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个人上半年总结心得2023个人上半年总结心得2023（通用5篇） 个人上半年总结心得2023 篇1 我是今年年初到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺当地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导确定和同志们的好评。一、不断加强自身学习，业务水平大大提高酒店的设施、管理和工作都体现了x级的水准，自己以前也有从事收银工作的经验，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我仔细地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就主动虚心的向工作阅历丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。二、爱岗敬业，个人实力素养得到不断加强来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都特别的喜爱。单位平常注意对员工全面素养的培育，在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的实力素养得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。三、严于律己，遵守单位的规章制度在平常的工作中，我能够根据酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，根据职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的状况，确保经过自己手的每一分钱都是清清晰楚、明明白白。四、敬重领导，团结同志，听从管理，乐于助人作为一名员工，我能够自觉听从上级领导和管理，主动协作好工作，遇事常请示汇报。平常生活中，关切照看身边的同事，主动帮助须要帮助的人。不传播小道消息，不背后争论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。五、努力钻研本职业务，提升职务技能不能满意当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。六、踏实努力，为单位建设发展接着贡献力气在单位工作的上半年是我学到学问、增长本事的半年，也是我成进步步、快乐欢乐的半年，我要接着保持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自己的一份力气。 个人上半年总结心得2023 篇2 惊慌而劳碌的上半年立刻就要结束了，回顾我这半年的工作，有很多的收获和体会，为了下半年部门的工作更上一层楼，总结一下上半年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。一、工作的整体回顾一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。二、上半年我完成工作的总结1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟识、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后汲取为已用，做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加高校习应用的力度。2.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切奢侈现象，主要表现在：回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂运用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。3.为了做好客房的卫生和服务工作，领导常常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，仔细打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是特性化服务，从感性到理性已有了形象的相识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。三、由于各种缘由，使我的工作中存在的问题1.简单将个人心情带到工作中，兴奋时热忱周到，不兴奋时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种状况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。3：各个岗位的服务规范须要进一步加强。4.设施设备维保安排未落实到位。5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清晰，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后肯定严加防范，以免出错。四、关于下半年的安排1、仔细做好每一天的每一项工作。2、细化服务措施，提高来宾满足度。3、 加强教化培训，强化员工队伍素养。4、规范管理，促进企业健康有序发展。5、加强市场营销，不断调整客源结构。6、仔细做好上门散客的销售工作。7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。9、多学习其他东西，充溢自己。实践证明，随?市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，刚好调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断敏捷推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下接着保持较高水平。在以后的日子里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。 个人上半年总结心得2023 篇3 自201x年工作以来，在张站长和陈副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下，我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责，格尽职守、兢兢业业地做好本职，现我就工作以后的状况总结如下：一、主要工作及取得的成果工作以来，根据站领导的统一部署，及对总队、支队下发的多个传真的学习，主动参与到站上的"部队正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教化、活动建设中去，参与了总队组织的年终考核活动，在部队平安教化整顿活动、忠诚教化活动中仔细学习，自我剖析，深化排查自身问题，不断提高自身实力和整体素养，坚固树立了酷爱本职工作、尽职尽责的思想。二、 主要做法及和体会(一)思想政治方面作为一名刚刚参与工作的党员干部，我时刻提示自己要摆正自己的位置，全面完成两个转变，把思想相识摆在第一位，仔细学习党和国家产前的重要会议精神，时刻同党保持思想一样，不断向党组织看齐。在学习实践科学发展观和部队平安教化整顿过程中，我更是发挥自身学习的主动性和主动性，全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点，发挥自身的优势，把科学发展观同学习实践相结合，科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员，我时刻牢记党的章程，做好模范带头作用，不断加强自身学习，提高思想素养，拓展创建性思维，为文化站建设贡献一份力气。(二)工作方面1.恪尽职守，努力完成上级交给的各项工作任务。自七月份工作以来，我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己，时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手，仔细向好的战友学习，全身心地投入到工作岗位中去; 摆正位置，端正看法,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;主动协作站里的各项工作，努力完善自我，多次参与文化系统组织的培训活动，为提高自身业务水平主动努力，踏实学习。2.不断加强自身学习，提高个人综合素养。只有不断加强学习，提高自身的修养和综合业务素养，才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐，须要工作细致、耐性，通过学习影视调配干事职责，自己工作效率有了明显提高，工作实力有了明显转变。3.严格遵守部队管理制度，努力提高军人素养。作为一名年轻干部，自从参军入伍之后，经过强化训练，军人意识和养成有所提高，但是还存在一些不足，有些细微环节方面把握不够好。来到单位以后，在站领导的亲切关怀和战友的热忱帮助下，我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省，严格要求自己，改正不良习气，遵守部队条令条例，从根本上发生质的转变，精神激昂，刻苦学习，全面发展，为部队文化事业发展作奉献。(三)生活方面团结战友，共同营造和谐工作环境。来到单位后，我很快便融入到这个集体中，战友们对我也特殊关切，不论是工作上，还是生活上常常关切我提示我，帮助我适应新的工作环境，我们共同工作共同消遣，让我感受到大家庭的暖和，同时也激发了我的工作主动性三、存在的问题和不足。(一)思想不够惊慌，对自身的要求不够高，还须要进一步加强。(二)工作上业务还有不太熟识的地方，须要进一提高自身业务素养。(三)生活作风方面，对自身要求标准不够高，须要进一步加强。(四)党员模范带头作用不明显，没有突出表现四、下一步的准备(一)提高思想相识，严格遵守部队的条令条例和规章制度，用优秀警官的标准要求自己。(二)努力学习科学文化学问，理论联系实际，提高业务素养。(三)加强和战友之间的沟通，增进战友感情。(四)严格要求自己，凡事要起先锋带头作用。以上是我201x年的个人工作总结，在今后的工作中，我会严格要求自己，加强学习，努力提高自己的业务水平和工作实力，做一名合格的检查员。希望在今后的工作中，领导和战友能刚好指出我的缺点和不足，让我能够不断改进自己，使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力气。 个人上半年总结心得2023 篇4 20xx年11月4日晚上，我们在教三实行了以献礼，争创新业绩为主题的动员大会，会上，我们工商管理学院分党委书记王红教授和副书记王华发表了热忱洋溢的讲话。经验过这次动员大会后，我个人在思想上有所收获，觉得有必要向党组织汇报我的思想状况。在动员大会上，王红教授提出：20xx年，既是党的即将召开的一年，又是我们湖北经济学院三校合并十周年的校庆，借此机会，我们工商管理学院要实行一系列的活动，以多种方式来争创新的业绩。王红教授首先提出的是学党情、知党史的活动，我觉得这一活动是特别必要并且具有现实意义的。首先，作为一名学生党员，只有了解了党在现阶段的主要任务和状况，了解党的优良传统，才有利于我们学生党员进一步坚决信念，紧跟党的步伐，更好地为人民服务;其次，我们党历来是一个具有优良传统的党，作为一名党员，只有自己熟识党情党史，才能更好地传播先进思想，真正作为工人阶级的先锋队;第三，学党情、知党史同样有助于我们丰富自身的学问，了解当代的国际国内环境，逐步提升个人的素养。另外一项令我记忆深刻的活动便是晨读活动。高校生应当具备多方面的学问，所以不仅要多读书，还要读好书。在会上，王红教授告知我们适合打学生阅读的100本书，这些书不仅有助于我们增长事业，扩展学问，也有利于我们陶冶情操。我觉得在这项活动中，我们学生党员应当留意以下几点：作为学生来讲，争创新业绩即是要求我们进一步扩展学问，健全人格。这一活动正好有利于我们这些方面的发展，所以，我们学生党员要主动向其他同学宣扬这项活动，让他们了解活动的必要性和重要性，并且主动帮助其他同学找到优秀的书籍，真正从行动上落实一心一意为人民服务。2、作为一名学生党员，我们理应做到模范带头作用，自觉根据学院的部署，踏踏实实的开展该项活动，让其他同学望见我们的行动，进而意识到自己也应当主动参加进来，从而使这项活动能够推动下去，避开只是流于口号。3、对于自身来讲，我们也应当多读书、读好书，这样才有利于我们高校生全面发展。在老师举荐的100本书当中，有科学技术类的、人文科学类的，阅读这些好书对于提升我们自身的修养也是特别有好处的。总之，作为一名学生党员，我们应当主动响应院分党委提出的献礼，争创新业绩的口号，并且真正付之行动，同时在活动中体现模范带头作用，真正体现出我们党员的先进性，在上级的正确领导下努力做出新业绩，创建新辉煌。 个人上半年总结心得2023 篇5 一、科学办文办会，提高工作效能1、做好会务管理。组织街道内部会议、对外活动、会议等37场次。其中较大规模的会议6场次。2、做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发刚好，督办到位。3、仔细做好材料的撰写、信息上报等工作。上半年先后撰写20xx年度工作总结、20xx年工作安排、花园房屋征收、健康促进等专题材料6份，上报完成*年鉴*年鉴编纂工作，文字材料表述精确，数据详细，概括全面，富有特色，上报信息信息快报信息5篇，得到市领导批示2篇，并获得*市党政信息先进单位，为街道工作赢得了荣誉。4、加强文书档案的收集、整理和归档工作，受到上级和街道党工委的确定。根据爱权书记建立数据库的要求，上半年，党政办创刊大事记，定期收集各科室、各社区以及辖区的重点工作完成状况、重要舆情等资料信息，截至目前，大事记已经出刊5期。此外，我们仔细根据市区要求做好保密和应急工作，开展了保密宣扬、教化和应急学问抢答活动，街道干部职工、居民群众300余人参加活动。5、多途径抓好了对外宣扬工作，强化报纸、新媒体的宣扬力度，有效地提升了街道对外形象。上半年，我们和特区报都市报*晚报等室内主要媒体加强沟通，对花园房屋征收等重点工作进行了座谈，推动了工作。6、纪检监察监督有力，上半年没有出现违纪违规案件。7、严格根据区绩效评估考核方法，仔细落实相关工作的督察督办，其中涉及到党政办的绩效评估工作均较精彩完成，没有给街道整体工作拖后腿。二、便利群众，热忱服务，践行党的群众路途1、严格周六值班制度。协调支配街道窗口部门利用周六上午上班的时间，更好的便利群众办事，居民满足度得到提升。2、实行人大代表、政协委员进社区制度。组织辖区的全国、省、市、区人大代表和政协委员利用周末等时间，深化社区、学校、企业，实地调研，面对面了解群众诉求和企业意愿，为他们供应力所能及的帮助，为他们解决实际困难。3、热忱接待群众来访。仔细听取群众反映的问题，并刚好解决。上半年，我们实际接到辖区居民来电、上门反映问题，涉及股份公司、社区治理、环境噪音、城市更新、地铁施工等问题，我们都耐性接待，妥当处理。三、围绕大局，做好协调服务工作。1、主动加强与各部门各社区之间的团结，着眼街道全局工作，起好主导带头作用，团结各部门落实的各项决策，围绕大局开展工作。2、加强与区级各部门联系，争取支持，为街道各项工作顺当开展奠定基础。3、做好联系社区各项工作。无论是党政办还是综合部，工作最大的规律就是没有规律，繁琐无序。半年来，在街道党工委、办事处和各级领导的关切指导下、在科室全体人员的共同努力下，我们正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、醇厚敬业，常常加班加点，保证了各项工作的顺当落实和高效运转。我们虽然取得了肯定的成果，主要依靠了街道党工委、办事处的领导、支持。今后工作中，我们将不断改进和完善。下半年我们将重点从如下几方面开展工作：一、处理协调各部门关系，发挥好大部制改革后机构高效运作的潜能。二、加强办公室内部学习，提高办公室人员的综合实力和技能素养。三、加强培训，提高oa办公系统操作效率，按安排开展好信息员培训，调动信息员的工作主动性，提高信息质量。四、接着发挥好参谋和助手的作用，主动为各级领导出谋划策，多提有创新、有新意的看法和建议。五、完成年度档案管理和保密检查工作，使档案逐步程序化、科学化。仔细做好古村落普查工作，并如期达标。六、强化制度建设，完成街道相关规定和方法的修订、完善工作。提高政务信息报送速度，完成电子政务网街道部分政务信息的更新。七、接着发挥人大政协的主动作用，更好地为群众服务。八、完成领导交办的任务。