2022有关质量保证承诺书范文集合八篇.docx
2022有关质量保证承诺书范文集合八篇质量保证承诺书 篇1质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、运用状况和质保书等)。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并刚好协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的运用方法,加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议刚好向有关领导汇报,刚好和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰,并刚好核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由,公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的看法进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中,不怠慢用户。(2)、实行365天服务制,节假日与平常一样,照常办理业务、装车发货。(3)、主动帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,刚好解决,不推诿扯皮。(4)、本着“公允、公正、刚好”的原则,与有关部门做好协调工作,刚好处理各类异议。xxx日期质量保证承诺书 篇2致:xx县政府选购中心:若我单位在xx中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:1. 本公司保证所供应的货物是全新的、未运用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,供应质量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在起先运用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行帮助、指导、并免费对运用方指定的人员进行相关培训。3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一样,业主在产品运行运用期间,应按操作规程和安装运用说明书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收胜利后12个月。5. 本公司产品在起先运用过程中,由于产品质量问题不能满意要求,公司承诺:包修、包换。6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到运用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。7. 产品销售服务:依据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。8. 本公司质量及交货期违反合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定担当相应的经济责任。质量保证承诺书 篇3服务承诺、质量保证承诺书 如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同 所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于 贵公司。在此我公司愿作如下特殊承诺: 一、 遵守有关的法律法规规定。 二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行细心施工,保证明现设计 意图,达到小区的高质量运用效果。 三、 依据合同确定的工期,科学支配,细心组织,确使保质保量完 成各项施工任务,按时竣工验收交付运用。 四、 保证我公司供应的花草是一等品,爱护措施为:苗木选苗肯定 选杆径粗大,根须发达,枝叶茂密,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密匀称,色泽一流,无枯死、 无杂草,高度整齐,无病虫害。 五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调, 刚好解决施工中的各种问题。 六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、 供应优质刚好的保修服务,保证在保修期内支配足够的修理,护理人员 24 小时负责园林绿化的修理护理工作。再次感谢贵公司赐予的这次合作机会,愿双方的合作开心! 广西*园林建设工程有限责任公司 xxxx年*月*日质量保证承诺书 篇4致:xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您慎重承诺如下:我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场修理。我公司针对XXX项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担当,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的'问题赐予刚好解决。“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题刚好解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷赐予客户,希望甲方提出看法,帮助我公司不断成长。24小时服务电话:售后服务监督电话承诺人:xxx日期:XX年XX月XX日质量保证承诺书 篇5为确保*系统的正常运行和运用,我方将在维护期内,负责供应对系统进行日常的维护、紧急事务的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的收集等服务。一、 服务内容及服务标准1、日常系统维护(1)对系统日常的报错、异样、进行快速处理服务; 服务标准:供应优质、快捷的现场及远程技术支持服务。假如异样和报错, 属于数据错误或用户误操作, 不须要修改程序, 保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;假如异样和报错,属于系统 Bug,须要修改程序,视工作量,2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。(2) 数据备份服务;服务标准:日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份;企业自查隐患上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。2、紧急事务处理系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行复原; 服务标准负责在 1-2 个工作日内, 对自查自报模块的系统和数据进行复原。 分析崩溃缘由,给客户予以反馈。给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进3、系统功能调整升级在系统运行一段时间后,假如客户提出的新的合理建议,在双方探讨 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。服务标准供应良好的技术保障;实施进度视工作量,双方进行协商;4、 客户问题及建议负责在自查自报期间接受电话询问,在线解答运用单位的问题。 服务标准法定工作日的 9:00 16:30负责收集和整理用户投诉看法,询问信息,确保用户提出的问题和要求得到刚好处理,并对处理状况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进供应依据。二、 服务流程1、 技术支持响应系统在技术支持供应期内如发生故障,我公司在接到技术服务恳求电话后两小时内应予以响应,并刚好帮助对故障进行解除。三、 技术服务联系方式电话:地址:质量保证承诺书 篇6敬重的:为创建卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:一、质量体系公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系,并根据国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量限制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料选购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。二、 原材料限制原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都根据标准进行测试, 对于核心元器件,实行“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。三、 产品检验产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均实行了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异样状况,快速响应,由专业的质量工程师组织开展订正预防。四、 客户投诉客户投诉和客户需求,公司确保:客户投诉处理刚好率:100%;客户投诉完成率:100%;客户需求转化率:100%。针对客户投诉,公司将刚好反应,组织相关部门和人员深化探讨,制定科学 合理的订正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。五、 持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准,最新的产品模式,先进的质量限制方法,并结合实际状况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满意客户满足。特此承诺!质量保证承诺书 篇7我庄重承诺仔细执行以下规定:1、严格根据公司相关制度开展质量管理工作,完善部门质量限制体系,监督和负责有效运行;2、加强员工质量培训,持续提高员工质量意识,持续提高员工业务水平;3、对于重复发生的及典型的质量问题,刚好制定订正预防措施并负责落实、反馈;4、主动推动新工艺、新方法的实施,提高工效,产品质量;5、加强内部质量管理,贯彻“谁制造谁负责”、 “谁管理谁负责”和“过手有责”原则;6、严格执行后道工序对前道工序把关作用,每月至少提出两条对上道工序的质量限制需求;7、刚好开展质量攻关及合理化建议、QC等质量改良改进活动;8、对于重复发生的及典型的质量问题负有管理责任,担当20%的质量损失赔偿;9、部门内发生因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的,部门质量负责人当月质量工资免发(考核不低于20xx元/起),并由集团领导告诫谈话一次;10、年度内部门发生三起(含三起)以上,因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的,部门质量负责人引咎辞职(就地撤职)。假如因我工作失误而导致的质量问题,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。承 诺 人:XXX承诺时间:20xx-XX-XX质量保证承诺书 篇8为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必需满意设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。1、钢筋加工必需运用已送检合格的钢筋,若运用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必需按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。11、剪力墙及框架柱主筋位移1020毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并实行技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。12、钢筋锚固长度应满意设计及规范要求,当无法直锚时应实行弯锚或机械锚固,若仍实行直锚的,处500元罚款(按点累计计算)。13、钢筋间距、钢筋爱护层厚度应满意设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务担当。项目经理:xxx劳务负责人:ccc年 月 日 年 月 日