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公司年终总结演讲稿【公司年终总结演讲稿一】各位同仁：上午好!今日上午我们团聚一堂，隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成果的部门、门店及个人表示诚心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成状况离年初制定的目标安排也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了许多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、主动拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成果。同时许多新形势下出现的新问题新模式须要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用才智和行动克服前进路上的一切障碍，披荆斩棘成功地到达胜利的彼岸，所以今日这个半年度总结会很刚好很重要，是一个反思总结和谋划将来的大会，希望大家在会后全力学习和实行会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。一、上半年小结首先，我借此机会，就上半年工作的成果与不足做个简洁的小结。1、刚才几位老总对公司上半年运营状况都做了具体的汇报，这里不再重复，只和大家共享几组简洁的数据。A、直营门店全年任务及达成前年同期我们在为月销售突破万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成果，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成果。我们再来看一组数据：B、1-6月亏损门店状况其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深化、评估不科学，随意性太大。除开选址的缘由，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、方法不多，扭亏实力不强。许多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。当然成果是主要的，终归发展是个永恒的主题，全部部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展确定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成果。从上个月起先门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发觉门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能接着保持;培训部的同志能远离繁华、耐住孤独在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，根据总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了多数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。2、上半年工作的不足之处(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿：上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然缘由许多，但最重要的还是市调不深化，作风不扎实，业务不熟识，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要留意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满足，究其缘由主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有安排性和预见性，习惯按阅历办事按喜好办事，缺乏管理实力和沟通实力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推动的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志假如在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通沟通，细致谋划该部的工作，加强安排性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。二、下半年的工作规划刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有方法切实可行，我很赞同，依据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点看法。1、加强基础管理 提升聚客实力大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创建一个舒适温馨、值得信任的购物环境，同时让顾客享受一个关怀爱护、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。(1)、提升门店形象门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝合力;对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必需先做施工图，从设计到用材都必需人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。A、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。B、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并干脆与公司结账。C、统一门店装修标准。D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。(2)、提升服务品质装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈设凌乱的卖场能让顾客觉得值得信任，门店管理人员要把卫生、陈设、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要根据标准化作业流程订正工作随意的坏习惯，培育员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热忱，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后快乐健康实惠，要知道顾客的宣扬比什么广告都管用。刘总准备编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书抓紧出来，也希望全公司形成一种深厚的学习氛围。2、 完善商品体系 转变盈利模式(1)、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心变更它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的选购平台，下半年公司要引进资深的选购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。(2)、尽快将商品梳理完善，变更不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。3、把改善员工的生活工作条件和培育员工成长和进步作为公司发展的基石(1)、改善员工工作生活条件要想员工对公司产生归属感、平安感，首先必需解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地酷爱公司，对公司产生依靠和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。A、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。B、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。C、以后开新店必需同时将员工宿舍装修到位。以上工作要求在2个月改造完毕。(2)、要关注员工的成长和进步人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作支配时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚毅后盾。培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教化的权利，依据工作实际须要建立对应科目的学习、考试题库，激励员工参加学习和考试，对通过考试的员工每月赐予肯定嘉奖，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。4、建立全员绩效考评系统年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年肯定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，假如觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要南宁广告公司 不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，起先推行时可能会引起部分人的埋怨甚至误会，但不管阻力多大也要坚决不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的实力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴盛发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的特别时期，我们要抓住机遇、全神贯注、全力以赴、勇于竞争、主动探究、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，雄伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，信任只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，恒久把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们必将有一个更加美妙的明天。【公司年终总结演讲稿二】敬重的领导、各位同事：大家好!春回大地，万象更新!新的一年起先，又到了我们总结过去，展望将来的时候。首先，我谨代表公司全体管理人员和我个人向为辛勤工作在各岗位的全体员工致以诚心的感谢及新年的祝愿!在这辞旧迎新之际，回首*公司一年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折, 有过困惑，更有希望和喜悦。今日，我想感谢和*公司一路走来的每一位员工，为了工作，许多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦地工作，经过大家的共同努力和奋斗，我们公司取得了可喜的成果。这些成果的取得，离不开全体员工的努力，更离不开在座的各位在平凡岗位上静默奉献和埋头苦干的精神。许多时候，我们的员工在工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“感谢你们!你们辛苦了!感谢你们的努力和坚持，也感谢全部的员工对我的支持和信任! 拥有你们，我感到特别地傲慢!回顾过去的一年，公司在张董的带领下，在全体员工的艰苦奋战下，以产品订货、产品研发、技术创新、教化培训、和现场5S 管理为工作重点，完成了各项经营指标，本年度共生产凹凸压成套设备2863 件(套)，凹凸压框架产品1300 件，共完成生产合同订单成套合同100笔，框架合同151笔。与之20xx年相比，我公司的生产安排性、产量完成率及质量等级都有显著提升。在我们共同渡过的一个个难忘的日子中。无论是工作氛围和团队协作。都在不停的发生着改变，时至今日，*公司正逐步的走向健康稳定发展之路。成果是有目共睹的，是值得确定的，但成果只能代表过去。在看到成果的同时，我们也要去发觉我们的不足，以便我们今后加以改正促进我们各项工作的进步。在以往的工作中，我们部门领导的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范，没有根据标准流程操作，这也致使我们出了一些错误;此外，员工与管理人员之间的信任度还不够。今后，我们将通过细致的工作，解决沟通的问题，建立一种相互信任的氛围;进一步规范生产流程，实行生产现场管理;加强部门领导与成员的沟通、互动，明确工作目标，并且制定目标有依有据。我希望在新的一年里，每个员工都能够从我做起，从小事做起，刻苦学习，努力工作。多学习别人的优点，多关注别人身上的闪光点，取人之长补己之短。用正确的心态对待工作和同事，提高个人的综合素养，争取在新的一年里干好本职工作，搞好团队合作，并提高自己的执行力，这样的话，我们个人水平提高了，整个团队的水平就会提高。争取在明年的今日，我们再聚首的时候，我们的脸上有更多的笑容，心里有更多的傲慢。在客观总结成果和阅历的同时，我们也要醒悟地意识到公司在发展过程中仍有许多须要进一步整改完善的地方，我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、行政还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，依据项目及公司发展的须要刚好调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使公司日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教化和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，实现20xx年质的飞跃。不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。昨日的胜利带来了今日的喜悦，今日的努力昭示着明天的辉煌，我信任， 有公司作为我们坚毅的后盾，只要我们全体员工能够统一思想、同心协力、努力拼搏、扎实工作、与时俱进，就肯定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。最终，在新春佳节即将到来之际，我再一次诚心地祝福大家新春欢乐，阖家华蜜，工作顺当，健康平安!