名)人，在x的大舞台上呈现自己，为公司的辉煌贡献自己的力气。员工工作总结 篇8来到新公司已经三个月了，在这三个月，在老同志的帮助和自已的努力下，熟识了相关业务，完成了本职工作，现将这段时间如下：(一)加强学习，提高个人素养。学问方面：在温习以前的学问加以巩固的基础上，学习新的学问，接受新的观念，不断拓展视野，增加自己的专业水平，为能够适应工作须要而不断努力。做人方面：刚从高校校内出来，无论是做人还是为人处世方面的阅历都很欠缺，为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事沟通，向他们讨教阅历;另一方面我通过各种书报杂志，网络学习为人处世的理论，并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果，虽然还有待于进一步的加强。(二)严格履行岗位职责，扎实做好本职工作在这几个月中，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的支配，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有：l费用报销审核:依据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务款待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核，盖章。2处理凭证:出纳结过来单先对单，制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证，然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。3开增值税发票及一般发票:依据应收模块供应的出货单，在开票系统查询到相关客户资料/商品资料，核对录入无误，将发票资料写入税控机，打印发票并盖章，整理.一二六联给营销，三联给应收(xxx)做账，四五联存根，月底把五联给出纳(xxx)，月底回写发票到客户系统。4扫描发票抵扣联:扫描核对发票抵扣联：每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联，进入录易系统扫描发票，识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别名/密文/发票号码，确认无误后发票入库，识别完发票查询并打印，再校对一遍，最终导入移动盘，供办税员用。录入海关发票及运输发票资料：每月从新华处拿到海关发票和运输发票，进入企业电子报税管理系统，录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料，并核对。5日常事务工作:部门员工出勤表：每月月初填报部门员工出勤状况,挂在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。申请领取办公用品：搜集所需办公用品填报请领单审核领取办公用品。系统维护：开票系统,客户资料的日常维护。档案管理：负责资料室的档案管理工作。在工作中，由于刚刚接促到的新任务，还比较生疏，同时由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此遇到了各种各样的问题，但是因为有同事们的不吝指导，以及自己的不懈努力，发挥了学习的主动性，最终克服了各种困难，保质保量得完成了自己的本质工作。(三)主动参与公司及部门组织的各种活动。我始终坚信，身体是革命的本钱，只有有了好的身体才能一心一意地去工作。因此，无论是公司还是部门组织的各项文体活动，公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热忱的参与，不仅保证了身心的健康，而且通过这些活动相识了不少挚友，同事，他们在生活上，工作中都赐予了莫大的帮助，让我在一个全新的环境中不断适应，并且融入到美芝这个大家庭中去.。虽然在领导的关怀与同事的指导下,我的工作取得了较好的进展,但是仍旧有很多改进之处，所以须要仔细总结，看到自己的不足，虚心向同事们学习并加以改正，不断提高自己的个人素养，争取取得更好的成果。你们好!首先，真诚感谢公司给我这次工作机会。时间飞逝，不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天，李总的恳切亲善都还历历在目。从我进公司的第一天起，赵师的亲切，同事们的热忱都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到暖和。随后的工作中，我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作看法，值得一提的是周总做事的仔细谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细微环节上虽稍有区分，但大体方向和宗旨却都相同。所以，很快的我就适应了这里的工作规则，尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都主动改正，避开再犯。所以，很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭，并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里，并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热忱，仔细的看法，恳切的为人主动的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。因为现在的工作是我刚刚起先接触的，在产品学问和应用上的学问还要和前辈们多多学习，在接下来的实践工作中，我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技，我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很熬炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发觉更好的渠道，恒久没有最好，这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到提高，可以说是“两全其美”的事情。至于跟同事和老总的沟通方面，目前为止还没有出现任何问题。我想只要我专心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟识，沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户沟通是比较重要的，因为这涉及到价格，客户关系等问题。很久以前我就深刻的相识到了这一点，所以我始终不断的去学习去完善，和争取做到最好。其实上天对每个人都是公允的。作为公司也一样，因为公司是一个大家庭，每个人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇会有所不同。所以，这些方面我并不会放在心上。惟一值得关切的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的酬劳。而在这点上，我认为只要努力做好自己的本职工作，公司会赐予相应合理的待遇的。有首歌颂得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是;假如胜利了，不要傲慢、接着努力、以便取得更大的胜利;假如失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次胜利。不论怎样，在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。员工工作总结 篇9来到新公司已经三个月了，在这三个月，在老同志的帮助和自已的努力下，熟识了相关业务，完成了本职工作，现将这段时间工作总结如下：（一）加强学习，提高个人素养。学问方面：在温习以前的学问加以巩固的基础上，不断学习新的学问，接受新的观念，不断拓展视野，增加自己的专业水平，为能够适应工作须要而不断努力。做人方面：刚从高校校内出来，无论是做人还是为人处世方面的阅历都很欠缺，为了能够尽快融入美芝这个大家庭，一方面我尽量多与老同事沟通，向他们讨教阅历；另一方面我通过各种书报杂志，网络学习为人处世的理论，并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果，虽然还有待于进一步的加强。（二）严格履行岗位职责，扎实做好本职工作在这几个月中，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的支配，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有：1费用报销审核：依据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务款待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核，盖章。2处理凭证：出纳结过来单先对单，制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证，然后分批提交到ERP、过帐、对账、在ERP系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。3开增值税发票及一般发票：依据应收模块供应的出货单，在开票系统查询到相关客户资料/商品资料，核对录入无误，将发票资料写入税控机，打印发票并盖章，整理。一二六联给营销，三联给应收(xxx)做账，四五联存根，月底把五联给出纳(xxx)，月底回写发票到客户系统。4扫描发票抵扣联：扫描核对发票抵扣联：每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联，进入录易系统扫描发票，识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别名/密文/发票号码，确认无误后发票入库，识别完发票查询并打印，再校对一遍，最终导入移动盘，供办税员用。录入海关发票及运输发票资料：每月从新华处拿到海关发票和运输发票，进入企业电子报税管理系统，录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料，并核对。5日常事务工作：部门员工出勤表：每月月初填报部门员工出勤状况，挂在PDM我的文件考勤表(xxx)文件中。申请领取办公用品：搜集所需办公用品填报请领单审核领取办公用品。系统维护：开票系统，客户资料的日常维护。员工工作总结 篇10回首一年来的事情，感伤颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和协作下，基本完成了预期事情目标及各项事情安排。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务事情，增加了部门内部治理事情，强化了物业服务水平，增进与业主的相同并妥当处置惩处了与业主有关的纠纷，部门各项事情有了明显的提高和改善，员工事情主动性获得大幅提高。不知不觉中从事客服事情已近四年，感受每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理乏累的心情，燃烧美妙的希望，为来年养精畜锐。不管客服事情是何等的平凡，但是总能不停地接受种种挑战，不停地去找寻事情的意义和价值，而且总在不停地申饬自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。20xx年6月，我正式升任丰泽园客服部主管，对于物业客服事情者来说，整个历程感受最多的只有一个字：烦。我是从一线员工上来的，所以深谙这种感受。作为公司一名老员工，在接任客服主管事情中，我始终在不停地探究，希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的冲突。很多人不了解客服事情，认为它很简朴、单调、甚至无聊，不外是接下电话、做下纪录、没事时上上网而已;其实否则，要做一名及格、称职的客服人员，需具备相当的专业集美消遣场，驾驭肯定的事情技巧，并要有高度的自觉性和事情责任心，否则事情上就会泛起很多失误、失职。在每一个新员工上岗之前，我会告知她们，一个优秀的客服人员，仅有娴熟的业务集美消遣场和高超的服务技巧还不够，要不停地完善自身的心理素养，学会把枯燥和单调的事情做得绘声绘色，当成是一种享受。对业主要以诚相待，真心为业主供应切实有效地询问和资助，在为业主供应询问时要仔细倾听业主的问题，细细为之分析引导，熄灭业主心情上的怒火，防止因服务看法问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项事情如下：一、规范内管治理，增加员工责任心和事情效率。自加入丰泽园客服部后，发觉部门内部治理比力单薄，主要体现在员工责任心不强，事情主动性不够、事情效率低、服务拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及事情尺度;增加与员工的相同，有针对性的组织多项培训，定期对员工的事情进行点评，有力的激励了员工的事情责任性。目前，部门员工事情主动性较高，由原来的被动、有条件的事情转酿成现在的主动、自愿的事情看法，从而促进了部门各项事情的开展。(二)严抓客服人员服务素养和水平，塑造了良好的服务形象。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素养干脆影响着客服部整体事情。今年下半年以来，我部着重增加员工服务治理事情，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，增加了客服员语言、礼节、相同及处置惩处问题的技巧培训，提高了客服员的服务素养。部门树立“周到、耐性、热忱、细致”的服务思想，并将该思想贯串到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去看待。(三)圆满完成丰泽园一期交房事情，为客服部总体事情奠基了坚实的基础。20xx年10月中旬，丰泽园一期正式交房入住，我部主要卖力一期入住的资料发放、签约、处置惩处业主纠纷等事情。累计治理(这个内容自己加)(四)亲密协作各部门，做好服务中心内、外联系、协调事情。客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部事情，通过反馈信息实时为业主供应服务，本年度累计处置惩处(这个内容自己加)二、部门事情存在的问题尽管部门总体事情取得了良好的结果，但仍存在一些问题。为进一步做好明年事情，现将本部门存在的问题总结如下。(一)员工业务水平和服务素养偏低。通过部门半年的事情和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素养不是很高。主要体现在处置惩处问题的技巧和要领不够成熟，应对突发事务的阅历不足，在服务中的职业素养不是很高。(二)部门治理制度、流程不够健全。由于部门在近半年的事情中，主要精力放在了丰泽园交付的打算事情中，因而忽视了制度化建设，目前，员工治理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的事情效率、员工责任心和事情主动性受到肯定影响。(三)协调、处置惩处问题不够实时、妥当。在投诉处置惩处、业办法见、建议、业主求助方面的信息反馈不够实时全面，接到问题后未实时进行跟进和陈诉，处置惩处问题的方式、要领欠妥。三、20xx年事情安排要点(一)接着增加客户服务水平和服务质量，业主满足率到达96%以上。(二)增加物业服务费收费水平，确保年底收费率到达95%以上。(三)增加部门培训事情，确保客服员业务水平有显著提高。(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化治理。(五)亲密协作各部门事情，实时、妥当处置惩处业主纠纷和看法、建议。(六)增加保洁外保证理事情，做到有检查、有考核，不停提高服务质量。回首20xx年，事情中充溢了艰辛与坎坷，却收获了生长与结果，展望20xx年，迎接我们的是机缘和挑战。为此，客服部全体员工在明年的事情中将接着团结一样，同心协力的去实现部门目标，为公司生长孝敬一份力气。员工工作总结 篇11时间荏苒，转瞬间我来x已经x个多月了。在这段时间里，我感觉自己取得了很大的进步，在生活与工作中，都体会到了一个崭新的自我。在这段时间里。公司领导、同事们赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感觉到了x人“敢于拼搏，敢为人先”的企业精神，也体会到了x创业至今的困苦和艰辛。在对您们肃然起敬的同时，我也为有机会正式成为x一员而惊喜万分。刚进公司的时候一切都是生疏的，新的环境、新的学问都须要我去驾驭、去适应。我首先参与了公司的培训工作，了解了公司的基本状况和规章制度，使我对x有了充分的了解，并学到了很多以前没有接触到的学问和理念，进入工作岗位后，起初，感到一切都很茫然，因为以前我对船舶制造一点也不了解。现在接触下来，才发觉光是涂装作业就是如此困难，心中不觉气馁。所幸的是公司融洽的工作环境激励着我，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，我重拾信念，主动投入工作，遇到不明白的问题我就虚心向各位师傅们前辈们请教，多问多学，立足于岗位工