百度CEO的北大演讲7144.docx

李彦宏：视野有多远，世界就有多大。下面是是校友代代表，我我，讲的的话：尊敬的的闵书记记、许校校长，各各位老师师，各位位家长，亲爱的的学弟学学妹们，大大家上午午好。今天，站站在各位位同学毕毕业典礼礼的讲台台上，我我最大的的感受就就是觉得得非常的的荣幸，在在各位生生命中最最值得纪纪念的时时刻与你你们在一一起，让让我百感感交集。我我仿佛找找回了十十七年前前，坐在在你们中中间，对对这个再再熟悉不不过的校校园感到到万分的的留恋，也也对即将将展开的的新的生生活有期期待、有有迷茫甚甚至有所所畏惧。说实话话，我今今天除了了荣幸之之外，还还有一些些紧张。因因为我知知道，在在座的不不仅有我我十分尊尊敬的师师长，更更多的是是未来中中国最有有影响力力的一群群人。你你们中一一定会有有未来中中国最杰杰出的科科学家、最最成功的的企业家家、最优优秀的政政治家、外外交家。如如果我这这个曾经经住在443楼5522的的北大男男生今天天和大家家交流的的内容，能能够为各各位即将将铺展开开的未来来有些许许帮助的的话，那那我也会会觉得，这这是经历历了20005年年百度在在纳斯达达克的辉辉煌上市市后，我我所经历历的又一一个光荣荣时刻。今天回回忆十多多年前，我我走入社社会的感感觉，那那是让视视野顿时时豁然开开朗的一一步，走走出校园园后看到到的是一一个充满满机会、日日新月异异的新天天地。大大家今天天所面对对的中国国与世界界，与十十年前我我所见到到的华尔尔街和硅硅谷，当当然会有有很大的的不同。但但以我在在美国八八年、回回到中国国八年多多的经历历，我更更感受到到今天，社社会经济济文化生生活各个个方面都都充满了了活力，你你们面对对的是更更广阔的的天地，一一定将大大有所为为。今天我我想给大大家分享享一些我我的经历历和对生生活的感感悟。第一，是是关于选选择的故故事进北大大前我就就非常喜喜欢计算算机，我我相信未未来的计计算机肯肯定会被被应用广广泛，而而单纯的的学计算算机恐怕怕不如把把计算机机和某项项应用结结合起来来有前途途，于是是我选择择了北大大的信息息管理系系，而不不是计算算机系。我有个个姐姐先先我五年年考上了了北大，她她告诉我我北大的的学生出出国都很很容易，她她告诉我我外面的的世界很很精彩。上上了北大大之后，我我却发现现我的情情报学专专业出国国并不容容易，而而最先进进的计算算机技术术那时候候在美国国。我被被迫开始始思考自自己的下下一步，并并通过不不断参与与各种活活动来丰丰富自己己的视野野。我去去学了不不少计算算机系的的课，我我翻阅了了很多美美国有关关情报学学的论文文，希望望能够在在国际学学术期刊刊上找到到自己的的机会，我我作为那那时唯一一的理科科生参加加了学校校的五四四辩论赛赛，我听听了各种种各样的的讲座：气功、哲哲学、电电影，我我参加了了合唱团团，还在在国庆的的时候到到天安门门广场去去跳集体体舞，我我尽情的的享受着着北大带带给我的的各种机机会，我我接触到到了各种种各样的的人，每每个人都都有他们们自己的的思路，每每个人都都不一样样，每个个人都很很精彩。这这让我逐逐渐形成成了不轻轻信，不不跟风的的思维方方式。对对于我未未来人生生道路的的选择，北北大四年年让我具具备了独独立思考考的能力力。我在美美国读计计算机的的时候，本本来是读读博士的的，后来来选择了了放弃。原原因是发发现我更更希望我我做的东东西能够够被很多多很多人人使用，而而不喜欢欢去研究究一个别别人已经经研究了了10年年的命题题。19997年我我离开自自己奋斗斗了三年年多的华华尔街，前前往当时时在硅谷谷很著名名的搜索索引擎公公司Innfosseekk。在硅硅谷，我我亲见了了当时最最成功的的搜索技技术公司司如何在在股市上上呼风唤唤雨，见见识了每每天支持持上千万万流量的的大型工工业界信信息系统统是怎样样工作运运转，我我也见证证了Innfosseekk后来的的每况愈愈下和惨惨淡经营营。但最最重要的的是，在在Inffoseeek，我我找到了了我一生生的兴趣趣所在 互互联网搜搜索引擎擎。那时时，是北北大所学学的信息息检索方方面的理理论，让让我比任任何计算算机系科科班出身身的工程程师都更更能够理理解普通通用户习习惯于怎怎样的信信息获取取方式。我我意识到到搜索能能让每个个人与所所需信息息的距离离只有鼠鼠标的点点击一下下那么远远，这种种感觉是是那么的的美妙。从从那以后后，我从从来没有有离开搜搜索引擎擎超过224小时时，不是是因为我我是工作作狂，而而是因为为我喜欢欢。百度公公司走过过了8年年的历程程，今天天已经成成为一个个市值超超过1000亿美美元的公公司，为为越来越越多的人人提供服服务。我我最大的的心得就就是要选选择做自自己喜欢欢做的事事情，我我们需要要从自己己真正的的心里面面去作选选择，并并不是你你认为社社会期望望你这样样做，父父母期望望你这样样做，朋朋友期望望你这样样做。只只有这样样，你才才会越工工作越开开心，在在遇到困困难遇到到挫折的的时候，不不会被沮沮丧击败败，而全全身心的的去享受受整个过过程。第二，是是关于专专注的认认识我一生生有两个个最大的的幸运，一一是找到到我的太太太，二二是从事事一份自自己喜欢欢的工作作。但太太太与工工作唯一一的不同同就是：太太只只有一个个，而工工作每时时每刻都都充满了了诱惑。很很多人都都会专注注于一个个妻子，但但很多人人都会喜喜欢上多多个不同同的工作作。在百度度上市之之前，百百度只做做一件事事情就是是中文搜搜索。在在创业初初期，搜搜索在美美国硅谷谷并不是是炙手可可热的概概念，当当时更热热的是门门户，是是电子商商务，以以及后来来在中国国火起来来的无线线、网游游等等。百百度在招招第一批批职员的的时候，碰碰到一位位我特别别希望他他能加盟盟，他技技术很好好，可惜惜他对我我说如果果我们不不做e-Commmerrce他他就不来来了。220011年，曾曾经有一一位百度度的工程程师找到到我，很很认真地地说他想想做网上上购物，结结果被我我拒绝了了，并为为此离开开了百度度。百度度上市后后，也有有一些共共事多年年的老同同事先后后离开了了百度去去尝试更更多的业业务。很多时时候，我我感到百百度能一一直坚持持做搜索索是因为为我对专专注有宗宗教一般般的信仰仰。普通通人很难难想象对对于一个个有2亿亿的用户户的公司司，每天天要面对对多少诱诱惑。百百度可以以做一百百件事，最最后我们们只选择择了一件件，并一一做就是是8年，而而且还会会再做下下去。人一生生中可以以完成的的事情是是有限的的。只有有专注才才能让自自己变得得足够优优秀。所所以说： “有有所不为为，才能能有所为为”。第三，是是关于视视野的感感悟回头望望望自己己走过的的路，我我会发现现，这个个世界的的广阔是是自己很很难想象象的。很很多当时时觉得非非常大的的困难，现现在看来来不过是是一些小小事，很很多当时时感觉到到很棘手手的事，现现在也只只是茶余余饭后的的话题罢罢了。百度在在20000年成成立时，并并不直接接为网民民提供搜搜索服务务，我们们只为门门户网站站输出搜搜索引擎擎技术，而而当时只只有门户户需要搜搜索服务务。20001年年夏天，我我做了这这样一个个决定，从从一个藏藏在门户户网站后后面技术术服务商商，转型型做一个个拥有自自己品牌牌的独立立搜索引引擎。这这是百度度发展历历程中唯唯一的一一次转型型，会得得罪几乎乎所有的的客户，所所以当时时遭到很很多投资资者反对对。但当当我把视视线投向向若干年年以后时时，我不不得不坚坚持自己己的观点点。大家家知道，后后来我说说服了投投资者，所所以才有有了大家家今天看看到的百百度。f事实实上，从从创立百百度的第第一天，我我的理想想就是“让让人们最最便捷的的获取信信息”。这这个理想想不局限限于中文文，不局局限于互互联网。做做为一名名北大信信息管理理系的学学生，我我很幸运运在前互互联网时时代，在在大学时时就理解解了信息息与人类类的关系系和重要要性。所所以，百百度从第第一天起起，就胸胸怀远大大理想：我们希希望为所所有中国国人，以以至亚洲洲，以至至全世界界的人类类，寻求求人与信信息之间间最短的的距离，寻寻求人与与信息的的相亲相相爱。所以说说：视野野有多远远，世界界就有多多大。最后，我我在这里里衷心祝祝贺你们们顺利完完成在北北京大学学的学习习，祝愿愿你们未未来的道道路越走走越宽广广，世界界在你手手中。也也让我们们一起祝祝福我们们的母校校传承历历史、继继往开来来、再攀攀高峰。销售人员要要学会调调情调情=调查查市场行行情+调调节情绪绪+调动动对方情情绪+调调节工作作氛围。只只有敢于于调情，善善于调情情，长于于调情的的销售人人员，才才能不断断自我提提升，使使自己立立于不败败之地。想到这这个题目目，源于于一次分分公司会会议上一一位同事事的工作作汇报。在在一次非非常普通通的分公公司月工工作总结结例会上上，按照照会议安安排，第第一项会会议内容容就是工工作汇报报。也许许是对例例行会议议的习惯惯性思维维或者是是对例会会的例行行公事，在在很多与与会人员员的感觉觉上或多多或少的的都有一一种应付付的心理理，自然然的，说说者无心心，听者者也无心心;虽然然并不至至于冷场场，但也也成为了了一种形形式。与会人人员在规规定的时时间内都都陆续到到场之后后，就开开始了工工作汇报报的程序序。我们们有位新新来的同同事，是是带着丰丰富的工工作经验验来到这这个团队队的。在在连续33、4位位同事的的汇报后后，到了了这位新新同事。他他从容地地站起来来，不由由自主的的就站到到了会议议圆桌的的中间，高高声对大大家先近近乎喊了了声：各各位同事事!大家家，下午午好!大大家听到到这声喊喊，都不不由自主主的抬了了下头，甚甚至有几几位已经经近乎惊惊愕了。然然后他第第一句话话就是：希望大大家给我我点掌声声!并自自己首先先用力的的鼓起了了掌，于于是会议议室里响响起了一一阵高低低错落的的掌声。然然后他又又说到：我很荣荣幸能来来到这个个团队，为为能拥有有这么优优秀的团团队，希希望大家家给自己己一点掌掌声!原原来死气气沉沉的的氛围立立即就被被调动了了起来，大大家也随随着他的的喊声，掌掌声激烈烈了起来来。在这这一瞬间间，仿佛佛整个室室内的空空气也热热烈了许许多，在在后面的的工作汇汇报中，他他一改其其他同事事流水账账式的工工作汇报报，而是是选择当当月重点点的几个个工作，进进行了论论述，并并在每个个汇报的的时候都都要停下下来，对对工作中中的所得得所失，与与大家进进行一个个互动式式的沟通通，并适适时地对对于大家家的反映映给予感感谢性的的掌声和和笑声。随随着他的的工作汇汇报的结结束，在在接下来来的工作作汇报中中，大家家的声音音似乎都都提高了了一个八八度，以以往沉闷闷的4个个小时的的例会时时间在不不知不觉觉中就过过去了，而而大家也也没有像像以往一一样的那那种沉闷闷的感觉觉。到这这里大家家也许明明白了我我题目中中所说的的“调情情”的真真正含义义了。我我认为这这个词应应该是读读做“ddiaooqinng”也也就是“调调动情绪绪”的意意思。同同样的，在在我们的的销售工工作中，你你能否调调动起你你面对的的客户的的情绪也也是你销销售能否否成功的的一个决决定性因因素。我们大大家也许许都知道道，在传传统的观观念里，大大多人对对一个好好的销售售人员的的定义包包括：性性格外向向、能说说会道、富富有激情情、思维维敏捷、反反应迅速速。很多多时候，也也是在这这种目标标的指导导下，我我们的销销售人员员在从事事着他的的工作，而而且也取取得了不不匪的成成绩。在在当今的的很多营营销学书书籍中就就提到了了一个与与传统印印象不同同的观点点，也就就是销售售人员应应当具有有的一个个重要素素质：善善于倾听听。在CCCTVV最近热热播的赢赢在中国国的节节目中，有有一期是是要求进进入122强的选选手，在在商业实实战比赛赛中分两两组利用用橡果国国际的平平台进行行一次英英语学习习机的电电话销售售及电视视推销节节目。两两组选手手都很出出色的完完成了他他们的工工作任务务，而且且取得了了不错的的效果。但但在最后后的评委委评价中中，作为为主评委委的牛根根生针对对两组选选手的阐阐述和工工作目的的给予了了这么一一个评价价：我们们的选手手在电视视推销和和电话推推销中存存在的一一个最大大误区就就是没有有充分认认识两者者的区别别，电话话推销是是一种互互动式的的销售，你你可以根根据你的的销售对对象进行行适时的的改变来来达到最最好的推推销目的的，而电电视推销销则是需需要你能能够把产产品的卖卖点进行行充分挖挖掘，分分析好你你的对手手来对症症下药。实实际上在在这段谈谈话中，从从事营销销管理多多年的牛牛总，对对中国的的营销精精英们提提出了一一个非常常尴尬的的问题，那那就是销销售工作作中的互互动，也也就是如如何在销销售工作作中如何何达到充充分调动动你的顾顾客的情情绪的目目的，从从而完成成你的销销售目的的。可见见，在目目前的买买方市场场的状况况下，如如何调动动起消费费者的购购买欲望望，如何何调动起起你谈判判对象的的积极情情绪是我我们面临临的一个个至关重重要的问问题。对于调调动销售售活动的的氛围，掌掌控谈判判局势我我认为至至少有以以下几点点是值得得大家关关注的：1、调调情=调调查市场场行情。在在这里我我们把市市场情况况的调查查放在第第一位，也也就是兵兵法中提提出的“知知己知彼彼，百战战不殆”。在在这里我我也介绍绍一位同同事的工工作经验验，以前前有个同同事，他他工作中中经常会会出现这这样的情情况，一一般他认认准的经经销商几几乎很少少会直接接去拜访访，他常常挂在嘴嘴边的一一句话就就是：不不知道对对方的时时候不要要露出你你的意图图，没有有武器的的时候千千万不要要接近你你的敌人人。虽然然这句话话有些片片面，但但足够说说明对市市场调查查，至少少对你的的意向客客户的调调查的重重要性。所所以我提提出：在在还不知知道你客客户是什什么口味味的时候候，不要要给你的的客户点点菜。2、调调情=调调节情绪绪。调动动情绪是是一门学学问，我我们很多多的销售售人员在在从事销销售行业业多年以以后，仍仍存在一一个很大大的困惑惑就是对对自己情情绪的掌掌控。记记得刚从从事销售售行业的的时候，接接受北京京某机构构销售专专业培训训的时候候，该机机构一位位老师曾曾经说过过：当你你情绪不不好的时时候，请请远离你你的客户户。我们们对自己己情绪的的调节能能力首先先是一种种自我心心态成熟熟的表现现，只有有在最短短时间内内对自己己的情绪绪深刻了了解，正正确疏导导的人，才才能在商商战中做做到不因因客观环环境的变变化导致致的情绪绪变化。所所以我们们见到的的业界成成功人士士往往能能达到“泰泰山崩于于前而面面不改色色”的境境界。只只有良好好的情绪绪控制能能力才能能保证你你积极的的心态，积积极心态态才是你你通向成成功的第第一步。3、调调情=调调动对方方情绪。我我们常提提到的一一句话是是：情绪绪是会传传染的，这这可以从从一个方方面说明明积极情情绪的作作用。应应该说，与与客户沟沟通的过过程也是是情绪沟沟通的一一个过程程，在沟沟通的过过程中你你的情绪绪与对方方的情绪绪也在进进行着一一个相互互的较量量。能否否把握客客户的情情绪变化化，将你你的积极极情绪传传递给对对方将是是你与对对方沟通通能否成成功至关关重要的的一环。目目前比较较流行的的会议营营销中，调调动情绪绪就是一一个非常常典型的的例子。很很多时候候，会议议营销的的成败取取决于你你与客户户互动的的能力，也也就是你你调动客客户情绪绪的能力力。4、调调情=调调节工作作氛围。现现代销售售已经脱脱离了销销售英雄雄时代，已已经不是是一个高高手搞定定一切的的时代，更更多需要要的是整整个团队队的配合合。只有有团队的的成功才才是企业业真正的的成功。所所以一个个好的销销售人员员在团队队中发挥挥的应该该是一个个积极作作用，能能够将积积极情绪绪及时有有效的传传递给团团队中的的每一个个人。而而做为团团队的领领导者，是是否具有有对团队队成员进进行有效效激励已已经是考考察领导导者才能能的首要要条件。只有敢敢于调情情，善于于调情，长长于调情情的销售售人员，才才能在硝硝烟弥漫漫的商战战中得到到不断的的自我提提升，才才能使自自己立于于不败之之地。营销就是没没事找事事但不是是没事找找抽历尽千辛万万苦拿下下了代理理权，代代理商挟挟产品在在市场上上拼杀。但但，品牌牌知名度度在市场场内不高高，品牌牌理念、功功能不为为消费者者所知，宣宣传费用用杯水车车薪，曾曾经使得得多少代代理商半半夜惊醒醒?有人人欢喜有有人愁，那那些成功功打破市市场推广广坚冰的的代理商商又是如如何做的的?“报社社广告部部吗?我我要定明明天一个个整版的的广告!”某代代理商在在美国轰轰炸我国国驻南联联盟大使使馆那天天如此说说。他要要做什么么?“第二二天，我我没有在在报纸上上做产品品广告，而而是用一一整版的的页面写写了几个个大字：严重重抗议美美国轰炸炸我驻南南联盟大大使馆，XXX店停停售美国国飞歌空空调一周周。第第二天报报纸上市市不久就就有不少少学生和和市民来来到商店店门口示示威，抗抗议美国国的霸权权行为。虽虽然当时时我还有有一些担担心，但但后来的的事实证证明我的的这个决决定是正正确的，因因为此举举让消费费者知道道了飞歌歌空调，相相信了飞飞歌是美美国品牌牌，而这这曾经是是我最为为头疼的的问题。示示威活动动的第二二天，报报纸上还还对这飞飞歌事件件进行了了讨论，从从而进一一步扩大大了飞飞歌=美美国品牌牌的传传达率。”飞飞歌的一一位代理理商回忆忆当年的的得意之之作时说说。由报纸纸打停售售广告，到到引发市市民的示示威活动动，到形形成新闻闻事件使使报纸进进行长篇篇报道，最最终达到到宣传“飞飞歌=美美国品牌牌”的营营销目标标，飞歌歌空调的的代理商商成功完完成了一一次完整整的、成成功的事事件营销销。所谓事事件营销销，简单单来说就就是通过过把握把把握新闻闻的规律律，制造造具有新新闻价值值的事件件，让这这一新闻闻事件得得以传播播，从而而达到广广告的效效果。那那么具体体分析一一下“停停售美国国飞歌空空调”的的营销活活动，以以对事件件营销进进行一番番了解。首先，是是确定宣宣传内容容即广告告目标效效果。该该代理商商没有宣宣传产品品性能，没没有宣传传物美价价廉，而而是宣传传“飞歌歌=美国国品牌”。这这符合营营销中的的“焦点点法则”-通过将将产品或或业务浓浓缩成一一个词汇汇，并将将之植根根于人们们的头脑脑中，这这就是焦焦点法则则。应用用焦点法法则的优优势在于于：能够够在短时时间内将将焦点进进行传播播并易于于信息接接收者记记忆，而而这个词词汇又能能够延伸伸出其他他的含义义，从而而实现产产品宣传传的目标标。其次，是是选择宣宣传时机机。事件件营销有有实效性性，因为为其本身身往往是是依托于于新闻或或焦点事事件的发发生而进进行的，这这就有一一个切入入时机的的问题。如如果是今今天，该该代理商商再怎么么在报纸纸上打“飞飞歌=美美国品牌牌”，恐恐怕也形形成不了了当时的的效果。美美国轰炸炸我驻南南联盟大大使馆，这这在当时时是全国国最为热热点的新新闻话题题，浏览览率和关关注率是是最高的的，而作作为该新新闻的关关键词“美美国”，也也是阅读读“搜索索”排行行最高的的一个词词。此也也美国，彼彼也美国国，借船船出海，谁谁能分清清是哪个个美国。这这样大家家在阅读读“美国国”一词词时，自自然就会会看到“飞飞歌”，且且飞歌空空调本身身就有美美国“护护照”，这这样的切切入又不不显生硬硬，无疑疑是最佳佳的切入入时机。第三，是是选择宣宣传形式式。事件件营销的的第一要要点是制制造话题题，有话话题才能能为媒体体所关注注从而形形成新闻闻。“抗抗议”、“示示威”足足以引起起话题，但但比制造造出话题题更重要要的是：制造什什么样的的话题。营营销广告告与时事事评论最最大的不不同在于于：广告告的目的的是销售售，因此此不能激激发消费费者的不不满或敌敌对情绪绪。为了了避免负负面影响响，最简简单的办办法就是是“随波波逐流”，跟跟随百姓姓情感走走向和舆舆论趋势势。该代代理商很很显然做做到这一一点，他他不是为为美国的的霸权行行为开脱脱，而是是“抗议议”，这这显然符符合当时时民众的的主流意意见，而而且为制制造话题题“示威威”起到到了推波波助澜的的作用。这里有有一个问问题：大大家对美美国有敌敌对情绪绪，会不不会转嫁嫁到美国国品牌飞飞歌空调调上来?时间可可以淡忘忘一切，而而且消费费者在产产品选购购时的民民族情节节并不强强烈，否否则那些些比飞歌歌更著名名的美国国品牌(如麦当当劳、可可口可乐乐)早就就消失在在中国市市场了。但飞歌歌此次事事件营销销的成功功，是由由投放整整版广告告而开始始的，有有没有比比这更“实实惠”的的方法?当然有有。事件件营销的的中心是是焦点，因因此其策策划的核核心就是是找焦点点。焦点点在哪里里?就在在生活当当中。某电磁磁炉的代代理商，在在高考的的时候，安安排专人人在各个个考场支支起帐篷篷，张开开POPP宣传画画，同时时用电磁磁炉来煮煮绿豆汤汤。他们们要用电电磁炉来来煮绿豆豆汤，为为那些在在考场外外等的家家长提供供免费的的绿豆汤汤。高考是是国人生生活中的的大事，“金金榜提名名时”嘛嘛，每到到6、77月份“高高考”就就是社会会的焦点点。“别别人关注注哪，我我就要在在哪出现现。”这这是推广广的不二二法则。该该代理商商选择在在高考当当天，在在高考考考场当地地，对众众多的考考生家长长进行促促销宣传传，“天天时、地地利、人人和”他他占全了了。同时，代代理商免免费为家家长提供供绿豆汤汤，缓解解了烈日日下在考考场外焦焦急等待待家长的的酷热之之苦，这这份温暖暖是融进进他们心心里的。市市场不是是产品的的战争，而而是感知知的战争争，因为为消费者者是以自自己的感感知来评评价一个个品牌的的。能够够理解家家长的酷酷热之苦苦，这难难道不是是急消费费者之所所急吗?能够在在家长口口渴时，送送上一碗碗解暑的的绿豆汤汤，这难难道不是是想消费费者之所所想吗?如果你你是消费费者，你你会如何何评价该该品牌?第三，此此举的传传播价值值。这样样的举动动有新闻闻价值吗吗?这样样的公益益活动现现在太多多了，恐恐怕直接接报道的的几率不不大，但但他仍然然会被传传播。要要知道高高考是社社会生活活中的大大事，每每年媒体体都会对对此进行行报道。想想一想，当当地媒体体在报道道高考新新闻时，会会不会提提及考场场外一景景-大大批等候候场外的的家长?当提及及家长的的时候，新新闻会不不会评论论一下家家长之苦苦?提到到家长之之苦了，来来帮助家家长缓解解这种苦苦的商家家会不会会被提及及?依附附于焦点点，有效效切入焦焦点，就就可以实实现间接接宣传的的目标。而而且，市市场中有有句话：“每位位消费者者背后有有2500名潜在在顾客。”同同样的道道理，每每位家长长背后有有2500位支持持人群。当当高考结结束后，家家长在与与别人谈谈及自己己当时的的经历时时，会不不会提及及自己当当时喝到到的那一一碗绿豆豆汤?这这就是宣宣传!通过以以上两个个例子的的分析，我我们可以以知道经经销商如如果想打打破市场场推广的的坚冰，就就一定要要学会没没事找事事，找那那些消费费者感兴兴趣、所所关心或或对其帮帮助的事事情，并并依此开开展事件件营销活活动!免费的网络络营销推推广企业可以不不花钱开开展网络络营销么么?企业可可以不花花钱让网网络给自自己带来来客户和和销售么么?是的!今天给给大家分分享：企企业如何何免费开开展网络络营销!我以前前讲过，企企业开展展网络营营销需要要做好以以下三步步工作:1、从从营销的的角度建建设一个个网站2、系系统化的的进行网网站推广广3、认认真做好好网络营营销管理理下面王王通来给给大家一一步一步步来讲如如何免费费来开展展网络营营销.第一步步：免费费建设营营销型网网站提供免免费建站站的平台台：1、GGooggle主主页：hhttpp:/wwww.gooogllepaagess.coom/ 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QQQ：QQ很很早就提提供这个个服务了了，免费费，非常常的好用用，我的的网站一一直在用用它，例例如：hhttpp:/ 就是是用的QQQ的代码获获得地址址：htttp:/iimiss.qqq.coom/wwebppressencce/ccodee.shhtmllWebbMSNN微软最最新推出出的Weebmssn更加加强大了了，对方方不需要要登陆mmsn就就可以和和你的wwebmmsn进进行聊天天，可以以当作一一个很好好的在线线客服工工具。代码获获得地址址：htttp:/iimiss.qqq.coom/wwebppressencce/ccodee.shhtmll3-22、免费费的流量量统计分分析：流量统统计很分分析很重重要，可可以很好好的来检检测网站站的网络络营销状状况，以以及各种种流量相相关的数数据。是是非常重重要的网网络营销销管理工工具。这这里给大大家推荐荐一个免免费：Goooglee分析：htttps:/wwww.goooglee.coom/aanallytiics/homme/?hl=zh-CNYahhoo统统计： htttp:/toongjji.ccn.yyahooo.ccom/站长统统计： htttp:/wwww.ccnzzz.coom/阿江551laa统计：htttp:/wwww.551.lla3-33、潜在在客户跟跟踪管理理：这方面面目前没没有好的的免费工工具，基基本上比比较好用用的都是是收费的的，这个个帖子主主讲免费费，所以以不谈收收费，免免费的方方法很简简单。纯纯手工收收集潜在在客户的的emaail等等联系方方式，纯纯手工发发送，虽虽然累一一点，但但是只要要能够认认真地去去做，一一样可以以获得比比较好的的营销效效果。选择创创业的人人越来越越多，中中小企业业余越来来越多，希希望此文文能够给给没有太太多资金金开展网网络营销销爱哦的的中小企企业有所所帮助。