某宽带公司员工基本手册13877.docx

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DDeptt.××宽带人人力资源源部2002年年7月目 录引 言2入职第一天天3公司日常事事务说明明5薪酬管理制制度6办公管理制制度12奖惩制度14引 言各位同事，很很高兴我我们能在在方宽一一起工作作！我们工作的的集体-北北大方正正宽带网网络科技技有限公公司是个个大家庭庭。我们们都亲切切地称它它为“方正宽宽带”或“方宽”，在这这里我们们每周都都要一起起渡过至至少四十十小时的的充实时时光。每一位来到到方宽的的新员工工都希望望尽快了了解方宽宽的各方方面情况况，而且且在正式式投入工工作的过过程中，每每位员工工也需要要公司有有相关的的制度支支持。因因此有了了这样一一本北北大方正正宽带网网络科技技有限公公司员工工手册。通通过它，您您可以初初步了解解：公司基本管管理制度度；公司司日常事事务说明明；员工工行为规规范；奖奖惩制度度；相关关事务的的办理手手续等。方宽提倡员员工“堂堂正正正做人人，勤勤勤恳恳做做事”；同时时更鼓励励员工进进取与创创新。方方宽为您您提供了了一个公公平竞争争、广阔阔发展的的空间。为了您能迅迅速地投投入工作作，准确确地完成成岗位所所赋予您您的职责责，请仔仔细阅读读。随方宽事业业的发展展，本手手册适时时作相应应调整。本手册的解解释权归归人力资资源部。北大××宽宽带网络络科技有有限公司司人力资源部部入职第一天天一、 报到手续：1、 到人力资源源部填写写员工工入职登登记表，交交验各种种证照：包括身身份证、学学历证、学学位证、其其它资格格证书的的原件，经经人力资资源部核核实后留留存复印印件。2、 写入职轮轮签表，签签定劳劳动合同同书。3、 到行政部领领取考勤勤卡（或或门卡）、办办公用品品。4、 人力资源部部通知技技术支持持部为新新员工开开通公司司信箱，并并将员员工手册册发送送至信箱箱中。5、 人力资源部部统一安安排时间间进行入入职培训训。二、 入职引导1、 人力资源部部向新员员工介绍绍公司同同事，行行政部介介绍公司司所处办办公大厦厦的主要要服务功功能。2、 供职部门报报到：需要明确：所在的部门门是 本部部 部（门门），本本部总监监是 ，部部门经理理是 ，直直接主管管是 。工工作直接接对直接接主管负负责，同同时直接接主管及及部门经经理有对对员工工工作做出出评定的的权力。三、后勤支支持部门门职能简简介：1、前台：总机，传传真，复复印，邮邮件收发发，邮政政速递，外外部来宾宾接待。2、行政部部：用车车，票务务，订房房，打字字，领取取办公用用品。3、财务部部：报销销，借款款，领用用支票等等。4、人力资资源部：考核，培培训，工工资，档档案，保保险。四、联络方方式：1、公司北北京本部部目前有有两处办办公地点点：l 北奥大厦办办公区：总经理办公公室、管管理本部部、市场场本部以以及运营营本部中中的采购购部、增增值服务务拓展部部。北奥大厦总总机：（010）84887188，传真：（010）84887385，l 城业大厦办办公区：研发部与客客户服务务中心（运运营本部部及所属属客户服服务部、技技术支持持部、工工程部）城业大厦总总机：（010）62013377，传真：（010）62012233，2、 北京总公司司通信地地址：公司总部： 北京京市朝阳阳区惠新新东街甲甲2号 北奥奥大厦118层 10000299客户服务中中心：北北京市朝朝阳区北北土城西西路166号 城业大大厦1113室 110000293、 公司目前在在全国各各地现有有的分支支机构有有： 苏州分公司司 地址：苏州市市公园路路15号花花卉大厦厦3楼 21150006电话：05512-522297225/119411/06641 传传真：005122-522219942长春分公司司 地址：长春市市同志街街桂林胡胡同188-3号号门2001室 13300221电话：04431-562204445大连分公司司 地址：大连市市中山区区鲁迅路路50号 北良大大厦15506 11160001电话：04411-210002551/552 传真真：04411-210002551天津办事处处 地址：天津市市津塘路路无瑕街街天津钢钢管有限限责任公公司畅月月里 25号号楼1001号 30003001 电话：0222-24480118955/20095广东分公司司 地址：深圳市市福田区区滨河大大道嘉洲洲豪园嘉嘉逸阁3302室室 55180048电话：07755-359967661 传真真：07755-359967661常州分公司司地址址：苏州州省常州州市西横横街100号6号楼梯梯4层 邮编编：21130003电话：05519-667708880 传真真：05519-6677088804、 公司员工可可以利用用公司的的内部网网沟通信信息、交交换意见见。同时时，行政政部会及及时将“通讯录录”抄送给给全体员员工。5、 如果员工个个人情况况有变化化，包括括联络方方式、家家庭住址址、家庭庭电话、学学历状况况、婚姻姻状况等等，请及及时告之之人力资资源部。公司日常事事务说明明一、职位管管理规定定（一）转正正手续：1、试用期期满前两两周，人人力资源源部将通通知该员员工所在在部门经经理办理理转正的的有关手手续，并并将相关关表格（试试用期工工作总结结表、转转正定级级表）发发至部门门经理的的邮箱。2、员工本本人认真真地对试试用期的的工作做做自我评评价，填填写试试用期工工作总结结表。由由直接主主管及部部门经理理填写转转正定级级表并并员工本本人签字字，将表表格交人人力资源源部，逐逐级签批批。3、新员工工转正后后将收到到人力资资源部发发给的转转正通知知书，办办理个人人人事档档案调转转，申请请加入工工会等。员员工需配配合人力力资源部部办理相相关手续续。（二）异动动手续：1、因工作作需要，员员工职位位或部门门需变更更时，需需填写人人事异动动审批表表，本本人签字字后，将将表格交交于该部部门经理理，然后后逐级签签批。2、 正式换岗前前，需填填写工工作交接接单，并并将原工工作事项项交接清清楚。（三）离职职手续1、正式员员工离职职需提前前三十天天提出申申请，试试用期员员工可随随时提出出，但需需将工作作交接清清楚。2、离职时时，需递递交辞辞职报告告，逐逐级签批批。3、填写离离职轮签签表，并并按所列列项目交交回相关关财物。4、根据离离职款项项结算清清单到到财务部部结清有有关款项项。薪酬管理制制度第一章 工工作时间间第一条 工作时间公司执行每每周四十十小时工工作制，每每周一至至周五为为公司工工作日，每每日工作作时间为为八小时时：l 上午工作时时间： 88：3012：00l 午餐及午休休时间：12：0013：00l 下午工作时时间： 133：0017：30第二条 因因私请假假的申请请所有假期，包包括事假假、病假假、探亲亲假、婚婚假、年年假、产产假、丧丧假，均均应提前前请假，并并填写请请假单。1、员工请请假一天天以内由由部门经经理签批批请假假单，一一天以上上（不含含一天）三三天以内内（含三三天）由由所属本本部总监监签批并并在人力力资源部部备案，三三天以上上报人力力资源部部审核后后由公司司总经理理或首席席运营官官批准。2、部门经经理及总总监助理理请假，一一天以内内报所属属本部总总监签批批，一天天以上（不不含一天天）上报报公司总总经理或或首席运运营官签签批，并并在人力力资源部部备案。3、总监请请假，一一律由公公司总经经理或首首席运营营官批准准，并在在人力资资源部备备案。4、探亲假假、年假假须提前前30天申申请，并并同婚假假、产假假、丧假假，均须须经部门门经理、所所属本部部总监、总总经理或或首席运运营官三三级批准准，交人人力资源源部备案案后，方方可休假假。5、因未能能提前填填写请请假单的的，均应应于上班班第一天天内补填填。第三条 因因公外出出的安排排1、员工上上班时间间因公务务外出，须须经部门门经理同同意，并并在离岗岗时和到到岗时分分别打卡卡，请部部门经理理在考勤勤卡上签签字；因因公务外外出后下下班前不不能回公公司、上上班打卡卡时间不不能到岗岗的，均均需在考考勤卡上上注明原原因，并并经部门门经理签签字。北北奥大厦厦办公区区设有门门禁系统统，没有有纸质考考勤卡，员员工外出出需提前前在人力力资源部部填写因因公外出出记录表表。2、员工出出差由部部门经理理安排，填填写外外出单后后，须经经部门经经理、所所属本部部总监、总总经理或或首席运运营官三三级批准准，交人人力资源源部备案案有效。第四条 员员工加班班员工加班由由部门经经理安排排，并填填写加加班单，经经部门经经理、所所属本部部总监签签批后方方为有效效。第二章 打打卡制度度第一条 公公司实行行上下班班打卡制制度，凡凡没有打打卡的，视视同迟到到或早退退一次。每每次扣工工资100元，月月累计迟迟到、早早退5次（含含5次）以以上者，另另计旷工工一次。第二条 迟迟到、早早退300分钟以以上的，无无其它特特殊原因因，计旷旷工一次次。第三条 人人力资源源部每月月26日统统计上月月26日至至当月225日的的考勤情情况，各各部门应应由部门门经理指指定的部部门考勤勤员在每每月266日将部部门缺勤勤及加班班情况上上报人力力资源部部，同时时附上请请假单、加加班单及及外出出单、因因公外出出记录表表。员员工应在在每月226日前前查阅本本人考勤勤卡，并并在考勤勤卡空白白处注明明未打卡卡原因，并并请部门门经理在在考勤卡卡上签字字。凡考考勤卡的的空白处处未注明明原因的的按未打打卡计。第四条 各各部门员员工出差差，应提提前做考考勤记录录备案。北奥大厦办办公区设设有门禁禁系统，员员工持有有本人专专用门卡卡可以记记录进出出公司情情况。凡凡电脑记记录反映映外出超超过1小时的的，若月月底没有有部门因因公外出出记录表表相关关记载，记记旷工一一次。第三章 假假期管理理制度第一条 病病假与事事假1、 病假l 凡员工因病病及非因因公负伤伤需要停停止工作作休息的的，应在在当日通通知本部部门经理理，并在在及时填填写请请假单。请请病假11天以上上应持有有区级以以上医院院出具的的病休证证明。没没有休假假证明的的以事假假计。l 员工休病假假半天（4小时）为统计单位。不足4小时按半天计算。超过4小时，不足8小时按一天计算。l 病假期间扣扣发当日日餐补。l 员工休婚假假、丧假假、探亲亲假、产产假、事事假及年年休假期期间患病病的仍按按原假考考勤，不不做顺延延。l 员工月累计计5天之内内的病假假按以下下标准计计发日工工资：工工资/220.992×50；病假超超过5天未超超过1个月的的病假按按以下标标准计发发日工资资：工资资/200.922×30；员工连连续休病病假超过过1个月，按按北京市市职工最最低工资资标准计计发工资资；员工工长期病病休，超超过医疗疗期仍不不能从事事原工作作，也不不能从事事由公司司另行安安排的工工作的，按按国家有有关规定定，公司司可给予予经济补补偿后解解除劳动动合同。l 工伤按国家家有关规规定处理理。2、事假：l 员工因事确确需本人人办理的的，应事事先填写写请假假单，经经批准后后方可休休假。l 员工事假原原则上月月累计不不得超过过5天。l 员工休事假假以半天天（4小时）为为统计单单位。不不足4小时按按半天计计算。超超过4小时，不不足8小时按按一天计计算。l 事假期间，扣扣发当日日工资及及餐补。3、员工可可以以已已发生的的加班冲冲抵病、事事假；享享受年休休假的，可可以以年年休假优优先冲抵抵病、事事假。4、以下行行为视为为旷工：l 提供虚假病病休证明明骗取休休假的。l 未经主管部部门或主主管领导导批准，擅擅自离岗岗休假的的。l 上班时间脱脱岗，办办私事或或拒绝工工作的。l 因本人违法法乱纪，被被公安司司法机关关收容、审审查、拘拘留、传传讯不能能执行正正常工作作的。l 迟到30分分钟以上上的。5、旷工的的处理：l 每旷工一日日，扣发发3天工资资。l 一个月内连连续旷工工2天以以上或一一年之内内累计旷旷工5天天以上的的，公司司可按有有规定解解除劳动动合同。第二条 年假：员工工在本公公司连续续工作满满一年后后，可享享受带薪薪年假。1、 休假办法：l 在公司工作作满一年年的正式式员工，可可享受带带薪年假假1天；每增加加1年，增增加1天天年假；带薪年年假最多多不超过过10天。l 年休假可以以连续使使用，也也可间断断使用，但但最多分分两次休休完。l 年休假可以以冲抵病病事假。l 年休假只限限本年度度使用，不不得累计计使用。2、 休假程序：l 员工休假应应提前向向本部门门经理提提出申请请，5天天（不含含5天）以以下的年年假提前前1周申申请；55天（含含5天）以以上的年年假提前前30天天申请。各各部门经经理根据据业务情情况进行行安排，并并报所属属本部总总监及总总经理或或首席运运营官核核准，人人力资源源部备案案。未经经批准擅擅自休假假的按旷旷工处理理。l 部门经理及及以上人人员休假假需报所所属本部部总监及及总经理理或首席席运营官官理审批批，人力力资源部部备案。l 休假最后期期限截至至次年春春节。3、 有以下情况况之一者者不享受受年休假假：l 已提出调动动和辞职职申请的的；l 当年病事假假累计超超过200天的；l 当年已享受受探亲假假，产假假的；l 当年安排休休养、外外派考察察、外派派培训超超过7天的。第三条 婚丧假： 1、婚婚假：l 员工办理婚婚检，结结婚登记记手续可可请假11天，工工资照发发。l 法定婚假33天。符符合晚婚婚条件的的（男225周岁岁，女223周岁岁）享受受婚假77天（含含休息日日），夫夫妻不在在一地，需需到异地地结婚的的适当另另给路程程假，费费用自理理。假期期内工资资照发。 2、丧假：员工的直系系亲属（父父母，公公婆，配配偶和子子女）死死亡时，给给予丧假假3天。需需赴外地地处理丧丧事的，可可适当给给予路程程假，需需一次休休完。所所有费用用自理，假假期内工工资照发发。第四条 产产假、哺哺乳假： 1、产产假期限限：l 已婚女员工工生育，产产假为990天；难产的的，增加加产假115天；多胞胎胎生育的的，每多多生育11个婴儿儿，增加加产假115天；晚育者者可再享享有奖励励产假330天。l 男员工配偶偶生育的的可享受受假期110天。l 已婚女员工工在工作作时间内内进行产产前检查查（须出出据有效效证明），算算作工作作时间。l 产假均含节节、假日日。2、 产假期间待待遇：l 员工休正常常产假期期间，工工资照发发，但不不享受餐餐补等补补助；超超过正常常产假的的，按病病假有关关规定计计发工资资。l 违反计划生生育政策策的，按按有关规规定处理理。3、 哺乳假：l 女员工自生生育后享享有哺育育未满周周岁婴儿儿的哺乳乳假；l 每天享有11小时哺哺乳时间间，未休休不补。l 超时应履行行请假手手续，按按事假累累计计算算；未请请事假的的，记为为旷工。第四章 加班管管理第一条 加加班的安安排1、公司业业务应在在正常工工作时间间内完成成，不提提倡加班班，确因因工作需需要而又又无法另另作安排排的工作作，如展展示会、招招聘会等等，可由由部门经经理安排排员工加加班，员员工自行行加班不不予承认认。2、员工加加班后应应填写加加班表，详详细写明明加班时时间、工工作内容容，经部部门经理理、所属属本部总总监签批批后于每每月255日报人人力资源源部后由由总经理理或首席席运营官官签批方方为有效效。3、部门经经理应对对加班班表进进行严格格审核，凡凡应在业业余时间间完成的的日常业业务范围围的工作作一律不不计算加加班。不不符合加加班标准准的加班班，不予予承认或或由部门门经理负负责处理理。4、员工加加班每次次在一小小时以内内不计；员工加加班应尽尽量安排排轮休，无无法安排排的，加加班工资资月累计计不得超超过244小时，超超过时间间部分由由部门经经理安排排轮休；当月病病、事假假优先以以加班时时间冲抵抵。5、如有加加班后在在本月已已安排轮轮休或无无法安排排轮休，以以及根据据上一款款规定计计算加班班工资，不不能或不不能完全全充抵员员工加班班时间的的，由人人力资源源部根据据加班班表做做出统计计，并出出具员员工存休休单，由由人力资资源部经经理签核核后，一一式两联联，分别别交员工工本人作作以后轮轮休凭据据及人力力资源部部备案凭凭据。存存休单当当年有效效，不跨跨年度计计算轮休休。6、部门安安排或员员工申请请轮休，均均须填写写请假假单并并经本部部门经理理签字同同意，且且应将本本人相应应的员员工存休休单交交人力资资源部作作轮休依依据。有有关请假假审批流流程依照照本制度度“病假与与事假”之“事假”相关条条款办理理。第四条 加班工资计计发方法法：1、员工加加班以小小时计；2、加班工工资发放放办法：l 工作日（日日加班费费1000元）加加班每满满1小时，按按每小时时1000/8=12.5元支支付加班班工资；l 休息日 (日加班班费1550元) 加班班每满11小时，按按每小时时1500/8=17.5元支支付加班班工资；l 法定休息日日(日加班班费2000元)加班每每满1小时，按按每小时时2000/8=25元元支付加加班工资资。3、以下人人员不以以此则计计算加班班工资：l 部门经理及及以上级级别员工工；l 市场部、销销售部等等销售序序列员工工；l 出差员工；l 司机；l 公司确认的的其他员员工。第五章 薪酬福福利第一条 工工资1、发薪时时间实行下发薪薪制，每每月288日由财财务部存存入员工工个人招招行一卡卡通中。2、计算方方法当月28日日发放的的为本月月1日本月311日工资资，新入入职员工工以实际际工作日日数计发发工资。日日工资=月工资资/200.922。第二条 人人力资源源部制定定薪酬标标准，具具体计算算及发放放由财务务部专人人负责。第五条 餐补：公司司采取发发放工作作餐餐补补的方式式，不统统一安排排就餐。餐餐补标准准为午餐餐8元/天，夜夜间值班班6元/天。加加班不计计餐补。第六条 加班费：计计算方法法见加班班管理规规定，加加班费以以现金形形式于次次月发放放。第七条 其它补助：异地派派遣补贴贴，以当当月实际际发生天天数计入入当月工工资；手手机话费费超过报报销标准准部分从从当月工工资中扣扣除。办公管理制制度第一章 工工作纪律律第一条 保持办公环环境的宁宁静，不不得高声声说话、唱唱歌，传传递电话话不得高高声传呼呼；第二条 办公区禁止止吸烟；第三条 工作时间不不得闲逛逛、串岗岗、聊天天，讨论论问题可可以到会会议室；第四条 工作时间不不准看与与工作无无关的报报刊杂志志、听录录音机等等；第五条 不得利用公公司电脑脑玩电子子游戏，不不得在工工作时间间处理私私人事务务；第六条 中午休息时时间禁止止打牌；第七条 工作时间不不得饮酒酒（包括括接待客客户）；第八条 接待客户、打打电话须须耐心、礼礼貌，使使用文明明用语；第九条 避免长时间间占用电电话；第十条 迅速接听电电话，电电话铃声声尽量不不要超过过三声；第十一条 保持本本人办公公区及公公共区域域的清洁洁、整齐齐：办公桌面物物品放置置要保持持整齐，外外出超过过30分钟钟及下班班后，需需收拾桌桌面，此此时桌面面只能放放置电话话机、笔笔筒、书书架，并并整齐放放置于规规定位置置。第二章 工工作礼仪仪第一条 员员工工作作时间内内以着职职业装为为准，必必须佩戴戴胸卡。员员工须保保持仪表表的整洁洁、干练练。男员员工不得得蓄长发发、胡须须，夏季季不得着着短裤及及凉鞋；女员工工宜化淡淡妆，不不提倡浓浓妆艳抹抹。夏季季不得穿穿露脚趾趾凉鞋及及拖鞋式式凉鞋。周周末如无无会客任任务，可可着休闲闲装。第二条 接接听电话话首先要要报“您好！”，各部部门根据据需要，可可制订本本部门的的通话礼礼仪。如如遇同事事不在座座位上，邻邻近的员员工都有有义务代代为接听听，并作作简单记记录，避避免电话话铃长时时间回响响。第三条 尊尊重同事事，礼貌貌待客。胸胸怀坦荡荡，为人人公正。第三章 工作关关系第一条 员工工作由由直接上上级安排排，并对对直接上上级负责责；第二条 员工对上级级领导指指派的任任务有疑疑问或意意见，应应向直接接上级反反映，未未获答复复前，必必须执行行被指派派的任务务；第三条 若与其他员员工或领领导之间间在工作作中产生生意见分分歧，应应首先向向直接上上级反映映，或转转告有关关部门求求得沟通通，通过过沟通，化化解分歧歧，相互互理解。第四条 工作态度l 合作：良好好的合作作会令每每位员工工积极思思考，并并从工作作中得到到乐趣；l 尊敬：员工工与客户户之间、员员工与员员工之间间都应该该相互尊尊重，这这是做好好一切工工作的前前提；l 守时：时间间即生命命，守时时是具有有责任感感的表现现；l 整洁：个人人外表和和公司环环境的整整洁是员员工及公公司整体体精神面面貌的直直观反映映。要求求着装整整洁，举举止大方方、文雅雅，礼貌貌待人；l 忠诚：需要要员工尽尽职尽责责工作，认认真对待待，严守守公司商商业秘密密。第四章 工工作例会会制度第一条 公公司实行行部门周周例会制制度为总结部门门阶段性性工作情情况，调调整和部部署部门门下一阶阶段工作作，及时时解决发发生的问问题，实实现员工工的有效效沟通，各各部门实实行每周周例会制制度。例例会可邀邀请其他他部门有有关人员员列席参参加。1、员工需需于每周周五中午午12：00前，向向部门经经理递交交本周工工作小结结及下周周工作计计划；2、部门经经理安排排每周五五下午330分钟钟至1小时，召召开本部部门周例例会，帮帮助员工工分析工工作问题题，适时时开展部部门内部部讨论，并并部署下下周工作作。第二条 公公司月总总结大会会、半年年总结与与年度总总结大会会制度为及时总结结公司整整体阶段段性经营营情况，修修正经营营策略，灵灵活调整整公司部部署，合合理规划划各部门门下阶段段工作重重点，公公司实行行阶段性性总结大大会制度度。1、员工需需于每月月26日前前，向部部门经理理递交本本月工作作总结及及下月工工作计划划；2、部门经经理、副副经理需需于每月月27日前前，提交交部门工工作总结结及下月月工作计计划、目目标给所所属本部部总监审审阅后，交交总经理理。 奖惩制度第一章 奖奖励制度度第一条 奖奖励条件件1、在本职职工作中中有突出出贡献者者，改进进经营管管理、提提高经济济效益，提提出合理理化建议议方面做做出突出出成绩者者；2、工作中中敢于坚坚持原则则，对弄弄虚作假假、严重重违反财财经纪律律、贪污污、盗窃窃、破坏坏公共财财产者大大胆揭发发、勇于于斗争有有功绩者者；3、在工作作中发现现事故隐隐患并采采取措施施，避免免重大事事故发生生，以及及保护公公司财产产和利益益有突出出贡献者者；4、在其他他方面做做出重大大成绩者者。第二条 奖奖励的种种类：公司奖励分分为表彰彰，公司司内部记记功，公公司内部部记大功功，公司司特别奖奖励4种。其其中：1、表彰（公公司内部部通报表表扬）：获3次表彰彰晋升公公司内部部记功，由由公司在在通告栏栏中宣布布。2、企业内内部记功功：记功功二次晋晋升为公公司内部部记大功功，由公公司在员员工大会会中宣布布。3、公司内内部记大大功：公公司在员员工大会会中由总总经理颁颁发奖金金。4、企业特特别奖励励：奖励励内容为为晋级，实实物重奖奖获奖金金、奖励励休假。由由公司在在重大节节日庆典典或专门门颁奖仪仪式颁发发。第三条 奖奖励程序序员工受奖应应由部门门经理向向本部总总监提出出申请，经经人力资资源部提提供意见见由首席席运营官官或总经经理决定定奖励级级别与方方式，由由人力资资源部向向受奖人人员发受受奖通知知，并向向全公司司通报。部门经理（含含）以上上级别人人员的受受奖事宜宜由首席席运营官官或总经经理决定定，人力力资源部部负责提提供建议议。第二章 处处罚制度度第一条 概概述公司对违纪纪、违规规者视其其过失情情节轻重重分别予予以下几几类处罚罚；处罚罚分为部部门内口口头批评评、本部部门内书书面警告告、罚款款、降薪薪、降级级、辞退退、开除除等。其其中部门门内口头头批评、本本部内书书面警告告及处以以1000元以下下罚款的的，由部部门经理理协同人人力资源源部办理理；百元元以上的的罚款或或降薪、降降级由本本部总监监同人力力资源部部办理；辞退、开开除等处处分由首首席运营营官或总总经理决决定，并并由人力力资源部部备案；部门经经理助理理及其以以上级别别人员的的处罚由由首席运运营官或或总经理理决定并并报董事事会批准准。第二条 三三级过失失及处罚罚1、三级过过失指：l 迟到、早退退或不按按规定签签到、签签退；l 不按规定接接传或打打电话，用用公司电电话办私私事；l 上班时间看看与工作作无关的的书报、上上与工作作无关的的网及收收听广播播、音乐乐等；l 上班时间串串岗、闲闲聊；l 不遵守员工工宿舍有有关规定定；l 其他与上述述有相同同内容和和性质的的行为。2、处罚三级过失出出现一次次，予以以口头批批评。同同月内出出现两次次，予以以书面警警告，第三条 二二级级过过失及处处罚1、二级过过失是指指：l 迟到、早退退月累计计5次；l 违反请假制制度；l 上班时间行行为不检检点，大大声喧哗哗、玩游游戏等；l 未经批准，擅擅自更换换班次、休休息时间间，尚未未造成严严重后果果的；l 擅自使用公公司财产产（工具具、设备备、设施施）；l 擅自改动或或损毁公公司信函函、布告告、通知知等；l 随意搬移或或损坏公公司财物物（工具具、设备备、设施施）；l 上班时不执执行上级级命令或或紧急情情况下拖拖延指派派工作；l 超出工作范范围与客客户接近近；l 其他类似过过失。2、处罚办办法l 二级过失出出现一次次，予以以书面警警告，并并处以1100-2000元的罚罚款；出出现两次次，给予予降薪、降降级、辞辞退处分分；出现现3次，立立即辞退退。l 凡造成公司司或他人人财物损损失的，应应据情况况由该员员工负赔赔偿责任任。l 受降级处分分的员工工，工资资相应调调整。l 受降薪、降降级处分分的员工工，在以以后至少少3个月的的工作中中，有良良好表现现，可依依情况，由由部门经经理提出出，本部部总监、人人力资源源部核准准后报首首席运营营官或总总经理批批准后撤撤销处分分，恢复复原薪、原原职。第四条 一一级过失失及处罚罚一级过失为为重大过过失行为为，予以以辞退或或开除处处分。凡有以下情情况之一一者，即即为一级级过失：l 月连续旷工工2天以上上（含22天），年年累计旷旷工5天以上上（含55天）；l 工作不负责责任，造造成公司司财产严严重损失失；发生生重大事事故，擅擅离职守守；出现现重大差差错，擅擅自处理理、隐瞒瞒不报；l 弄虚作假、营营私舞弊弊、虚报报冒领或或利用职职务及工工作之便便行贿受受贿、谋谋取私利利；l 工作不服从从分配，紧紧急情况况下拒不不执行上上级指派派的工作作；l 泄漏公司机机密，使使公司利利益受到到重大损损失；l 危害他人人人身财产产安全；l 违法犯法活活动给公公司带来来不良影影响或受受公安、司司法机关关审查。