NLP水性领导力的八项修炼培训教材.docx

第一讲 为什么要学习本课程“5C”时代的到来时代在快快速变化化，“5C”时代已已经到来来。我们们今天所所处时代代的特征征可以用用5个词词来描述述：1.变化化（Chhangge）市场的竞竞争环境境在快速速变化，人们的的压力感感越来越越强。2.挑战战(Chhalllengge)中国市场场面临着着全球化化问题，在全球球化的市市场中，人们需需要应对对更多的的挑战。3.机会会(Chhancce)中国市场场不断向向前发展展，人们们面临的的机会也也越来越越多。4.选择择(Chhoicce)机会的增增加，意意味着选选择的增增加，人人们需要要思考判判断每一一步选择择。5.沟通通(Coommuuniccatiion)在信息爆爆炸的今今天，人人们需要要不断地地进行相相互沟通通，以把把握时代代的变化化。动态环境境对人提提出挑战战1.竞争争环境快快速变动动Æ 企业业领导人人的压力力增大竞争环境境的快速速变动，使得企企业领导导人面临临的压力力越来越越大。Æ“骑在在野马上上射飞镖镖”企业领导导者要具具有“骑在野野马上射射飞靶”的本领领，才能能快速应应对变化化越来越越快的外外部环境境。这就就要求领领导人必必须具有有精确的的抉择力力和更高高的行动动正确性性。Æ 被竞竞争环境境淘汰的的企业案案例彼得·杜杜拉克曾曾经说过过：在221世纪纪，必须须能够用用三分之之一的人人力来创创造三倍倍的产能能。因此此，每一一个人都都需要懂懂得更多多，做得得更快更更好，同同时，学学习的速速度也要要加快。“春都都”案“春都”原来是是一家火火腿肠生生产企业业，在同同类企业业中曾是是第一品品牌，由由于管理理上的执执行不力力，腐败败滋生，企业败败落，董董事长也也锒铛入入狱。“三九九”案“三九”曾是中中国制药药业的航航空母舰舰，由于于战略执执行不到到位，疯疯狂扩张张，现在在债台高高筑，企企业也黯黯然下台台。“三株株”案“三株”曾是价价值人民民币400亿元的的保健品品企业，因陷入入一场官官司纠纷纷，由于于企业抗抗风险能能力差，企业领领导缺乏乏危机处处理意识识，导致致该企业业很快破破产。“爱多多”案“爱多”是VCCD生产产企业，曾是中中央电视视台的第第一代标标王，由由于缺乏乏执行力力，很快快从市场场上消失失。“德隆隆”案“德隆”号称是是熊市的的避风港港，公司司资产过过百亿，拥有1177家家分子公公司，由由于执行行力不够够，企业业很快分分崩离析析。2.企业业应当具具有危机机意识经营企业业如同爬爬山，人人爬上一一座高山山也许需需要100多天，但从山山上掉下下来，却却只须110秒。在快速速变化的的时代，经过十十几年的的努力而而形成一一定规模模的企业业，可能能会在顷顷刻之间间化为乌乌有。因因此，企企业应该该具有危危机意识识。Æ 不留留意变革革的危险险如果人们们不留意意变革的的发生，却介意意被改变变，这会会怎样？什么是“精神病病人”？医学学界对“精神病病人”的一个个解释是是：一再再重复做做相同的的事，却却妄想有有完全不不同的结结果出现现。在当今社社会中，有人每每天用同同样的思思维方式式对待工工作和生生活，但但却疑惑惑：收入入怎么还还是这么么少？业业绩为什什么没有有变化？Æ 行为为的改变变来自思思想的变变化要改变现现状，必必须改变变原有的的行为。而行为为改变的的驱动力力则来自自于人的的思想。Æ 思想想的变化化来自于于学习在认同思思想需要要改变的的前提下下，需要要认识到到，通过过学习能能够达到到改变思思想的目目的。3.学会会用新眼眼光看待待事物真正的探探知之旅旅不在于于发现新新大陆，而在于于用新的的眼光看看事物。人们往往往感觉不不到自己己的观念念落后。接受新新的观念念并不难难，难就就难在从从旧观念念里跳出出来。世世界在不不断地变变化，每每天都有有新的技技术问世世。只有有通过不不断学习习才能与与时代保保持同步步，并修修正已经经落后的的观念。Æ 经验验是负债债，学习习是资产产李嘉诚先先生说：经验是是负债，学习是是资产。这说明明，在今今天这个个知识更更新换代代越来越越快的时时代，经经验不可可能总是是牢固可可靠的，人需要要不断地地学习，只有学学习才是是增加个个人资产产的正确确途径。Æ“我们们离破产产只有118个月月”比尔·盖盖茨曾经经说：我我们离破破产只有有18个个月。这这充分体体现了他他作为杰杰出的企企业领导导者所具具有的危危机意识识与进取取意识。【自检11-1】如何理解解比尔··盖茨的的“我们离离破产只只有188个月”？见参考答答案1-1参考答案案1-11返回这句话说说明了比比尔·盖茨的的危机意意识与进进取意识识，当今今时代每每天都有有新的技技术出现现。通过过学习，才能与与时代保保持同步步，修正正已经落落后的观观念。人力因素素和学习习的作用用“人力因因素”是打造造企业核核心竞争争力的最最重要因因素。1.“人人力资本本”的概念念19600年，西西奥多··舒尔茨茨博士提提出“人力资资本”的概念念，即人人力资本本是劳动动者投入入到企业业中的知知识、技技术、创创新概念念和管理理方法的的资源总总称。国内一些些企业还还没有把把人力因因素提高高到一定定高度。而实际际上，人人力因素素是降低低企业成成本的重重要方面面。原有有的产品品成本的的下降空空间已经经非常有有限了，而人力力资本方方面还有有巨大的的可发掘掘空间。Æ 企业业的大部部分问题题都是人人的问题题企业大部部分的问问题都是是人的问问题。221世纪纪，人类类的意识识已处于于强大的的压力、冲突、不安、竞争、叛逆的的内在状状况，传传统的领领导模式式已经无无法控制制变动的的速度和和范围。 压力力导致轻轻生的现现象频繁繁发生北京心理理危机研研究干预预中心的的报告显显示：中中国每年年有288.7万万人自杀杀，有2200万万人自杀杀未遂，即平均均每一分分钟五十十秒就有有一个中中国人死死于自杀杀，同时时有7个个人自杀杀未遂。在我国国人口的的所有死死因当中中，自杀杀排在第第五位。其中，15岁岁到344岁的人人群中，自杀位位列所有有死因的的第一位位。633%的自自杀死亡亡者都曾曾患有各各种精神神疾病，但接受受过精神神科医生生诊治的的不到110%。该中心的的另一份份研究报报告表明明：目前前，中国国有30000万万心理有有问题的的青少年年，其中中患有抑抑郁症的的大学生生占学生生总数的的16%以上。我们国人人的性格格比较含含蓄，不不容易向向他人表表达自身身的感受受，更少少有人向向专家咨咨询。中中医理论论认为：通则不不痛，痛痛则不通通。心理理上的问问题，往往往影响响到身体体健康。 唯有有透过身身体和心心灵的完完全释放放才能让让人们回回到生命命的中心心点，达达到自主主、宁静静、创造造、喜悦悦与丰富富的状态态。Æ 关注注“人力资资本”，珍惜惜劳动者者的身心心健康，是企业业管理者者不容忽忽视的问问题。22.学习习对企业业组织的的重要作作用Æ 在企企业的经经营管理理过程中中，容易易出现的的问题有有以下几几种： 企业业组织面面临的问问题与瓶瓶颈 团队队凝聚力力不佳 对公公司承诺诺性不够够 自我我价值低低落 个人人防卫性性及自我我意识过过高 对上上、平行行、对下下沟通不不良 组织织环境气气氛沉闷闷 快乐乐度不佳佳 缺乏乏活力与与创造力力 以借借口来退退缩 缺乏乏承担责责任的态态度 缺乏乏生命的的价值与与使命感感 没有有目标概概念与达达成目标标的承诺诺 个人人情绪不不稳定 情绪绪冲突、抗衡太太过频繁繁 人际际关系处处理不当当，让情情绪干扰扰工作 领导导者拘泥泥于传统统管理模模式，无无法有效效激励部部属 缺乏乏面对问问题的勇勇气 缺乏乏解决问问题的创创造力 工作作环境的的归属感感不够 流动动率太高高 同事事之间共共识不足足 缺乏乏互动、欣赏与与信任 同事事之间因因竞争陷陷入互相相排斥与与猜忌 自我我意识强强烈，缺缺乏包容容心 自我我意识封封闭，缺缺乏感恩恩心Æ 211世纪高高绩效企企业的趋趋势李德森吉吉曾经说说，211世纪高高绩效企企业的趋趋势就是是要创建建学习型型组织。从另一一个角度度来说，学习型型组织也也是一种种教练型型组织。现今时时代是人人与人之之间相互互学习、相互教教练的时时代，要要求快速速改变，要求比比竞争对对手学得得更快、更好、更多。伽利略说说：“你无法法教别人人任何东东西，你你只能帮帮助别人人发现一一些东西西。”爱因斯斯坦说：“我从未未教过我我的学生生，我只只是创造造了一个个让他们们学习的的环境。”这些都都表明了了人们之之间相互互学习的的必要性性。第二讲 什么么是 NNLP为什么要要学习NNLP神经语言言程式学学（简称称“NLPP”）作为为一门学学科，研研究的题题目是如如何使用用大脑、如何影影响他人人、大脑脑的构造造及人的的情绪等等等，领领域非常常广泛。但同时时也可以以说这是是一门被被人们忽忽略的学学问。1.现代代人的九九大压力力现代人处处于矛盾盾困惑当当中，其其压力主主要有以以下几种种类型： 职业业工作上上的压力力 婚姻姻情感上上的压力力 经济济收入与与财务上上的压力力 疾病病及生理理上的压压力 家庭庭及家族族关系的的压力 社会会地位与与人际关关系的压压力 政治治政策的的压力 精神神、传统统道德与与信仰的的压力 不断断变化的的环境的的压力2.NLLP帮助助人们生生产快乐乐Æ 快乐乐就是生生产力处于各种种压力之之下的人人们，必必然会影影响到情情绪与健健康。只只有拥有有健康而而快乐的的心态，人才能能充分发发挥生产产力与创创造力。Æ NLLP升级级你的大大脑软件件神经语言言程式学学是专门门研究如如何让人人创造最最佳的表表现与绩绩效的学学科。目目前，它它已被公公认为是是有效提提升个人人与企业业竞争力力的最重重要的学学问之一一。至今今，在排排名世界界5000强之内内的美国国企业中中，已有有70%的企业业引入了了NLPP培训，并取得得了显著著的效益益。包括括美国前前总统克克林顿、世界首首富比尔尔·盖茨、南非领领袖曼德德拉在内内的许多多成功人人士都接接受过NNLP培培训。NLP的的含义与与作用1.什么么是NLLP神经语法法程式学学简称“NLPP”，“NLPP”代表三三个英文文单词的的组合：Æ 神经经“Neuuro”“神经”，特指指我们大大脑的神神经系统统，大脑脑和身体体都经由由神经系系统连结结在一起起。 人的的大脑神神经系统统控制人人的感觉觉器官去去维持与与世界的的联系，进行信信息沟通通。 在NNLP中中，人类类将要探探讨的就就是人如如何去组组织与控控制自己己的大脑脑神经系系统并取取得对世世界及人人类彼此此间的认认识。 人类类的所有有行为都都是神经经的反应应过程。Æ 语法法“Linngussticc”“语法”，在这这里是指指广义上上的语言言使用方方式与方方法。它它不仅指指口语，还包括括肢体语语言及人人们大脑脑与身体体之间的的联系机机制所用用的语言言。“语法法”反映了了人的世世界模式式，是思思想的外外化表现现形式。人们都都运用语语言对别别人作出出影响，经由姿姿势、手手势、习习惯等无无声语言言显示人人们的思思考模式式、信念念等内心心的种种种状态。 在NNLP中中，将探探讨如何何使用它它及它对对人们的的生活有有什么样样的影响响。Æ 程式式“Proograammiing”“程式、程序”，是借借用了计计算机科科学的词词汇，它它是指为为达到某某种结果果的系统统内部的的运作过过程。 人们们的意念念、感觉觉和行为为只不过过是习惯惯性的程程序，它它可以通通过升级级人们的的“思想”软件而而得以改改善。 人类类的大脑脑正如一一部计算算机，计计算机能能否执行行某一种种功能，关键在在于装入入什么样样的软件件、执行行什么样样的程序序，这就就像计算算机界的的一个名名词：GGIGOO（Gaarbaage In Garrbagge OOut），垃圾圾进、垃垃圾出。装入的的是垃圾圾、出来来的当然然也是垃垃圾。 人们们的态度度、信念念、思维维方式及及行动都都是一种种“习惯程程序”，只要要通过一一定的方方法，改改善人们们思维和和行为的的重复程程序，让让大脑的的软件升升级，就就能取得得理想的的效果，进而实实现生命命品质的的飞跃。2.神经经语法程程式学的的作用Æ NLLP的精精髓是“灵活”用颜色来来形容人人的个性性时，一一般人认认为红色色象征热热情，绿绿色象征征生命健健康，白白色象征征纯洁。从NLPP的角度度来看，人的个个性也可可以是透透明无色色的，这这种个性性即为水水性性格格。Æ NLLP的“灵活”处理问问题方式式请看以下下图示：图 1-1 演示示图当您看到到上述图图示时，内心可可能有如如下四种种反应： 这不不太可能能，没有有办法这是一种种自我挫挫败的答答案，还还没去尝尝试已经经失败了了。 给我我一把木木槌，我我可以试试试这是一种种诡辩的的方式。在确切切的方法法还没想想出来之之前，要要求提供供一些资资源工具具去尝试试，只能能算是诡诡辩。 能，我能把把方块削削成适合合圆洞的的形状 为什什么要把把它放进进去？意意义何在在？以上四种种反应哪哪一种最最灵活？答案是是第四种种。原因因在于：前三种种反应均均陷入了了要去做做这件事事情的框框框当中中，而第第四种反反应是要要探寻它它的意义义何在。Æ“NLLP”最重要要的假设设前提NLP最最重要的的一个假假设前提提就是：在任何何一个系系统当中中，最灵灵活的部部分就是是最能控控制大局局的部分分。 一个个企业中中最灵活活的部分分是“人”。原因因在于，人有活活跃的思思维。如如果企业业掌控了了“人”，就掌掌握了该该企业的的大局。“NLLP”就是要要研究一一个思维维方式，即如果果一个人人不灵活活会怎么么样。不灵活的的人，会会固执地地局限在在一个框框框里，局限在在他所认认为的“真理”里。这这种局限限本质上上是不自自信的表表现。固固执的人人不愿意意放弃原原有的框框框，不不愿意去去欣赏别别人的世世界。因因此，一一个人越越愿意灵灵活，越越接受多多种选择择，就越越是自信信。Æ 像水水一样灵灵活固执使人人很偏执执，而灵灵活的人人才能像像水一样样。无论论高山、平原还还是村庄庄、山谷谷，都无无法阻挡挡水的去去向。【自检11-2】如何理解解神经语语法程式式学的精精髓理念念？_见参考答答案1-2参考答案案1-22返回神经语法法程式学学最核心心的理念念是“灵活”，它的的前提假假设也是是：在任任何一个个系统当当中，最最灵活的的部分就就是最能能控制大大局的部部分。对于一个个企业来来说，最最灵活的的部分是是“人”。原因因在于，人有活活跃的思思维。如如果企业业掌控了了“人”，就掌掌握了该该企业的的大局。第三讲 什么么是领导导力什么是领领导1.忙碌碌并非成成功 一流流的老板板，员工工为他打打拼。 二流流的老板板，和员员工一起起打拼。 三流流的老板板，每天天自己打打拼。 四流流的老板板，没有有机会打打拼。 五流流的老板板，员工工找他拼拼命。 更多多不入流流的老板板，他们们从不学学习如何何成为一一流的老老板一些企业业老板整整日忙碌碌，不愿愿意花时时间休闲闲娱乐。实际上上，一个个人可以以经常打打高尔夫夫、外出出游玩，说明他他在拥有有财富的的同时更更重要的的是拥有有时间和和自由。同时，运动休休闲也会会使人获获得健康康。这样样财富、自由、健康作作为人生生快乐幸幸福的重重要基础础就建立立起来了了。每天忙碌碌，身体体疲劳，心理上上自然也也处于茫茫然的状状态，甚甚至会导导至生命命的缩短短。温州州的知名名企业家家、均瑶瑶集团的的董事长长王均瑶瑶38岁岁便因为为劳累致致病而英英年早逝逝。2.领导导者的影影响力美国黑人人运动领领袖马丁丁·路德·金， 19663年，他领导导25万万美国民民众为黑黑人争取取民主自自由，发发表著名名的演说说我有有一个梦梦想，他被誉誉为近百百年来最最具影响响力的人人之一。为什么么有些人人拥有巨巨大的影影响力呢呢？Æ 有影影响力的的特质有影响力力的特质质是什么么？什么么是领导导？谁是是领导？有人认认为，知知道自己己要做什什么的人人是领导导；有人人认为，领导应应当设立立一个目目标，并并激发他他人向这这个目标标前进，最终实实现这个个目标。如果问问自己：你是领领导吗？可以回回头看看看有没有有人跟随随，大凡凡以为自自己是领领导却无无人跟随随的人，只是在在散步而而已。 领导导与管理理者的差差别领导的影影响力有有可能是是因为职职位而获获得的，但是人人们现在在关注更更多的是是来自于于非职位位上的领领导力，如更有有说服力力、更有有效等等等。领导导跟管理理者的差差别主要要体现在在： 管理理者关注注“执行”，即如如何把事事情做对对、做好好；而领领导者思思考的是是“创新”。 管理理者关注注“事情”；而领领导者应应该关注注“人”，关注注人的因因素、人人的能动动性。 管理理者依靠靠“控制”；而领领导者促促进“信任”。 管理理者接受受“现状”；而领领导者推推动“变革”。正如如彼得··杜拉克克所说：“管理者者就是把把事做对对，而领领导者不不仅要把把事做对对，还要要做好。” 领导导力的定定义给领导力力下的定定义就是是：为了了实现共共同的目目标，通通过沟通通交流而而赋予他他人推动动力并能能在无形形中影响响他人增增强实现现目标的的力量。 上述述定义的的关键词词包括：目标、沟通、影响和和实现。 还有有个关键键字是“无形”，即要要从单纯纯的命令令式领导导转化成成为被命命令对象象的自发发自动的的行为。Æ 领导导效果领导效果果有层级级的差别别： 冲突突对抗冲突对抗抗是最低低的一层层。通俗俗地说，就是员员工找老老板拼命命。 消极极抵触 无动动于衷。 听从从指示听从指示示工作后后，却没没有达到到效果。 积极极配合 承诺诺献身承诺献身身是最高高的境界界。愿意意承诺献献身，就就是员工工为了被被领导者者激发出出来的共共同目标标而愿意意付出。能够取取得这个个效果，说明领领导力是是很强的的。Æ 形成成不同领领导效果果的原因因造成人与与人之间间巨大差差别的原原因是什什么？答答案是两两个字：“标准”。 什么么是标准准？标准准即人们们认为世世界上事事物的合合理状态态。每个个人脑海海里都有有一套标标准。 只有有为自己己在各个个方面定定下新的的标准才才会有新新的表现现。有一一句话说说，此刻刻你正拥拥有你想想要的一一切。意意思是说说，人目目前所拥拥有的东东西都是是原来设设定的标标准得到到实现的的结果。Æ 通过过学习铸铸就领导导力领导者并并非天生生，通过过学习可可以铸就就人的领领导能力力。领导导者的外外形不重重要，重重要的是是内在的的素质。【自检22-1】领导者与与管理者者区别的的核心表表现是什什么？_见参考答答案2-1参考答案案2-11返回领导跟管管理者的的差别主主要体现现在：1.管理理者关注注“执行”，即如如何把事事情做对对、做好好；而领领导者思思考的是是“创新”。2.管理理者关注注“事情”；而领领导者应应该关注注“人”，关注注人的因因素、人人的能动动性。3.管理理者依靠靠“控制”；而领领导者促促进“信任”。4. 管管理者接接受“现状”；而领领导者推推动“变革”。3.成功功的组织织Æ 在各各个层级级上培养养领导者者很多人都都认为，成功的的组织或或企业只只需要一一个领导导就可以以了。实实际上，成功的的企业需需要培养养很多领领导者，并且要要在不同同层面上上、在所所有级别别上培养养领导者者，每个个主管、总经理理、总裁裁都需要要有领导导力。Æ 发展展和提高高领导力力是人力力资源战战略的重重点企业要成成功，企企业的人人力资源源部门应应该把领领导力的的发展和和提高作作为一个个长期的的计划来来推进。什么是水水性领导导力(上上)1.能力力的不同同层次能力包括括领导力力是分为为很多层层级的：Æ 第一一层是无无意识的的无能力力即一个人人不知道道自己不不知道，就像从从来没有有听说过过、没有有见过电电脑的人人，当然然不会知知道他不不会上网网。Æ 第二二层是有有意识的的无能力力即知道自自己不知知道。一一个人知知道世界界上有电电脑这种种机器存存在，但但他不会会打字，这就是是有意识识的无能能力。Æ 第三三层是有有意识的的有能力力即知道自自己知道道。如果果一个人人知道世世界上有有电脑存存在，并并通过学学习学会会使用电电脑，就就是意识识到了自自己有能能力。Æ 第四四层是无无意识的的有能力力即不知道道自己已已经知道道了。这这是最高高境界一一层的境境界。对于一般般人来说说，最重重要的是是去学习习第一层层次的知知识，即即自己可可能不知知道自己己不知道道的东西西。人不不仅需要要被教育育，更需需要被提提醒。第四讲 什么是是水性领领导力什么是水水性领导导力(中中)2.水性性领导力力禅宗中有有这样一一个故事事：两个个人在争争论，一一个人问问：“你看那那个幡在在飘。”另一个个人说：“不是幡幡飘，是是风在飘飘。”两人为为此争执执不下，第三个个人过来来说：“不要争争了，既既不是幡幡动也不不是风在在动，是是心在动动啊。”这个故故事说明明，即便便是同样样的事物物，人们们都可能能产生不不同的观观感。相对于自自然界来来说，人人的能力力也是有有局限的的。在自自然界人人类还有有许多未未认知的的领域。因此，人不能能太执著著于自我我确认的的真理，过于固固执便失失去了灵灵活性。这是水水性领导导力的基基本要求求。Æ 成长长的三阶阶段 依赖赖期处于依赖赖期的员员工往往往对自己己没有足足够的自自信，希希望从别别人尤其其是自己己的直接接领导那那里得到到帮助。 独立立期处于独立立期的人人，往往往只关注注自己的的事情，希望独独立完成成工作。这样的的人拥有有充分的的自信，但自我我意识往往往过高高。 互赖赖期【案例】A：小王王，你真真帅啊。小王：谢谢谢，你你也是。（小王体体现的特特性就是是互赖期期的特性性。）处于互赖赖期的人人，具有有平等、开放的的心理意意识，注注重建立立健康的的、相互互信赖的的人际关关系。人人的性格格像水，具有强强大的融融合性。Æ 学习习效果的的最大化化学习的过过程就像像一棵植植物吸收收养分而而成长的的过程。 植物物成长需需要基本本元素，例如阳阳光、泥泥土、水水分等等等； 基本本元素足足够，植植物的生生长是自自动的； 影响响植物发发展的是是某一短短缺元素素，这就就像木桶桶原理所所表明的的一样：要找出出最短的的一块木木板，才才会找到到迅速提提高的方方向所在在； 增加加这个短短缺元素素能引发发植物的的生长，而缺少少它即使使增加再再多其他他元素也也无效； 增加加短缺元元素，比比增加几几吨肥料料的功效效都大； 短缺缺元素永永远在变变化之中中。3.水性性能力的的五个基基本原则则Æ 没有有两个人人是完全全一样的的正如世界界上无法法找出两两片完全全相同的的树叶一一样，也也无法找找出两个个完全相相同的人人。因此此，在对对待人的的方式上上，包括括领导、沟通都都需要因因人而异异。Æ 地图图不是实实际的疆疆域地图是每每个人对对世界的的描绘，地图的的种类很很多，例例如交通通地图、旅游地地图、军军事地图图、航空空地图、气象地地图、地地质地图图、航海海地图等等等。这这些地图图之间的的差别在在于，它它们关注注的焦点点不一样样，也就就是侧重重点不一一样，地地质地图图标出了了地下那那些重要要的矿产产；气象象地图则则对云层层区域分分布、雨雨水分布布做了标标识。Æ 有选选择就是是有能力力NLP的的最高精精神就是是两个字字灵活活。灵活活就意味味着有多多种选择择，而有有选择就就是有能能力。人都希望望自己的的选择空空间越大大越好，选择范范围越大大，灵活活度就越越大。Æ 有效效果比有有道理更更重要人生的幸幸福快乐乐归根结结底是获获得效果果而不是是得到“道理”。快乐乐是一种种效果，自由的的感觉也也是一种种效果，而非道道理。正正如邓小小平同志志所说：“不管黑黑猫白猫猫，抓到到老鼠就就是好猫猫。”当然，讲讲效果并并非提倡倡不讲道道理，两两者并不不矛盾，在获得得效果的的同时，往往也也是掌握握了道理理的时刻刻。Æ 每个个人都已已具备使使自己成成功快乐乐的所有有资源其实快乐乐的东西西应该在在每个人人身上去去寻找。第五讲 第一项项修炼什么是水水性领导导力(下下)4.世界界模型人们在判判断一个个事物时时，往往往有不同同的观点点。判断断的依据据来自于于每个人人拥有的的世界模模型（MModeels oof tthe Worrld），而人人与人之之间的差差别就在在于每个个人拥有有的世界界模型不不一样。Æ 什么么是世界界模型世界模型型就是人人们头脑脑中对于于世界的的认识，即对这这个世界界的前提提假设：这个世世界是什什么样的的？Æ 人类类的过滤滤器如在生活活中所见见到的各各种过滤滤器一样样，人类类也有自自己的三三大过滤滤器： 删节节省略之之门人类的过过滤器，第一个个叫做认认知之门门，而第第一层过过滤叫做做删节省省略。NNLP研研究发现现，当外外在信息息进入人人类大脑脑的时候候，人类类感知的的外界信信息有一一大部分分被过滤滤掉了，并没有有进入到到人的脑脑海里。图 2-1 删节省省略之门门人类的感感知世界界受限于于五官五五觉。即即眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴和和手五个个器官及及视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等等五觉。图 2-2 人类类对信息息的过滤滤功能【图解】请看上图图。100秒种后后，测试试自己能能否说出出图中有有几个77。在回回答出正正确答案案后，能能否回答答出图中中有几个个6、几几个5、几个33呢？由此可知知，设定定一个目目标后，人过滤滤掉其他他与目标标无关的的信息。通过删节节之门，只有两两种信息息进入大大脑： 第一一种是有有价值的的信息； 第二二种是有有威胁、有危险险的信息息。 扭曲曲和变形形之门如下图所所示：图 2-3 扭曲曲和变形形之门 概括括与归纳纳之门概括与归归纳之门门指的是是：用自自己的语语言来归归纳成世世界模型型。例如如，“上海人人比较精精明”，“东北人人比较豪豪爽”。这些些表达都都是一种种概括，是根据据局部现现象进行行的归纳纳概括。聆听内在在的声音音1.聆听听内在声声音的假假设前提提人类的共共通假设设前提是是善。假假设是人人们脑海海中对一一些事情情的判断断或感觉觉。人们们往往能能够对环环境条件件设定无无数条假假设前提提。而各各种假设设前提经经过人类类的过滤滤器作用用之后，又通过过互相传传递与教教育，形形成一些些组成人人类共通通的方向向。例如如，无论论黑人、白人，嘴角往往上都是是笑的表表现；而而当人觉觉得伤心心、沮丧丧、痛苦苦、压力力大的时时候，表表现出来来的动作作和神情情往往是是垂头丧丧气。正正如老子子所言：上善若若水。说说明人类类共通的的前提是是向前、向上、向善。2.成功功的定义义Æ 什么么叫成功功谁都可以以给成功功下个定定义，关关键是每每个人在在追求的的那个成成功是谁谁下的定定义。Æ 成功功来源于于哪里 成功功是社会会给的还还是在探探索生命命的需要要之后，自己下下定的呢呢？你是是否一直直在依赖赖着社会会的标准准去成就就自己？你是否否找到了了自己的的标准？ 如果果只是符符合外在在世界给给自己定定的价值值观，那那么，即即便有一一天达到到了目标标，你会会发现依依然无法法得到满满足。因因为此时时所得到到的是别别人的价价值、别别人的要要求。因因而痛苦苦就会越越来越深深，你会会离自己己的目标标越来越越远。Æ 了解解自己全世界最最难面对对的人是是谁？当当然是自自己。苏苏格拉底底曾经说说：了解解你自己己。3.内求求与外求求对于智慧慧，人应应当内求求还是外外求？答答案是内内求。 佛家家修炼的的途径是是戒、定定、慧。“戒”是手段段，“定”是目的的，“慧”是结果果。 儒家家思想追追求闻、思、修修三个字字。“闻”即对学学问的追追求，思思考是目目的。 老子子的道道德经中有云云：人法法地，地地法天，天法道道，道法法自然。成长是觉觉醒。没没有人能能教授他他人有关关生命的的品质、内涵和和智慧等等等，这这些品质质都在我我们的内内心，而而人的成成长就是是觉醒，然后去去面对生生活中的的种种现现象，去去面对生生命中的的种种现现象。第六讲 第二项项修炼（上）呈现真实实的自己己1.呈现现真实自自己的假假设前提提呈现真实实自己的的假设前前提是：身与心心是同一一系统的的两个部部分。 NLLP逻辑辑层次所谓逻辑辑层次是是一套工工具，因因为它可可以用来来解释社社会上出出现的很很多事情情。人的的思考的的范围分分为8个个层面，人的所所作所为为都可以以归到其其中各个个不同的的层面。 环境境 行为为 能力力 规则则 价值值观 信念念 自我我意向或称自我我身份，指的是是人内心心对自己己的自我我形象、自我价价值、自自我愿望望的统称称。 精神神灵性 意志志性最高高的人最最有影响响力最有影响响力的人人就是意意志性最最高的人人。上述述8个层层面中，意志性性最高的的人，就就是最有有影响力力的人。意志性性最高的的人，使使其所处处环境配配合自身身行为，而后生生成自我我信念和和价值观观，其自自我身份份、精神神世界等等都向着着同一个个方向。这类人人清楚地地知道：我是谁谁，我在在哪里，我要到到哪里去去。 水性性领导力力的修炼炼需要从从逻辑层层次的各各个层面面展开水性领导导力的修修炼是从从环境、行为、能力等等各个层层面展开开的。 每个个人都拥拥有8个个房间的的房子：精神、身份、信念、价值观观； 大部部分的人人在大部部分的时时间里只只在其中中一个房房间里，但除非非你每天天都能走走进每个个房间； 哪怕怕只是开开开门，让它透透透气也也好否则，人都是是不完整整的。2.自我我意象聆听内在在心声之之后，下下一个动动作就是是要呈现现真实的的自己，把不一一样的自自己呈现现出来。人的能能力范围围就是自自我意象象。自我我意象由由三个方方面组成成，如图图3-11所示。图 3-1 自我我意象的的构成【自检33-1】树立自信信正面的的自我意意象对于于人的成成功有何何意义？_见参考答答案3-1参考答案案3-11返回树立自信信正面的的自我意意象，有有利于破破除负面面的不利利标签，帮助人人树立正正确积极极的自我我态度，实现自自我价值值。Æ 自我我形象 自我我形象是是对自己己的评价价图 3-2 自我我意象与与舒适区区域的关关系 自我我形象的的负面类类型图 3-3 自我我形象的的负面类类型Æ 自我我愿望就是对未未来的期期望，希希望自己己如何表表现。Æ 自我我价值正如英国国前首相相丘吉尔尔所说：一个人人的自我我价值不不能由他他人来证证实。你你之所以以有价值值，是因因为你自自认为如如此。如如果你依依赖他人人来证实实自己的的价值，那只能能是他人人的价值值。Æ 对自自己的三三种界定定方式 刻意意的塑造造 对某某些（反反对的）人、事事、物的的抵抗与与排斥 服从从某些人人的期许许Æ 破除除自我界界定的标标签自我标签签的“好处”可以以让你永永远保持持旧的自自我，回回避变化化和现实实，享受受“安全感感”。图 3-4 自我我标签 强化化自我确确认即相信自自己是什什么样的的人，就就会成为为什么样样的人。 正面面的自我我强化图 3-5 正面面的自我我强化第七讲 第二项项修炼（下）构建三赢赢关系(上)1.假设设前提：平衡才才能持久久世界就像像一个跷跷跷板，不平衡衡就不会会持久。老子道德经经有云云：起者者不立，跨者不不行。所所谓“起者不不立”，是说说踮着脚脚尖站着着的人是是站不久久的。现代组织织并不像像机器那那样运行行，而更更像一个个活生生生的社区区。有时候，人们的的目光关关注在近近处局部部的地方方，而忽忽略了整整体，结结果导致致局部做做得很好好，整体体却很差差，从而而产生不不平衡。例如，人们要要扩展生生活空间间，扩大大土地的的面积，就围海海造田，却造成成洪水泛泛滥，结结果是人人们失去去更多的的土地。企业也是是如此，现代企企业不仅仅要顾及及生产，同时也也要注重重环境的的保护。否则就就会导致致整体不不平衡，对企业业乃至整整个社会会产生不不利后果果。2