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    上半年财务主管工作总结.docx

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    上半年财务主管工作总结.docx

    上半年财务主管工作总结 上半年财务主管工作总结 篇1 不知不觉,一年又过去一半了。下面来总结下我上半年的财务工作状况。一、大力组织存款,存款稳步增长面对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到人无我有、人有我优、人优我新的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广阔员工组织存款的主动性,促进了存款稳步增长,一是实施存款大户公关战略。我社全体员工深刻领悟大户功关战略的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立大户攻关小组同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣扬和增储的双丰收。二是我们主动加强改进营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户,工作中严格实行十八字服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,根据规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。二、加强信贷管理,确保资产平安信贷工作是信用社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创建和提高信用社效益。一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和限制实力。从年初起先,为摸清我社信贷资产质量,根据联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理仔细学习相关业务学问,重点培育客户经理的四种意识营销意识、风险意识、责随意识、法律意识,对全部贷款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的根据风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。完善了贷款审批制度,严格贷款操作程序,使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上,我社严格根据联社的规定程序办理,实行贷款三查制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于实惠政策,在贷款利率上给于实惠,主动培育良好的信用环境。在信贷管理上,我社能做到提早准备,心中有数。我社要求客户经理对全部管理的贷款根据贷款三查制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书,对发觉苗头不对的贷款刚好上报信贷管理小组,形成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组,分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查,摸清贷款底数,要求客户经理充分相识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良贷款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款肯定额下降与当月到期贷款收回的考核,对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对贷款第一责任人进行追究,严峻者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良贷款的产生。三、强化内限制度建设,做好会计出纳工作1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。依据联社及上级工作发展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际状况,接着组织内勤人员重点学习会计基础工作规范和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,充溢了全体内勤人员的业务学问,提高了全员的政治素养。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社健康、快速发展。通过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社依据联社文件精神,实行财务公开,严格根据联社规定报批、审查入账。严格限制在总额包干的费用项目中列支,驾驭在标准之内。严格执行主任一支笔制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。3、以案件防控季度排查活动为契机,开展好风险排查工作。东郭信用社仔细实行各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,仔细学习、探讨了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,仔细学习了会计出纳、结算、信贷管理、平安保卫等应知应会的学问,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事教化身边的人,起到举一反三的效果。4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速发展,进一步提高员工的业务素养,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。四、高度重视,做好三防一保工作在平安保卫方面,我们根据预防为主、确保重点、保障平安的方针,坚持常年抓、抓常年的指导思想,强化防范,增加责任,仔细学习农村信用社营业场所一日平安工作法,实现了20nn年上半年平安经营无事故,确保了人身和资金的平安。一是加强夜晚值班人员平安意识教化。值班、守库人员按时到岗,对值班期间须要检查的项目仔细检查,刚好登记平安保卫登记簿,责任清晰。二是落实平安保卫目标责任制。坚决实行一把手负责制,并抓好联防工作五、201x年下半年工作安排1、加强对员工的政治思想素养教化,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素养的提高。建设信合文化,构建和谐信用社。2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,主动搞好宣扬,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良贷款的依法起诉和执行力度,扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。 上半年财务主管工作总结 篇2 不知不觉,一又过去一半了。下面来总结下我上半的财务工作状况。一、大力组织存款,存款稳步增长面对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广阔员工组织存款的主动性,促进了存款稳步增长,一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领悟“大户功关战略”的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣扬和增储的双丰收。二是我们主动加强改进营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户,工作中严格实行“十八字”服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,根据规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。二、加强信贷管理,确保资产平安信贷工作是信用社实现效益的关键。今,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创建和提高信用社效益。一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和限制实力。从初起先,为摸清我社信贷资产质量,根据联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理仔细学习相关业务学问,重点培育客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责随意识、法律意识,对全部贷款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的根据风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。完善了贷款审批制度,严格贷款操作程序,使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上,我社严格根据联社的规定程序办理,实行贷款“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于实惠政策,在贷款利率上给于实惠,主动培育良好的信用环境。在信贷管理上,我社能做到提早准备,心中有数。我社要求客户经理对全部管理的贷款根据贷款“三查”制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书,对发觉苗头不对的贷款刚好上报信贷管理小组,形成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组,分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查,摸清贷款底数,要求客户经理充分相识到今的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良贷款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款肯定额下降与当月到期贷款收回的考核,对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对贷款第一责任人进行追究,严峻者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良贷款的产生。三、强化内限制度建设,做好会计出纳工作1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。依据联社及上级工作发展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际状况,接着组织内勤人员重点学习会计基础工作规范和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,充溢了全体内勤人员的业务学问,提高了全员的政治素养。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社健康、快速发展。通过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社依据联社文件精神,实行财务公开,严格根据联社规定报批、审查入账。严格限制在总额包干的费用项目中列支,驾驭在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。东郭信用社仔细实行各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,仔细学习、探讨了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,仔细学习了会计出纳、结算、信贷管理、平安保卫等应知应会的学问,同时和内控管理工作及近来发生的案件相结合,用身边的事教化身边的人,起到举一反三的效果。4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速发展,进一步提高员工的业务素养,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。四、高度重视,做好“三防一保”工作在平安保卫方面,我们根据“预防为主、确保重点、保障平安”的方针,坚持“常抓、抓常”的指导思想,强化防范,增加责任,仔细学习农村信用社营业场所“一日平安工作法”,实现了20nn上半平安经营无事故,确保了人身和资金的平安。一是加强夜晚值班人员平安意识教化。值班、守库人员按时到岗,对值班期间须要检查的项目仔细检查,刚好登记平安保卫登记簿,责任清晰。二是落实平安保卫目标责任制。坚决实行“一把手”负责制,并抓好“联防”工作五、201_下半工作安排1、加强对员工的政治思想素养教化,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素养的提高。建设信合文化,构建和谐信用社。2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,主动搞好宣扬,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良贷款的依法起诉和执行力度,扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。 上半年财务主管工作总结 篇3 时间如水,岁月如歌,转瞬间,_已经过去一半了,在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务科仔细完成全部财务核算及收支工作,对各单位财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金支配上做到量入为出,详细状况汇报如下:一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。1、坚持学习,不断提高工作实力。初我们制定了科室学习安排,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论学问和财经专业学问,树立终身学习的理念,营造深厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断汲取新学问,与时俱进,适应工作须要,提升整体工作实力。引导科室人员团结一样、虚心谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。2、明确分工,落实工作责任制。依据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今财务工作的目标任务,主动进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作安排,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成度目标任务的基础。二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。1、上半财务收支状况全系统实现收入103万元,占度预算26%,比上增长-44%;其中:市局收入40.5万元,占度预算21.3%,比上增长-80.2%;全系统实现支出 593.2万元,占度预算的60.5 %,比上同期增长38.2 %;其中:市局支出 220.9 万元,占度预算 61.3 %,比上同期上升41.4 %;县级局支出272.3 万元,占度预算43.2 %,比上同期上升29.6 %;2、规范财务管理,初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,仔细编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理供应了制度保证,今对全系统的财务收支两条线的执行状况进行了检查,检查中没有发觉大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务学问培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用实力和工作效力。4、合理调度资金,保证全系统事业发展的须要。依据度预算和全系统事业发展须要,刚好调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了打算。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。6、主动整理睬计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对_的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预料今底能动工新建。201_下半工作任务仔细与省财政厅、省局对好帐,争取更多的财政资金。仔细编制好全系统的财务总预算工作;仔细做好201_度财务总决算工作;仔细清理_-201_度的财务会计帐目和往来帐款;仔细做好每月的财务报表和帐务处理;仔细做好财务档案的整理;仔细完成好省局下达的各项工作任务;仔细完成好领导交办的各项工作。 上半年财务主管工作总结 篇4 集团以及股份公司各级领导的正确指导下,严格根据企业会计新准则以及股份公司和本公司的财务制度进行日常的会计核算,以预算、成本、资产、资金、税收管理为重点,实行财务监督,刚好精确为各级领导供应财务信息。现就上半年的工作总结如下:一、上半年的主要工作及成果1、费用预算管理。财务部对20xx年度本公司的预算进行分解落实到各部门,严格根据预算前找标准、运用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核的原则,使公司费用预算管理落到了实处。2、会计电算化管理。根据年初安排,财务部于上半年度完成了金蝶财务软件的实施工作。目前会计电算化已全面实施,运行良好,由总账会计负责。会计人员全都娴熟驾驭了财务软件的应用与操作,财务核算也由手工顺当过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的精确性,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。3、资产和物料管理。资产和物料是公司重要组成部分,资产的平安及账物的相符关键在于管理,财务部对原账物不符的固定资产进行了账务调整,同时组织各部门及资产管理员根据集团公司要求按季度进行盘点;财务部与供销部每月组织人员对仓库物料进行盘点,汇总盘点结果,装订盘点记录表,对异样状况刚好报告公司领导,确保了资产、物料的平安及账物的相符。4、产品成本核算管理。成本核算是比较繁琐的工作,时间要求紧迫,产品品种多,有些品种批次多,就如何应对产品成本核算,财务人员进行了合理分工,严格有序的根据产品、规格、分批次进行了核算;依据产品物料消耗状况,制定了各产品定额物料消耗标准,并对超定额消耗进行考核,有效的促进管理从而达到降低成本的目的。5、无形资产管理。公司原有部分取得产权的无形资产未按规定进行摊销,通过清理,对原未进行摊销的无形资产颈康胶囊学问产权,按规定的年限分月进行摊销。6、资金筹措与资金调度。资金对于企业来说,就如血液像人体一样重要。今年1-6月,公司的销售收入小于销售成本的状况下,资金需求量日益增加,公司承受巨大的资金支付压力,我部为确保正常生产经营所需资金,财务部与公司领导一起筹划、合理支配调度资金,降低资金运用成本。7、严格执行财务报销制度。对各项费用的报销坚持严格审核原则,仔细审核每一张票据,确保费用的真实性、合理性、票据的有效性、填写的规范性,坚决杜绝不符合规范要求的票据报销。8、税务筹划与申报。加强与税务部门沟通联系,充分利用现有国家税务实惠政策,尽量享受当地的地方实惠政策,降低企业税负率;税收申报工作做到了刚好、精确,不漏报,不错报。二、存在的问题及改进看法1、财务工作是一个系统工程,财务人员既要能独立完成每一项会计业务,又要相互之间协作、沟通,我们在协作、沟通方面做的还不够,今后财务部内部和部门之间须要加强协作和沟通。2、财务工作是一项严谨的工作,财务人员对每一项会计业务应当严格按会计准则和公司财务制度执行,又要在执行过程中不影响公司生产运作为前提。我们有时一味追求财务完备性,而影响公司运作,我们在今后工作中要求原则性和敏捷性有效结合。3、财务部对财务人员应当驾驭财务会计新学问新准则培训不够,在今后的工作中有待加强。三、下半年工作目标1、进一步做好新产品单位产品成本预料。2、跟踪百件工时定额执行状况和调整。3、完善公司产品成本核算、按月进行定额消耗考核。4、加快会计电算化工作,尽快上金蝶K3软件。5、加强财务人员的业务学问、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业技能和职业推断实力。6、加强预算管理执行力度,利用财务信息做好经营成果的核算与分析,为领导供应决策依据。 上半年财务主管工作总结 篇5 时间飞逝, 20_年上半年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,帮助前台做好接待工作,以及刚好修改住户的数据库等事项。半年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历,查找差距,提升实力,现就上半年工作状况总结汇报如下:一、坚持原则,严谨细致,仔细做好账务核对。每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔细致细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从微小处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都须要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。二、看法端正,依章办事,严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明缘由,坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核,经得起随时检查。三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。尽心尽职做好柜台服务工作,刚好整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作状况的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的看法,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何状况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清晰,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。我们物业公司主要靠刚好收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的刚好收取,就犹如刚好注入簇新的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用状况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的运用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天视察步行街广场的场地运用状况,核对收费状况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满足是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热忱。因为多方面的缘由,上半年我前台职员流淌频繁,给我们部门的接待工作带来肯定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,心情好,看法谦。六、任劳任怨,听从支配,做好公司交代的其他事项。5月份,公司统一部署对小区全部住户进行住户满足度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也须要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观状况,听从支配,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大实力去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反馈给相关工作人员,最终顺当做好了满足度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。半年以来,个人工作经过不断的仔细探究,阅历积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参与了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断充溢自己的工作阅历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了肯定提高,较好的适应了工作的须要。二是加强了服务意识,端正了工作看法。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐性说明劝服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的半年里,我虽然能基本完成工作,取得成果,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还须要:1. 搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;2. 进一步加强业务学问的学习,提高自身素养与业务水平;3. 进一步管好财、理好账,做好常常项目开支。下半年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

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