永昌房地产公司管理制度汇编23280.docx
江西永昌实业有限责任公司管理制度汇编江西永昌实实业有限限责任公公司管理制度汇汇编编制人涂涛编制时间2012-7-188常务副总审审批意见见总经理审批批意见董事长审批批意见 编 写 说说 明1、 本汇编编所包含含的任何何条文和和条款,由由公司办办公室负负责解释释。2、 本制度汇编编已经批批准下发发,即为为公司最最高行动动准则,公公司所属属员工必必须严格格遵守执执行。3、 本制度汇编编在执行行中,由由于部门门工作内内容、职职责的变变化需要要修订、增增删汇编编中相关关条款的的,须先先通知办办公室,由由办公室室报公司司领导批批准后统统一进行行修正。4、 本制度汇编编作为内内部文件件其所有有者为公公司,任任何人不不得以任任何方式式在公司司以外的的场合出出示。 目录公司制度总总则第一章 人事管管理制度度1. 总 则则2. 人 事 管管 理 机 构构 及 内 容容3. 员工工招聘4. 员工工培训管管理5. 考勤勤管理制制度6. 薪酬酬管理规规定7. 员工工奖惩管管理制度度8. 员工工绩效考考核管理理规定第二章 行政管管理制度度1.总 则2.基本制制度3.会议管管理制度度4.公司财财产、办办公用品品管理5.公章、介介绍信使使用管理理6 行政档档案管理理制度7.行政接接待工作作管理规规定8.公司车车辆管理理规定第三章 财财务管理理制度1总则2.公司财财务管理理制度3.借款和和各项费费用开支支标准及及审批程程序第四章1、 办公室职责责2、 财务部职责责3、 采购职责4、 人事职责5、 运营部职责责6、 策划部职责责7、 物业部职责责8、工程部部职责第五章 附表表员工出差申申请表员工请假(外外勤、未未打卡)申申请表请购申请表表物品领用(交交回)登登记表员工简历表表公司用印审审批登记记表人事任免/调动通通知书员工转正审审批表文件审批表表费用(预借借)支 出 审审 批 表驾驶员安全全责任书书派 车 单单 公司制度总总则 公司核核心理念念:“有执行行力才有有竞争力力”1、公司全全体员工工必须遵遵守公司司的各项项规章制制度和决决定。 2、公司倡倡导树立立“一盘棋棋”思想,倡倡导员工工团结互互助,同同舟共济济,发扬扬集体合合作和集集体创造造精神,增增强团体体的凝聚聚力和向向心力。 3、公司鼓鼓励员工工积极参参与公司司的决策策和管理理,鼓励励员工发发挥才智智,提出出合理化化建议。 4、公司提提倡求真真务实的的工作作作风,提提高工作作效率;5、提倡厉厉行节约约,反对对铺张浪浪费;6、禁止任任何部门门、个人人做有损损公司利利益、形形象、声声誉或破破坏公司司发展的的事情。 第一章 人事管理理制度1.总 则为了加强公公司人事事管理,使使人事管管理标准准化、制制度化,特特制定本本制度。2.人 事事 管 理 机机 构 及 内内 容一、 公司的人事事管理工工作由办办公室具具体负责责。二、 办公室在人人事管理理上直接接向副总总经理负负责,与与各部门门的关系系是协调调、指导导、服务务的关系系。三、 人事管理的的主要内内容是:1 协助公司领领导制定定、控制制、调整整公司及及各部门门的编制制、定员员;2 协同各部门门办理员员工的招招聘工作作,为各各部门提提供符合合条件的的员工;3 协助公司领领导和各各部门做做好员工工的考查查、任免免、调配配工作;4 协同各部门门对员工工进行培培训,提提高员工工的素质质和工作作能力;5 统一管理和和调整员员工的薪薪金;(部部门申请请,上级级批准,财财务执行行)6 保存员工的的个人档档案资料料;为员员工办理理人事方方面的手手续和证证明等。3.员工招招聘一、 员工招聘 公公司将遵遵循公开开、公平平、竞争争、择优优的原则则,面向向社会招招聘,所所聘员工工一律实实行劳动动合同制制。二、 聘用用的基本本条件1、 思想品德端端正,遵遵纪守法法,作风风正派。2、 具有高中以以上文化化程度(技术岗位大专以上),并具有与所聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。3、 有开拓创新新意识,有有事业心心和责任任感。4、 身体健康、五五官端正正、举止止文明。5、 具备可信赖赖的忠诚诚度,愿愿与公司司共发展展。三、招聘程程序1、员工的的招聘须须严格按按照公司司规定的的编制、名名额进行行,各部部门增加加人员须须向办公公室提出出用人计计划申请请,经总总经理或或副总批批准后实实施。2、应聘人人员填写写员工工简历表表,职职称证书书和最高高文凭(AA4纸)复复印件。3、办公室室先面试、审审查、签签署意见见,符合合条件人人员推荐荐给部门门面试。4、部门经经理再进行面面试、审审查、签签署意见见,符合合条件人人员报上上级领导导审核。5、副总经经理、总总经理审审核,签签署意见见。6、批准录录用后,由由办公室室安排签签订劳动动合同。四、劳动合合同1、试用期期 新新员工一一般要经经过2-3个月月试用期期,试用用期内双双方签订订用工工协议,试用期内月度绩效考核需2个月达到80分以上方能转为正式员工,然后签订劳动合同;2、劳动合合同期限限 根根据岗位位性质、工工作需要要及员工工的具体体情况而而定。合合同期分分为短期期、中期期、长期期、无固固定期限限或以完完成一定定的工作作为期限限的劳动动合同。3、劳动合合同解除除 在在劳动合合同期限限内,甲甲乙双方方可以解解除劳动动合同,需提前三十天书面通知对方,并按劳动合同中的规定办理解除合同手续。4、劳动合合同期限限届满 需要要延续合合同应提提前三十十天书面面通知对对方,经经双方协协商同意意后,办办理延续续手续。任任何一方方不同意意延续,合合同即行行终止。5、劳动合合同终止止 依依照劳动动合同中中所规定定的条理理执行。6、劳动争争议 甲乙双双方在履履行合同同中发生生劳动争争议,当当事人应应在自劳劳动争议议发生之之日起三三十天内内,以书书面形式式向公司司人事部部门申请请调解,经经调解达达成协议议的,当当事人应应履行;调解不不成,当当事人要要求仲裁裁的,应应当自劳劳动争议议发生之之日起六六十天内内向甲方方所在地地区劳动动仲裁委委员会申申请仲裁裁。4.员工培培训管理理一、员工培培训1、岗前培培训:即即员工在在正式受受聘前需需进行公公司规章章制度、工工作程序序、本部部门经营营情况及及一般业业务知识识的培训训。由办办公室负负责与部部门经理理制定培培训计划划并组织织实施;2、在职培培训:即即员工在在工作岗岗位上结结合工作作和需要要进行培培训。在在职培训训和外出出参观学学习:由由办公室室负责与与部门经经理制定定培训计计划,报报副总及及总经理理批准,办办公室组组织实施施;3、专项培培训:即即对部分分员工进进行新技技术、新新项目的的培训,对对专业性性很强的的技术人人员进行行深化训训练。 二、培培训要求求:1 根据公司的的经营方方针,办公室室负责与与部门经经理共同同制定各各不同时时期的培培训计划划,并在在各部门门配合下下实施。 2 结合公司各各部门存存在的问问题,分分轻重缓缓急,协协助各部部门制定定经常性性的培训训计划。 3 编写各项培培训课程程教材,并并根据形形势发展展变化,不不断修改改、完善善。 4 协助制定并并督促各各部门的的员工考考核,并并作为员员工培养养、晋升升、再培培训的依依据。 5 建立资料档档案,将将各类有有实用性性的资料料编写、翻翻译、复复制、印印刷给有有关各部部门参考考使用。 6 录制、购买买或转录录培训教教学录像像带、录录音带、幻幻灯片等等,不定定期组织织员工观观看学习习。 7 根据需要计计划、组组织、安安排外请请培训讲讲师至公公司授课课,并负负责提供供相应参参考资料料及对员员工进行行训后考考核。 8 将各部门岗岗位工作作制度、操操作进规规程进行行备份,作作为培训训部制定定培训计计划、核核查培训训效果、建建立培训训档案的的依据。 三、员工受受训后跟跟踪制度度: 在培训训结束后后一段时时间内,办公室将会向相应部门发到培训后员工情况调查表,各部门需密切配合,将情况准确详细的填列,并于表上要求日期内交回办公室。此表将作为配合各部门对员工进行考核的依据。5.考勤管管理制度度一、目的为了规范公公司考勤勤管理,严严肃工作作纪律,有有效提升升员工敬敬业精神神,结合合我公司司实际情情况,特特制定本本制度。二、适用范范围本制度适用用于我公公司一般般员工至至部门经经理;1、工作时时间:公公司实行行每周66天工作作制上午: 8:30-112:000 下下午: 113:330-117:000(111月至至4月) 14:00-17:30(55月至110月)2、打卡制制度a、公司实实行上、下下班指纹纹录入打打卡制度度,全体体员工都都必须自自觉遵守守工作时时间。b、打卡次次数:一一日两次次,即早早上上班班打卡一一次,下下午下班班打卡一一次。c、打卡时时间:上上班到岗岗时间和和下班离离岗时间间。d、因公外外出不能能打卡:应填写写员工工请假(外外勤、未未打卡)申申请表,注注明外出出日期、事事由、外外勤起止止时间。因因公外出出需事先先申请,如如因特殊殊情况不不能事先先申请,应应在事毕毕到岗当当日完成成申请、审审批手续续,否则则按旷工工处理。e、因停电电、卡机机故障未未打卡的的员工,上上班前、下下班后要要及时填填写员员工请假假(外勤勤、未打打卡)申申请表,由由直接领领导签字字证明当当日的出出勤情况况,报公公司办公公室备案案,月底底据此上上报考勤勤。三、考勤违违纪界定定员工违纪分分为:迟迟到、早早退、旷旷工、脱脱岗和睡睡岗等五五种,管管理要求求如下:1、迟到:指未按按规定达达到工作作岗位(或或作业地地点);迟到330分钟钟以内的的,每次次警告处处罚一次次;迟到到30分分钟以上上的扣半半天基本本工资;迟到22小时以上上的扣全全天工资资;2、早退:指提前前离开工工作岗位位下班;早退330分钟以以内,每每次警告告处罚一一次;330分钟钟以上按按旷工半半天处理理;超过过2小时时按旷工工一天处理理;3、旷工:指未经经同意或或按规定定程序办办理请假假手续而而未正常常上班的的;旷工工半天扣扣1天工工资,旷旷工一天天扣罚22天工资资;一月月内连续续旷工33天或累累计旷工工5天的的,作自自动离职职处理;全年累累计旷工工10天的的作开除除处理;4、脱岗:指员工工在上班班期间未未履行任任何手续续擅自离离开工作作岗位的的,脱岗岗一次警警告处罚罚一次。5、睡岗:指员工工在上班班期间打打瞌睡的的,睡岗岗一次记记过处罚罚一次;造成损损失的,由由责任人人自行承承担,并并根据损损失情况况给予记记过、记记大过、辞辞退等处处罚。6、免罚:为了体体现公司司关爱员员工的精精神,每每月给予予每个员员工三次次免罚机机会,无无需陈述述理由,仅仅限300分钟以以内的迟到或早早退。四、请假制制度1、假别分分为:病病假、事事假、婚婚假、产产假、年年假、工工伤假、丧丧假等七七种。凡凡发生以以上假者者取消当当月全勤勤奖(换换休不扣扣全勤奖奖)。2、病假:指员工工生病必必须进行行治疗而而请的假假别;病病假必须须持县级级以上医医院证明明,无有有效证明明按旷工工处理;出据虚虚假证明明加倍处处罚;病病假每月月7日内扣扣除500%的基基本日工工资;超超过7天按事事假扣薪薪。3、事假:指员工工因事必必须亲自自办理而而请的假假别;事事假按实实际天数数扣罚日日薪。但但全年事事假累计计不得超超过300天,超超过天数数按双倍倍扣罚日日薪;4、婚假:指员工工达到法法定结婚婚年龄并并办理结结婚证明明而请的的假别员员工可享享受5天天带薪休休假;5、年假:指员工工在公司司工作满满一年后后可享受受3天带薪薪休假,可可逐年递递增1天天,但最最多不超超过7天天;年假假必须提提前申报报当年使使用。6、工伤假假:按国国家相关关法律法法规执行行。7、丧假:指员工工父母、配配偶父母母、配偶偶、子女女等因病病伤亡而而请的假假别;丧丧假期间间工资照照发,准准假天数数为3天天。五、批假权权限(一一级分管管一级审审批,不不越级审审批,所所有人员员请假必必须经由由办公室室备案)1、病事假假:员工工2天以以内由部部门经理理批准;5天以内内由分管管副总批批准;55天以上上常务副副总经批批准。部部门经理理由常务务副总批批准。请请假手续续送公司司办公室室处备案案。2、其它假假别由部部门经理理签署意意见后报报分管副副总经理理审批,并并送公司司办公室室处备案案。3、所有假假别都必必须由本本人书面面填写请请假单,并并按规定定程序履履行签字字手续后后方为有有效假别别;特殊殊情况必必须来电电、函请请示,并并于事后后一日内内补办手手续方为为有效假假别;未未按规定定执行一一律视为为旷工。六、外出1、员工上上班直接接在外公公干的,返返回公司司时必须须进行登登记,并并交由部部门经理理签字确确认;如如没有得得到部门门经理确确认私自自外出的的,视为为旷工。2、员工未未请假即即不到岗岗或虽已已事先知知会公司司但事后后不按规规定补办办请假手手续的视视为旷工工。七、加班1、公司要要求员工工提高工工作效率率,不提提倡加班班。特殊殊情况非非加班不不可的,必必须填写写加班班审批表表,部部门经理理签字后后报公司司分管副副总经理理批准。未未经批准准,公司司一律不不予承认认加班,加班班审批表表在办办公室报报备。2、经过批批准的加加班,公公司办公公室按月月进行统统计。所所有加班班抵冲病病、事假假,多余余部分33个月内内调休处处理。3、加班也也应按实实际上下下班时间间打卡,没没有打卡卡记录的的加班,公公司不予予承认。4、各部门门考勤情情况及相相关表、单单须于每每月3日日前交予予公司办办公室,办办公室对对每月的的考勤进进行统计计,统计计表由负负责人签签字后交交财务部部计发工工资。 八、调休规规定:1、因工作作需要,员员工在值值班、加加班后,或或节假日日不能正正常休息息时,主主管部门门可安排排其他时时间调休休,享受受特殊工工资待遇遇的除外外。2、3天内内的调休由部部门负责责人批准准,3天以上上调休的需需报分管管副总批批准。3、一个月月调休假不不得超过过5天。九、出差员工出差,应应事先填填写出出差申请请表,由由部门经经理签署署意见后后报公司司分管副副总经理理批准,部部门经理理以上人人员由分分管副总总批准;出差差申请表表交办办公室备备查。 6. 薪酬酬管理规规定一、为了正正确处理理公司和和员工之之间的利利益关系系,调动动员工工工作的积积极和创创造性,根根据有关关规定和和公司实实际情况况,制定定本规定定。二、薪酬结结构: 1、员员工工资资实行岗岗位工资资制度,每每个岗位位分设33个级别别 2、工工资结构构由5个部份份组成:基本工工资、岗岗位工资资、考勤勤奖、津津贴和绩绩效奖金金(提成成)。三、薪酬管管理:1、员工工工资晋级级:一般般情况下下,每年年年终后后进行一一次,奖奖励给当当年成绩绩优异的的员工,原原则上控控制在员员工总数数的100%左右右。员工工入职后后当年工工作超过过6个月月的,可可以参加加晋级评评定。2、员工工工资变动动按工资资管理程程序,经经部门经理理、办公室室、分管管副总报报批,由由总经理理签发工资变变更通知知书后后,财务务凭通知知变动该该员工工工资标准准。3、员工在在工作中中做出突突出贡献献或工作作业绩特特别优异异的,经经所在部部门申报报或上级级主管领领导提名名,公司司组织专专门考核核评估后后,其工工资晋级级,作为为特殊奖奖励,随随时报批批,不受受规定限限制。4、新入职职员工工工资确定定:按岗岗位定在在第一档档次(有有约定的的除外)。5、员工岗岗位变动动时,按按新任岗岗位的工工资级别别执行。6、薪酬管管理工作作由办公公室负责责。四、加薪程程序:1、加薪基基本条件件:(1)、转转正后当当年在本本公司连连续工作作10个个月以上上,或第第一次加加薪后工工作满半半年,并并决定继继续在本本公司服服务。(2)、员员工加薪薪是公司司对员工工工作贡贡献的一一种奖励励,根据据员工的的的工作作业绩,工作作作风和服服务理念念,在工工作中做做出特别别贡献的的员工,根根据特别别贡献大大小公司司奖励晋晋升12级工工资。2、加薪程程序:(1)、申申请: 符合加薪薪基本条条件的员员工,由由所在部部门申报报提名,填填写加加薪申请请表,其其内容应应包括工工作年限限、工作作能力、工工作成绩绩和工作作表现。(2)、办办公室审审核: 对部门门提供的的材料和和数据的的核对,有有关个人人信息资资料的整整理,有有关部门门反映的的问题和和意见的的汇总,提提交公司司副总审审批。(3)、公公司会议议讨论决决定,由办公公室填写写工资资变更通通知书报总经理审核签字后,通知本人和财务科执行。 7、员工工奖惩管管理制度度1.目的 为为规范员员工的奖奖惩流程程,做到到有奖有有惩,奖奖惩分明明,增强强员工遵遵纪守法法和自我我约束意意识,激激发员工工的积极极性和创创造性。2.使用范范围适用于永昌昌实业全全体员工工。3.制度一、员工奖奖励奖励分为:通报表表扬、嘉嘉奖、记记功、记记大功四四种,并并可依据据事迹大大小,给给予当事事人奖金金、加薪薪奖励;3.1.11员工具具有下列列事迹之之一者,予以通通报表扬扬:3111、在本职工作中,确有优秀表现者;3112、对公司业务提出改进意见者;3113、完成临时重要工作,精神可佳者;3.1.22员工具具有下列列事迹之之一者,予以嘉嘉奖:3121、维护公司荣誉和财物,有具体事实者;3122、工作有方法,使业务进展有相当成效者;3123、对增进集体精神,提高员工士气及工作效率有显著成绩者;3124、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职责、绩效考核突出者;3.1.33员工有有下列事事迹之一一者,予予以记功功:3131、对公司业务提出具体改革方案,经采用后确有成效者;3132、检举揭发违法违纪或损害公司利益案件者;3133、遇有灾变危害,勇于负责,并处理得当者;3.1.44员工有有下列事事迹之一一者,予予以记大大功:3141、对业务提出重大革新的具体方案,经采用后成效卓越者;3142、遇有异常事件,奋不顾身,勇于抢救他人,减少了公司损失或保全他人性命者;3143、对于有危害公司权益事件,能事先检举或采取措施,而使公司减免重大损失者;3.1.55奖励标标准:表扬:奖220元,一一个季度度连续三三次表扬扬给予嘉嘉奖一次次;嘉奖:奖550元,一一个季度度连续三三次给予予记功一一次;记功:奖1100元元,一个个季度连连续三次次给予记记大功一一次;记大功:奖奖:2000元,连连续三次次记大功功给予加加薪一次次;年底根据奖奖励表现现,给予加加薪及年年终奖励励评比依依据;3.2惩处处制度惩处分为:警告、记记过、记记大过、辞辞退四种种,并可可依据行行为轻重重,给予予当事人人罚款、减减薪、降降级处罚罚。3.2.11员工有有下列行行为之一一者,公公司将与与之辞退退:3211、 在公司内部部对其他他员工及及其家属属实施暴暴力威胁胁、恐吓吓,有重重大侮辱辱威胁行行为或诬诬害、伪伪证、制制造事端端妨害团团体秩序序者; 32122、煽动动怠工、罢罢工或张张贴、散散发具有有煽动性性文字及及图片、聚聚众闹事事、打架架斗殴,妨妨害生产产和工作作秩序者者;3213、在公司内聚众赌博、吸食毒品影响恶劣者;3214、故意泄漏公司重要商业、技术机密等,使公司蒙受重大损失者;3215、因个人工作过失或严重违反作业规程,导致重大人身或设备事故,导致公司蒙受重大损失者1万元以上;3216、严重失职、营私舞弊,擅自挪用公款,有贪污盗窃行为者;3217、在公司服务期间,被依法追究刑事责任者;3218、利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司蒙受重大损失者;3219、其他违反国家法令或公司规定情节重大者。3.2.22员工有有下列情情形之一一者,应应给予记记大过处处分: 3221、在公司内部对其他员工及其家属实施侮辱威胁行为或诬害、伪证、制造事端妨害团体秩序者;3222、因个人工作过失或违反作业规程,造成公司财物的破坏损失达1000元以上; 3223、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难客户,使矛盾上升造成顾客不满产生恶劣影响者; 3224、失职、营私舞弊、阻碍及破坏工作的进行,;3225、伪造、篡改或毁灭公司的文件记录;3226、触犯法律有其他违纪行为者。3.2.33员工有有下列情情形之一一者,应应予记过过处分: 3231、无故旷工者;3232、工作疏忽,导致事端,不按公司规章行事,致使公司蒙受损害者;3233、遗失公司重要印信、文件、财物,有关负责人未依规定做好安全规范,,未依规定锁好保险箱和密码者;3234、妨害工作进度程序,妨碍他人工作或擅自翻阅他人所有之文件,而导致不良后果者;3235、不服从上司管理者,对上级出言不逊,有失礼貌者;3236、蓄意破坏公司名誉者;3237、在工作时间内参与任何形式的赌博,包括非金钱的赌博者;3238、工作时间打瞌睡者;3.2.44员工有有下列情情形之一一者,应应予警告告处分:3241、未未按公司司规定的的时间上上下班迟迟到早退退者(超超过3次次免罚)。3242、工工作区内内喧哗、嘻嘻闹,闲闲聊者。3243、工工作时间间吃零食食、玩游游戏、做做与工作作无关事事情者;3244、工工作时间间内无故故离岗、串串岗,影影响他人人工作者者;3245、上上班时精精神状态态差,衣衣着不整整洁,发发型不整整齐,举举止不文文雅者;3246、 员工之间不不能友爱爱互助,产产生过激激冲突者者;3247、 不爱护卫生生,随地地吐痰者者;3248、 工作时间接接听电话话用语不不文明,长长时间(55分钟以以上)接接打私人人电话者者。3.2.55处罚标标准:警告:罚款款20元元,一个个季度连连续三次次警告给给予记过过一次;记过:罚款款50元元,一个个季度连连续三次次记过给给予解除除合同处处分;记大过:罚罚款2000元,一一个季度度连续二二次记大大过给与与解除合合同处分分;辞退:公司司视情况况扣发十十日至三三十日工工资,如如触犯法法律视情情节轻重重追究法法律责任任。 4.奖惩提提报程序序4.1各部部门应负负责对员员工的奖奖惩行为为如实进进行提报报;4.2经办办公室调调查审核核通过,上上报分管管副总决决定后执执行;4.3员工工受到奖奖惩时,由由办公室室出具书书面通知知,并在在公司内内公示,同同时记入入本人档档案。8. 员工工绩效考考核管理理规定一、目的:为了加加强员工工绩效考考核管理理,提高高员工工工作积极极性和创创新精神神、发挥挥绩效管管理在公公司发展展中的作作用,特特制定本本管理规规定。二、绩效考考核的项项目和内内容:1、德:职职业道德德和个人人品德。包包括工作作作风、敬敬业精神神、团队队精神、企企业价值值观、个个人思想想品质等等内容;2、勤:劳劳动纪律律和工作作态度。包包括遵守守劳动纪纪律和组组织纪律律情况、服服从领导导、服从从指挥调调度、出出勤率、工工作积极极肯干、做做好本职职工作、助助人为乐乐等内容容 ;3、能:工工作能力力和工作作水平;包括计计划能力力、组织织能力、领领导管理理能力、沟沟通协调调能力、外外联与公公关能力力、创新新能力、学学习能力力、文字字处理能能力、掌掌握相关关的管理理知识、管管理工具具及相关关操作技技能等内内容;4、绩:业业绩和贡贡献。包包括工作作目标实实现情况况、工作作计划或或任务完完成情况况、工作作所取的的成绩、为为公司所所做贡献献大小等等内容;三、绩效考考核标准准和权重重的确定定:1、根据绩绩效考核核项目和和内容,制制定相应应的考核核标准,包包括数量量标准、质质量标准准、时间间标准、量量化标准准。考核核实行百百分制。2、考核实实行百分分制,德德占300%,勤勤占200%,能能占155%,绩绩占355%。四、绩效考考核期限限:1、一般以以年度和和月度为为考核周周期,考考核周期期和计划划周期一一致,业业绩考核核同时也也是对目目标和计计划完成成情况的的考核。2、月度考考核在每每月5日日前结束束;年度度考核在在月度考考核基础础上汇总总,用平平均办法法确定每每位员工工的总业业绩及其其名次。一一般在11月155日前完完成。五、绩效考考核的组组织:1、绩效考考核工作作由公司司办公室室负责管管理,考考核表见见附件;2、公司除除物业部部基层员员工以外外,其他他部门员员工共同同推选77人成立立考评小小组,负负责各部门绩绩效考核核工作;3、 物业部推选选7人成成立考评评小组,负责本部门绩效考核工作;六、绩效考考核程序序1、中层管管理自我我考核:每月底底由中层层管理个个人对自自己一月月工作进进行总结结,然后后对自己己的业绩绩进行评评估,报报公司领领导作为为绩效考考核评估估依据。2、部门考考核:按按绩效考考核标准准逐项考考核评分分,考核核结果报报办公室室。3、办公室室审核:按绩效效考核标标准和部部门考核核评分逐逐项核对对,纠正正失误。对对全公司司员工月月度绩效效考核评评分结果果进行综综合汇总总,写出出月度绩绩效考核核结果报报告,报报公司领领导。4、公司领领导审查查后签字字批准。5、办公室室以通报报形式公公布考核核结果。七、绩效考考核结果果的综合合应用:1、绩效考考核是对对每位员员工素质质和能力力的综合合评价,为为合理使使用提供供依据,也也是每位位员工的的晋升、晋晋级、奖奖励、表表彰的依依据。2、绩效考考核是对对公司和和各部门门的工作作、管理理的综合合评价,为为提高公公司和部部门管理理水平提提供依据据。3、绩效考考核是对对公司、部部门、员员工工作作成果的的肯定,综综合利用用绩效考考核成果果,将大大大提高高各级干干部和员员工的积积极性,积积极地推推动公司司建设和和发展。第二章 行政管管理制度度1.总 则为保证公司司正常的的工作秩秩序和各各项业务务的顺利利进行,针针对本公公司的特特点及要要求,特特制定本本行政管管理制度度。 2.基本制制度一、着装、礼礼仪、礼礼节规定定(一) 员工在工作作时做到到服装整整洁、举举止端庄庄、精神神饱满;(二) 员工之间应应互相尊尊重、互互相帮助助,要用用自身言言行树立立公司形形象;(三) 员工在接待待来电、来来访时要要用礼貌貌用语;(四) 不得在办公公场所大大声喧哗哗,吵闹闹或使用用粗鲁语语言。二、卫生安安全制度度(一) 各部门应负负责各自自办公室室的清洁洁卫生。所所有的文文件、资资料、报报纸要摆摆放整齐齐,桌面面、地面面等要保保持清洁洁。(二) 办公室负责责办公地地点的安安全、保保卫、消消防工作作,定期期检查,及及时消除除存在的的隐患。三、各种办办公设备备的使用用制度(一) 电脑、复印印机、传传真机、长长途电话话、车辆辆均由办办公室指指定专人人负责保保管、维维护。(二) 因工作需要要使用电电脑、传传真机、复复印机、长长途电话话的,必必须征得得部门经经理同意意后,由由办公室室对其使使用情况况进行登登记,并并安排专专人管理理。公司司配置的的电脑,个个人必须须保管爱爱惜,由由于个人人原因造造成的损损坏照价价赔偿! (三) 任何人不得得因私使使用各种种办公设设备,若若因特殊殊情况需需要使用用者,须须经办公公室主任任同意,并并填写使使用单,费费用自理理。四、严守公公司业务务机密制制度各级员工不不得向外外人泄露露公司的的经营策策略、财财务收支支、经营营成果、个个人资料料、员工工经济收收入及其其他有关关商业秘秘密和内内部情况况。各部部门经理理要经常常对员工工进行职职业道德德教育,做做到不该该问的不不问,不不该讲的的不讲。如如有违者者,公司司有权追追究责任任。五 薪酬酬保密制制度:公司实行暗暗薪制,员员工之间间不得议议论及透透露彼此此待遇,如如员工发发生故意意行为,扣扣除员工工当月绩绩效奖,后后果严重重的作辞辞退处理理;六 员工工有建议议、举报报权,员员工建议议、举报报不被上上级采纳纳,可以以越级呈呈报;3.会议管管理制度度一、办公例例会1、工作例例会于每每周五下午定定期召开开,由副副总主持持。会议议由办公公室召集集;2.会议前前,员工工需向上上级主管管提交本本周工作作总结和和后期工工作建议议,类推推,主管管上交部部门经理理,部门门经理上上交分管管副总,副副总上交交总经理理。3、会议都都应做好好会议记记录,必必要时应应形成会会议决议议。二、重大事事项专题题会议1、需由部部门经理理提议,根根据会议议内容通通知参会会人员,由由办公室室统一安安排。2、会议由由部门经经理召集集、主持持,由分分管副总总核准。三、部门内内工作例例会1、部门工工作例会会于每周周一定期期召开。2、部门经经理主持持。3、会议都都应做好好会议记记录,必必要时应应形成会会议决议议。四、以上会会议共同同事项:1、所有会会议应做做好会议议记录。2、与会者者应做好好会议准准备,准准时出席席,因故故无法出出席或无无法准时时出席者者,应以以书面形形式请假假,报上上级领导导批准,否否则作旷旷工处理理。3、会间应应关闭通通讯工具具或将其其消音。4.公司财财产、办办公用品品管理一、 公司财产、办办公用品品由办公公室负责责管理,并并建立财财产、办办公用品品购买、使使用登记记制度。二、 各部门经理理对各部部门所使使用的公公司财产产及办公公用品负负有指导导正确使使用、妥妥善保管管的责任任,对员员工有损损坏公司司财产的的行为应应提出严严肃批评评,并予予以制止止。对情情节严重重的应及及时做出出处理。如如有遗失失和损坏坏,应由由当事人人酌情赔赔偿。三、 各部门需购购物品须须按月提提出购买买计划,由由部门经经理按照照“合理、必必须、节节约”的原则则填写请请购申请请表,注注明购买买原因、数数量及预预算价,按按相关程程序和管管理权限限报有关关领导审审批 。四、 各部门购买买物品计计划,经经审批后后交办公公室统一一采购,专专用或特特殊用品品需自行行采购时时,办公公室派员员协同。五、 各类物品采采购后由由办公室室负责总总务人员员验收、登登记、入入库。六、 员工领用物物品均需需填写物物品领用用(交回回)登记记表 。单价价在1000元以以上物品品,员工工在离开开公司时时应予以以收回。属属非正常常损失或或遗失的的,应有有当事人人酌情赔赔偿,赔赔偿由办办公室会会同财务务部门核核定,大大额赔款款可分期期在工资资中扣除除。办公公室每年年要会同同财务部部门对固固定资产产以及使使用年限限在一年年以上的的低值易易耗品进进行一次次清点。办办公室有有责任不不定期检检查部门门保管、使使用各类类物品的的情况。七、 物品报废须须由使用用部门经经理填写写“报废申申请单”,由办办公室会会同财务务部门审审核,报报有关领领导批准准后执行行。八、 所有物品的的调配、办办理执照照、缴纳纳管理费费、租金金、参加加财产保保险、和和车辆维维修及更更新等事事项均由由办公室室统一负负责。九、 定期定量发发放必备备办公用用品:铅铅笔、水水笔、信信笺等,办办公室根根据具体体使用情情况制定定合适的的计划,个个人原因因造成损损坏,丢丢失自行行购买。5.公章、介介绍信使使用管理理一、 公司公章、介介绍信由由(财务务总监)负负责保管管,部门门印章由由部门经经理负责责保管。二、 公司及印章章的刻制制、启用用、停用用及销毁毁应报董董事会批批准。部部门经理理的印制制、启用用、停用用及销毁毁应报总总经理批批准。三、 印章使用要要求(一) 凡属经济合合同文本本需盖公公司级公公章和经经济合同同专用章章的应事事先经过过董事会会或其授授权人员员批准。(二) 凡属对外公公文需盖盖公司级级公章的的,应事事先征得得总经理理批准。(三) 凡需携公章章外出办办事,应应事先征征得总经经理签字字批准,用用后立即即退回财财务部。(四) 凡属一般例例行公事事、联系系业务等等需加该该公司级级公章的的,需经经分管副副总批准准。(五) 凡属因公需需要加盖盖部门印印章的,须须经部门门经理同同意,报报分管副副总批准准。(六) 部门及公章章只适用用于不发发生任何何经济责责任的一一般业务务往来。(七) 各类公章的的使用均均应建立立登记制制度。四、 介绍信使用用要求 (一) 介绍信均由由办公室室统一保保管出具具,开具具介绍信信须经办办公室主主任批准准。(二) 因公出差需需带加盖盖公司公公章的空空白介绍绍信,要要有总经经理签字字批准。如如有剩余余介绍信信应交回回办公室室注销。五、 办公室有权权不定期期检查各各部门公公章、介介绍信的的使用情情况。6 行政档档案管理理制度一、文件档档案工作作用办公公室总负负责,各各部门协协助管理理。二、文件档档案的处处理(一) 各类公文材材料收文文由办公公室统一一处理。办办公室由由专人负负责公文文的签收收、拆封封、筛选选、登记记、拟办办、呈阅阅、付阅阅、分办办、催办办、收集集、立卷卷等工作作。(二) 各类文件档档案得整整理、利利用、统统计、保保护工作作由办公公室统一一负责,以以确保档档案的完完整及价价值的发发挥。(三) 政府部门下下发的盖盖红章的的文件正正本必须须交办公公室存档档。(四) 各部门每月月月底前前将重要要的、有有价值的的文件、合合同等编编号、分分类登记记造册,交交办公室室统一保保管。(五) 各部门的各各类专业业档案,如如工程技技术档案案、财务务档案、人人事档案案等由各各部门自自行管理理。各部部门应