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    会员积分营销方案14921.docx

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    会员积分营销方案14921.docx

    第 4 页 共7 页深圳泉茗茗兴微信信会员管理理制度一、公司司介绍泉茗兴起起源于乌乌龙茶的的故乡诏诏安,是是一家以以茶基地地建设,茶茶叶、茶茶具、茶茶食品开开发、生生产和销销售为一一体的茶茶叶专业业化企业业.与全国国广电旗旗下各大大电视购购物平台台联合推推广,为为广大消消费者创创建舒心心又称心心,合心心又合口口好茶。二泉茗茗兴会员员卡管理系系统的主主要功能能 为会员提提供积分分消费以以及储值值等管理理,销售售辅助管管理,针针对未来来各种线上上线下经经营形式式提供了了快捷的的管理方方式。 主要功功能: 1.提供会会员积分分管理。2.支持持多种结结帐方式式:现金金、储值值卡、代代金券、支付宝。 3.提供会会员消费费统计,充充值统计计和积分分统计等等功能。 三会员员章程(一) 会员宗宗旨泉茗兴会会员尊享享和谐、健健康、温馨、安全的的全程服服务。(二)卡卡类别卡分为普普通会员员,黄金金一级会会员,黄黄金二级级会员,尊尊贵铂金金会员(三)卡卡专享1、普通通会员卡卡会员专专享普通会员员消费即可累累积积分分,享受受礼品积积分赠送送。每年会员员日赠送送泉茗兴兴纪念礼品品1个2、金卡卡会员专专享金卡会员员消费积积1.55倍的积分会员日赠赠送如意意树纪念念礼品11个3、钻卡卡会员专专享钻卡会员员消费积3倍的积分会员日赠赠送如意意树纪念念礼品11个4、会员员共享享受生日日当天消消费积分分2倍的的积分,另另加生日日礼品一一份享受免费费咨询商商品详细细信息的的服务享受优先先获悉最最近活动动咨讯服服务在全区各各个专卖卖店享有有同等的的会员待待遇四 办办卡流程程1、普通通会员卡卡凡在本店店消费,只只要凭本人身身份证或或其他有有效证件件及购物物凭证,可可免费申申领如意意会员卡卡一张。不是消费者,需现金150元办理如意树会员卡。2、金卡卡会员会员卡卡会员年年度累计计消费满满70000元,即晋级级为金卡卡会员,相关消费记录保留延续。非会员员当日累累计单次次消费满满50000元,凭本本人身份份证或其其他有效效证件及及购物凭凭证,可可免费申申领金卡卡一张。3、钻石石卡钻石卡卡会员年年度累计计消费满满160000元,即即晋级为为钻石卡卡会员,相关消费记录保留延续。非会员员当日累累计单次次消费满满120000元,凭本本人身份份证或其其他有效效证件及及购物凭凭证,可可免费申申领钻石石卡一张张。钻石卡卡会员年年度累计计消费满满累计满满300000元可有机机会享受受最高两两万元的的医疗救救助以及及一年一一次全身身体检服服务.五会员员积分现现行制度度(一)会会员积分分规则1、用于于累计消消费积分分。2、累积积消费11元积1分分,累积积每500分可折合合人民币币1元。积分可以以在如意意树(国国际)健健康连锁锁机构直直接消费费或折返返现金。(二)积积分办法法:1、会员员在如意意树产生生非积分分购买产产品,即即可积分分。用积积分购买买产品的的部分,不不作积分分之中。2、会员员凭消费费积分可可购买如如意树任任何产品品,顾客客购买产产品后将将扣除相相应的积积分。3、会员员卡终身身有效,积积分终身身有效。说明:会会员积分分兑换政政策根据据如意树树最新积积分制度度执行,最最新积分分制度将将通过如如意树官官网或服服务电话话、短信信、邮箱箱等方式式提前两两周告知知会员。4、未达达到金、钻石卡的会员级别时按实付现金1元积1分计算。(三)积积分兑换换 1、积分分兑换礼礼品:累累计积分分数可兑兑换商品品 (真空保保温杯,养养生背,饮饮水机,足足浴盆,体重称,血压计,血糖仪,AD收复机,收音机、按摩电动机,高级茶枕等)。具体礼品兑换制度,以季度宣传页为准。2、积分分除兑换礼礼品以外外,如达达到一定定数量的的积分可可用做现现金使用用,可购买如意意树祥唐唐产品及店店内其他他保健品品。(四)幸幸运抽奖奖每个自然然月的最最后一天天,随机机抽出22名幸运运会员顾客客,赠送送印有如意意树礼物物一份。(五)分分享人(转介介绍人)积分 1. 分分享人类类型:(1)会会员 (2)普普通顾客客2、分享享人介绍绍分为一一级介绍绍,二级级介绍。一一级介绍绍是直接接介绍顾顾客的会员为一一级介绍绍;二级介介绍是通通过一级级介绍的的会员,此此会员又又转介绍绍顾客称称为二级级介绍。3、分享享人积分分:一级级介绍系系统设置置每推荐荐一名会会员,赠赠送推荐荐人积分分。分享享给周边边朋友的的会员,赠送分享人积分且其朋友购买产品同时累计积分。分享一顾客累计消费够500元,积分为50分,同时累计在会员卡积分,比例为(10:1)注(现金消费金额:积分);若二级分享一顾客累计消费够1000元,给一级分享人积分为10分,同时累计在会员卡积分,比例为(100:1)注(现金消费金额:积分)。4、未成成为如意意树会员员的分享享人,但分享享他人为为会员,本人需现金150元办理会员卡,或者分享人在本店消费也可办理会员卡。只要成为如意树会员,都可享受转介绍积分奖励。5、分享享人介绍绍积分和和消费积积分可一一起累加加积分。(六)、会员奖励励计划:积分呼市市周边城城市旅游游。会员积分分满800000分到12000000分,奖励励港澳或或海南或或西南省省旅游。会员积分分满12000000分到16000000分奖励新新马泰旅旅游。会员积分分16000000分到2200000000分奖励励分享人人日本、韩韩国游会员积分分满20000000分到28000000欧洲十十国或澳澳大利亚亚旅游会员积分分32000000分以上上美国东东海岸夏夏威夷游游或奖励励轿车一一辆价值值八万左左右会员参加加旅游者者需身体体四肢健康康或有家家人监护护同意旅旅游,旅旅游前由由如意树树国际健健康连锁锁机构专专业人审审核,符符合标准准可参加加如意树树会员旅旅游计划划活动。旅旅游活动动一年组组织一次次,活动动期由如如意树国国际健康康连锁机机构。使用旅游游活动计计划积分分后将扣扣除相应应的积分分。(七)、以上各各类积分分喜好自自由选择择,使用用完一项项,会员员卡积分分自动扣扣除使用用的积分分。六、会员员卡补办办与个人人资料变变更1、会员员卡丢失失补办办办法,即即时联系系办卡专专卖店,进进行原卡卡作废和和积分兑兑换停止止服务,并并同时做做新卡补补办业务务,补办办时需带带身份证证或有效效证件办办理,原消费费记录保保留延续续,需交交纳5元工本本费。2、会员员卡损坏坏补办办办法,需需到任意意专卖店店进行办办理新卡卡服务,补办时需带身份证或有效证件办理,原消费记录保留延续,会员需交纳5元工本费。3、会员员资料若若有变更更需及时时联系开开卡专卖卖店进行行更改,以以免影响响会员权权益。4、公司司所有部部门有为为会员资资料进行行保密的的义务。七、会员员须知1、会员员日为每每个月的的15号号,(特特价商品品+多倍倍积分)。2、两年年内没有有任何消消费的会会员卡,公公司客户户服务部部门有进进行卡级级降级与与卡籍取取消的权权利,但但在进行行卡籍更更改之前前会进行行有效提提示。3、会员员卡遵循循一人一一卡制,原原有所有有会员卡卡可在办办卡地点点换取新新的卡,以以20111年10月1日日开始的的消费累累计进行行通算发发卡,需需重新填填写会员员详细资资料,原原有消费费记录作作消费累累计但不不做积分分累计,原原卡由公公司统一一回收作作废。说明:会会员积分分制度最最终解释释权归如如意树国国际健康康连锁机机构4

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