某电器青岛公司竞争战略研究课程.docx

海信电器器青岛公公司竞争争战略研研究山东科技大学工商管理硕士学位论文 摘要摘 要要我国是家家电制造造大国，在十二二五、十十三五期期间，家家电产业业都是国国家重点点投资扶扶持产业业。随着着近年来来全球经经济一体体化进程程的不断断加快以以及市场场经济体体制的逐逐渐深入入，家电电行业呈呈现出了了快速、稳定增增长的发发展态势势。一方方面，良良好的外外部环境境为家电电产业的的发展提提供了有有利机遇遇，另一一方面也也加剧了了家电产产业的市市场竞争争。海信信集团是是国内知知名的家家电产业业集团，自19969年年成立至至今，以以其强大大的技术术能力和和高超的的管理能能力，在在国内外外市场均均取得了了优秀成成绩，在在中国电电子信息息百强企企业中名名列第六六。海信信电器青青岛公司司是海信信集团经经营规模模最大的的控股子子公司，销售能能力较强强，规模模较大，业绩较较为突出出。20014年年是海信信建厂445周年年，为实实现“建百年年海信，创国际际品牌”的发展展目标，海信集集团应当当在总结结现有发发展成果果的基础础之上，进一步步调整发发展战略略，实现现海信电电器青岛岛公司的的可持续续发展。通过对对相关文文献资料料的研究究与分析析，理清清国内外外针对此此领域的的研究现现状，为为研究奠奠定必要要的理论论基础；综合运运用多种种科学研研究理论论和方法法，以波波特五力力模型、SWOOT矩阵阵等对目目前海信信电器青青岛公司司所处的的发展环环境以及及内部的的资源进进行研究究，深入入剖析海海信电器器青岛公公司所面面临的竞竞争机遇遇与挑战战，所具具备的资资源优势势与劣势势；结合合海信电电器青岛岛公司目目前的经经营发展展现状，对其竞竞争战略略目标以以及战略略路径进进行研究究，运用用STPP战略、4P策策略等工工具，有有针对性性的提出出建议与与对策；最后对对海信电电器青岛岛公司竞竞争战略略的支持持策略以以及发展展对策进进行详细细论述。从而为为海信电电器青岛岛公司竞竞争战略略的实现现提供指指导，也也为国内内其他家家电企业业集团的的快速、高水平平发展提提供参考考与借鉴鉴。关键词：海信电电器；竞竞争战略略；战略略管理AbsttracctChinna iis aa hoouseeholld eelecctriicall apppliiancce mmanuufaccturringg poowerr, iin tthe tweelftth ffivee yeear plaan, durringg 10035, hoouseeholld aapplliannce inddusttry is a nnatiionaal kkey suppporrt iinveestmmentt inn inndusstryy. WWithh thhe gglobbal ecoonommic inttegrratiion proocesss aacceelerratiing in reccentt yeearss, tthe marrkett ecconoomy sysstemm grraduuallly, thee hoome apppliaancee inndusstryy shhoweed rrapiid ddeveeloppmennt ttrennd, thee stteaddy ggrowwth of thee. OOn tthe onee haand, goood extternnal envviroonmeent prooviddes a ffavoorabble oppporttuniity forr thhe ddeveeloppmennt oof tthe homme eelecctriicall apppliiancce iinduustrry, on thee ottherr haand inttenssifiied thee hoome apppliaancee inndusstryy coompeetittionn inn thhe mmarkket. Hiisennse grooup is welll-kknowwn ddomeestiic aappllianncess inndusstryy grroupps, hass beeen esttabllishhed sinnce 19669, witth iits strrongg teechnnicaal aabillityy annd eexceelleent mannageemennt ccapaabillitiies, exxcelllennt rresuultss weere achhievved in thee doomessticc maarkeet, rannkedd siixthh inn thhe CChinnesee ellecttronnic infformmatiion hunndreed eenteerprrisees iin. Hissensse QQinggdaoo ellecttricc coompaany is a ssubssidiiaryy off Hiisennse Grooup opeerattes thee laargeest, sttronng ssalees aabillityy, sscalle iis llargger, thhe pperfformmancce oof tthe morre pprommineent. 20014 is thee Hiisennse plaant 45 annniveersaary, foor tthe reaalizzatiion of "a hunndreed yyearrs tto bbuilld HHiseensee, ddeveeloppmennt ggoalls tto ccreaate an intternnatiionaal bbrannd", Hiisennse grooup shoouldd bee baasedd onn thhe ssummmaryy off thhe eexisstinng aachiieveemennts, fuurthher adjjusttmennt oof ddeveeloppmennt sstraateggy, reaalizze tthe susstaiinabble devveloopmeent of Hissensse QQinggdaoo ellecttricc coompaany. Thhrouugh thee reeseaarchh annd aanallysiis oof rreleevannt lliteeratturee, cclarrifyyingg thhe rreseearcch sstattus at homme aand abrroadd inn thhis fieeld, laay aa neecesssarry ttheooretticaal bbasiis ffor ressearrch; coomprreheensiive usee off vaarioous sciienttifiic rreseearcch ttheoory andd meethood, to stuudy thee deevellopmmentt ennvirronmmentt too Pootteer'ss fiive forrcess moodell, SSWOTT maatriix, PESST aanallysiis oon tthe preesennt HHiseensee ellecttriccal Qinngdaao ccomppanyy's andd innterrnall reesouurcees, in-deppth anaalyssis of commpettitiive oppporttuniitiees aand chaalleengees HHiseensee Qiingddao eleectrric commpanny ffacees, ressourrce advvanttagee annd ddisaadvaantaage witth tthe commbinnatiion of Hissensse; eleectrricaal QQinggdaoo cuurreent bussineess devveloopmeent preesennt ssituuatiion, thhe rreseearcch oon iits commpettitiive strrateegy objjecttivees aand strrateegicc paath, usse SSTP strrateegy, 4PP sttrattegyy annd ootheer ttoolls, putt foorwaard thee suuggeestiionss annd CCounnterrmeaasurres thee laast dettaill; ssuppportt sttrattegiies forr thhe ccomppetiitivve sstraateggy HHiseensee ellecttricc coompaany of Qinngdaao aand devveloopmeent couunteermeeasuuress. IIn oordeer tto aachiievee foor tthe commpettitiion strrateegy of Qinngdaao HHiseensee ellecttricc apppliiancce ccomppanyy too prroviide guiidannce, buut aalsoo prroviide reffereencee foor ootheer ddomeestiic eenteerprrisee faast, hiigh levvel of devveloopmeent.Keywwordds:  Hissensse aappllianncess，coompeetittivee sttrattegyy，sttrattegiic mmanaagemmentt3山东科技大学工商管理硕士学位论文 目录目 录摘 要要1Absttracct21 绪绪 论661.1 问题题的提出出61.2研研究的意意义71.2.1理论论意义771.2.1现实实意义771.3 国内外外研究现现状71.3.1国外外研究现现状71.3.2 国国内研究究综述991.4 研究内内容1001.5 研究方方法与技技术路线线101.5.1研究究方法1101.5.2技术术路线1112.相关关理论基基础1332.1战战略管理理理论1132.1.1波特特竞争理理论1332.1.2STTP理论论132.2营营销管理理理论1142.2.1 44P理论论142.2.2 44C理论论152.2.3 44R营销销理论1162.3企企业管理理理论1172.3.1价值值共创理理论1772.3.2供应应链管理理理论1183.海信信电器青青岛公司司竞争环环境与战战略地位位分析1193.1海海信电器器青岛公公司简介介193.2海海信电器器青岛公公司优势势分析2213.2.1品牌牌优势2213.2.2文化化优势2223.2.3人力力资源优优势2333.2.4金融融资源优优势2444.2.5技术术优势2253.3海海信电器器青岛公公司劣势势分析2263.3.1门店店开发劣劣势2663.3.2仓储储配送劣劣势2773.3.3营销销劣势2283.3.4创新新劣势2283.4海海信电器器青岛公公司机遇遇分析2293.4.1政策策机遇2293.4.2经济济机遇2293.4.3社会会与文化化机遇3303.4.4科技技机遇3303.5海海信电器器青岛公公司威胁胁分析3313.5.1家电电行业盈盈利能力力下降3313.5.2市场场竞争加加剧3223.5.3电子子商务的的冲击3333.5.4技术术创新型型产品威威胁3333.6海海信电器器青岛公公司五力力模型分分析3333.6.1买方方议价能能力3333.6.2卖方方议价能能力3443.6.3现有有竞争3343.6.4潜在在进入者者威胁3353.6.5替代代品威胁胁354.海信信电器青青岛公司司竞争战战略目标标与战略略路径3374.1竞竞争战略略目标研研究3774.2战战略路径径研究3384.2.1明确确市场定定位3994.2.2形成成规模发发展4004.2.3完善善产业链链414.2.4加快快产品创创新4114.3市市场营销销策略分分析4224.3.1满足足消费者者产品需需求4224.3.2差异异化价格格策略4434.3.3合作作型渠道道策略4444.3.4多样样化促销销方式4455 结结论与展展望4665.1 结论论465.2 下一一步展望望46山东科技大学工商管理硕士学位论文 相关理论基础1 绪绪 论1.1 问题题的提出出在我国经经济快速速发展的的过程中中，国内内消费水水平逐渐渐提升，良好的的市场环环境推动动了家电电产业的的快速发发展。目目前我国国已经进进入到了了家电消消费升级级阶段。技术含含量高、节能环环保、质质量较好好且外形形美观的的家电产产品越来来越受到到消费者者的喜爱爱和欢迎迎，家电电产品的的销售量量也越来来越大。随着信信息技术术的快速速发展、家电企企业渠道道的变革革以及消消费者档档次的提提升，使使得国内内家电产产业升级级逐渐加加快。家家电产业业中的大大型企业业和知名名企业也也逐渐根根据环境境和市场场的变化化来调整整自身的的发展模模式，更更加注重重依靠研研发和创创新来提提升自身身的核心心竞争力力。海信集团团作为国国内知名名家电产产业集团团企业之之一，自自19669年成成立至今今，始终终以较强强的技术术研发和和创新能能力占据据着国内内家电产产业市场场一席之之地。根根据数据据显示，20113年海海信集团团已经实实现销售售收入9932亿亿元，在在国内电电子信息息百强企企业中名名列第六六。北京京中怡康康时代市市场研究究通过市市场调研研发布数数据，截截止至220133年，海海信电视视在中国国平板电电视行业业连续十十年占据据第一位位。海信信电器目目前在电电器行业业市场中中发展良良好，不不仅仅得得力于其其多样的的营销手手段以及及产品自自身的优优秀，同同时也与与其管理理能力和和水平息息息相关关。海信信电器在在国内市市场共有有46个个营销公公司，管管理规模模庞大，管理模模式先进进。其中中青岛公公司是海海信电器器所有营营销公司司中规模模最大、业绩最最为突出出的下属属公司，负责胶胶东区域域海信电电视的市市场运营营，年销销售规模模约为118亿，市场占占有率约约为500%。虽虽然青岛岛公司在在区域市市场中地地位较为为稳定，但是由由于胶东东区域对对外贸易易往来较较为频繁繁，青岛岛公司也也面临着着各种各各样的竞竞争者和和环境挑挑战。特特别是随随着消费费者对于于电器产产品技术术要求越越来越高高，以及及国内外外市场竞竞争激烈烈的环境境之下，海信电电器青岛岛公司也也必须要要适当调调整其竞竞争战略略。结合在海海信电器器青岛公公司工作作的经验验以及所所了解到到的有关关资料，对海信信电器青青岛公司司的竞争争战略展展开研究究。结合合当前国国内市场场环境，综合运运用波特特五力分分析法、SWOOT分析析法、SSTP分分析法，理清当当前海信信电器青青岛公司司所面临临的环境境机遇和和挑战，同时针针对其内内部实际际经营发发展状况况以及管管理模式式进行研研究，明明确其具具备的优优势与劣劣势。进进而对海海信电器器青岛公公司提出出竞争战战略目标标以及实实现的路路径和方方法。1.2研研究的意意义1.2.1理论论意义 从理论论的角度度来看，本论文文以竞争争战略作作为主要要研究内内容，结结合海信信电器青青岛公司司目前的的发展现现状，以以相关科科学理论论作为依依据，如如战略管管理、营营销管理理理论等等，从理理论的角角度上对对海信电电器青岛岛公司的的竞争战战略进行行研究。同时针针对本人人的实际际工作需需要进行行研究，虽然属属于应用用性研究究，但是是也具有有一定的的理论意意义。采采用必要要的理论论分析方方法，分分析海信信电器青青岛公司司的竞争争战略，这本身身就是对对理论研研究成果果的一种种检验。通过对对相应理理论成果果的应用用，既可可以发现现理论研研究成果果的实用用性，也也可以为为相应理理论成果果的深入入研究提提供现实实依据。1.2.1现实实意义首先，中中国是全全球彩电电业的制制造大国国，现阶阶虽国产产品牌占占据市场场先机与与竞争优优势，但但仍约有有三分之之一以上上的市场场被三星星、夏普普等合资资品牌占占据，国国产品牌牌还是有有较大的的提升空空间；其其次，海海信电器器作为国国内领先先的彩电电制造企企业，现现正面临临着越来来越激烈烈的市场场竞争，从20013年年来看市市场份额额的提升升速度明明显慢于于创维、三星，如何加加快发展展、继续续保持领领先优势势是一个个非常现现实的问问题；再再次，截截止20013年年海信电电器青岛岛公司销销售规模模已达到到约188亿，胶胶东市场场的份额额达到约约50%，面对对如此高高的市场场基数，如何保保持可持持续性的的发展已已是迫在在眉睫的的问题。因此，本文的的研究成成果可以以比较清清晰地反反应出海海信彩电电在胶东东市场的的竞争态态势、发发展现状状及存在在的主要要问题，为海信信电器青青岛公司司及海信信电器全全国市场场的竞争争战略制制定及后后续支持持策略与与发展对对策制定定提供重重要的参参考依据据。1.3 国内外外研究现现状1.3.1国外外研究现现状 国外针针对竞争争战略等等理论的的研究起起步较早早，因此此也呈现现出了诸诸多具备备指导价价值和参参考价值值的理论论。如亚亚当·斯斯密在国富论论中，针对社社会分工工、商品品价格、资本利利润、国国际贸易易、重商商主义等等第一次次从市场场需求、商业竞竞争等进进行系统统的研究究与论述述，提出出了商业业竞争力力的概念念；大卫卫·李嘉图图在政政治经济济学及赋赋税原理理，提提出了比比较成本本贸易理理论，比比较优势势理论认认为，国国际贸易易的基础础是生产产技术的的相对差差别，以以及由此此产生的的相对成成本的差差别，第第一次系系统提出出国际贸贸易、企企业竞争争中建立立比较优优势的重重要性。迈克尔尔·波特在在竞争争优势一书提提出竞争争优势即即相较于于竞争对对手拥有有的可持持续性优优势，从从竞争优优势的原原理、产产业中的的竞争范范围、企企业的策策略、竞竞争中暗暗含的攻攻击和防防御这四四个方面面做了详详细论述述。普拉拉哈拉德德、加里里哈默尔尔（Gaary Hammel）在其合合著的公司核核心竞争争力（Thee Coore Commpettencce oof tthe Corrporratiion）首先提提出企业业核心竞竞争力的的概念，核心竞竞争力又又称“核心（竞争）能力”、“核心竞竞争优势势”，指的的是组织织具备的的应对变变革与激激烈的外外部竞争争，并且且取胜于于竞争对对手的能能力的集集合，核核心竞争争力是一一个企业业能够长长期获得得竞争优优势的能能力，是是企业所所特有的的、能够够经得起起时间考考验的、具有延延展性，并且是是竞争对对手难以以模仿的的技术或或能力。同时，从从企业发发展战略略方面的的研究来来看，还还包括企企业战略略管理方方面的诸诸多研究究成果。如伊戈戈尔·安索夫夫的企企业战略略，成成为现代代企业战战略理论论研究的的起点，并在随随后出版版的从从战略规规划到战战略管理理一书书中提出出了“企业战战略管理理”，认为为企业的的战略管管理是指指将企业业的日常常业务决决策同长长期计划划决策相相结合而而形成的的一系列列经营管管理业务务。迈克克尔·波特（Micchaeel EE.Poorteer）在在竞争争战略把战略略管理的的理论推推向了高高峰，他他强调通通过对产产业演进进的说明明和各种种基本产产业环境境的分析析，得出出不同的的战略决决策，波波特的杰杰出贡献献在于,实现了了产业组组织理论论和企业业竞争战战略理论论的创新新性兼容容,并把把战略制制定过程程和战略略实施过过程有机机地统一一起来。并建立立了5种种竞争力力量分析析模型,他认为为一个企企业在某某个行业业内的竞竞争状态态和盈利利能力取取决于55种基本本竞争力力量之间间的相互互作用,即进入入威胁、替代威威胁、买买方讨价价还价能能力、供供方讨价价还价能能力和现现有竞争争对手的的竞争。 随着着信息化化和全球球化的趋趋势，顾顾客的个个性化、消费的的多元化化决定了了企业必必须适应应不断变变化的消消费者的的需要，在全球球市场上上争得顾顾客的信信任才有有生存和和发展的的可能。彼得圣吉(P.MM.Seengee)在所所著的第五项项修炼中更是是明确指指出企业业惟一持持久的竞竞争优势势源于比比竞争对对手学得得更快更更好的能能力，学学习型组组织正是是人们从从工作中中获得生生命意义义、实现现共同愿愿景和获获取竞争争优势的的组织蓝蓝图。迈迈克尔哈默（M.HHammmer）与詹姆姆斯钱皮（J.CChammpy）提出“企业再再造、流流程再造造”理论影影响深远远，他们们认为企企业应以以工作流流程为中中心，重重新设计计企业的的经营、管理及及运作方方式，进进行所谓谓的“再造工工程”。斯多克克、伊万万斯在基于于能力的的竞争：公司战战略新规规则中中认为，现代市市场竞争争与其说说是基于于产品的的竞争，不如说说是基于于核心能能力的竞竞争。因因此，企企业战略略的目标标就在于于识别和和开发竞竞争对手手难以模模仿的核核心能力力，企业业的核心心能力具具有以下下特点：1）核核心能力力可以使使企业进进入各种种相关市市场参与与竞争；2）核核心能力力能够使使企业具具有一定定程度的的竞争优优势；33）核心心能力应应当不会会轻易地地被竞争争对手所所模仿。 综上所所述，随随着社会会、经济济等环境境的变化化，学术术界的研研究也在在不断的的深入，且侧重重点也有有所差别别。上述述研究成成果不仅仅符合当当时的时时代背景景和经济济环境，且对后后世的企企业管理理、战略略研究等等都产生生了极其其深远的的影响。1.3.2 国国内研究究综述根据世界界知名的的普华永永道会计计师事务务所发布布的220111年中国国企业长长期激励励调研报报告统统计，中中国中小小企业的的平均寿寿命仅22.5年年，而集集团企业业的平均均寿命仅仅788年，与与欧美企企业平均均寿命440年相相比相距距甚远，中国企企业数量量众多，但企业业的生命命周期都都比较短短。因此此对关于于企业竞竞争优势势开展研研究有着着非常重重要的现现实意义义和应用用价值。如范晓晓屏认为为，企业业的竞争争力是企企业为生生存而争争夺所需需资源时时所表现现出的一一种状态态和能力力，一个个具有较较高竞争争力的企企业有能能力以较较低的成成本、具具有特色色的产品品及其它它竞争行行为挑战战竞争对对手，获获得较高高的市场场份额，实现高高于行业业平均利利润的经经济效益益。张志志强、吴吴建中认认为，企企业竞争争力就是是独立经经营的企企业在市市场经济济环境中中相对于于其竞争争对手所所表现出出来的生生存能力力和持续续发展能能力的总总和。这这一定义义反应了了当代市市场经济济的本质质。王明明夫认为为企业竞竞争力是是企业在在竞争环环境下，抗衡甚甚至超越越现实的的或潜在在的竞争争对手，求得生生存和发发展的系系统能力力。金碚碚指出：“企业竞竞争力是是指在竞竞争性市市场中，一个企企业所具具有的能能够持续续地比其其它企业业更有效效的向市市场（消消费者，包括生生产性消消费者）提供产产品和服服务，并并获得盈盈利和自自身发展展的综合合素质”。在电器产产业的战战略研究究方面，曾力勇勇、赵泽泽、雷光光龙等人人对我国国彩电生生产行业业的国际际竞争力力状况进进行了全全面系统统的研究究 ,根根据彩电电生产行行业的内内部结构构与参与与国际竞竞争的外外部环境境因素 ,建立立了彩电电生产企企业国际际竞争力力的递阶阶层次结结构，并并对我国国彩电行行业的竞竞争力情情况进行行了实证证分析。中郭军军芳在中国彩彩电行业业的产业业组织分分析，以产业业组织理理论为基基础,运运用实证证分析方方法对我我国彩电电业的市市场结构构、市场场行为和和市场绩绩效进行行了考察察。赖世世胜 通通过回顾顾中国家家电业发发展的220多年年历程，比较分分析它在在全球竞竞争中的的地位，通过借借鉴迈克克尔·波波特的关关于国际际竞争力力的理论论，寻找找提升中中国家电电业的国国际竞争争力的对对策。蔡蔡宁针对对康佳集集团的彩彩电业务务结合中中国彩电电行业现现状进行行研究，指出整整个彩电电产业""大而不不强"的的局面，并对康康佳集团团后续的的发展提提供了基基础性的的建议。综上，随随着国内内电器产产业的快快速发展展，国内内学者针针对电器器产业的的竞争战战略以及及战略管管理方面面的研究究也在逐逐渐增多多，但是是总体来来看，现现有的研研究成果果多体现现在理论论方面，与实践践的结合合度并不不高，特特别是针针对海信信集团的的研究数数量较少少，因此此无法较较好的为为实践提提供指导导。1.4 研究内内容 在本论论文的研研究中，首先采采用文献献资料法法对国内内外研究究现状进进行梳理理，分析析在研究究中可能能涉及到到的理论论等，构构建本论论文研究究的理论论框架；其次针针对海信信彩电及及中国彩彩电发展展的情况况展开研研究，重重点为胶胶东区域域彩电发发展情况况及竞争争态势，准确认认识市场场环境与与发展现现状。通通过SWWOT分分析，找找出海信信电器青青岛公司司的竞争争环境、战略地地位、竞竞争策略略、发展展现状等等存在的的优势与与不足、机会与与威胁，并分析析产生这这些不足足的原因因；运用用五力模模型分析析，力求求对海信信电器青青岛公司司的竞争争环境与与战略地地位有一一个全面面、系统统的认识识与掌握握，为后后续竞争争战略制制定提供供依据，有利于于为彩电电企业制制定有效效、健康康的长远远发展策策略。最最后，针针对竞争争战略目目标的行行动方案案即战略略路径开开展研究究，通过过调查研研究具体体的实施施路线与与实施策策略，并并对调查查结果进进行统计计分析，总结结出海信信电器青青岛公司司的竞争争战略。结合青青岛公司司的发展展现状，提出今今后的发发展思路路与竞争争策略，具体分分为支持持策略与与发展对对策两部部分，为为海信电电器青岛岛公司后后续发展展提供指指导。1.5 研究方方法与技技术路线线1.5.1研究究方法（1） 调查研究究与统计计分析法法 在本文文的研究究中，采采用现场场调查的的方式进进行，重重点针对对海信电电器青岛岛公司的的经营发发展现状状以及战战略管理理现状进进行调研研，且具具有明显显的可行行性。调调查结果果的统计计分析是是发现问问题并进进而解决决问题的的前提，在统计计分析过过程中采采用定量量统计分分析的方方法进行行，对于于一些文文字资料料，采用用定性分分析的方方法进行行分析，以保证证分析结结果的可可行性。（2）专专家咨询询法与领领导访谈谈法虽在本文文的研究究中将就就海信电电器青岛岛公司的的发展环环境、竞竞争态势势、内部部机制和和未来发发展战略略制定等等方面的的内容进进行专家家咨询、领导访访谈，通通过对咨咨询和访访谈结果果进行分分类和整整理的方方式，能能够为对对策与建建议的提提出提供供依据，从而保保证研究究成果的的可靠性性、有效效性。（3） 波特五力力分析法法针对海信信电器青青岛公司司发展环环境进行行分析的的过程中中，运用用波特五五力分析析法进行行，分别别从买房房议价能能力、卖卖方议价价能力、潜在竞竞争力、现有竞竞争力以以及替代代者五个个方面进进行研究究，能够够保证研研究的全全面性以以及深刻刻性。（4） STP分分析法 运用SSTP分分析法对对海信电电器青岛岛公司的的目标市市场进行行细分，从而确确定下目目标市场场和目标标客户，为青岛岛公司今今后竞争争战略的的实施以以及战略略目标的的实现奠奠定基础础。1.5.2技术术路线相关理论基础战略管理理论企业管理理论优势（S）分析竞争战略目标研究营销策略与市场策略分析海信电器青岛公司竞争战略的支持策略与发展对策竞争战略模型支持策略发展对策主要结论与下一步展望结论创新点展望营销管理理论海信电器青岛公司竞争环境与战略地位分析统计分析法、层次分析法、因素分析法竞争战略总结及问题分析海信电器青岛公司竞争战略目标与战略路径研究战略路径研究劣势（W）分析威胁（T）分析机会（O）分析五力模型分析2.相关关理论基基础2.1战战略管理理理论2.1.1波特特竞争理理论迈克尔··波特在在其经典典著作竞争战战略中中，提出出了行业业结构分分析模型型，也就就是“五力模模型”，他认认为“产业吸吸引力”是决定定企业获获利能力力的首要要因素，企业在在撰写竞竞争战略略时，必必须深刻刻了解决决定产业业吸引力力的竞争争法则。竞争法法则能够够用五种种竞争力力来具体体分析：行业现现有竞争争情况、供应商商的议价价能力、客户的的议价能能力、替替代产品品或服务务的威胁胁、新进进入者的的威胁。这五大大竞争力力，决定定了企业业的盈利利能力，并指出出公司战战略的核核心应在在于选择择正确的的行业，以及行行业中最最具有吸吸引力的的竞争位位置 韩琳. 我国第三方物流企业现状及个性化战略分析J. 现代企业教育. 2010(17)。对对于工业业品来讲讲，竞争争环境的的分析应应当在充充分了解解目前产产品现状状、环境境现状的的基础之之上进行行，特别别是由于于工业品品具备一一定的技技术性、服务性性以及附附加价值值性等，更新换换代频率率较快、周期较较短，因因此在竞竞争环境境分析的的过程中中，应当当重点从从行业现现有竞争争情况、替代品品产品的的威胁以以及新进进入者的的威胁三三个方面面进行。以上五种种竞争力力量，企企业应该该采取将将自身经经营与竞竞争力量量尽可能能隔绝开开来、尽尽力从企企业利益益的需要要出发影影响行业业之间竞竞争规则则、抢先先占领优优越的市市场地位位然后发发起进攻攻性竞争争行动等等方法和和手段，用以应应对五种种竞争力力量，从从而增强强自己的的竞争优优势和市市场地位位，在市市场竞争争中最终终获胜 周恩毅,程成. 基于模糊综合评判的服务型政府监督机制研究J. 西安建筑科技大学学报(社会科学版). 2009(03)。2.1.2STTP理论论对于新产产品市场场开发来来讲，市市场目标标定位工工作是十十分必要要的。一一方面能能够通过过市场目目标定位位的方式式，确定定下新产产品市场场开发的的具体对对象和内内容；另另一方面面也能够够为新产产品市场场营销策策略的实实施提供供整体的的思路与与方向指指导。市市场细分分的概念念是美国国市场学学家温德德尔·史密斯斯(Wenndelll RR.Smmithh)于220世纪纪50年年代中期期提出来来的。SSTP理理论的根根本要义义在于选选择确定定目标消消费者或或客户，或称市市场定位位理论。根据SSTP理理论，市市场是一一个综合合体，是是多层次次、多元元化的消消费需求求集合体体，任何何企业都都无法满满足所有有的需求求，企业业应该根根据不同同需求、购买力力等因素素把市场场分为由由相似需需求构成成的消费费群，即即若干子子市场。企业可可以根据据自身战战略和产产品情况况从子市市场中选选取有一一定规模模和发展展前景，并且符符合公司司的目标标和能力力的细分分市场作作为公司司的目标标市场。随后，企业需需要将产产品定位位在目标标消费者者所偏好好的位置置上，并并通过一一系列营营销活动动向目标标消费者者传达这这一定位位信息，让他们们注意到到品牌，并并感知到到这就是是他们所所需要的的。 SSTP理理论主要要包括三三个方面面的内容容，分别别为市场场细分、目标市市场选择择以及市市场定位位 周文辉，大客户营销，M，广东经济出版社，2004年3月，P10。 市场细细分不是是根据产产品品种种、产品品系列来来进行的的，而是是从消费费者( 指最终终消费者者和工业业生产者者)的角角度进行行划分的的，是根根据市场场细分的的理论基基础，即即消费者者的需求求、动机机、购买买行为的的多元性性和差异异性来划划分的。通过市市场细分分对企业业的生产产、营销销起着极极其重要要的作用用 龙益林，现代钢铁企业技术营销实施与效果，企业技术开发，J，2009年7月28卷。具体体来讲就就是根据据顾客需需求上的的差异把把某个产产品或服服务的市市场逐一一细分的的过程。 对于于工业品品来讲，市场细细分不仅仅仅需要要考虑购购买方情情况的多多元性以以及差异异性，同同时还应应当充分分考虑购购买方的的价值与与利益实实现，包包括品牌牌价值、服务价价值、经经济价值值等多个个方面。目标市场场选择指指的是企企业从细细分后的的市场中中选择出出来的决决定进入入的细分分市场，也是对对企业最最有利的的市场组组成部分分。对于于工业品品来讲，目标市市场的选选择是市市场定位位中的关关键环节节，一方方面应当当基于产产品自身身的属性性与特征征来合理理选择目目标市场场，另一一方面也也应当将将实现顾顾客价值值最大化化为目标标进行市市场选择择。 市场定位位就是在在营销过过程中把把其产品品或服务务确定在在目标市市场中的的一定位位置上，即确定定自己产产品或服服务在目目标市场场上的竞竞争地位位。市场场定位应应当充分分考虑产产品所处处的竞争争环境，明确自自身的竞竞争优势势与劣势势，并综综合评估估产品所所处的内内外部环环境，结结合产品品的特征征以及双双方价值值的实现现，来合合理进行行市场定定位。2.2营营销管理理理论2.2.1 44P理论论 4P理理论是市市场营销销领域中中的传统统经典理理论，并并在实践践中经过过了多次次检验与与探索。在国外